ביקורת על ExpressVPN מול NordVPN 2020: בדיקות חדשות!

מיכל נבו עודכן לאחרונה על-ידי מיכל נבו באוקטובר 22, 2020

כל מיני אתרים אחרים בוחרים לקדם את ExpressVPN או את NordVPN כ-VPN הטוב ביותר ברשימות שלהם – אבל האמת היא שלשני שירותי ה-VPN האלה יש ביצועים כל כך טובים שכדאי לכם להחליט ביניהם לפי הצרכים האישיים שלכם. כדי לחסוך לכם את הזמן שיקח לנסות אותם בעצמכם, בדקתי כל שירות לפי 13 קטגוריות.

בבדיקות שערכתי, ExpressVPN היה המנצח הסופי (בפער קטן) כי הוא מהיר יותר לצפייה בסטרימינג, משחק ברשת, והורדת טורנטים. בנוסף לכך, מדובר באחד משירותי ה-VPN היחידים שעובדים בסין. אם אתם לא רוצים להתחייב למנוי, אתם יכולים לנסות את ExpressVPN בחינם עם ההתחייבות שלו להחזר כספי למשך 30 יום. אחרי שסיימתי לבדוק את השירות, קיבלתי את כל הכסף שלי בחזרה תוך 5 ימים.

NordVPN יכול להתאים לכם יותר אם אתם מעוניינים לקבל פיצ'רי אבטחה נוספים, או מחפשים שירות זול יותר. המנוי הארוך ביותר של NordVPN זול בבערך 50% מזה של ExpressVPN. בנוסף לכך, השירות מציע פיצ'רי אבטחה ייחודיים כמו חוסמי פרסומות ותוכנות זדוניות. כדי לבדוק אם השירות מתאים לכם, נסו את NordVPN עם ההתחייבות שלו להחזר כספי למשך 30 יום – אני קיבלתי את ההחזר הכספי שלי תוך 3 ימים.

נסו את ExpressVPN בחינם למשך 30 יום

אין זמן? קבלו סקירה מהירה של המנצח בכל קטגוריה

ExpressVPN הוא המנצח בגלל המהירויות הגבוהות שלו לצפייה בסטרימינג, הורדת טורנטים, ומשחק ברשת. מצד שני, ל-NordVPN יש אבטחה מוגברת והוא זול יותר.

expressvpn logo
NordVPN logo
מחירים עד $6.67/חודש (חבילת מנוי: 15 חודשים) עד $3.71/חודש (חבילת מנוי: שנתיים)
הסרת החסימה מ-Netflix וצפייה בסטרימינג מסיר את החסימה מ-Netflix, Amazon Prime, BBC iPlayer, ועוד, עם מהירויות גבוהות מאוד מסיר את החסימה מ-Netflix, Amazon Prime, BBC iPlayer, ועוד, עם מהירויות טובות
שרתים ועקיפת חסימות גיאוגרפיות 3,000+ שרתים ב-94 מדינות 5,500+ שרתים ב-59 מדינות
מהירות בדיקת מהירות מקומית: 18% האטה מהמהירות הבסיסית בדיקת מהירות על שרת מרוחק בארצות הברית: 32% האטה מהמהירות הבסיסית בדיקת מהירות מקומית: 31% האטה מהמהירות הבסיסית

בדיקת מהירות על שרת מרוחק בארצות הברית: 43% האטה מהמהירות הבסיסית

אבטחה
  • הצפנת AES-256-GCM
  • פרוטוקולי OpenVPN, IKEv2/IPSec
  • הגנה מפני דליפות DNS ו-IP
  • מתג השבתה
  • טכנולוגיית TrustedServer
  • הצפנת AES-256-GCM
  • פרוטוקולי OpenVPN, IKEv2/IPSec
  • הגנה מפני דליפות DNS ו-IP
  • מתג השבתה
  • חוסם פרסומות ותוכנות זדוניות
  • VPN כפול
  • Onion על VPN
אבטחה ומהירות בזמן הורדת טורנטים 4 דקות להוריד סרטון ששוקל 91MB 6 דקות להוריד סרטון ששוקל 91MB
עובד בסין? עובד באופן עקבי עם מהירויות טובות לצפייה בסטרימינג עובד באופן לא עקבי
משחק ברשת 24% יותר השהיה בהשוואה לבסיס 38% יותר השהיה בהשוואה לבסיס
תאימות למכשירים, והבדלים בין התוכנות זמין ל-Windows, Android, macOS, iOS, Linux, ועוד. אין חוסמי פרסומות ותוכנות זדוניות או שרתי P2P זמין ל-Windows, Android, macOS, iOS, Linux, ועוד. יש חוסמי פרסומות ותוכנות זדוניות, בנוסף לשרתי P2P על כל התוכנות
פרטיות ואנונימיות מבוסס באיי הבתולה הבריטיים, מחוץ לבריתות 5, 9, ו-14 העיניים מבוסס בפנמה, מחוץ לבריתות 5, 9, ו-14 העיניים
מדיניויות רישום ושמירת פרטי משתמשים מדיניות אי-רישום.
נבדק באופן עצמאי
מדיניות אי-רישום.
נבדק באופן עצמאי
תשלום והחזרים כספיים מקבל תשלומים מרוב כרטיסי האשראי, PayPal, Mint, ו-Bitcoin מקבל תשלומים מרוב כרטיסי האשראי וממספר מטבעות קריפטוגרפיים (אבל לא PayPal או Mint)
שירות לקוחות תמיכה מהירה ויעילה 24/7 בצ'ט חי ובדוא"ל תמיכה מהירה ויעילה 24/7 בצ'ט חי ובדוא"ל

נסו את ExpressVPN בחינם למשך 30 יום

13 קטגוריות להשוואה בין ExpressVPN ו-NordVPN

רשמתי כאן, בקצרה, את הרשימה המלאה של הקטגוריות לפיהן השוויתי בין ExpressVPN ו-NordVPN. אם אתם מעוניינים להסתכל על תוצאות הבדיקות המפורטות, לחצו על הקטגוריות כדי לעבור ישר אליהן:

  1. מחירים – השוויתי בין חבילות המנויים השונות ומדיניויות ההחזרים שמציעים שני השירותים.
  2. הסרת החסימה מ-Netflix וצפייה בסטרימינג – בדקתי אם שני השירותים יכולים להסיר את החסימה מ-Netflix ומאתרי סטרימינג נוספים ללא טעינה איטית או פגיעה באיכות הצפייה.
  3. שרתים ועקיפת חסימות גיאוגרפיות – השוויתי בין מספר ומיקום השרתים, בנוסף ליכולת שלהם לעקוף חסימות גיאוגרפיות.
  4. מהירות – הרצתי בדיקות מהירות מקומיות ומרוחקות עם מספר שרתים באוסטרליה וארצות הברית.
  5. אבטחה – בדקתי את ההצפנה ופיצ'רי האבטחה הנוספים של השירותים.
  6. אבטחה ומהירות בזמן הורדת טורנטים – ביררתי אם השירותים ידידותיים להורדת טורנטים, בדקתי את מהירות ההורדה, וחקרתי כמה שרתי P2P יש לכל אחד מהם.
  7. עובד בסין? – ביצעתי בדיקות בסין כדי לראות איזה VPN מצליח לעבוד שם באופן עקבי.
  8. משחק ברשת – בדקתי את היכולת של כל שירות VPN לשמור על מהירויות טובות בזמן משחק ברשת, לעקוף חסימות גיאוגרפיות, ולאבטח את החיבור.
  9. תאימות למכשירים, והבדלים בין התוכנות – בדקתי אילו מכשירים תואמים לשימוש עם כל שירות VPN והשוויתי בין התוכנות למערכות ההפעלה השונות כדי לראות את ההבדלים ביניהן.
  10. פרטיות ואנונימיות – חקרתי איפה החברות מבוססות, ואם המדינות האלה הן חלק מבריתות בינלאומיות לשיתוף מודיעיני.
  11. מדיניויות רישום ושמירת פרטי משתמשים – קראתי בקפידה את מדיניויות האי-רישום של שני שירותי ה-VPN ובדקתי אילו פרטי משתמשים הם שומרים.
  12. תשלום והחזרים כספיים – הסתכלתי על שיטות התשלום שזמינות אצל שני השירותים, וכמה פשוט לקבל החזר כספי.
  13. שירות לקוחות – בדקתי את מהירות התגובה של שני צוותי שירות הלקוחות, בנוסף לסוגי התמיכה שהשירותים מציעים.

נסו את ExpressVPN בחינם למשך 30 יום

מחירים – NordVPN מציע תמורה טובה יותר עבור הכסף שלכם

NordVPN זול יותר מ-ExpressVPN, במיוחד למנויים לטווח ארוך. השוויתי בין חבילות המנויים הטובות ביותר של השירותים:

ExpressVPN NordVPN
$6.67/חודש (חבילת מנוי: 15 חודשים) $3.71/חודש (חבילת מנוי: שנתיים)
התחייבות להחזר כספי – 30 יום התחייבות להחזר כספי – 30 יום
תקופת ניסיון חינם – אין תקופת ניסיון חינם – 7 ימי ניסיון חינם זמינים במכשירים מסומים

NordVPN מנצח בבירור עם ההצעה שלו של 3.71$/חודש (חבילת מנוי: שנתיים). פירוש הדבר הוא שהמחיר למנוי הארוך ביותר של NordVPN זול יותר מהמחיר הנמוך ביותר ש-ExpressVPN מציע.

בנוסף לכך, NordVPN מציע 7 ימי ניסיון חינם דרך ה-Google Play Store או Apple iTunes Store – אבל לא הייתי ממליצה לכם לנסות אותו בדרך זו. אם תבחרו לעשות זאת, תאבדו את האפשרות לחסוך עם הנחות בלעדיות, וכנראה שחברה צד-שלישי תטפל לכם בהחזר הכספי (מה שעשוי לגרור שבועות של עיכובים). אם תירשמו דרך הקישור הזה, תוכלו לנסות את NordVPN עם ההתחייבות שלו להחזר כספי למשך 30 יום בלי בעיות (ארוכה בהרבה מתקופת הניסיון למשך 7 ימים בחנויות האפליקציות, ובנוסף לכך תקבלו הצעות טובות יותר על מנויים.

אני ממליצה לכם לנסות גם את ExpressVPN ללא סיכון עם מדיניות ההחזרים שלו. אם תנצלו את שתי ההצעות, תוכלו להשוות בין שירותי ה-VPN בעצמכם כדי לראות מי מהם עונה על הצרכים שלכם טוב יותר, ואם המחיר צריך להיות גורם מכריע בהחלטה הסופית שלכם. לאחר מכן, תוכלו לקבל את הכסף שלכם בחזרה משני השירותים.

אם אתם רוצים לחסוך אפילו יותר, אתם יכולים לבדוק את רשימת המחירים הזו של ExpressVPN ו-NordVPN – אני מעדכנת אותה באופן קבוע כדי שתוכלו לחסוך כסף ולא לבזבז את הזמן שלכם בלערוך את כל הבדיקות האלה בעצמכם.

המנצח במחירים: NordVPN

נסו את NordVPN בחינם למשך 30 יום

2. הסרת החסימה מ-Netflix וצפייה בסטרימינג – ל-ExpressVPN יש מהירויות גבוהות יותר לצפייה חלקה בסטרימינג ביותר מדינות

אם אתם רוצים שירות שיכול לעקוף את החסימות הגיאוגרפיות של Netflix, גם NordVPN וגם ExpressVPN הם בחירות מצוינות. הצלחתי להסיר את החסימה מיותר מ-10 ספריות של Netflix עם כל שירות – כולל ספריות בארצות הברית, בריטניה, קנדה, ויפן. למרות זאת, ExpressVPN ניצח כי הוא מסוגל להסיר את החסימה מיותר ספריות של Netflix מאשר NordVPN.

שני שירותי ה-VPN אפשרו לי לגשת לאתרי סטרימינג נוספים כמו HBO Now, BBC iPlayer, דיסני פלוס, Amazon Prime, Hulu (ארצות הברית ויפן), Vudu, SkyTV, HBO Go, Sky (בריטניה), SHOWTIME (ארצות הברית, DAZN (ספורט), ESPN (ספורט), ועוד. בנוסף לכך, השירותים נתנו לי חיבורים אמינים – ולא נתקלתי בבעיות כשניסיתי לגשת לכל אחת מפלטפורמות הסטרימינג במהלך 4 ימי הבדיקות שלי.

תמונת מסך המציגה את ExpressVPN המסוגל לעקוף את החסימה הגיאוגרפית של Netflix באזורים רבים
ניגשתי בקלות לספריות של Netflix בארצות הברית, גרמניה, יפן, וקנדה עם ExpressVPN

גיליתי ש-ExpressVPN הציג ביצועים טובים יותר לסטרימינג בזכות המהירויות הגבוהות שלו. יכלתי לצפות ברתון של Criminal Minds ב-Netflix ארצות הברית באיכות UtlraHD ללא טעינה איטית. לעומתו, מהירויות הסרטימינג לא היו עקביות עם NordVPN. בדרך בכלל חוויתי מעט מאוד טעינה איטית, אבל הייתי צריכה להחליף מדי פעם לאיכות SD כדי להימנע מעיכובים (במיוחד בזמני העומס בסופ"שים למשל). זו עשויה להיות בעיה עבורכם אם יש לכם מהירויות בסיסיות נמוכות.

התרשמתי מאוד מהעובדה ששני שירותי ה-VPN הצליחו להסיר את החסימה באופן עקבי מספריות התכנים הגדולות ביותר של הפלטפורמות המובילות ואפשרו לי לצפות בסטרימינג בצורה חלקה. עם זאת, אני ממליצה לכם לנסות לצפות בסטרימינג עם ExpressVPN כי הוא שירות מהיר יותר ומסיר את החסימה מיותר ספריות של Netflix.

המנצח ב-Netflix וצפייה בסטרימינג: ExpressVPN

צפו בסטרימינג עם ExpressVPN היום

3. שרתים ועקיפת חסימות גיאוגרפיות – לשני השירותים יש רשת שרתים בינלאומית רחבה בשביל לעקוף חסימות

הקטגוריה הזו הסתיימה בתיקו כי לשני שירותי ה-VPN יש המון שרתים בעשרות מדינות (כולל ישראל) שמאפשרים לכם לעקוף חסימות. ל-NordVPN יש מספר שרתים גדול יותר בסה"כ, אבל ExpressVPN מפעיל שרתים ביותר מדינות.

ExpressVPN NordVPN
מספר שרתים כולל 3,000+ 5,500+
מספר מדינות עם שרתים 94 59

אם אתם רוצים לגשת לתכנים פופולריים במדינות כמו ארצות הברית, בריטניה, או קנדה, שני שירותי ה-VPN מציעים ביצועים באותה הרמה כי לשניהם יש לא מעט שרתים במדינות האלה.

אם אתם צריכים לגשת לאתרים במדינה ספציפית, מספר השרתים במדינה ההיא חשוב יותר ממספר השרתים הכולל ברשת. אם לשירות VPN אין שרתים באזור מסוים, לא תוכלו לקבל כתובת IP מתאימה כדי לעקוף חסימות. לדוגמא, אם תרצו להסיר את החסימה משירותי בנקאות ברשת בקמבודיה, ExpressVPN יתאים לכם יותר כי יש לו שרת אחד במדינה, לעומת NordVPN שלא מפעיל שם אף שרת. מצד שני, אם תרצו סטרימינג באיכות גבוהה של תוכניות Lightbox כמו High Road, NordVPN הוא השירות הטוב ביותר לניו זילנד – יש לו 28 שרתים שם, לעומת ExpressVPN שמפעיל רק שרת אחד.

עם זאת, ישנם מקרים יוצאים מהכלל. אם אתם צריכים שירות VPN למדינה שמפעילה צנזורה כבדה, ביצועים מוכחים הרבה יותר חשובים ממספר השרתים בשביל לעקוף חסימות. למשל, בבדיקות שלנו ראינו ש-ExpressVPN עובד באופן עקבי בסין. השרתים שלו בהונג קונג ויפן נותנים לכם חיבורים מהירים ואמינים. אני חשבתי בהתחלה ש-NordVPN יעבוד טוב יותר כי יש לו יותר שרתים קרובים ביפן – אבל הוא בקושי עבד לי בסין.

לפני שאתם מחליטים להתחייב למנוי, אני ממליצה לכם לברר עם שירות הלקוחות של כל ספק כי שני הספקים מוסיפים שרתים חדשים כל הזמן במטרה לשפר את הכיסוי שלהם ברחבי העולם.

המנצח בשרתים ועקיפת חסימות גיאוגרפיות: תיקו

הסירו חסימה מתכנים עם ExpressVPN

4. מהירות – ExpressVPN מהיר יותר מ-NordVPN

אל תבינו אותי לא נכון: בהשוואה למאות שירותי ה-VPN שבדקתי, שני הספקים האלה מהירים במיוחד. עם זאת, ExpressVPN הציע מהירויות גבוהות יותר באופן עקבי בבדיקות מהירות מקומיות ומרוחקות.

כדי לבדוק מי מהשירותים מהיר יותר, ביצעתי 2 בדיקות מהירות: בדיקה מקומית עם שרתים אוסטרליים, ובדיקה מרוחקת עם שרתים בארצות הברית. חשוב לזכור שאף בדיקת מהירות לא מושלמת – גורמים כמו החיבור לרשת, נתב, מיקום, סוג מכשיר, ועוד, עשויים להשפיע על התוצאות. כדי להבטיח שהתוצאות יהיו מדויקות ככל האפשר, השתמשתי באותו מחשב ובאותה מערכת הפעלה בכל הבדיקות (macOS 10.13.6). בנוסף לכך, בחרתי את אותו הפרוטוקול, OpenVPN, ואפשרתי לכל ספק לחבר אותי באופן אוטומטי לשרת הזמין המהיר ביותר.

תוצאות בדיקות המהירות המקומית:

בבדיקות המקומיות שביצעתי, ExpressVPN היה מהיר יותר מ-NordVPN ב-19%. עם ExpressVPN חוויתי רק 17% האטה במהירות בהשוואה למהירות הבסיסית שלי. עם NordVPN, חוויתי נפילה של 31%.

תמונת מסך של בדיקת מהירות המציגה את ExpressVPN מהיר יותר מ- NordVPN לחיבור שרת מקומי
ExpressVPN היה מהיר יותר מ-NordVPN כשהתחברתי לשרתים מקומיים

תוצאות בדיקות המהירות המרוחקות:

קיבלתי תוצאות דומות גם בבדיקה השנייה שביצעתי. כשהייתי מחוברת לשרתים מרוחקים בארצות הברית, ExpressVPN היה מהיר יותר מ-NordVPN ב-19%.

צילום מסך המציג ExpressVPN מהיר יותר מ- NordVPN במבחן שרתים ארוכי טווח
ExpressVPN היה מהיר יותר ב-19% מ-NordVPN בבדיקת המהירות המרוחקת כשהתחברתי לשרתים בארצות הברית

אם אתם מבצעים פעולות שדורשות המון נתונים, אני ממליצה לכם לנסות את ExpressVPN בגלל המהירויות הגבוהות שלו. בבדיקות שלי ראיתי שהוא היה הרבה יותר טוב לצפייה בסטרימינג באיכות HD, להורדת קבצים גדולים בטורנטים, ולשחק ברשת ללא עיכובים. ExpressVPN אפשר לי לצפות ב-Netflix ארצות הברית באיכות Ultra HD ללא עיכובים מהצד השני של העולם. עם NordVPN, לפעמים הייתי צריכה להוריד את איכות הצפייה לאיכות רגילה כדי להימנע מטעינה איטית. זו לא הייתה בעיה רצינית, אבל היא כן השפיעה על חווית הצפייה שלי.

המנצח במהירות: ExpressVPN

נסו את ExpressVPN ללא סיכון

5. אבטחה – ל-NordVPN יש יותר פיצ'רי אבטחה

לשני השירותים יש פיצ'רי אבטחה בסיסיים רבי עוצמה. עם זאת, NordVPN מנצח בקטגוריה הזו כי הוא מציע שרתים מיוחדים וחוסם תוכנות זדוניות מובנה שאין ל-ExpressVPN.

ExpressVPN NordVPN
הצפנה AES-256-GCM עם מפתח 4096-bit DH, אימות SHA-512 HMAC AES-256-GCM עם מפתח 4096-bit DH, אימות SHA2-384 HMAC
פרוטוקולי VPN OpenVPN UDP, OpenVPN TCP, IPSec/IKEv2, ו-IPSec/L2TP OpenVPN UDP, OpenVPN TCP, IPSec/IKEv2, IPSec/L2TP, ו-WireGuard
מדיניות אי-רישום כן (נבדקה חיצונית) כן (נבדקה חיצונית)
מתג השבתה זמין ל-Windows, macOS, Android (גרסאות 7.4 ומעלה), Linux, ונתבים. לא זמין ל-iOS. זמין ל-Windows, macOS, Android, iOS, ו-Linux. לא זמין לנתבים.
הגנה מפני דליפות DNS ו כתובות IP הגנה מפני דליפות DNS ו כתובות IP הגנה מפני דליפות DNS ו כתובות IP
חוסם תוכנות זדוניות/פרסומות לא כן
שרשור שרתים לא כן, מציע את פיצ'ר ה-VPN הכפול
שרתי Onion על VPN לא כן
כתובות IP ייעודיות לא כן
שומר נתונים בדיסקים קשיחים טכנולוגיית TrustedServer מבטיחה שהשרתים רצים על RAM, ואף מידע לא נשמר על דיסקים קשיחים טכנולוגיית שרתים סטנדרטית ששומרת מידע מוצפן על דיסקים קשיחים

רמת הצפנה

רמת ההצפנה ששירות VPN משתמש קובעת כמה קל יהיה להאקרים לפענח את המידע שלכם. גם NordVPN וגם ExpressVPN משתמשים בהצפנת AES 256-bit ברמה הגבוהה ביותר כדי לאבטח את המידע שלכם, וזו אותה רמת ההצפנה שמשתמשים בה מומחים לאבטחת סייבר בממשלות. אפילו סוכנות הריגול המובילה של ארצות הברית תצטרך שנים, מיליוני דולרים, ומחשב-על, כדי לנסות לפרוץ מפתח הצפנה יחיד עם רמת האבטחה הזו.

פרוטוקול הצפנה

פרוטוקול הצפנה הוא סדר פעולות שקובע איך המידע שלכם מוצפן בזמן שהוא מועבר ברשת. ExpressVPN ו-NordVPN משתמשים בפרוטוקולים המאובטחים ביותר כמו OpenVPN ו-IKEv2 כדי לספק את האיזון הטוב ביותר בין אבטחה ומהירות. אני משתמשת ב-OpenVPN לפעילויות ביום-יום כמו גלישה, חיפוש, ובנקאות ברשת. לעומת זאת, אני מעדיפה את פרוטוקול IKEv2 בשביל לשחק ברשת או להוריד טורנטים כי הוא מהיר יותר.

הבדל חשוב הוא ש-NordVPN מציע את NordLynx, שמבוסס על פרוטוקול WireGuard. הפרוטוקול מציע את טכנולוגיית ההצפנה החדשה ביותר, והוא מהיר יותר מ-OpenVPN (הפרוטוקול המוביל כיום). עם פחות מ-4,000 שורות קוד (לעומת 400,000 השורות של OpenVPN), הרבה יותר פשוט לתקן תקלות ב-WireGuard.

חוסם פרסומות ותוכנות זדוניות

מבחינתי זה הכרחי של-VPN שאני משתמשת בו יהיה חוסם תוכנות זדוניות שישמור עליי בטוחה ברשת. וירוסים יכולים להופיע באתרי אינטרנט תמימים לגמרי, ואפילו באתרים עם "https" בתחילת ה-URL. מסיבה זו אהבתי את העובדה ש-NordVPN מספק חוסם פרסומות/תוכנות זדוניות כדי לשמור עליכם בטוחים. החוסם מנע ממני להיכנס לאתרים מפוקפקים שסומנו כמכילים תוכנות זדוניות או הונאות פישינג. הייתי די מאוכזבת מזה ש-ExpressVPN לא מציע את הפיצ'ר הזה. מצד שני, זו לא הייתה בעיה רצינית במיוחד כי ExpressVPN תואם לשימוש עם מגוון חוסמי פרסומות ותוכנות זדוניות.

צילום מסך המציג תכונת חוסם מודעות CyberSec ותוכנות זדוניות של NordVPN העוסקת
חוסם הפרסומות והתוכנות הזדוניות המובנה של NordVPN שומר עליכם מוגנים מתכנים מסוכנים

הגנה מפני דליפות

בגלל שאני מטיילת במדינות עם צנזורה כבדה כמו איחוד האמירויות הערביות והודו, אני משתדלת מאוד להסתיר את הפעילויות שלי ברשת מרשויות ממשלתיות וספקי אינטרנט. במדינות אלה יתכן שתיכנסו לכלא אם תיגשו למשחקי מחשב מסוימים או כל מיני פלטפורמות כמו Skype, אז רציתי לבדוק את ההגנות של שירותי ה-VPN האלה מפני דליפות כדי לוודא שהפרטים שלי יהיו מוסתרים.

הרצתי בדיקות על שני השירותים ולא מצאתי אף דליפת DNS, IPv4, WebRTC, או IPv6. כשהתחברתי לשרת בארצות הברית והרצתי בדיקות למציאת דליפות IP, שני שירותי ה-VPN הסתירו את המיקום האמיתי שלי (אני נמצאת באוסטרליה) ומנעו דליפות בהצלחה.

צילום מסך המציג לא זוהתה דליפת IPv6 הן עבור NordVPN והן עבור ExpressVPN
ExpressVPN ו-NordVPN הסתירו את כתובת ה-IP שלי ומנעו דליפות מידע בהצלחה

בנוסף לכך, שני השירותים כוללים מתג השבתה אוטומטי כדי למנוע מהמידע שלכם להיחשף במקרה של תקלות טכניות. מה שזה אומר בעצם, זה שאם החיבור שלכם ל-VPN או לאינטרנט נופל, כתובת ה-IP, הזהות, והיסטוריית הגלישה שלכם ישארו מוסתרות. מכיוון שכשאני מטיילת אין לי גישה לחיבור אינטרנט יציב בכל רגע נתון, הפיצ'ר הזה הרגיע אותי מאוד.

שרתים מיוחדים

NordVPN מציע אפשרויות אבטחה נוספות ש-ExpressVPN לא מציע (כמו למשל פיצ'ר ה-VPN הכפול ושרתי ה-Onion על VPN). ה-VPN הכפול היה שימושי מאוד כשרציתי לגשת לחשבון הבנק שלי או לבצע תשלומים. הגדרה זו מעבירה את הנתונים שלכם דרך 2 שרתים במקום שרת אחד, מה שאומר שהמידע שלכם מוצפן פעמיים עם הצפנה שכמעט בלתי אפשרי לפרוץ. ההגדרה הזו הרגיעה אותי מאוד שפרטי חשבון הבנק הרגישים שלי יהיו 100% בטוחים.

אבטחת שרתים

ExpressVPN משתמש בטכנולוגיית TrustedServer כדי להימנע מלשמור מידע על שרתים שמבוססים על דיסקים קשיחים. המידע שלכם נשמר באופן זמני בלבד על RAM ונמחק בכל פעם שהשרת מאתחל את עצמו. פירוש הדבר הוא שהאקרים יתקשו מאוד למצוא מידע כלשהו, כי הוא מאוחסן על השרתים לזמן קצר בלבד. בנוסף לכך, כל אתחול מעיף החוצה האקרים אפשריים. המערכת הזו פועלת באופן כל כך מאובטח שמהר מאוד היא הופכת לתקן התעשיה שצריך לשאוף אליו.

לעומת זאת, NordVPN עובד בעיקר עם טכנולוגיית שרתים רגילה, והמידע נשמר על שרתים שמבוססים על דיסקים קשיחים. מערכת זו עשויה לחשוף אתכם לסיכון גבוה יותר כי דיסקים קשיחים שומרים מידע עד שהוא נמחק אוטומטית כדי לפנות מקום, או ידנית במהלך בדיקות תחזוקה. אם האקרים מצליחים לגשת לשרת, יתכן שהם יצליחו לגנוב מפתח הצפנה ולצפות בפרטים האישיים שלכם.

בדיקת תשתיות אבטחה

נדיר לראות בדיקות אבטחה עצמאיות בתעשיית ה-VPN (מצאתי עדויות לכך ש-5 שירותים מובילים בלבד עברו בדיקה כזו). הסיבה לכך היא שזה עשוי להיות מסוכן לספק להעמיד את הטכנולוגיות שלו לרמת ניתוח כזו. עם זאת, ExpressVPN ו-NordVPN כל כך מחויבים לספק את האבטחה הטובה ביותר למשתמשים שלהם, ששניהם עברו מספר בדיקות אבטחת סייבר.

  • NordVPN: לאחר ש-NordVPN נלחם בהצלחה בפרצת אבטחה קלה בשנת 2018, הוא העביר את תשתיות האבטחה שלו סדרת בדיקות בעזרת VerSprite (חברת ייעוץ אבטחה סייבר). לאחר מכן, הוא פרסם את תוצאות החקירה הטובות.
  • ExpressVPN: בשנת 2019, השירות נבדק על ידי PricewaterhouseCoopers (PwC) כדי לוודא שטכנולוגיית TrustedServer באמת שומרת על המשתמשים שלו בטוחים. השירות פרסם את התוצאות באתר האינטרנט.

נדיר מאוד למצוא רמה זו של שקיפות ומחויבות לאבטחה בתעשיית ה-VPN. הבדיקות האלה הרגיעו אותי אפילו יותר, ועכשיו אני בטוחה שהביטחון שלי נמצא בראש סדר העדיפויות של שני השירותים האלה – אפילו יותר מהמוניטין שלהם.

באופן כללי, ExpressVPN ו-NordVPN הם שניים מהשירותים המאובטחים ביותר בשוק. עם זאת, אני ממליצה לכם לנסות את NordVPN בגלל פיצ'רי האבטחה הייחודיים שלו.

בדקו את האבטחה של NordVPN למשך 30 יום: NordVPN

בדקו את האבטחה של NordVPN למשך 30 יום

6. אבטחה ומהירות בזמן הורדת טורנטים – ExpressVPN מהיר יותר

שני שירותי ה-VPN מציעים אבטחה ברמה הגבוהה ביותר ותואמים לשימוש עם כל התוכנות להורדת טורנטים (BitTorrent, uTorrent, ועוד). בנוסף לכך, הם לא מגבילים הורדות לפי גודל או סוג קובץ.

עם זאת, ExpressVPN הוא המנצח להורדת טורנטים כי הוא מספק מהירויות גבוהות יותר בהורדה. ל-NordVPN יש יותר שרתים ייעודיים להורדת טורנטים, אבל הוא לא הצליח לנצח את המהירויות הסופר גבוהות של ExpressVPN.

אבטחה בזמן הורדת טורנטים

לי אישית חשוב מאוד שספק האינטרנט שלי לא יגלה שאני מורידה טורנטים. אם אעבור את תקרת הנתונים, הספק יפחית את מהירות האינטרנט שלי. ואם זה לא מספיק גרוע, אם אוריד בטעות טורנט שמכיל תכנים פיראטיים, ספק האינטרנט שלי עשוי לסבך אותי בצרות משפטיות. אני לא תומכת בהפרת זכויות יוצרים, אבל חשוב להגן על עצמכם במקרה שבטעות תורידו קובץ שמכיל תכנים מפוקפקים.

לא פשוט לבחור שירות VPN בטוח להורדת טורנטים כי חלקם פשוט לא תומכים בכך – חלקם עשויים לפעול תחת מדיניויות נגד הורדת טורנטים, ולחלקם פשוט יש פיצ'רי פרטיות גרועים. ExpressVPN ו-NordVPN ידידותיים להורדת טורנטים ומספקים את האבטחה הטובה ביותר. ExpressVPN מאפשר לכם להוריד טורנטים על כל השרתים שלו, ו-NordVPN מציע שרתי P2P שממוטבים להורדת טורנטים בטוחה.

תמונת מסך של אתרי NordVPN ו- ExpressVPN מראה כי הם תומכים בסיקור
הרגשתי בטוחה כשהשתמשתי ב-ExpressVPN ו-NordVPN כדי להוריד טורנטים בזכות פיצ'רי האבטחה המעולים שלהם

התרשמתי מהעובדה ש-ExpressVPN ו-NordVPN משתמשים בפיצ'רים הטובים ביותר בשוק לשמור על הורדת הטורנטים שלכם פרטית, כולל:

  • מדיניויות אי-רישום בלתי מתפשרות מבטיחות שאף פרט מהיסטוריית הגלישה שלכם לא נשמר
  • הצפנה ברמה צבאית מגנה על המידע שלכם
  • הגנה מפני דליפות ומתג השבתה אוטומטי דואגים שתישארו אנונימיים

בנוסף לפיצ'רים האלה, ExpressVPN ו-NordVPN מבוססים במדינות שלא נשמעות לחוק זכויות היוצרים הדיגיטלי (DMCA, Digital Millennium Copyright Act), או לאף הסכם בינלאומי אחר שנוגע לזכויות יוצרים. אתם יכולים לעבור ישר לאבטחה כדי לראות איך כל שירות VPN מגן על המידע שלכם, בין אם זה כשאתם מורידים טורנטים או עושים כל דבר אחר ברשת.

מהירויות בזמן הורדת טורנטים

ExpressVPN ו-NordVPN לעולם לא מגבילים את המהירות, רוחב הפס, או הנתונים שלכם. פירוש הדבר הוא שאתם יכולים להוריד כמה שרק תרצו מבלי שתצטרכו לדאוג מהפחתה במהירות או הגבלות בסגנון.

מכיוון של-NordVPN יש יותר מ-4,000 שרתים ייעודיים ל-P2P שמוטבו להורדת טורנטים, הנחתי שיהיו לו מהירויות הורדה גבוהות יותר – אבל טעיתי. ל-ExpressVPN אולי אין אף שרת P2P ייעודי, אבל כל 3,000+ השרתים שלו תומכים בהורדת טורנטים.

כדי לבדוק את מהירות ההורדה, הורדתי את אותו הסרטון (באורך 12 דקות, משקל 91MB בערך) עם שני שירותי ה-VPN. ExpressVPN היה מהיר יותר בפער ניכר: לקחו לי רק 4 דקות להוריד את הסרטון. מצד שני, עם שרתי ה-P2P של NordVPN לקחו לי 6 דקות.

צילום מסך זמן הורדת הווידאו ב- qBittorent המציג ExpressVPN מהיר יותר מ- NordVPN
הורדתי את אותו הסרטון, ו-ExpressVPN היה משמעותית מהיר יותר מ-NordVPN

שני שירותי ה-VPN היו צמודים מאוד בקטגוריה הזו. שניהם מציעים אבטחה מעולה בזמן הורדת טורנטים, אבל בדיקות המהירות שלי הראו שהשרתים הרגילים של ExpressVPN אפשרו לי להוריד את אותו הקובץ הרבה יותר מהר משרתי ה-P2P של NordVPN. מסיבה זו, אני ממליצה לכם לנסות את ExpressVPN כדי להנות מהורדת טורנטים סופר מהירה.

המנצח בהורדת טורנטים: ExpressVPN

הורידו טורנטים במהירות עם ExpressVPN

7. עובד בסין? – ExpressVPN עובד בסין באופן עקבי

בכל יום עוד ועוד שירותי VPN נחסמים בסין, אבל ExpressVPN הוא אחד מהשירותים היחידים שמצליח לעקוף את הצנזורה הכבדה של סין. הצוות שלי ואני בדקנו יותר מ-10 שירותי VPN ו-ExpressVPN הוא אחד השירותים היחידים שאפשרו לנו לגשת באופן עקבי לתכנים חסומים כמו Facebook, Netflix ארצות הברית, ו-YouTube.

חשוב לציין ש-ExpressVPN עובד בסין בצורה אמינה על כל סוג מכשיר או מערכת הפעלה.

צילום מסך של הזרמת וידיאו מיוטיוב עם expressvpn בסין
חוויתי מעט מאוד עיכובים בזמן שצפיתי בסרטונים ב-YouTube בסין עם ExpressVPN

לרוע המזל, NordVPN לא עבד באופן עקבי בסין. ניסיתי להשתמש בו כדי להסיר את החסימה מ-Instagram ו-Wikipedia אבל קיבלתי הודעת שגיאה. לפני שהצלחתי לגרום ל-NordVPN להתחבר מספר פעמים מועטות, הייתי צריכה ליצור קשר עם שירות הלקוחות של השירות ולקבל הוראות איך מגדירים את השירות מחדש בצורה ידנית – מה שלקח לא מעט זמן, והיה די מסובך (במיוחד על מכשירי ה-iOS שלי).

צילום מסך של צ'אט עם NordVPN המבקש עצות כיצד לגרום לאפליקציה לעבוד בסין
לשנות את ההגדרות באפליקציה שלי בשביל ש-NordVPN יעבוד בסין לקח לא מעט זמן

המהירויות הגבוהות של ExpressVPN אפשרו צפייה חלקה בסטרימינג בסין. זו הייתה נקודה חשובה מבחינתי כי אני לא חושבת שזה הוגן שאני לא יכולה לצפות בסטרימינג מהפלטפורמות האהובות עליי פשוט כי אני נמצאת בסין. השרתים המהירים של ExpressVPN ביפן אפשרו לי לצפות בסרטונים ב-YouTube עם 3-4 שניות של טעינה איטית בלבד. כשהתחברתי לשרת של ExpressVPN בארצות הברית, הצלחתי אפילו לצפות ב-Kim’s Convenience ב-Netflix באיכות HD כמעט ללא עיכוב.

אל תעשו את הטעות שאני עשיתי – תתקינו את ExpressVPN לפני שאתם מגיעים לסין. בגלל הצנזורה לא תוכלו לגשת לאתר האינטרנט ולהוריד את התוכנה במדינה. אם תיתקלו בבעיות נוספות בזמן השהייה בסין, ל-ExpressVPN יש עמוד מועיל מאוד עם הסברים לפתרון בעיות.

אם תמצאו את עצמכם בסין בלי שירות VPN מתפקד, יתכן שתוכלו להשתמש בטריק כדי להוריד את ExpressVPN. לאחר שתתקינו את דפדפן Tor, נסו להוריד את ExpressVPN מאתר ה-.onion שלו (http://expressobutiolem.onion). אחד מחברי הצוות שלי הצליח להוריד את התוכנה עם השיטה הזו.

המנצח בסין: ExpressVPN

נסו את ExpressVPN בסין היום

8. Gaming – משחק ברשת – ל-ExpressVPN יש השהיה נמוכה ביותר למשחקים ברשת

מכיוון שרוב הביקורות על שירותי VPN לא עורכות בדיקות מפורטות על ביצועי השירותים בזמן משחק ברשת, לא הייתי בטוחה איך ExpressVPN ו-NordVPN יתפקדו. אחרי הכל, בדיקת מהירות בסיסית לא מספיקה כדי לקבוע איך שירות VPN ישפיע על חווית המשחק שלכם!

גיליתי ששני שירותי ה-VPN מסירים את החסימה בקלות ממשחקים ומספקים אבטחה מעולה למשחק ברשת ללא הפרעות. עם זאת, ExpressVPN הוא המנצח כי המהירויות שלו היו מעט יותר גבוהות מ-NordVPN.

מהירות בזמן משחק ברשת

בתור מישהי שמאוד אוהבת לשחק במשחקי מחשב, לא רציתי לעשות טעות ולהתחייב למנוי לטווח ארוך עם שירות VPN שיגרום למהירויות נמוכות ותקיעות בזמן המשחק.

בדקתי את NordVPN ו-ExpressVPN עם Counter-Strike כדי לראות איך הם ישפיעו על ההשהיה בזמן המשחק. ההשהיה היא מדד שמצביע על הזמן שלוקח למכשיר שלכם לשלוח מידע לשרת ולקבל מידע חזרה (זכרו: כמה שההשהיה יותר נמוכה כך יותר טוב). שני שירותי ה-VPN העלו את ההשהיה שלי ממהירות הבסיס – אבל ל-ExpressVPN היה ניקוד השהיה נמוך יותר מ-NordVPN, מה שהוביל לחווית משחק חלקה יותר ופחות עיכובים.

צילום מסך המציג חביון נמוך יותר עבור ExpressVPN מאשר NordVPN בעת הפעלת Counter-Strike
ל-ExpressVPN הייתה השהיה נמוכה יותר כששיחקתי Counter-Strike

תוצאות בדיקות ההשהיה היו עקביות עם החוויה האישית שלי. לא שמתי לב להבדל ברספונסיביות כשהתחברתי ל-ExpressVPN בהשוואה לכשלא הייתי מחוברת ל-VPN. הצלחתי לעמוד בקצב המהיר של Counter-Strike ולא לפספס קרבות.

ברוב הזמן המהירות של NordVPN בזמן המשחק בשרת הייתה סבירה לחלוטין. חוויתי מעט מאוד עיכוב, והוא כמעט ולא השפיע על חווית המשחק שלי. מצד שני, ההשהיה הגבוהה יותר של NordVPN עשויה להשפיע לרעה על חווית המשחק שלכם, תלוי במהירות הבסיס שלכם.

הסרת החסימה ממשחקים וחבילות DLC מוגבלים גיאוגרפיות

בהתחשב בכך שאני נמצאת באוסטרליה, לפעמים אין לי אפשרות לגשת למשחקים חדשים וחבילות DLC מארצות הברית כי המדינה שלי לא כלולה בהוצאה הראשונית. אם חוויתם משהו כזה בעבר, תדעו שאתם יכולים לשנות את כתובת ה-IP שלכם עם שירות VPN כדי לגרום לאתרי משחקים לאפשר לכם לגשת לתכנים חסומים.

כשבדקתי את ExpressVPN ו-NordVPN, שני השירותים הצליחו להסיר את החסימה ממשחקים מוגבלים. לדוגמא, הצלחתי לגשת ל-PlayerUnknown’s Battlegrounds Lite במחשב בכך שהתחברתי לשרת תאילנדי עם שני שירותי ה-VPN.

תמונת מסך של NordVPN ו- ExpressVPN מבטל את חסימת ה- Battlegrounds Lite של PlayerUnknown במחשב האישי
הצלחתי להסיר את החסימה מ-PlayerUnknown’s Battlegrounds Lite על המחשב שלי עם ExpressVPN ו-NordVPN

אבטחה בזמן משחק ברשת

במתקפת DDoS, האקרים מזהים את כתובת ה-IP שלכם ומנסים להעמיס את השרת שלכם יתר על המידה כדי להפיל אותו. המתקפה עשויה להוביל לעיכובים משמעותיים או לכך שהמשחק שלכם יקרוס. תמיד חשבתי שמתקפות כאלו מוכוונות נגד שחקנים תחרותיים בלבד, אבל הן נהיות יותר ויותר שכיחות גם במשחקים רגילים. אתם נמצאים בסיכון גבוה במיוחד אם אתם משתתפים במשחקי P2P שדורשים חיבורים ישירים בין שחקנים. היריבים שלכם יכולים למצוא את כתובת ה-IP שלכם בקלות ולתקוף אתכם.

הדרך הטובה ביותר למנוע מתקפות DDoS היא להשתמש בשירות VPN כי הוא מסתיר את כתובת ה-IP האמיתית שלכם. אם היריבים שלכם אי פעם ינסו לתקוף אתכם, כל מה שהם יראו זה מידע מוצפן, ואת מיקום שרת ה-VPN שלכם.

שני שירותי ה-VPN יכולים להגן עליכם במידה שווה ממתקפות DDoS ולאפשר לכם להנות ממשחקים הוגנים ברשת. אם אתם רוצים לקרוא עוד על ההצפנה ועל ההגנה מפני דליפות בהן משתמשים ExpressVPN ו-NordVPN כדי להסתיר את כתובת ה-IP האמיתית שלכם, עברו לקטגוריית האבטחה.

המנצח במשחק ברשת: ExpressVPN

שחקו ברשת עם ExpressVPN עכשיו

9. תאימות למכשירים והבדלים בין התוכנות – ל-NordVPN יש יותר פיצ'רים על התוכנות שלו

כדי לבדוק את תאימות שירותי ה-VPN למכשירים השונים, בדקתי אותם על המכשירים שבבעלותי וגיליתי ששניהם מספקים ביצועים טובים ללא קשר לסוג המכשיר או מערכת ההפעלה – אבל NordVPN מציע יותר פיצ'רים.

תאימות למכשירים

ExpressVPN ו-NordVPN על: Windows, macOS, Android, iOS, Chromecast, Roku, Amazon Fire TV, טלויזיה חכמה Android, Kodi, Blackberry, Raspberry Pi, Windows Phone, תוסף ל-Chrome, תוסף ל-Firefox, תוסף ל-Opera, PS4, Xbox One, Nintendo Switch, Steam, נתבים, ועוד.

שני הספקים תואמים לשימוש עם מספר רב של מכשירים, מערכות הפעלה, ותוספים. למכשירים שאין תוכנות ייעודיות זמינות (כמו קונסולות משחק ו-Kodi), אפשר להגדיר את את השירותים על נתבים כדי להגן על כל דבר שמחובר לרשת ה-WiFi שלכם.

גם ExpressVPN וגם NordVPN מאפשרים לכם לחבר מספר מכשירים בו-זמנית לחשבון אחד. הפיצ'ר הזה מאוד הקל עליי, כי לא הייתי צריכה להתנתק מהחשבון שלי כדי לאפשר למשפחה שלי להתחבר. NordVPN מוביל בעניין זה כי הוא מאפשר לכם לחבר 6 מכשירים בו-זמנית (ו-ExpressVPN מאפשר רק 5).

הבדלים בתוכנות במערכות ההפעלה השונות

ExpressVPN ו-NordVPN מציעים פיצ'רים משתנים, תלוי במערכת ההפעלה שלכם.

כדי להבטיח שאתם מקבלים את היכולות שאתם רוצים, אני ממליצה לכם לחקור על התוכנה הספציפית שמציע כל שירות לפני שאתם מתחייבים לאחד מהם. אם תבדקו את התוכנות, תוכלו לראות ששני שירותי ה-VPN מציעים שרתים ממוטבים, פרוטוקולי הצפנה, הגדרות מנהור מפוצל, ופיצ'רי אבטחה (כמו חוסמי פרסומות/תוכנות זדוניות) שונים למכשירים מסוימים. לדוגמא, ExpressVPN לא מציע מתג השבתה ל-iOS (NordVPN כן), אבל הוא כן מציע מנהור מפוצל על Windows (ו-NordVPN לא).

לסיכום, NordVPN מציע הגנות כמו שרתים מיוחדים וחוסמי פרסומות/תוכנות זדוניות ש-ExpressVPN לא. בנוסף לכך, הוא אחד משירותי ה-VPN הטובים ביותר ל-Windows ומכשירים נוספים. מסיבות אלה, אני ממליצה לכם לנסות את NordVPN בעצמכם כדי לבדוק את פיצ'רי האבטחה הייחודיים ותאימות המכשירים הרחבה שלו.

המנצח בתאימות למכשירים ופיצ'רים בתוכנות: NordVPN

נסו את NordVPN בחינם למשך 30 יום

10. פרטיות ואנונימיות – שני השירותים מבוססים במדינות ידידותיות לפרטיות

הקטגוריה הזו הסתיימה בתיקו כי שני שירותי ה-VPN נמצאים במדינות עם חוקים ידידותיים לפרטיות, ושניהם עברו בדיקות עצמאיות.

ExpressVPN NordVPN
המדינה בה מבוססת חברת האם איי הבתולה הבריטיים פנמה
נמצא במדינת 5, 9, או 14 העיניים לא לא
פרטי המשתמשים שדרושים להרשמה כתובת דוא"ל כתובת דוא"ל
שיטות תשלום אנונימיות Bitcoin, Mint Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Zcash, Ripple, Gridcoin, Dash, ו-Monero
מדיניות הפרטיות נבדקה באופן עצמאי עבר בדיקה על ידי PwC ב-2019 כדי לאמת שמדיניויות האי-רישום וטכנולוגיית TrustedServer שלו עובדות כפי שפורסם. עבר בדיקה על ידי PwC ב-2018 כדי להראות שהוא פועל בעקביות לפי מדיניויות האי-רישום שלו.
קנרית צווים לא זמינה מפרסמת עדכונים יומיים שמאשרים שהשירות לא קיבל בקשות מרשויות ממשלתיות לחשוף פרטי משתמשים

המקום בו שירות VPN מבוסס באופן רשמי הוא חשוב מאוד כי הוא משפיע על איך השירות מתנהל עם הפרטים האישיים שלכם. ExpressVPN ו-NordVPN יכולים לפעול לי הסטנדרטים הגבוהים שהם קבעו לעצמם לאי-רישום כי הם מבוססים במדינות שלא חוקקו חוקים שמחייבים שמירת מידע. פירוש הדבר הוא שהשירותים לא מחויבים על פי חוק לשמור רישומים של הפרטים שלכם (כמו למשל באילו אתרי אנטרנט אתם מבקרים ומה אתם מורידים).

בנוסף לכך,שני השירותים נמצאים מחוץ לבריתות 5, 9, ו-14 העיניים (הסכמים בינלאומיים בין מדינות שמשתפות מידע שנאסף מפיקוח נרחב על אזרחים). פירוש הדבר הוא שהם לא מחויבים על פי חוק להסגיר פרטי משתמשים לאף רשות ממשלתית או בינלאומית.

המנצח בפרטיות ואנונימיות: תיקו

הישארו אנונימיים עם ExpressVPN

11. מדיניויות רישום ושמירת פרטי משתמשים – ExpressVPN ו-NordVPN לא שומרים מידע שעלול לחשוף את הזהות שלכם

ל-ExpressVPN ו-NordVPN יש מדיניויות אי-רישום בלתי מתפשרות והם לא שומרים פרטים מזהים של משתמשים. פירוש הדבר הוא שבלתי אפשרי לזהות אתכם דרך הפעילויות שלכם ברשת.

מדיניויות רישום

כמעט כל שירותי ה-VPN טוענים שיש להם מדיניות אי-רישום בלתי מתפשרת – אבל האמת היא שלא באמת ידעתי מה זה אומר. כשבדקתי את מדיניויות הפרטיות של שירותים אחרים לעומק, גיליתי שחלקם שומרים את כתובות ה-IP, היסטוריית הגלישה, ועוד של המשתמשים שלהם. אני ממש לא אוהבת את הרעיון ששירות ה-VPN שלי ישמור כל כך הרבה מידע פרטי. אישית, לי זה נשמע כאילו הם רוצים למכור את הפרטים שלי למפרסמים (מה שנוגד לחלוטין את הרעיון להשתמש בשירות VPN מלכתחילה).

בדקתי את המדיניויות של שני שירותי ה-VPN וגיליתי שהם באמת מתכוונים לכך כשהם אומרים שהם לא שומרים מידע. אחד אחד מהשירותים לא שומר כתובות ה-IP, בקשות DNS, היסטוריית גלישה, יעד תעבורה, והורדות/העלאות של קבצים. ההבדל הקטן היחיד הוא ש-ExpressVPN שומר את מזהה החשבון שלכם, תאריך החיבור (ללא שעה), כמות הנתונים שהועברו, המקום ממנו התחברתם והמקום אליו התחברתם. מכיוון שאי אפשר לקשר את המידע הזה חזרה אליכם, אני לא חושבת שזו בעיה רצינית.

בנוסף לכך, שני שירותי ה-VPN כל כך רציניים לגבי מדיניויות האי-רישום שלהם שהם עברו בדיקת עצמאיות על ידי מומחים לאבטחת סייבר – ופרסמו את התוצאות. PricewaterhouseCoopers (PwC) אימתו שהם פועלים בעקביות לפי מדיניויות האי-רישום שלהם.

בשנת 2017, מדיניות האי-רישום של ExpressVPN הוכחה כאמיתית כשהרשויות הטורקיות החרימו את השרתים של השירות במהלך חקירה פלילית. הם לא מצליחו למצוא אף פרטי משתמשים כי טכנולוגיית TrustedServer של ExpressVPN לא יוצרת רשומות שניתן לזהות אתכם דרכן. אישית, הדוגמא הזו מתרחיש אמיתי היא עדות נוספת לכך שאפשר לסמוך על מדיניות האי-רישום של ExpressVPN.

שמירת פרטי משתמשים

שני שירותי ה-VPN שומרים כמה פרטים בסיסיים שלכם (כמו למשל כתובת הדוא"ל, שם, ושיטת תשלום). אני חושבת ששמירת הפרטים האלה היא הגיונית כי הם מאפשרים לי לחדש אוטומטית את המנוי שלי ולהימנע מהפסקות בשירות, וחשוב לזכור שאי אפשר לקשר אף אחד מהפרטים האלה למה שאתם עושים ברשת. עם זאת, אם אתם רוצים להישאר 100% אנונימיים, אתם יכולים להשתמש בכתובת דוא"ל מזויפת ולשלם לכל שירות עם כרטיס נטען או מטבעות קריפטוגרפיים.

בסופו של דבר, הקטגוריה הזו מסתכמת בתיקו כי שני השירותים הוכיחו שהם לא שומרים מידע שיכול לחשוף את הפעילויות שלכם ברשת.

המנצח במדיניויות רישום ושמירת פרטי משתמשים: תיקו

הישארו מוגנים על ExpressVPN

12. תשלומים והחזרים – ExpressVPN מקבל קצת יותר שיטות תשלום חשובות

שני השירותים מקבלים לא מעט שיטות תשלום ומציעים מדיניויות החזרים נדיבות, אבל ExpressVPN מנצח בקטגוריה הזו כי הוא מקבל מגוון רחב יותר של שיטות תשלום.

שיטות תשלום

ExpressVPN NordVPN
כרטיסי אשראי מובילים (Mastercard, Visa, American Express, ועוד) כן כן
Paypal כן לא
Mint כן לא
Bitcoin כן כן
מטבעות קריפטוגרפיים נוספים לא Ethereum ו-Ripple
שיטות תשלום פופולריות נוספות Discover, Diners Club, JCB, Alipay, Union Pay, ועוד הרבה Discover, Google Pay, Apple Pay, Alipay, Union Pay, ועוד

שני השירותים מקבלים תשלום דרך כרטיסי האשראי המובילים ומטבעות קריפטוגרפיים, אבל מצאתי מספר הבדלים משמעותיים בין השניים (במיוחד אם אתם רוצים להישאר 100% אנונימיים). למשל, ExpressVPN מקבל תשלומים דרך PayPal ו-Mint, ו-NordVPN לא. מכיוון שאין צורך לספק ל-Mint פרטים אישיים, מדובר בבונוס רציני למשתמשים שדואגים לפרטיות שלהם.

לעומת זאת, NordVPN מקבל תשלומים ממספר מטבעות קריפטוגרפיים (Bitcoin, Ethereum, ו-Ripple), ו-ExpressVPN מקבל רק Bitcoin.

התחייבויות להחזר כספי

שני שירותי ה-VPN מציעים 30 יום התחייבות להחזר כספי. ההצעה הזו אפשרה לי לנסות את הפיצ'רים שלהם ללא סיכון לפני שהייתי צריכה להחליט אם אני רוצה להתחייב למנוי ארוך-טווח.

היה קל מאוד לקבל החזר כספי גם מ-ExpressVPN וגם מ-NordVPN דרך הצ'ט החי עם שירות הלקוחות שלהם. שני השירותים אישרו את ההחזר שלי תוך פחות מ-3 דקות, וקיבלתי את הכסף שלי בחזרה תוך שבוע.

ההבדל היחידי הוא שנציג שירות הלקוחות של NordVPN ניסה לגרום לי להישאר. זה היה קצת מעצבן, אבל ברגע שהסברתי לו שאני ממהרת, הוא מיד אישר את הבקשה שלי. לעומתו, המדיניות של ExpressVPN היא באמת בלי שאלות, והנציג אישר את ההחזר הכספי שלי באופן מידי מבלי לנסות לגרום לי להישאר.

במהלך הבדיקות שעשיתי גיליתי שתהליך קבלת ההחזר הכספי מסובך בהרבה אם אתם רוכשים את ה-VPN שלכם דרך חנות וירטואלית כמו ה-Apple App Store. במקרים כאלו, המוכרים צד-שלישי הם אלו שאחראיים להחזרים הכספיים (ויתכן שיקח להם שבועות לאשר אותם). בהתחשב בהבדלים במדיניויות ההחזרים, אני ממליצה לכם להירשם ל-VPN שלכם ישירות דרך אתר האינטרנט של השירות.

המנצח בתשלומים והחזרים: ExpressVPN

הישארו מוגנים עם ExpressVPN

13. שירות לקוחות – שני השירותים מציעים שירות לקוחות מהיר ועוזר

הנציגים של שירות הלקוחות של ExpressVPN ו-NordVPN בעלי ידע רב ועונים במהירות (בדרך כלל תוך פחות מדקה בצ'ט החי או תוך כמה דקות בדוא"ל).

אין שום דבר יותר מעצבן מלהירשם לשירות VPN ולאחר מכן לא להיות מסוגלים לבקש עזרה במקרה שאתם נתקלים בבעיה. אתם לא צריכים לדאוג מכך עם שירותי ה-VPN האלה – שני השירותים מציעים משאבים רבים לעזור לכם לפתור בעיות במהירות. לדוגמא, שניהם מציעים בלוגים לימודיים בהם תוכלו למצוא תשובות לשאלות נפוצות ועמודי הסברים, בנוסף לאפשרויות הפנייה לשירות הלקוחות.

מהירות שירות הלקוחות

שני השירותים מציעים תגובות כמעט מיידיות בצ'ט החי 24/7. יצרתי קשר עם שני השירותים בזמנים שונים במהלך היום, ומעולם לא הייתי צריכה לחכות יותר מדקה עד שנציג ענה לי. בנוסף לכך, הם תמיד ענו לי בדוא"ל תוך פחות מ-30 דקות. במקרה של NordVPN, שירות הלקוחות היה זמין גם בעברית.

ExpressVPN NordVPN
צ'ט חי כן כן
זמן ממוצע לתגובה בצ'ט 10 שניות 12 שניות
תמיכה בדוא"ל כן כן
זמן ממוצע לתגובה בדוא"ל 10 דקות 18 דקות
תמיכה בכרטיסים כן כן
תמיכה בטלפון כן כן
מאמרים לעזרה שניתן לחפש כן כן
סרטוני הדרכה כן כן

בקיאות שירות הלקוחות

הנציגים של שירותי הלקוחות של ExpressVPN ו-NordVPN היו בעלי ידע רב ומועילים.

שאלות זמן תגובה ראשוני בדוא"ל השאלה נפתרה מספר הודעות בדוא"ל
ExpressVPN ל-ExpressVPN יש מנהור מפוצל ב-iOS? 15 דקות כן 1
מהי טכנולוגיית TrustedServer? 6 דקות כן 1
NordVPN אפשר להוריד טורנטים על שרתים שאינם P2P? 12 דקות כן 1
CyberSec זמין על Android? 24 דקות כן 2

היה לי חשוב לבדוק את הבקיאות שלהם כי זה יכול להיות מאוד מתסכל לדבר עם נציג שירות לקוחות שלא יודע איך לעזור לכם. יצרתי קשר עם שני שירותי ה-VPN כדי לשאול על דברים כמו פתירת בעיות בצפייה בסטרימינג, בקשות החזרים כספיים, ואיך כל מיני פיצ'רים עובדים. הנציגים של שני השירותים ענו לשאלות שלי בצורה מדויקת ובמהירות בכל פעם.

המנצח בשירות הלקוחות: תיקו

נסו את ExpressVPN בחינם למשך 30 יום

והמנצח הוא… ExpressVPN (בפער קטן)

בהתמך על הבדיקת שלי, הציון הסופי היה 6 נצחונות ל-ExpressVPN, 3 ל-NordVPN, ו-4 תיקו. ExpressVPN ניצח בהכי הרבה קטגוריות, אבל NordVPN היה קרוב מאוד.

בשורה התחתונה, שניהם שירותים מובילים ואתם צריכים להחליט איזה אחד אתם לוקחים לפי הצרכים האישיים שלכם.

אם אתם רוצים לצפות בסטרימינג, לשחק ברשת, ולהוריד טורנטים ללא הפרעות, נסו את ExpressVPN והמהירויות המעולות שלו. השירות מנצח את NordVPN ועוקף יותר חסימות גיאוגרפיות במדינות עם צנזורה כבדות כמו סין.

מצד שני, אני ממליצה לכם לנסות את NordVPN אם אתם מוגבלים בתקציב או שאתם רוצים שירות VPN עם פיצ'רי אבטחה ספציפיים (כמו חוסמי הפרסומות והתוכנות הזדוניות, או ה-VPN הכפול שלו).

אם אתם עדיין לא יכולים להחליט, אני ממליצה לכם לנסות את שני שירותי ה-VPN בחינם עם ההתחייבויות שלהם להחזר כספי למשך 30 יום. כשתסיימו לבדוק אותם לאחר התקופה הזו, כל מה שתצטרכו לעשות זה לבקש החזר כספי מנציגי שירותי הלקוחות שלהם. זו הדרך הטובה ביותר ללא סיכון לוודא שבחרתם את שירות ה-VPN הנכון.

המנצח הסופי: ExpressVPN

נסו את ExpressVPN בחינם למשך 30 יום

אהבתם את המאמר הזה? דרגו אותו!
שנאתי לא ממש אהבתי היה בסדר די טוב! אהבתי!
4.25 4 משתמשים הצביעו
כותרת
תגובה
תודה לכם על המשוב
מיכל נבו
נכתב על ידי מיכל נבו
מיכל נבו היא חובבת נלהבת של גאדג'טים וטכנולוגיה. יש לה תואר ראשון מאוניברסיטת בן גוריון, וכשהיא לא לומדת, היא אוהבת לשחות, לרקוד, ולקרוא מאמרים בנושאי אבטחת סייבר. היא מאמינה שלכולנו יש את הזכות להגן על הפרטים האישיים שלנו מבלי שעיניים חטטניות יעקבו ויתעדו כל דריסת רגל דיגיטלית שהשארנו מאחור.