ExpressVPN ביקורות וסקירה מקצועית - פברואר 2020

מה אנחנו בודקים?

סקירה כללית על: ExpressVPN

עדכונים חשובים
1. ExpressVPN תומך כעת ב-5 מכשירים בו זמנית.
2. השירות עבר להשתמש בטכנולוגיית TrustedServer שהושקה לאחרונה. מסקנה: שדרוג משמעותי באבטחת נתוני המשתמשים.
3. ניסיתי את התוספים החדשים לדפדפני Chrome ו-Firefox. מסקנה: שיפורים קלים.

המחשבה הראשונה שלי הייתה: למה אני צריכה לשלם על ה-VPN הזה כמעט כפליים ממה ששילמתי עד עכשיו?

רציתי לבחון את הטענות של ExpressVPN על כך שהוא שירות ה-VPN המהיר ביותר ושיש לו מדיניות אי-רישום (no-logs policy) בלתי מתפשרת. אני חייבת לומר שבעוד רבים מכם תהיו מרוצים מאוד עם אחד משירותי ה-VPN הזולים יותר שאפשר למצוא, אם אתם מחפשים VPN איכותי ומהיר מאוד, ExpressVPN הוא בחירה מעולה עבורכם (משהו שחשוב לדעת, הם מחביאים את עמוד ההנחה שלהם די טוב, כך שאתם יכולים לקבל עוד כמה חודשים בחינם וזה לא יצא עד כדי כך יקר).

שירותי VPN רבים מבטיחים לספק את המהירויות הטובות ביותר, פרוטוקולי האבטחה המאובטחים ביותר, ומדיניות פרטיות שאפשר לסמוך עליה – אך רבים לא מצליחים לספק את הסחורה. מה שהופך את ExpressVPN לאחד משירותי ה-VPN הטובים ביותר בשוק הוא שבנוסף לכך שהוא מצליח לספק את כל אלו, הוא מציע פיצ'רים נוספים ששירותי VPN אחרים פשוט לא. טכנולוגיית TrustedServer שלו מגבירה את האבטחה שלכם בנוסף לפרוטוקולי האבטחה המרשימים בהם משתמש. ה-VPN תואם למגוון רחב של פלטפורמות ומכשירים, כולל נתבים (routers). באמצעות תוסף לדפדפן, תוכלו לשלוט בתוכנה ישירות מתוך הדפדפן שלכם בשביל נוחות מירבית. תוסיפו לכל זאת את היחס ההוגן ללקוחות ואני חושבת ש-ExpressVPN מנצח את כל המתחר.

עם מעל ל-3,000 שרתים זמינים ב-160 מיקומי שרתים ב-94 מדינות, כולל שרתים בישראל, ל-ExpressVPN יש מגוון עצום של אפשרויות לחיבור מאובטח ברחבי העולם. מלבד חיבורים בארצות הברית ואירופה, ExpressVPN מציעה אינספור שרתים במיקומים מרוחקים יותר כמו אפריקה וחלקים מאסיה. לא תמצאו מגוון כל כך רחב אצל ספקי VPN אחרים כגון TunnelBear או Windscribe.

כשהשיק את טכנולוגיית TrustedServer שלו, ExpressVPN הראה שהוא צעד אחד לפני כולם באבטחת שרתים. כיום השרתים של ExpressVPN עובדים על זיכרון RAM, מה שמבטיח שהמידע שלכם נמחק מהשרתים ברגע שהם מופעלים מחדש. העובדה שהשירות משתמש במפתחות הצפנה דינמיים בשביל סודיות מושלמת בשליחת מידע מחזקת עוד יותר את רמת פרטיות המידע שלכם ברשת ואבטחתו.

עוד אחת מגולות הכותרת העיקריות של ExpressVPN היא העובדה שכעת ניתן לחבר עד 5 מכשירים בו זמנית לשירות. נכון ששירותים אחרים מציעים יותר מכך, אך זה עשוי להספיק בדיוק למשתמש יחיד. בזכות תאימות למגוון רחב של מכשירים תוכלו להשתמש ב-ExpressVPN עם רוב המכשירים שלכם. תוכנות ייעודיות זמינות עבור Windows, Mac, Android, iOS, ו-Linux, בנוסף לקושחה מותאמת לנתבים תואמים, ומדריכים מעמיקים עבור Apple TV, מכשירי Chromebook, קודי (Kodi), ועוד.

אחד הדברים שאני ממש שונאת אצל שירותי VPN זה שלעיתים הם משתמשים בשרתים וירטואלים ומעמידים פנים שמדובר בשרתים אמיתיים. לצערי ExpressVPN עושה זאת גם הוא, אך לפחות הוא מדווח על כך בשקיפות. החברה מסבירה שהיא עושה זאת עם 3% בלבד מכלל השרתים שלה, ורק במדינות מצונזרות כדי להימנע מהסיכון שמישהו יחרים את השרתים שלה. אז על אף שאני לא אוהבת את זה, ההסבר כן שכנע אותי.

קבלו 49% הנחה ל-ExpressVPN + 3 חודשים בחינם

האם ExpressVPN מצליח לעמוד בהבטחתו להסיר חסימות מתכנים בינלאומיים?

כן!

שירותי VPN רבים לא מצהירים שהם יכולים להסיר את החסימה מאתרים ספציפיים מכיוון שהם מפחדים ממצב בו השירות לא יצליח לעמוד בכך – אך ExpressVPN יוצא דופן מבחינה זו. החברה מפרטת בפומבי יותר מ-25 אתרים שהיא מספקת גישה אליהם, כולל Wikipedia, Netflix, ו-Facebook. צעד אמיץ זה מצד ExpressVPN הרשים אותי מאוד.

הנה חלק מהאתרים שהצלחתי לגשת אליהם בעזרת ExpressVPN:

Mako ערוץ 13 Netflix Hulu Youtube
DAZN BBC iPlayer קודי (Kodi) Amazon Prime Video HBO Now
Vudu ESPN Sky TV  Sling Showtime

List of sites ExpressVPN can unblock

ExpressVPN מפרסם רשימת אתרים מהם הוא יכול להסיר את החסימה

כולנו יודעים שאתרים רבים מהרשימה הזו משפרים כל הזמן את היכולת שלהם לחסום שירותי VPN מלגשת לתכנים שלהם. אז החלטתי לנסות כמה אתרים מהרשימה הזו (השתמשתי במגוון שרתים, כמובן) כדי לראות אם ExpressVPN עדיין יצליח להערים עליהם.

Netflix – החסימה הוסרה (חוץ מדרום אמריקה)

בעזרתו של עוזר המחקר שלי, ניסיתי את ExpressVPN ביותר מ-20 מדינות. התמקדתי במדינות עם ספריות גדולות ב-Netflix, כגון Netflix ארצות הברית, בריטניה, קנדה, צרפת, יפן, ואוסטרליה. ברגע שה-VPN היה מחובר, מחקתי את קבצי ה-Cookie שלי, פתחתי את Netflix וצפיתי בכמה סדרות שונות. באופן כללי, הכל עבד חלק, קיבלתי מהירויות טובות מספיק ויכולתי לצפות בסרטונים ללא טעינה איטית (buffering) או עיכובים. יוצא הדופן היחידי היה דרום אמריקה. ניסיתי שרתים רבים בארגנטינה, מקסיקו וברזיל אבל לא הצלחתי לעקוף את שגיאת הצפייה בסטרימינג של Netflix.

ExpressVPN Unblocks Netflix

ניסיתי את ExpressVPN עם Netflix במדינות רבות ולא הייתה לי אף בעיה לצפות בתכנים

BBC iPlayer – החסימה הוסרה

ל-BBC iPlayer יש יכולת זיהוי VPN די חזקה, ולקחו לי כמה ניסיונות למצוא שרת שאפשר גישה. למרבה המזל, ל-ExpressVPN יש שרתים רבים בבריטניה שאפשר לבחור מהם, כך שזה היה רק עניין של לנסות שרתים שונים עד שמצאתי את השרת המתאים. הצלחתי לגשת גם לטלויזיה בשידור חי וגם לסדרות פופולריות כגון Doctor Who, Peaky Blinders, ו-Top Gear.

Peaky Blinder iPlayer ExpressVPN

הצלחתי לצפות ב-BBC iPlayer ללא טעינה איטית (buffering). הדבר היחיד שהייתי צריכה לעשות היה להזין מיקוד בריטי כדי ליצור חשבון iPlayer (השתמשתי ב-BR6 7JT – דאונהאוס (Downhouse), מקום מגוריו הקודם של צ'ארלס דרווין – זה העלה לי חיוך על הפנים!)

ZATTOO – החסימה הוסרה

בעזרת ExpressVPN, הצלחתי לגשת ל-ZATTOO במהירות. אחרי שנרשמתי לחשבון חינמי בסיסי, יכולתי לצפות בסטרימינג בכל התכנים שרציתי באיכות גבוהה עם טעינה איטית (buffering) מינימלית.

ExpressVPN מצליח להסיר את החסימה מהתכנים של ZATTOO

איך לעקוף את שגיאת הפרוקסי של Netflix

זיהוי ה-VPN של Netflix מתפתח ומשתנה באופן תמידי, עם עוד ועוד שרתים ש"נשרפים" (או מתגלים על ידי האלגוריתם) באופן יומיומי. נתקלתי בשגיאת הפרוקסי של Netflix מספר פעמים במהלך הבדיקות – אבל יש דרכים לעקוף אותה.

אם אתם נתקלים בשגיאת הפרוקסי של Netflix, נסו להחליף לשרת חדש באותה המדינה או באותו האזור. ל-ExpressVPN יש שפע של שרתים לבחור מהם במגוון מדינות שונות, כך שלמצוא אחד שעובד זה פשוט מאוד. אתם יכולים גם ליצור קשר עם צוות הצ'ט החי של ExpressVPN שישמחו להמליץ לכם על שרת מתאים.

לאחר כל הבדיקות, ExpressVPN הגיח בתור המנצח הסופי. השירות הצליח לגשת לאתרים רבים בעזרת שרתים שונים, אני באמת לא יכולה להמליץ עליו מספיק אם אתם רוצים להסיר חסימות מתכנים בינלאומיים.

קבלו 49% הנחה ל-ExpressVPN + 3 חודשים בחינם

ניסיתי מעל ל-300 שירותי VPN שונים כדי להיות יכולה לומר לכם ששווה להשקיע ב-ExpressVPN. הנה סיכום קצר של הדברים שאהבתי ולא אהבתי ב-ExpressVPN לפני שניכנס לפרטים:

יתרונות

  • אחד משירותי ה-VPN המהירים ביותר בשוק
  • פיצ'רי אבטחה איכותיים במיוחד כגון הצפנת AES-256, מתג השבתה (kill switch), מנהור מפוצל (split tunneling), DNS באפס ידיעה (zero-knowledge DNS), TrustedServer, סודיות מושלמת בשליחת מידע
  • מבוסס מחוץ לבריתות 5, 9 ו-14 העיניים
  • שיטות תשלום כוללות PayPal, כרטיסי אשראי ו-Bitcoin
  • ניתן להשתמש בעד 5 מכשירים בו זמנית
  • ניתן לגשת לשירותים מוגבלים גיאוגרפית פופולריים
  • פיצ'רי אבטחה, תאימות פלטפורמות, ועוד מתעדכנים באופן תמידי
  • שירות לקוחות 24/7
  • 30 יום התחייבות להחזר כספי

חסרונות

  • מעט יקר יותר משאר שירותי VPN מובילים
  • זמינה באמצעות צ'אט ודוא"ל בלבד – אין תמיכה בטלפון

חשוב לדעת

איי בתולה בריטיים
2009
לא
5
30 ימים מובטחים
windows mac linux android ios blackberry router

פרטי יצירת קשר

[email protected]
www.expressvpn.com

מהירות10

אין ספק ש-ExpressVPN הוא אחד משירותי ה-VPN המהירים ביותר שהשתמשתי בהם אי פעם. הביצועים שלו היו מעבר למה שציפיתי ויכולתי לצפות בסטרימינג, להוריד טורנטים, לשחק ברשת, ולגלוש בצורה רגילה בלי הפרעה בכלל ועם טעינה איטית (buffering) מינימלית.

בבדיקות המהירות שלי, חיפשתי עקביות במהירויות הורדה והעלאה בשרתים שונים, ורציתי לראות אם המרחק הפיזי מהשרת ישפיע על מהירות האינטרנט.

כדי לקבל ייצוג הוגן של המהירות, בדקתי לפחות 3 שרתים מכל איזור שרתים של ExpressVPN: המזרח התיכון, מזרח אסיה, אירופה, אמריקה הצפונית והדרומית, ואפריקה.

נכון של-ExpressVPN יש בדיקת מהירות מובנית משל עצמו, אבל בשביל לקבל תוצאות הוגנות ובלתי משוחדות, השתמשתי ב-Ookla כדי לבצע את כל בדיקות המהירות. כדי לקבל את התוצאות המדויקות ביותר חזרתי על בדיקות המהירות בזמנים שונים במהלך היום.

שירותים שונים של ExpressVPN קיבלו מהירויות דומות

בדיקות מהירות שהרצתי על שרתים שונים הציגו מהירויות הורדה דומות ללא יוצא מן הכלל. שרתים מקומיים סיפקו מהירויות טובות יותר, אך אפילו אלה שהיו ממוקמים רחוק יותר הצליחו לספק חיבור אינטרנט מספק בהחלט מחו"ל.

מהירויות הורדה עקביות בכל שרתי ExpressVPN

ל-ExpressVPN יש מהירויות עקביות בחיבור

ביקשתי מכמה חברי צוות מסביב לעולם להריץ בדיקות מהירות כדי לראות איך ExpressVPN מתפקד ממיקומים פיזיים שונים. התוצאות מראות את היכולת המרשימה של ExpressVPN לשמר – ואף לשפר – את מהירויות החיבור.

בדיקת קו בסיס כש-ExpressVPN כבוי

כמעט אותה מהירות החיבור עם השרת הישראלי

Using The Sydney, Australia Server

 המהירות שלי עלתה כשהשתמשתי בשרת בסידני, אוסטרליה

נפילות במהירויות ההורדה לא השפיעו על צפייה בסטרימינג

התחברתי לשרת מקומי בעזרת Smart Location והופתעתי לגלות שהשרת שהומלץ לי על ידי Smart Location חווה נפילה של 37% במהירות ההורדה. אך למרות הנפילה הזו, לא היה שינוי במהירות הצפייה בסטרימינג ולא נתקלתי בטעינה איטית (buffering) ב-Netflix.

החיבור לשרת Smart Location גרם לנפילה במהירויות ההורדה

בבדיקות שלי, ExpressVPN אפשר לי להשתמש במגוון שרתים עם טעינה איטית (buffering) מינימלית וכמעט ללא הפרעות בצפייה בסטרימינג. כל חוויות השימוש שלי באינטרנט, כולל לצפות בסדרות, לשחק ברשת, לשמוע מוזיקה, ולגשת לאתרים שונים עברו במהירות ובצורה חלקה. בהשוואה לשירותי VPN מובילים אחרים שבדקתי (לרבות NordVPN, CyberGhost, ו-IPVanish), ExpressVPN הוא המנצח הברור מבחינת מהירות.

קבלו 49% הנחה ל-ExpressVPN + 3 חודשים בחינם

מהירויות מעולות בשביל משחקים

ניסיתי לשחק ב-Fortnite עם ExpressVPN ולא היו לי בכלל לאגים במהלך המשחק. יכולתי לשחק למשך שעות ולהתחרות בגיימרים אחרים מכל רחבי העולם ללא הפרעות.

הצלחתי לשחק ב-Fortnite בזמן שהייתי מחוברת ל-ExpressVPN

התחברתי גם ל-Steam והצלחתי לשחק Team Fortress 2. המשחק פעל מעולה בלי לאגים או האטות מתסכלות אחרות.

הצלחתי לשחק ב-Team Fortress 2 ב-Steam בזמן שהייתי מחוברת ל-ExpressVPN

עצה: איך לקבל מהירויות חיבור טובות יותר

במקרים הנדירים בהם תחוו חיבור איטי, הנה כמה דרכים שיעזרו לכם לפתור זאת במהירות:

  1. תעברו לשרת אחר. אתם יכולים פשוט לבחור שרת אחר ולהתחבר אליו, אך יתכן שיקחו לכם כמה ניסיונות כדי למצוא אחד שיעבוד. לחלופין, ניתן ליצור קשר עם שירות התמיכה 24/7 של ExpressVPN בצ'ט החי והם ימליצו על שרתים מתאימים עבורכם.
  2. תבחרו פרוטוקולים מהירים יותר. ExpressVPN מציע מגוון פרוטוקולים שונים בתפריט Options. פרוטוקלים כגון TCP הם איטיים יותר באופן כללי אז אם אתם נתקלים בבעיות מהירות בחיבור, החליפו לפרוטוקול מהיר יותר (UDP למשל).

Select Faster Protocols Form ExpressVPN

קל מאוד לבחור פרוטוקול בתפריט Options של ExpressVPN

למה המהירות חשובה?

המהירות קובעת כמה זמן ייקח לתוכן לעלות, כך שאם אתם מורידים קבצי טורנט או צופים בווידאו בסטרימינג, תרצו שהמהירות תהיה די קרובה למהירות הגלישה הרגילה שלכם. VPN מצפין את כל הנתונים שאתם שולחים ברשת, מה שיכול להאט לכם את החיבור. עם זאת, אם ספק האינטרנט מאט לכם את החיבור בכוונה, כאן VPN דווקא יכול לעזור ולהגביר את המהירות. לבדיקות מהירות אין הרבה משמעות, כיוון שכל הזמן צצים שרתים חדשים שמשפיעים על התוצאות. המהירות יכולה להשתנות גם בהתאם למיקום שלכם, כך שייתכן שלא תהיה התאמה בין בדיקת המהירות שלכם לבדיקת המהירות שלנו. ובכל זאת, בדקנו את המהירות במספר מיקומים כדי שנוכל לתת לכם את הממוצע אליו הגענו.

שרתים9.3

בכל הקשור לשרתי VPN, ExpressVPN מצליח לעמוד בהבטחותיו ומספק גם איכות וגם כמות.

עם 3000+ שרתים ב-94 מדינות, ExpressVPN מציע מבחר עצום שניתן לבחור ממנו – והמספרים האלה ממשיכים לעלות כל הזמן.

השרתים האיכותיים שלו מוצפנים תחת פרוטוקולי אבטחה מתוחכמים כדי להגן עליכם ברשת. ראשית, טכנולוגיית TrustedServer מבטיחה שהמידע שלכם לא נשמר על השרתים. שנית, ExpressVPN משתמש ב-OpenVPN כברירת המחדל, שהוא פרוטוקול ה-VPN המאובטח ביותר בשוק כיום. פרוטוקול זה מוצפן בעזרת AES 256-bit ומשתמש בתעודת 4096-bit SHA-512 RSA כדי לוודא שהפעילות שלכם ברשת נשארת מאובטחת. בהחלט התרשמתי מכמה ExpressVPN עשה מעל ומעבר כדי להבטיח למשתמשים שלו את רמת האבטחה הגבוהה ביותר.

בעוד שירותי VPN רבים לוקים בשקיפות כשמדובר בחשיפת פרטים על מדיניות אי-הרישום (no-logs policy) שלהם, היה מרענן לגלות ש-ExpressVPN מתבלט בכנות שלו. ExpressVPN מצהיר בבירור שהוא לא מתעד מידע רגיש, כגון פעילות ויומני רישום. בנוסף הוא מפרט את המידע המינימלי שהוא שומר למטרות שירות הלקוחות והתמיכה (שזה פחות או יותר תקן התעשייה). גישת ה"אין לנו מה להסתיר" השקופה הזו בהחלט עזרה לזכות באמון שלי.

קבלו 49% הנחה ל-ExpressVPN + 3 חודשים בחינם

תומך בהורדת טורנטים

ExpressVPN מציע כמה פיצ'רים מעולים כדי לשפר את חווית הורדת הטורנטים שלכם. אחד מהיתרונות הטובים ביותר הוא שאפשר להגיד שלום ולא להתראות לשרתים עמוסים. ExpressVPN נותן לכם גישה לכל מיקומי השרתים שלו כך שאתם לא מוגבלים או מחויבים לבחור שרתים שמיועדים להורדת טורנטים בלבד.

החברה מציינת בנוסף שאין תקרת נתונים ומבטיחה לעולם לא לווסת את החיבור שלכם. בעוד ששירותי VPN רבים שומרים לעצמם את הזכות להגביל רוחב פס תחת סעיף "שימוש הוגן", ExpressVPN לא מזכיר זאת כלל ב"תנאי השימוש" שלו. יש לו "מדיניות שימוש מקובל" מקיפה, בה הוא אוסר על דברים כמו הורדת חומרים שמוגנים תחת זכויות יוצרים, אך לא מזכיר בכלל תקרת נתונים או הגבלות.

בדקתי את ExpressVPN עם מספר אתרי הורדת טורנטים ושרתים שונים כדי לראות איך יתפקד. בסך הכל, הייתי מרוצה מאוד מאיך שה-VPN התמודד עם תעבורת P2P ומרמת האבטחה שהייתה לי. הצלחתי לגשת לאתרי הורדת טורנטים (The Pirate Bay ו-Extratorrent למשל) בלי בעיה, והמהירויות היו עקביות במהלך ההורדה. הורדת סדרות טלויזיה לא הייתה תהליך ארוך או מפרך. אתם יכולים לראות בצילום המסך את מהירויות ההורדה וההעלאה שקיבלתי.

Torrenting With Expressvpn

מהירויות העלאה והורדה של טורנטים עם ExpressVPN

עוקף את חומת האש הגדולה של סין (The Great Firewall of China)

לאחד מחברי הצוות שלנו הייתה עצירת ביניים ארוכה בסין, מה שנתן לו את ההזדמנות המושלמת לבדוק את ExpressVPN ולראות אם הוא מצליח להימנע מזיהוי על ידי חומת האש הגדולה של סין (The Great Firewall of China).

בזמן שלו בסין, הוא הצליח להתחבר ל-ExpressVPN בקלות כמו מהבית, בלי שנדרש לבצע אף צעד נוסף. מהרגע שהיה מחובר, הוא יכל לגלוש ברשת בצורה רגילה, מבלי שחומת האש מזהה אותו. הוא הצליח לגשת לכל האתרים החסומים שרצה (Netflix, Facebook ו-Google למשל) בכלל בלי בעיה.

מספר מיקומים

אוזבקיסטן
אוסטריה
אוסטרליה
אוקראינה
אורוגוואי
אזרבייג'אן
איטליה
איי בהאמה
אינדונזיה
איסלנד
אירלנד
אלבניה
אלג'יריה
אנדורה
אסטוניה
צפה בכל המיקומים הנתמכים...

חווית משתמש10

קל מאוד להתחיל להשתמש ב-ExpressVPN! לקחו לי רק כמה דקות מהרגע שרכשתי מנוי להגדיר את ה-VPN ולהתחבר לשרתים.

ברגע שאתם מחוברים ללוח המחוונים שבדפדפן שלכם, האתר עושה את כל העבודה עבורכם. לא צריך לחפש את כפתור ההורדה הנכון למכשיר שלכם. האתר מזהה באיזה מכשיר אתם משתמשים ויוצר עבורכם כפתור הורדה לתוכנה הייעודית הספציפית לכם.

לאחר שהורדתם את ExpressVPN למכשיר שלכם, תהליך ההגדרה החכם אומר שאתם לא צריכים להזין מחדש את פרטי ההתחברות שלכם. במקום, האתר נותן לכם קוד גישה ייחודי, וכל מה שצריך לעשות זה להעתיק את הקוד ולהדביק אותו כשצריך. התוכנה מגדירה אוטומטית את הפרטים שלכם, מה שהופך את כל תהליך ההגדרה של השירות לחלק ופשוט מאוד.

תאימות למגוון רחב של מכשירים

אחד מהדברים הכי טובים ב-ExpressVPN הוא העובדה שאני יכולה להשתמש בו פחות או יותר בכל המכשירים שיש לי. ל-ExpressVPN היה חשוב מאוד לתמוך במגוון רחב של פלטפורמות, ולהתאים את ה-VPN למערכות הפעלה ומכשירים בעלי גישה לאינטרנט רבים. ה-VPN תומך ב-Windows, iOS, Android, Mac, Linux, וגם מציע אפשרויות לשימוש עבור Apple TV, Playstation, קודי (Kodi), ועוד.

ExpressVPN נותן את האפשרות להתקין את התוכנה ישירות לנתב שלכם (אם הנתב שלכם מאפשר זאת), וכך ניתן לאבטח את החיבור לכל מכשיר שיחובר לראוטר. בנוסף, אתם יכולים להשתמש ב-VPN ישירות ב-Chrome ו-Firefox עם תוספים לדפדפנים.

Windows ו-Mac

ממשק המשתמש למחשבי דסקטופ Windows ו-Mac של ExpressVPN אינטואיטיבי ופשוט מאוד. כפתור "On/Off" גדול נמצא בול באמצע וקל לנווט בין שרתים. המשתמש יכול לבחור מתוך רשימת השרתים הזמינים או לכתוב באופן ידני מיקום ולבחור שרת בצורה זו. עבור משתמשי Windows ו-Mac, ניתן לאפשר ל-ExpressVPN להתחבר באופן אוטומטי בעת הפעלת המחשב.

אפליקציית ExpressVPN למובייל

האפליקציה למובייל, שזמינה עבור Android ו-iOS, ממוטבת למסכים קטנים אך קל להשתמש ולנווט בה בדיוק כמו בגרסת הדסקטופ. אני חושבת שפיצ'ר הלחיצה היחידה שימושי במיוחד, ואפשר לי להתחבר למיקום הרצוי במהירות. האפליקציה מאפשרת גם להגדיר 5 קיצורי דרך לאפליקציות האהובות עלינו (Netflix, Spotify, ודפדפן האינטרנט), מה שמקל על השימוש.

ExpressVPN Mobile App Screenshot

ממשק האפליקציה למובייל של ExpressVPN אינטואיטיבי ופשוט לשימוש

עד כמה ExpressVPN באמת מאובטח?

יש כל מיני שירותי VPN בשוק כיום שידועים כמלאים בפרצות אבטחה. לדוגמא, את HolaVPN תפסו מנתב מכשירי משתמשים לצמתי יציאה ומוכר את רוחב הפס שגנב מהם לגורמי צד-שלישי. שירות VPN נוסף, Zenmate, סובל מדליפות IP (IP Leaks) לעיתים קרובות.

אחת הדרכים שבה ExpressVPN שומר על האבטחה שלכם היא שהוא מבוסס באיי הבתולה הבריטיים. מכיוון שאינם חלק מברית 5, 9, או 14 העיניים, איי הבתולה הבריטיים אינם חברים באף הסכם שיתוף-מודיעין. פירוש הדבר הוא שאין אף חוק לשמירת יומנים שחל על ExpressVPN או לחץ שמופעל עליו לתת למישהו גישה לנתוני הלקוחות.

מדיניות אי-הרישום (no-logs policy) של ExpressVPN מועמדת במבחן

לבדוק את מדיניות אי-הרישום של שירות VPN היא משימה בלתי אפשרית. כמעט כל חברות ה-VPN יגידו לכם שהן לא שומרות יומנים – אבל איך אתם יכולים להיות בטוחים?

הדרך היחידה לדעת אם מדיניות אי-רישום של שירות VPN כלשהו רצינית או לא היא ברגע שהם מחויבים למסור מידע. PureVPN נתפס בעת שהסגיר לידי ה-FBI יומני משתמשים בתקרית מעקב-סייבר – למרות שהוא טען שאינו שומר יומנים.

לעומת זאת, ExpressVPN הוכיח את יעילות מדיניות האבטחה והפרטיות שלו במהלך החקירה הפלילית בנושא רצח השגריר אנדריי קרלוב (Andrey Karlov). הרשויות הטורקיות טענו שהפושע השתמש ב-ExpressVPN כדי למחוק מידע מפליל מ-Facebook ו-Gmail, והחרימו את השרתים כדי לנסות ולאתר את החשוד. מכיוון ש-ExpressVPN לא שומר יומנים או מידע אף פעם, הרשויות לא הצליחו למצוא אף מידע שימושי לחקירה שלהם.

ExpressVPN פרסמו את ההצהרה הבאה כדי להסביר את המקרה:

"על פי הדיווחים האחרונים בתקשורת הטורקית, חוקרים בטורקיה טוענים שאדם שזהותו עדיין לא ידועה השתמש ב-ExpressVPN במטרה למחוק ראיות הנוגעות לרצח השגריר הרוסי אנדריי קרלוב בשנה שעברה. אדם זה, לפי הדיווחים, התחבר לחשבונות ה-Gmail וה-Facebook של הרוצח (מוולוט מרט אלטינטס (Mevlüt Mert Altıntaş), שוטר שלא בתפקיד) ומחק שיחות שיכלו להיות רלוונטיות לחקירה.

כפי שצוין בפני הרשויות הטורקיות בינואר 2017, ExpressVPN מעולם לא החזיק בעבר ולא יחזיק בעתיד יומני נתוני משתמשים שיהיה ניתן לדעת לפיהם איזה לקוח השתמש בכתובת ה-IP הספציפית שציינו החוקרים. מעבר לכך, לא הצלחנו לראות אילו לקוחות נכנסו ל-Gmail או Facebook בזמן המדובר, מכיוון שאנחנו לא שומרים יומני פעילות. אנחנו מאמינים שהחרמת שרת ה-VPN המדובר ובדיקתו על ידי החוקרים אימתו את נקודות אלה."

פיצ'רי האבטחה של ExpressVPN

אם מסתכלים על פיצ'רי האבטחה של ExpressVPN, ברור לכולם שהוא עושה מעל ומעבר כדי להבטיח את איכות השירות הגבוהה ביותר האפשרית. השרתים של ExpressVPN אף עברו ביקורת של PwC שבדקה הגנות חיוניות על פרטיות המשתמשים, מה שגורם לנו לסמוך על השירות אפילו יותר.

כמה מאמצעי האבטחה של ExpressVPN כוללים:

– הצפנת 256-bit AES ברמה צבאית
– מנהור מפוצל (Split-tunneling)
– תאימות לרשת Tor
– מתג השבתה (Kill Switch) מובנה
– HMAC (קוד אימות מסרים)
– מגוון פרוטוקולי VPN שמשתמשים יכולים לבחור מהם

ואף יותר מכל אלה, היו מספר פיצ'רי אבטחה שבלטו יותר מהשאר. הנה הדברים שהכי הרשימו אותי.

טכנולוגיית TrustedServer

אחת מהסיבות ש-ExpressVPN מתבלט מעל שירותי VPN דומים היא העובדה שהשיק את טכנולוגיית TrustedServer ושינה את כללי המשחק.

תקן התעשייה הוא שבדרך כלל שרתים רצים על דיסקים קשיחים. הבעיה בכך היא שדיסקים קשיחים שומרים את כל המידע עליהם עד שהוא נמחק או מוחלף באופן ידני. מידע זה כולל פרטים רגישים (אישיים או מזהים), מה שעשוי ליצור בעיות פרטיות אפשריות.

ExpressVPN יצר את טכנולוגיית TrustedServer כפתרון לבעיה זו. במקום להשתמש בדיסקים קשיחים, TrustedServer פועל על זיכרון RAM. זיכרון RAM זקוק לאספקת חשמל תמידית כדי לשמור נתונים, וכך בעצם כל פעם שמכבים ומדליקים אותו מחדש, כל המידע עליו נמחק באופן מיידי. ולא מדובר רק במידע שנמחק ממנו באותו הרגע –כל מי שאולי הצליח לפרוץ לשרת מנותק ברגע ההפעלה מחדש. אם זה לא ללכת מעל ומעבר כדי להגן על הפרטיות שלכם, אני לא יודעת מה כן.

סודיות מושלמת בשליחת מידע

סודיות מושלמת בשליחת מידע (ידועה גם כסודיות מושלמת קדימה ו-PFS) מבטיחה את אבטחתן של עסקאות מקוונות בכך שיוצרת מפתח הפעלה ייחודי לכל עסקה. בכל פעם שאתם מתנתקים ומתחברים ל-ExpressVPN, מפתח חדש מופק. בנוסף לכך, המפתח מופק מחדש באופן אוטומטי כל 60 דקות – שימושי בהפעלות ארוכות ברשת.

מה זה אומר עבורכם? אפילו אם האקר נחוש יצליח לפרוץ למחשב שלכם או לשרת ה-VPN, הוא לא יצליח לגשת למידע מהפעלות קודמות, והוא לא יוכל להשתמש באותו המפתח כדי לגשת למידע עתידי. כל המידע שהוא יצליח להשיג יהיה שווה לעד 60 דקות. פעולה זו מוסיפה עוד שכבת אבטחה ששומרת על המידע שלכם מוגן ברשת.

DNS באפס ידיעה (Zero-Knowledge DNS)

שירותי DNS צד-שלישי לא מוגנים על ידי אותה רמת ההצפנה והמנהור של שירות ה-VPN, מה שעשוי להותיר את השרת פתוח לתמרון. שירותי צד-שלישי אלה עלולים לתעד פרטים אישיים והם קלים יותר לזיהוי על ידי ממשלות, ספקי אינטרנט, וחברות שרוצות למנוע גישה לתכנים מסוימים.

ל-ExpressVPN יש DNS פרטי משלו, מה שנותן לו יתרון משמעותי על פני כל מתחרה שמשתמש בשירות צד שלישי. בכל רגע שאתם מחוברים ל-ExpressVPN, אתם מוגנים על ידי הצפנה ופרוטוקול מנהור. ה-DNS הפרטי פועל על כל אחד מהשרתים של ExpressVPN, כך שלא משנה באיזה שרת תבחרו, תמיד תהיו מוגנים תחת הצפנת 256-bit.

בכך שנמנע מלהשתמש בשירותי DNS צד שלישי, ExpressVPN מסוגל להבטיח שהפרטים המזהים שלכם לא נשמרים על אף שרת. בקשות מוגנות מפני צנזורה, תמרון, פישינג, וסינון DNS, מה שאומר שאתם יכולים לגשת לכל תוכן שרק תרצו.

קבלו 49% הנחה ל-ExpressVPN + 3 חודשים בחינם

בדיקת האבטחה של ExpressVPN והתוצאות

נדמה שאי אפשר לנצח את מספר פיצ'רי האבטחה המרשימים שיש ל-ExpressVPN. רציתי לגלות אם הם באמת יעילים, אז העברתי אותם סדרת בדיקות. הנה מה שבדיקות האבטחה חשפו:

השירות מסווה את מיקומכם בהצלחה

השתמשתי בכלי WizCase IP כדי לבדוק אם ה-IP המקומי שלנו יזוהה בזמן השימוש ב-ExpressVPN. ExpressVPN עבר את הבדיקה בהצלחה מסחררת והסווה את המיקום שלנו באופן מושלם.

 כתובת ה-IP שונתה בהצלחה

השירות מונע דליפות DNS (DNS Leaks)

בדקתי גם דליפות DNS (DNS Leaks) באמצעות בדיקה מקוונת והתוצאות מדברות בשם עצמן.

A Successful DNS Leak Test

ExpressVPN מונע דליפות DNS (DNS Leaks) בהצלחה כדי לשמור על הפרטיות שלכם

מתג ההשבתה (Kill Switch) שומר עליכם כשהחיבור נופל

כמו עם כל שירות VPN, לפעמים החיבור נופל. אך בכל פעם שהחיבור נופל, מתג ההשבתה (Kill Switch) האוטומטי מופעל באופן מיידי, מה שאומר שלא נותרתי ללא הגנה בזמן שהחיבור לשרת חזר לעבוד.

בסך הכל, ExpressVPN תפקד היטב ובאופן עקבי בבדיקות האבטחה. התרשמתי מאוד משכבות ההגנה שיש לו – בהחלט שווה את התשלום החודשי בשביל שקט נפשי מובטח.

תמיכה9.7

כשאתם משלמים מחיר גבוה עבור שירות איכותי, אתם מצפים לקבל תמיכה איכותית באותה המידה – ו-ExpressVPN מצליח לספק זאת ללא ספק.

היכולת לבטוח בתמיכה הטכנית היא הכרחית גם עבור משתמשים מנוסים וגם עבור לקוחות חדשים לגמרי לשירות. אתם רוצים להיות בטוחים שהשאלות שלכם יענו במהירות ובמיומנות.

רציתי לצפות ב-Netflix דרך ה-Chromecast שלי, אך כשניסיתי להתחבר המחשב שלי אמר ש"לא נמצאו מכשירים". שוחחתי עם נציג שירות הלקוחות שהסביר לי מה קרה ולמה. לאחר מכן הוא נתן לי פתרון – להתקין את ExpressVPN על הנתב שלי.

ExpressVPN customer service chat - VPN doesn't work with Chromecast

תעתיק השיחה שלי עם צוות שירות הלקוחות

עוד אפשרות ליצירת קשר היא דרך טופס שנמצא באתר האינטרנט של ExpressVPN, בו ניתן להשתמש כדי לשאול אודות הבעיה שלכם ולחכות לתשובה בדוא"ל. אין מספר טלפון זמין, כך שמשתמשים לא יכולים לדבר ישירות עם נציגי שירות הלקוחות.

אתר התמיכה מסודר היטב וקל לניווט. רשימה נרחבת של מדריכים לפתרון בעיות זמינה גם היא, מדברים כמו איך לאבחן מהירויות איטיות ועד משמעותה של הודעת שגיאה ספציפית. לדעתי המאמרים להגדרת השירות היו מרשימים במיוחד. כל אחד מהם מסביר לעומק, והיו מספר מדריכים זמינים לכל פלטפורמה נתמכת, כולל לאפליקציות הרשמיות של ExpressVPN ולהגדרה ידנית. התמיכה כרגע ניתנת בשפות אנגלית, הולנדית, צרפתית, גרמנית, איטלקית, ספרדית, ופורטוגזית.

למה התמיכה חשובה?

הרבה אנשים חושבים שהם יזדקקו לתמיכה טובה רק בזמן התקנת ה-VPN, אבל ייתכן שזאת לא תהיה הפעם היחידה שתזדקקו לתמיכה טכנית. אם תרצו להתחבר לשרת מסוים, לשנות את פרוטוקול האבטחה או להתקין את ה-VPN על הראוטר שלכם, התמיכה הטכנית יכולה לעזור. בחנו את כל שירותי ה-VPN כדי לבדוק אם התמיכה זמינה לאורך כל שעות היממה, את מהירות התגובה ואם קיבלנו תשובות לשאלות שלנו.

תמחור9.8

יתכן שהתשלום החודשי של ExpressVPN מעט מעל הממוצע בהשוואה לשירותי VPN שונים, אבל אני חושבת שכמה דולרים נוספים לגמרי שווים את איכות השירות. זהו מחיר נמוך לשלם עבור כל כך הרבה פיצ'רים והטבות.

מספר חבילות שונות מפורטות בבירור באתר האינטרנט של ExpressVPN. התשלום החודשי הוא היקר מכולם, כפי שהוא אצל שאר שירותי ה-VPN. החבילה השווה ביותר היא המנוי ל-12 חודשים, שכרגע זמינה בהנחה של 49% וכוללת 3 חודשים נוספים בחינם – סה"כ 15 חודשים של שירות VPN. גם על המנוי ל-6 חודשים יש הנחה.

קבלו 49% הנחה ל-ExpressVPN + 3 חודשים בחינם

כל חבילה כוללת 30 ימי התחייבות להחזר כספי. פירוש הדבר הוא שאתם יכולים להשתמש בשירות למשך כל 30 הימים ועדיין לקבל את כל התשלום החודשי שלכם בחזרה. בדקתי את הביטול וההבטחה להחזר כספי ואני יכולה לומר שהביטול היה פשוט מאוד אתם יכולים לדבר עם נציג בצ'ט החי או לגשת להגדרות המנוי באתר האינטרנט בדסקטופ. לא תצטרכו למלא טפסים או להצדיק למה אתם רוצים לבטל, מה שמראה כמה ExpressVPN בטוח בשירות שהוא מספק – סימן משרה ביטחון למשתמשים.

ExpressVPN Chat - Cancel Service

ביטלתי את המנוי שלי בצ'ט וקיבלתי את הכסף שלי בחזרה – בלי שאלות

ExpressVPN מקבל מגוון שיטות תשלום שונות, מכרטיסי אשראי ו-PayPal ועד מטבעות קריפטוגרפיים כגון Bitcoin.

ExpressVPN מציעים את החבילות הבאות

כתבו חוות דעת על ExpressVPN

אנא דרג VPN.

האמון שלכם בעדיפות ראשונה אצלנו! לכן, אנחנו לא מוכנים לקבל תשלום מספקי VPN תמורת שינויים בביקורות או מחיקתן.

שיתוף & תמיכה

Wizcase הוא אתר ביקורות עצמאי. אנו נתמכים על ידי הקוראים שלנו, ויתכן שנקבל עמלה כשאתם מבצעים רכישות דרך הקישורים באתר שלנו. אתם לא משלמים תוספת על שום דבר שאתם רוכשים באתר שלנו - העמלה שלנו מגיעה ישירות מבעל המוצר.

תמכו ב-Wizcase כדי לעזור לנו להבטיח עצות אמינות ולא משוחדות. שתפו את האתר שלנו כדי לתמוך בנו!