מהירות
|
6.0 / 10 |
שרתים
|
5.0 / 10 |
חווית משתמש
|
6.0 / 10 |
תמיכה
|
7.0 / 10 |
מחירים
|
5.0 / 10 |
UltraVPN ביקורת 2025: האם שווה את המחיר?
זמן קריאה: 21 דק'
עודכן בתאריך ינו 3, 2025
-
נכתב על ידי ענר שריד מומחה לפרטיות ואבטחה ברשת
סקירה כללית על: UltraVPN 2025
הוא שירות VPN חדש יחסית שהצליח למשוך בסיס משתמשים גדול באופן מפתיע בזמן קצר מאוד. לכן רציתי לגלות בעצמי אם UltraVPN מצליח להתחרות בשירותי ה-VPN המובילים בשוק
התרשמתי מכך ש-UltraVPN הסיר את החסימה מרוב אתרי הסטרימינג המובילים וסיפק מהירויות טובות. עם 100+ שרתים ברחבי העולם ו-30 יום התחייבות להחזר כספי, השירות בהחלט עורר את הסקרנות שלי. לרוע המזל, לאחר שבדקתי את השירות בעצמי גיליתי של-UltraVPN יש כמה בעיות מציקות שמקשות עליי להמליץ עליו. יש לשירות בעיות רציניות בנושא הפרטיות, ומעט פיצ'רים יחסית לספקים מבוססים יותר. מעבר לכך, ל-UltraVPN יש מדיניויות החזרים כספיים סותרות, ומחיר השירות לא נמוך מספיק כדי לפצות על היעדר הפיצ'רים.
לחלק מהספקים המבוססים יותר יש אלפי שרתים, יכולות סטרימינג טובות יותר, כלים נוספים מתקדמים יותר, והם מוצעים במחיר נמוך יותר. לשירותי ה-VPN הטובים ביותר בשוק יש יכולות אבטחה ופרטיות חזקות יותר, והם ישמרו עליכם מוגנים ברשת, לא משנה אם אתם ניגשים לחשבון הבנק שלכם, צופים בסטרימינג, מורידים טורנטים, או גולשים להנאתכם. במקרים רבים אפשר אפילו למצוא את שירותי ה-VPN המובילים האלו במחיר טוב יותר.
ממהרים? הנה סקירה מהירה
- מסיר את החסימה מרוב אתרי הסטרימינג, אבל לא תמיד מצליח לספק HD, ולא עובד עם Hulu. לחצו כאן כדי לראות מאילו שירותי סטרימינג השירות מסיר את החסימה.
- מהירויות סופר גבוהות, אפילו עם שרתים בצד השני של העולם. עברו ישירות לתוצאות בדיקות המהירות שלי.
- רשת שרתים מצומצמת, אבל מגוון מפתיע של מדינות לבחור מתוכן. צפו בבדיקות רשתות השרתים.
- הצפנת 256-bit רבת עוצמה, אבל מדיניות הפרטיות של השירות בעייתית, ובבדיקות שלי זוהו דליפות מידע מדאיגות. גלו למה UltraVPN כושל בפרטיות.
- תוכנות אמינות וקלות לשימוש, אבל אין פיצ'רים נוספים או אפשרויות מתקדמות. קראו עוד על חווית המשתמש.
- שירות הלקוחות בדוא"ל עונה לרוב תוך יום, אבל התשובות לא תמיד שלמות או ברורות. בדקו אם התמיכה ענתה לגמרי על השאלות שלי כאן.
- חבילות במחירים נוחים ותקופת ניסיון חינמית למשך 7 ימים, אבל ההתחייבות להחזר כספי לא אמינה. בדקתי את מדיניות ההחזרים בעצמי ולא התרשמתי. קראו על החוויה שלי וצפו בהשוואת מחירים בין החבילות השונות.
UltraVPN מסיר את החסימה מ-Netflix, Amazon Prime Video, דיסני פלוס, HBO Max, ו-BBC iPlayer (אבל לא עובד עם Hulu)
UltraVPN הציע בעבר שרתי "Ultraflix" כדי להסיר חסימות מאתרי סטרימינג במדינות מסוימות, אבל הפיצ'ר לא קיים יותר. אפילו בלי השרתים הייעודיים האלה, UltraVPN עובד עם רוב אתרי הסטרימינג המובילים, כולל Netflix, דיסני פלוס, Amazon Prime Video, HBO NOW, ו-BBC iPlayer. התאכזבתי לגלות ש-UltraVPN לא מצליח לגשת ל-Hulu, אבל זה עדיין מרשים שספק כל כך קטן מצליח לגשת אפילו לשירותים פחות ידועים כמו Peacock ו-Crackle.
Netflix: החסימה הוסרה בהצלחה
כשהתחברתי לשרתים במדינות עם גישה ל-Netflix, UltraVPN הסיר את החסימה באופן מיידי. הצוות שלי ואני בדקנו שרתים בארצות הברית, בריטניה, אסיה, אירופה, ודרום אמריקה, והצלחנו לצפות בתכנים בלעדיים בכל אזור. UltraVPN הצליח לעקוף את שגיאת הפרוקסי של Netflix בקלות ואפשר לי לצפות באיכות HD מבלי שאצטרך לחכות שהתוכנית תיטען. בזמן בדיקות סטרימינג עם Netflix לא חוויתי עיכובים או זמני טעינה איטית.
Amazon Prime Video: החסימה הוסרה בהצלחה
כשהצוות שלי ואני בדקנו את הרשת הבינלאומית של UltraVPN, השירות אפשר גישה מיידית ל-Amazon Prime עם שרתים בארצות הברית, אירופה, אסיה, ואוסטרליה. יכלתי לצפות ב-The Boys ובתכנים בלעדיים נוספים ל-Prime, אבל לצערי צפייה באיכות HD גרמה לעיכובים ולנפילות פתאומיות באיכות – אז נאלצתי להסתפק באיכות רגילה בלבד.
דיסני פלוס: החסימה הוסרה בהצלחה
בדקתי שרתים של UltraVPN בניו יורק, קליפורניה, ופלורידה, וניסיתי לצפות ב-The Mandalorian בדיסני פלוס. הפרקים התחילו באופן מיידי והתנגנו באיכות HD ללא הפרעות טעינה איטית בכלל. מלבד 5-10 שניות של טעינה ראשונית, חווית הצפייה הייתה בדיוק כמו לצפות עם חיבור האינטרנט הרגיל שלי.
HBO Max: החסימה הוסרה בהצלחה
הצלחתי להתחבר לחשבון HBO Max שלי באופן מיידי ולהתחיל לצפות בסדרות וסרטים עם UltraVPN. פרק של Prodigal Son התנגן מהתחלה ועד הסוף באיכות HD, ללא עיכובים או תמונות מפוקסלות. קיבלתי תוצאות דומות עם כל השרתים שניסיתי בארצות הברית. כשבדקתי שרת בניו יורק וניסיתי לצפות ב-Tenet, היו לי בערך 5 שניות של טעינה איטית בתחילת הסרט. עם זאת, זו הייתה ההפרעה היחידה שנתקלתי בה.
BBC iPlayer: החסימה הוסרה בהצלחה
בעבר UltraVPN לא היה מסוגל להסיר את החסימה מ-BBC iPlayer, אז הופתעתי לטובה לגלות שחברת הצוות שלי הצליחה לצפות בסדרות ב-BBC iPlayer כשביקשתי ממנה להריץ סדרת בדיקות מישראל. כשהיא ניסתה לצפות ב-Seven Worlds, One Planet, היא הצליחה לצפות ללא טעינה איטית רק לאחר שהורידה את איכות הצפייה לאיכות נמוכה. אישית, אני מאמין שכדי לקבל האפקט המלא של סדרות טבע צריך לצפות בהן באיכות גבוהה, אז ביצועי השירות במקרה זה היו די מאכזבים.
Hulu: חסום
בסדרת הבדיקות הנוכחית שלי החלטתי לבדוק אם UltraVPN מסוגל לגשת ל-Hulu – שירות סטרימינג ששירותי VPN רבים מתקשים להסיר ממנו את החסימה. לרוע המזל, גיליתי ש-Hulu חסם לחלוטין את UltraVPN – לא הצלחתי לצפות בסרטים או סדרות, לא משנה לאיזה שרת התחברתי. בדקתי יותר מעשרה מיקומי שרתים בארצות הברית, וקיבלתי את שגיאת ה-IP פרוקסי של Hulu לא משנה לאיזה שרת הייתי מחובר.
מכיוון ש-UltraVPN הוא ספק קטן יחסית, הופתעתי לגלות שהוא מצליח לעקוף חסימות מיקום ו-IP פרוקסי של שירותי סטרימינג רבים. עם זאת, אם Hulu הוא השירות המועדף עליכם לסדרות טלויזיה וסרטים, תצטרכו למצוא VPN אחר. ExpressVPN הוא שירות טוב יותר שמסיר את החסימה מ-Hulu ומפלטפורמות סטרימינג מובילות נוספות במהירות. אם אתם רוצים לנסות את ExpressVPN כדי לצפות בסטרימינג ב-Hulu ללא עיכובים, השירות כולל התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום. התחייבות זו נותנת לכם די והותר זמן לנסות את השירות, ואם לא תהיו מרוצים ממנו, תוכלו לקבל את הכסף שלכם בחזרה בקלות.
מהירות
- 6.0
/ 10
האם UltraVPN מהיר? כן, הוא סופר מהיר!
המהירויות הגבוהות באופן עקבי של UItraVPN הרשימו אותי מאוד. כשבדקתי שרתים בארצות הברית, בריטניה, צ'ילה, ויפן, קיבלתי יותר מ-99Mbps בממוצע. למרות שזו הייתה ירידה של 65% ממהירות הבסיס שלי של 153Mbps, המהירויות עדיין היו גבוהות מספיק לכל הפעילויות הרגילות שלי שדורשות רוחב-פס גבוה. יכלתי להנות מגיימינג ללא עיכובים, שיחות וידאו חלקות, וצפייה בסדרות וסרטים בסטרימינג באיכות HD אפילו על מספר מכשירים בו-זמנית.
להפתעתי, קיבלתי מהירויות אמינות אפילו עם שרתים רחוקים מאוד. מכיוון ששרתים רחוקים הם לרוב איטיים יותר, ויפן נמצאת בצד השני של העולם מאיפה שאני נמצא, העובדה שקיבלתי מהירויות גבוהות מספיק לצפייה בסרטונים ללא עיכובים באיכות HD הפתיעה אותי מאוד. היה נחמד לדעת שלא אצטרך להתמודד עם עיכובים מעצבנים של טעינה איטית כשארצה לצפות בסדרות האנימה האהובות עליי כמו Gosick באיכות HD.
המהירויות של UltraVPN גבוהות מספיק לגיימינג? כן, הצלחתי לשחק ללא עיכובים
כל מה שצריך כדי להפסיד משחק זה קצת עיכוב ולאגים, אז שמחתי לראות שכל המשחקים שלי היו בלי עיכובים כששיחקתי ברשת. כדי לבדוק את UltraVPN שיחקתי כמה משחקים ב-Counter-Strike ו-Fall Guys: Ultimate Knockout, ובאף אחד מהמשחקים שלי החיבור לא גמגם או גרם לי להפסיד.
למה המהירות חשובה?
המהירות קובעת כמה זמן ייקח לתוכן לעלות, אז אם אתם מורידים קבצי טורנט או צופים בווידאו בסטרימינג, תרצו שהמהירות תהיה די קרובה למהירות הגלישה הרגילה שלכם. VPN מצפין את כל הנתונים שאתם שולחים ברשת, מה שיכול להאט לכם את החיבור. עם זאת, אם ספק האינטרנט מאט לכם את החיבור בכוונה, כאן VPN דווקא יכול לעזור ולהגביר את המהירות. לבדיקות מהירות אין הרבה משמעות, כיוון שכל הזמן צצים שרתים חדשים שמשפיעים על התוצאות. המהירות יכולה להשתנות גם התאם למיקום שלכם, אז ייתכן שלא תהיה התאמה בין בדיקת המהירות שלכם לבדיקת המהירות שלנו. בכל מקרה, בדקנו את המהירות במספר מיקומים כדי שנוכל לתת לכם את הממוצע אליו הגענו.
![]()
שרתים
- 5.0
/ 10
רשת שרתים – פריסה בינלאומית מרשימה שנפגעת מרשת מצומצמת
UltraVPN נותן לכם גישה ליותר מ-100 מיקומי שרתים בינלאומיים, מספר מרשים של מדינות יחסית לספק כל כך קטן. לרוע המזל, הסיכוי שהשרתים יהיו עמוסים מדי עדיין גבוה יותר מאצל שירותי VPN גדולים יותר כי הרשת עצמה מצומצמת מאוד. עומס יתר עלול להאט צפייה בסטרימינג, משחקים, שיחות וידאו, ופעילויות אחרות שדורשות רוחב פס גבוה. אמנם לא חוויתי אף האטה במהלך הבדיקות שלי, המצב עלול להיות בעייתי אם הרבה משתמשים פתאום יתחברו ל-UltraVPN.
למרות זאת, הייתי מרוצה מאוד ממגוון המיקומים ש-UltraVPN מציע, עם שרתים זמינים בכל יבשת. הרשימה כוללת אזורים כמו סין, נפאל, ברוניי, ובהוטן שלרוב אפשר למצוא רק אצל שירותי VPN גדולים יותר (אם בכלל).
כפי שצוין קודם לכן, ל-UltraVPN אין יותר שרתי Ultraflix, אבל לפי המחקר שעשיתי, אין הבדל בחווית השימוש. השרתים הרגילים יכולים להסיר את החסימה ממספר פלטפורמות סטרימינג. כמובן, אם אתם מחפשים VPN שיכול לגשת ליותר אתרי סטרימינג בלי בעיות, אולי כדאי לכם לשקול מחדש את ההרשמה ל-UltraVPN.
אבטחה – הגנה בסיסית, אין פיצ'רים מתקדמים
בתור ספק קטן יחסית, UltraVPN מציע את כל יכולות האבטחה ההכרחיות שהייתם רוצים לראות אצל שירות VPN. בנוסף להצפנת 256-bit ששומרת על המידע שלכם פרטי, אתם יכולים להגדיר פרוטוקולי אבטחה IKEv2, UDP, או TCP בתוכנה עצמה. בנוסף לכך, השירות מציע מתג השבתה אוטומטי כדי לשמור על כתובת ה-IP האמיתית שלכם מוסתרת במקרה שהחיבור ל-VPN נופל.
UltraVPN מציע 2 פרוטוקולי VPN: Hydra (הפרוטוקול של UltraVPN שמתמקד באבטחה) ו-IKEv2 (פרוטוקול מהיר יותר, אבל עובד עם פחות אתרי אינטרנט). פרוטוקול Hydra נבחר כברירת המחדל בשביל לספק מקסימום אבטחה.
שמתי לב שאתר האינטרנט של UltraVPN רומז על כך שקיימת חומת אש מאובטחת מובנית בתוכנה, ונציג של השירות הסביר לי שחומת האש מופעלת באופן אוטומטי כדי להגן על הגלישה שלי (מבלי להסביר לי איך הפיצ'ר עובד בעצם). לא הצלחתי להבין מה "חומת האש המובנית" עושה בסופו של דבר, כי עדיין קיבלתי פרסומות כשגלשתי בדפדפנים שלי.
מכיוון שתוכנות זדוניות הן אחד האיומים הגדולים ביותר ברשת, התאכזבתי לגלות שאין ל-UltraVPN חוסם תוכנות זדוניות מובנה. לא מפריע לי לשלם מעט יותר על VPN בשביל להיות מסוגל למנוע מאתרים זדוניים להרוס את המכשיר שלי או מהאקרים לרגל אחריי. מסיבה זו אני מעדיף את פיצ'רי האבטחה המתקדמים של Private Internet Access – מערכת MACE של השירות מונעת מקישורים זדוניים להתקין תוכנות מזיקות על המכשיר שלי ונותנת לי לגלוש באינטרנט בראש שקט.
פרטיות – המידע הפרטי שלכם עלול להיות בסכנה עם UltraVPN
לאור העובדה שפרטיות היא אחת הסיבות העיקריות לכך שאנשים נרשמים לשירותי VPN, מדיניות הפרטיות של UltraVPN הטרידה אותי מאוד. המדיניות קובעת כי UltraVPN אוסף חלק מהנתונים שלכם, כולל כתובת ה-IP והשם שלכם, ויסכים למסור את הפרטים האלו לרשויות החוק אם ידרש לכך. המדיניות מציינת ספציפית שפרטי הגלישה שלכם מעולם לא נשמרים או מקושרים לזהות שלכם – אבל אם רשויות החוק ידרשו זאת מהשירות, הוא עלול לגלות להם שהשתמשתם ב-VPN.
לאחר שקראתי את המדיניות, חזרתי לאתר האינטרנט של UltraVPN וגיליתי שהשירות אכן לא טוען שהוא VPN ללא-רישום באף אחד מחומרי השיווק או בתנאי השימוש שלו. בנוסף לכך, השירות מבוסס בארצות הברית, שחברה בברית 5 העיניים של מדינות שמפקחות על האינטרנט ומשתפות מידע על האזרחים שלהן.
עם כל העובדות המדאיגות האלה בחשבון, עדיין רציתי לערוך מספר בדיקות פרטיות נוספות כדי לראות אם הפרטים המזהים שלי נחשפים. הרצתי בדיקה למציאת דליפות DNS שזיהתה אך ורק את השרת של UltraVPN בגרמניה אליו הייתי מחובר – מה שאומר שכתובת ה-IP האמיתית שלי הייתי מוסתרת בזמן שהשתמשתי באינטנרנט עם UltraVPN.
לאחר מכן הרצתי בדיקה למציאת דליפות WebRTC, שגם הן עלולות לחשוף את כתובת ה-IP שלי. מערכת הבדיקות הראתה כתובת IP באוסטריה בלבד, שהייתה שייכת לשרת המוצפן של UltraVPN.
לאחר מכן התחברתי לשרת באוסטריה והרצתי בדיקה למציאת דליפות IPv4 ו-IPv6, שבשתיהן ניתן להשתמש כדי לגלות רמזים אודות הזהות האמיתית שלי. ה-IPv4 שלי דלפה בשרת הזה, מה שאומר ש-UltraVPN לא שמר ב-100% על פרטיות החיבור והפעילויות המקוונות שלי.
כדי לבדוק דליפות על Android, התחברתי לשרת באלג'יריה עם פרוטוקול IPv4 ידידותי למובייל. שמחתי לגלות שהשירות עבר את הבדיקה בהצלחה, מה שהוכיח שהמיקום האמיתי ושאר הפרטים שלי נשארים מוסתרים עם האפליקציה של UltraVPN למובייל.
מכיוון ש-UltraVPN לא עבר באופן עקבי את כל הבדיקות האלה, אני לא יכול לסמוך עליו בביטחון מלא לשמור על פרטיות הזהות שלי. מסיבה זו אני מרגיש הרבה יותר בטוח להשתמש ב-VPN אי-רישום אמיתי כמו ExpressVPN. בבדיקות שהרצתי ExpressVPN מעולם לא חשף את המידע שלי ואפשר לי לשלם באופן אנונימי עם מטבעות קריפטוגרפיים כדי לשמור על הזהות שלי מוסתרת אפילו בזמן ההרשמה.
האם UltraVPN טוב להורדת טורנטים ו-P2P? השרתים מאפשרים טורנטים, אבל בעיות בנושא הפרטיות מעלות חששות
עקב מספר בעיות פרטיות, לא הייתי ממליץ להשתמש ב-UltraVPN להורדת טורנטים. לאחר שלא הצלחתי למצוא שום דבר באתר האינטרנט של השירות שנוגע לשימוש בו עם חיבורי P2P, יצרתי קשר עם שירות הלקוחות. באופן תמוה, תגובת שירות התמיכה הגיעה מנציג של Hotspot Shield, שירות VPN אחר ששייך לאותה חברת אם. הנציג אמר לי שהשירות עובד עם חיבורים אלו, אבל שכדי לקבל את התוצאות הטובות ביותר כדאי לי להשתמש בתוכנה שנקראת Azureus. בנוסף לכך הוא שלח לי קישור להסבר כללי באתר של Hotspot Shield איך להוריד טורנטים עם VPN ותוכנות פופולריות כמו BitTorrent או uTorrent.
גם אם UltraVPN אומר שהוא מאפשר חיבורי P2P ללא הגבלות, ואימתתי זאת בכך שהורדתי קובץ ב-BitTorrent, היעדר ציון כלשהו של פיצ'ר זה באתר החברה – שלא לדבר על הבלבול המוזר עם Hotspot Shield ושירות הלקוחות – מקשה עליי מאוד לסמוך על השירות.
UltraVPN אמנם מאפשר חיבורי P2P והורדת טורנטים ללא הגבלות, אבל אין לו חוסם תוכנות זדוניות. אתרי טורנטים ידועים בכך שהם מכילים קבצים מפוקפקים ופרסומות קופצות שמכילות תוכנות זדוניות, אז אני אישית הייתי מרגיש הרבה יותר בטוח להשתמש ב-VPN עם פיצ'רי פרטיות חזקים יותר וחוסם תוכנות זדוניות כמו CyberGhost. אם יש לכם טורנט ספציפי שאתם רוצים להוריד, אתם יכולים להשתמש ב-CyberGhost ללא סיכון עם ההתחייבות שלו להחזר כספי למשך 45 יום כדי להוריד אותו. אם לא תהיו מרוצים לגמרי מהשירות, תוכלו לבטל את המנוי ולקבל החזר כספי מלא במהלך 45 הימים הראשונים.
זכרו שאם תחליטו להשתמש ב-UltraVPN כדי לשתף קבצים ב-P2P, הפרת זכויות יוצרים הינה עבירה על החוק. שתפו אך ורק קבצים ששייכים לכם ויש לכם זכות להפיצם, שכן אני לעולם לא אעודד שימוש ב-VPN כדי להסתיר פעילויות בלתי חוקיות מכל סוג.
UltraVPN עובד בסין? כן, אבל הזהות שלכם עלולה להיחשף
מכיוון שאני לא גר בסין, יצרתי קשר עם שירות הלקוחות של UltraVPN כדי לגלות אם השירות יעבוד שם. לא יכלתי לנסות זאת בעצמי, אבל נציג התמיכה מסר לי שיתכן ש-UltraVPN יוכל לעבוד בסין. עם זאת, הנציג שוב התבלבל בין UltraVPN ו-Hotspot Shield, אז הייתי צריך לשלוח הודעה נוספת בדוא"ל כדי לאמת שהתשובה נגעה ל-VPN הנכון.
מעט מאוד שירותי VPN עובדים בסין כי קשה מאוד לעקוף את חומות האש שנמצאות על האינטרנט במדינה. אם אתם צריכים VPN לביקור שלכם, ExpressVPN הוא שירות ה-VPN האמין ביותר בסין ויש לו מדיניות אי-רישום מוכחת שנבדקה באופן עצמאי. לא רק שמדובר באפשרות בטוחה יותר, לשירות יש התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום. אם לא תהיו מרוצים, תוכלו לבקש החזר כספי במהלך 30 הימים הראשונים.
הערה: כמובן שכדאי לכם להיזהר אם תחליטו להשתמש בשירות VPN בתוך גבולות סין, אבל רוב הסיכויים שלא תועמדו על כך למשפט. מה שקורה לרוב הוא שסין נלחמת בשירותי VPN בכך שהיא חוסמת את השירותים מבחינה טכנולוגית, ולא בכך שהיא רודפת אחרי האנשים שמשתמשים בהם.
מספר שרתים
![]()
חווית משתמש
- 6.0
/ 10
ממשק משתמש יעיל ונוח, אבל חסרים בו פיצ'רים מתקדמים
כל התוכנות של UltraVPN קלות לשימוש עם לחצן מרכזי שמאפשר לכם להתחבר אוטומטית לשרת הקרוב ביותר. בשונה מרוב שירותי ה-VPN, השירות לא מאפשר לכם ליצור רשימת שרתים מועדפים או שרתים שהתחברתם אליהם לאחרונה כדי לגשת לשרתים במהירות. בנוסף לכך, אין אף שרתים ממוטבים לסטרימינג, שיתוף קבצים, או גיימינג – התפריט פשוט נותן לכם רשימת מיקומים גיאוגרפיים לבחור מתוכם.
חוץ מאפשרות לבחור מבין פרוטוקול ה-VPN הייעודי Hydra, פרוטוקול IKEv2, או לתת לתוכנה לבחור באופן אוטומטי, אין אף הגדרות או פיצ'רים נוספים. שירותי VPN מתקדמים יותר מאפשרים לכם להתאים אישית את חווית השימוש שלכם, והם הרבה יותר מגוונים בשימושים שלהם. עם זאת, אם יכולות בסיסיות מספיקות לכם, האפשרויות הנוספות לא באמת ישפיעו על חווית השימוש שלכם.
חיבור מכשירים בו-זמנית – עובד על עד 6 מכשירים עם מהירויות גבוהות
ניתן להשתמש ב-UltraVPN על עד 6 מכשירים בו-זמנית, ויש לו תוכנות ייעודיות ל-Windows, macOS, Android, ו-iOS (iPhone ו-iPad). אפילו כשהגעתי למקסימום שהמנוי שלי אפשר לי עם 6 מכשירים מחוברים בו-זמנית (2 מחשבי PC, 2 Android, iPhone, ו-Macbook), קיבלתי את אותה איכות מצוינת בסטרימינג ואת אותן מהירויות החיבור.
6 מכשירים זו כמות סבירה בהחלט, אבל אני אישית אוהב לשתף את שירות ה-VPN שלי עם חברים ומשפחה ועדיין להישאר עם מספיק מקום לכל המכשירים שלי. אם אתם מחפשים VPN שיכול לאבטח בו-זמנית יותר מ-6 מכשירים, כדאי לכם להסתכל על שירותי VPN אחרים. לדוגמא, IPVanish הוא אחד משירותי ה-VPN היחידים שמצאתי שמאפשר לכם לחבר מספר בלתי מוגבל של מכשירים בו-זמנית.
תאימות מכשירים – עובד על רוב המכשירים המובילים
למרות העובדה שבאתר של UltraVPN מוזכרת תמיכה בנתבים ובטלויזיות חכמות, אין לשירות מדריכי התקנה למכשירים האלה – אבל אתם יכולים להגדיר את השירות במהירות על Android TV אם תורידו את האפליקציה מ-Google Play. אם אתם צריכים VPN ל-Amazon Fire Stick, Chrome, Linux, או מכשירים נוספים, UltraVPN לא מתאים לכם. למרות העובדה שהלוגואים של Chrome, Firefox, ופלטפורמות נוספות מופיעים בחומרי השיווק באתר, מדובר בפרסום מטעה. UltraVPN לא עובד עם המכשירים והפלטפורמות האלה ישירות. השירות יכול להגן על מכשירי Android, iOS, macOS, ו-Windows בלבד.
אם אתם צריכים VPN שעובד על רוב המכשירים הפופולריים בנוסף לנתבים, Chrome, Linux, ועוד, ExpressVPN הוא בחירה טובה יותר.
קלות התקנה וההגדרה – תהליך פשוט על דסקטופ ומובייל
היה לי קל מאוד להתקין את UltraVPN ולהתחיל להשתמש בשירות על כל הפלטפורמות. אם התקנתם בעבר תוכנה כלשהי מהאינטרנט או מחנויות אפליקציות, לא תהיה לכם שום בעיה להפעיל את UltraVPN על המכשירים שלכם. במובייל אתם תקבלו הצעה לתקופת ניסיון בחינם למשך 7 ימים אם תפתחו חשבון חדש. אם כבר יצרתם חשבון באתר האינטרנט של UltraVPN, פשוט התחברו עם פרטי החשבון שלכם.
ממה שראיתי, הממשקים ל-Windows ול-macOS זהים כמעט לגמרי. אחרי שהתחברתי לתוכנה בדסקטופ, לחצן גדול אפשר לי להתחבר לשרת המהיר ביותר באופן מיידי. היה קל מאוד למצוא את הלחצנים לרשימת השרתים ולהגדרות כדי לצפות באפשרויות הנוספות. אין לשירות שרתים ייעודיים שממוטבים למטרות שונות, אבל קל מאוד לגלול ברשימת המיקומים כדי למצוא שרת במדינה שאתם רוצים.
השימוש בגרסאות המובייל קל באותה המידה, עם ממשק פשוט מאוד ונקי. אתם יכולים להתחבר באופן מיידי עם הלחצן הגדול, או ללחוץ על המיקום כדי לצפות במדינות אחרות. תיבת חיפוש בתפריט השרתים מאפשרת לכם למצוא את המיקום שאתם רוצים במהירות.
![]()
תמיכה
- 7.0
/ 10
ראיתי מספר אתרי ביקורות שטוענים של-UltraVPN יש צ'ט חי 24/7 ופורום קהילתי למשתמשים, אבל זה לא נכון. UltraVPN מציע תמיכה בדוא"ל ובטלפון בלבד, ואתם חייבים להיות לקוחות משלמים כדי לגשת לשירותים אלו. אם אין לכם מנוי, מאגר המידע שנמצא באתר האינטרנט הוא האפשרות היחידה שלכם לקבל מענה על שאלות בסיסיות ולפתור בעיות. בדקתי את שירות הלקוחות בכך שהשתמשתי במערכת הכרטיסיות כדי לשאול מספר שאלות. קיבלתי תשובות בדוא"ל בערך יום לאחר ששלחתי את השאלות שלי. לצערי, התשובות היו שטחיות ולא ברורות.
שאלתי את שירות הלקוחות של UltraVPN איך חומת האש עובדת והנציג לא ידע על מה אני מדבר. אחרי שהראיתי לו איפה מוזכרת חומת האש באתר האינטרנט, קיבלתי תשובה מאוד לא ברורה שמסבירה איך חומת האש שומרת עליי בזמן שאני משתמש באינטרנט.
התשובות בדוא"ל הגיעו או מנציג של Hotspot Shield או מנציג של UltraVPN. שני שירותי ה-VPN שייכים לאותה חברת אם, אבל זה היה מאוד מבלבל לקבל תגובות מ-2 ספקים שונים.
למה התמיכה חשובה?
הרבה אנשים חושבים שהם יזדקקו לתמיכה טובה רק בזמן התקנת ה-VPN, אבל ייתכן שזאת לא תהיה הפעם היחידה שתזדקקו לתמיכה טכנית. אם תרצו להתחבר לשרת מסוים, לשנות את פרוטוקול האבטחה או להתקין את ה-VPN על הראוטר שלכם, התמיכה הטכנית יכולה לעזור. בחנו את כל שירותי ה-VPN כדי לבדוק אם התמיכה זמינה לאורך כל שעות היממה, את מהירות התגובה ואם קיבלנו תשובות לשאלות שלנו.
![]()
מחירים
- 5.0
/ 10
אם אתם נרשמים ל-UltraVPN, שימו לב שהחבילות של השירות לחודש, 6 חודשים, ו-12 חודשים מתחדשות באופן אוטומטי אם אתם לא מבטלים את המנוי. בנוסף לכך, כדאי שתהיו מודעים לכך שלאחר סיום התקופה הראשונית של החבילה שלכם, אתם תחויבו יותר על החידוש. המחירים לא מאוד אטרקטיביים יחסית למה שהם כוללים – לשירותי VPN אחרים יש פיצ'רים מתקדמים יותר במחירים טובים יותר. UltraVPN מציע תקופת ניסיון סודית למשך 7 ימים בחינם שלא מפורסמת בשום מקום באתר האינטרנט של השירות, והיא זמינה ל-Android ול-iOS בלבד.
ניתן לשלם על UltraVPN עם כרטיסי אשראי או PayPal בלבד. קיוויתי שהשירות יאפשר לבחור במטבעות קריפטגרפיים כשיטת התשלום, כי אני אישית מעדיף להירשם באופן אנונימי. לדוגמא, CyberGhost מציע אלפי שרתים יותר ועולה פחות לחודש לעומת החבילה הזולה ביותר של UltraVPN. בנוסף לכך, השירות מאפשר תשלומים אנונימיים עם מטבעות קריפטוגרפיים.
כל חבילה של UltraVPN מגיעה עם התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום, אבל לאחר מחקר מעמיק יותר גיליתי שאי אפשר ממש לסמוך על ההתחייבות. בעמוד הבית יש קישור ל"התחייבות להחזר כספי" שאומר:
אנחנו כל כך בטוחים שלא תרצו לעזוב את UltraVPN שניתן לכם את כספכם בחזרה אם תרצו – בלי שאלות! במהלך 30 הימים הראשונים, אם תחליטו ש-UltraVPN לא מתאים עבורכם, אנחנו נחזיר לכם את עלות המנוי שלכם במלואה.
עם זאת, תנאי השימוש האמיתיים מציינים שלא ניתן לקבל החזר כספי על אף אחת מהחבילות של UltraVPN. יתכן שתצליחו לקבל החזר כספי מלא במקרים מיוחדים, אבל זה נתון לשיקול דעתם הבלעדית של נציגי UltraVPN:
לאור העובדה שתנאי השימוש כתובים מאוד בבירור, הייתי סקפטי שאצליח לקבל את הכסף שלי בחזרה. לאחר שנרשמתי לחבילה לחודש 1, השתמשתי ב-VPN למשך מספר ימים ולאחר מכן נכנסתי לקישור התמיכה המקוונת כדי לשלוח הודעת דוא"ל ל-UltraVPN בשביל לבקש החזר כספי. קיבלתי תשובה ביום למחרת, והנציג שאל אם נתקלתי בבעיה מסוימת שהוא יכול לנסות לעזור לי לפתור לפני שאני מבטל את המנוי. השבתי לו שאני פשוט מעוניין לבטל את המנוי ולקבל את הכסף שלי בחזרה. למחרת קיבלתי הודעת דוא"ל שההחזר הכספי שלי נמצא בתהליך לאישור. אחרי שלא שמעתי משירות הלקוחות מספר ימים, שלחתי הודעה נוספת וקיבלתי תשובה שמחלקת הנהלת החשבונות עדיין מעבדים את בקשת ההחזר שלי. לבסוף קיבלתי עדכון שההחזר הכספי אושר יומיים לאחר מכן.
זה די נחמד שהצלחתי לקבל את הכסף שלי בחזרה למרות המדיניות הרשמית של UltraVPN "בלי החזרים", אבל התאכזבתי מהעובדה שלקח להם יותר משבוע להשלים את בקשת ההחזר. זה הרבה יותר זמן ממה שאני רגיל אליו – רוב שירותי ה-VPN האיכותיים מאשרים בקשות החזר כספי באותו היום בצ'ט החי 24/7.
UltraVPN מציע את החבילות הבאות
השורה התחתונה
UltraVPN אולי מהיר מאוד, אבל זה לא מספיק. כשלוקחים בחשבון את רשת השרתים המצומצמת, הבעיות שעלו בנושא הפרטיות, האבטחה המוגבלת, והיעדר הפיצ'רים הנוספים – מקבלים תמונה מאכזבת למדי. הבעיות שעלו בנושא הפרטיות מדאיגות אותי יותר מהכל –מאוד יכול להיות שהייתי מסוגל לסלוח ל-VPN על כך שהוא מבוסס בארצות הברית אם האבטחה ומדיניויות ניהול המידע שלו היו תקינות, אבל תוצאות בדיקות הפרטיות שהרצתי העלו חששות אמיתיות בנוגע לשימוש בשירות.
עם מדיניות החזרים לא אמינה ומחירים גבוהים מדי יחסית למה שהשירות מציע, קשה לחשוב על הרבה סיבות למה לבחור ב-UltraVPN על פני כל אחד משירותי ה-VPN המובילים בשוק. אתם יכולים לקבל תמורה טובה בהרבה משירותים אחרים, כולל ExpressVPN, אחד משירותי ה-VPN הטובים ביותר ל-Windows, Mac, iOS, ו-Android. שירותי VPN מובילים מסירים את החסימה מיותר אתרי סטרימינג ומציעים מבחר גדול בהרבה של שרתים (בנוסף לפיצ'רי אבטחה ופרטיות מתקדמים, כמו מדיניות אי-רישום ומנהור מפוצל).
אתם לא חייבים לקחת את מה שאני אומר כמובן מאליו – אתם יכולים לנסות את ExpressVPN ללא סיכון בעצמכם עם ההתחייבות שלו להחזר כספי למשך 30 יום. אם השירות לא יעמוד בציפיות שלכם, כל מה שתצטרכו לעשות זה לבקש החזר כספי לפני שתקופת הניסיון שלכם תסתיים. נציג אישר את בקשת ההחזר שלי תוך מספר דקות, וקיבלתי את הכסף שלי בחזרה 7 ימים לאחר מכן.
שאלות נפוצות על UltraVPN
כדאי להשתמש ב-UltraVPN?
אפשר להשתמש ב-UltraVPN לגמרי בחינם?
ל-UltraVPN אין גרסת ניסיון בחינם, אבל אתם יכולים להשתמש בו בחינם למשך 30 יום עם ההתחייבות שלו להחזר כספי. פשוט הירשמו לחבילה ולאחר מכן צרו קשר עם שירות הלקוחות כדי לבטל את המנוי במהלך 4 השבועות ראשונים בשביל לקבל החזר כספי מלא. שימו לב שכשבדקתי את המדיניות בעצמי תהליך קבלת ההחזר לא עבר חלק.
קיימים מספר שירותי VPN חינמיים סבירים, אבל אי אפשר להשתמש בהם להרבה יותר מגלישה רגילה באינטרנט מדי פעם בגלל המגבלות הנוקשות על רוחב הפס והמהירויות הנמוכות. אפילו גרוע מכך, חלק משירותי ה-VPN החינמיים מתקינים תוכנות זדוניות על המכשירים שלכם ומוכרים את הפרטים שלכם להאקרים – לא שווה להסתכן כשכל שירותי ה-VPN המובילים מציעים התחייבויות להחזר כספי. בדקתי את מדיניויות ההחזרים של ExpressVPN, CyberGhost, ושירותי VPN מוכרים ונספים, וקיבלתי את הכסף שלי בחזרה מכל אחד מהם בלי בעיות.
UltraVPN בטוח לשימוש?
UltraVPN לא עבר את בדיקות הפרטיות שהרצתי באופן עקבי, אז יכול להיות שהוא לא מאובטח מספיק לכל הפעילויות (כמו למשל הורדת טורנטים או עקיפת חומות האש של סין). התוכנה עצמה אמנם לא תזיק למכשירים שלכם, אבל UltraVPN לא מגן עליכם מפני האיומים השכיחים ביותר באינטרנט, כולל תוכנות זדוניות ומעקבים של מפרסמים.
אם אתם מעדיפים VPN עם מדיניות פרטיות מוכחת ופיצ'רי אבטחה מתקדמים, אני ממליץ לכם לנסות את ExpressVPN, שירות ה-VPN הטוב ביותר להגנה על המידע שלכם באינטרנט. השירות מציע התחייבות להחזר כספי, אז אם לא תהיו מרוצים לגמרי תוכלו לבקש את כספכם בחזרה במהלך 30 הימים הראשונים לאחר הרכישה.
הערת העורך: מערכת היחסים שלנו עם קוראינו חשובה לנו ואנו שואפים לזכות באמונם באמצעות שקיפות ויושרה. אנו נמצאים באותה קבוצת בעלות כמו חלק מהמוצרים המובילים שנסקרו באתר זה: Intego ,Cyberghost ,ExpressVPN ו-Private Internet Access. עם זאת, הדבר לא משפיע על תהליך הבדיקה שלנו ואנו פועלים בהתאם לתודולוגיית בדיקה קפדנית.
| ארצות הברית | |
| 2006 | |
| כן | |
| 10 | |
| 30 ימים מובטחים |
