PrivateVPN ביקורת 2023: האם שווה את המחיר?

מה אנחנו בודקים?
🚀מהירות 10 / 10
📍שרתים 9.0 / 10
👍חווית משתמש 9.0 / 10
📞תמיכה 10 / 10
🏷️מחירים 8.0 / 10
גילוי נאות:
הביקורות שלנו

Wizcase מכילה ביקורות שנכתבו על ידי מבקרי הקהילה שלנו, והן מתבססות על הבדיקה העצמאית והמקצועית של המבקרים על המוצרים.

בעלות

Kape Technologies PLC, חברת האם של Wizcase, היא הבעלים של ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access, ו-Intego, עליהם עשויות להיכתב ביקורות באתר זה.

עמלות הפנייה

Wizcase מכיל סקירות שנכתבו על ידי המומחים שלנו אשר פועלים על פי כללי סקירה קפדניים, כולל סטנדרטים אתיים, שאומצו על ידינו. סטנדרטים כאלה דורשים שכל סקירה תבוסס על בדיקה עצמאית, כנה, ומקצועית על ידי הסוקר. עם זאת, אנו עשויים להרוויח עמלה כאשר משתמש משלים פעולה באמצעות הקישורים שלנו, אשר לא תשפיע על הסקירה אך עלולה להשפיע על הדירוגים. הדירוגים נקבעים על בסיס שביעות רצון הלקוח ממכירות קודמות והתמורה שהתקבלה.

סטנדרטי ביקורות

הביקורות המתפרסמות ב-Wizcase נכתבות על ידי מומחים שבודקים את המוצרים על פי הסטנדרטים המחמירים שלנו לביקורת. סטנדרטים אלה מבטיחים שכל ביקורת תהיה מבוססת על בחינה עצמאית, מקצועית וכנה של המבקר, ותיקח בחשבון את היכולות והאיכויות הטכניות של המוצר יחד עם ערכו המסחרי עבור המשתמשים. הדירוגים שאנו מפרסמים עשויים לשקלל את עמלות השותפים שאנו מרוויחים עבור רכישות דרך קישורים באתר שלנו.

סקירה כללית על: PrivateVPN ינואר 2023

PrivateVPN נשבע שהוא "מבטל את החסימה של הכל ומגן על הכל" תמורת מחיר נמוך, אבל אני נוטה להיות סקפטי לגבי טענות נועזות שכאלה. כדי להתעלם מהפרסום מסביב ולראות איך הוא באמת, ביליתי כמה שבועות בביצוע בדיקות מפורטות.

מסתבר ש-PrivateVPN אכן עומד מאחורי הטענות שלו. השרתים שלו מבטלים בקלות את החסימה של Netflix ואתרי צפייה ישירה פופולריים אחרים. PrivateVPN אפילו עובד במדינות עם צנזורה מחמירה, כמו סין!

חבילת פיצ'רי האבטחה מעט לוקה בחסר בהשוואה לענקים בתעשייה כמו ExpressVPN. עם זאת, עדיין תישארו בטוחים באינטרנט עם פיצ'רים חיוניים כמו הצפנה בדרגה צבאית, מתג השבתה והגנה מפני דליפות DNS ו-IP.

אם אתם מעוניינים בניסיון ממקור ראשון, אתם יכולים לנסות את PrivateVPN ללא סיכון באמצעות ההתחייבות שלו להחזר כספי. יש לכם 30 ימים לבקש החזר מלא. לאחר שבדקתי אותו במשך 3 שבועות, ביקשתי החזר באמצעות ההתחייבות להחזר כספי וקיבלתי בחזרה 100% מהכסף שלי תוך 5 ימי עסקים.

נסו את PrivateVPN ללא סיכון

ממהרים? הנה סיכום בן דקה אחת

  • מבטל את החסימה של אתרי הצפייה הישירה המובילים. PrivateVPN ניגש לרוב הספריות העולמיות ב-Netflix, Disney+, Amazon Prime Video ועוד. גלו אילו אתרים עבדו (ולא עבדו).
  • רשת שרתים מהירה. השרתים הסמוכים היו מהירים בטירוף ואפילו למיקומים מרוחקים היו מהירויות חזקות. לחצו כדי לראות איזה שרת היה המהיר ביותר.
  • עובד בסין. זהו אחד ה-VPN הבודדים שיכולים לעקוף את מסנני האינטרנט של המדינה. למדו כיצד להתחבר במדינות עם צנזורה מחמירה.
  • מגוון סביר של פיצ'רי אבטחה ופרטיות. PrivateVPN עבר את בדיקות הדליפה שלי וכולל כמה בונוסים, אבל אין לו תוספות מתקדמות כמו חסימת תוכנות זדוניות. עיינו בבדיקות האבטחה שלי.
  • אפליקציות אמינות ועקביות. הוא קל להתקנה ושימוש ברוב המכשירים הפופולריים. ראו עם אילו מכשירים PrivateVPN עובד.
  • מחירים נמוכים בטירוף. זהו אחד ה-VPN הזולים ביותר שעדיין כולל פיצ'רים רבי-ערך. לחצו כאן כדי לראות איזו תוכנית מתאימה לכם ביותר.

PrivateVPN מבטל את החסימה של Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max ו-BBC iPlayer

כחובב מושבע של טלוויזיה וסרטים, שמחתי לגלות ש-PrivateVPN עמד באופן מלא מאחורי הטענה "מבטל את החסימה של הכל" במהלך הבדיקות שלי.

למרות של-PrivateVPN אין יותר את הלשונית "Streamed Services" עם שרתים ממוטבים, שרתי "Dedicated IP" שלו ניגשו באופן עקבי לשירותי הצפייה הישירה הפופולריים ביותר. אלו הן כתובות דינמיות שאינן משותפות עם משתמשים אחרים.

על ידי שימוש ב-IP חדש בכל פעם שאתם מתחברים, שרתים אלה מספקים גישה אמינה יותר לאתרי צפייה ישירה. במקרה הנדיר שבו לא הצלחתי למצוא שרת פעיל בעצמי, צוות התמיכה 24/7 שלPrivateVPN תמיד ידע לכוון אותי לאן שצריך.

Netflix: מבטל את החסימה

PrivateVPN ניגש לספריות Netflix בארה"ב ובמדינות אחרות שבדקתי עם הצוות שלי בחו"ל. באתר החברה יש תפריט מלא של מדינות בהן PrivateVPN עובד עם Netflix, והצוות שלי ואני השתמשנו כמעט בכל שרת ברשימה. עם זאת, היו כמה אי-התאמות – לדוגמה, אין יותר שרת הלסינקי בפינלנד. עמיתתי לצוות שנמצאת שם השתמשה במיקום היחיד שהיא מצאה בפינלנד (Espoo), והצליחה להתחבר ל-Netflix ללא בעיות. עמיתים אחרים אפילו ניגשו ל-Netflix במדינות מסוימות (כמו צ'כיה) שכלל לא היו ברשימה.

צילום מסך של רשימת השרתים באתר של PrivateVPN שאמורים לעבוד עם Netflix.

תמצאו דגימה של מדינות עם שרתים שתואמים ל-Netflix באתר של PrivateVPN

ייתכן שתבחינו בטעינה מינימלית אם אתם ניגשים ל-Netflix באמצעות שרת מרוחק. גיליתי שמהירות הרשת ירדה ככל שהתרחקתי מהמיקום שלי בווירג'יניה (דבר נורמלי עבור VPN). התחברתי לשרת בלוס אנג'לס וקיבלתי מהירויות של 22Mbps בלבד. עם זאת, זה עדיין היה מהיר מספיק לצפייה ישירה באיכות HD – חוויתי עד 10 שניות של טעינה, אבל ברגע שהתוכנית שלי התחילה לא נתקלתי בהפרעות נוספות. שרת מיאמי של PrivateVPN היה המהיר ביותר במהלך הבדיקות שלי, וסיפק לי 45Mbps – די והותר לצפייה ב-Stranger Things ב-Netflix באיכות 4K.

צפיתי ב-Stranger Things באיכות 4K בזמן החיבור ל-PrivateVPN

Disney+: מבטל את החסימה

לא הצלחתי למצוא אפשרות שעבדה עם Disney+ בתפריט השרתים הראשי של PrivateVPN. ביקשתי עזרה מצוות התמיכה והם אמרו לי להשתמש בשרת ניו יורק בתפריט Dedicated IP. ואכן, הוא עבד עם Disney+ באופן מיידי. נכנסתי לחשבון שלי וצפיתי בכל מלחמת הכוכבים שרציתי מבלי להתמודד עם הפרעות טעינה.

שרת Dedicated IP של PrivateVPN בניו יורק סיפק גישה עקבית ל-Disney+

שרתי Dedicated IP אחרים (כולל מיקומים בגרמניה, איטליה, קנדה, בריטניה ואוסטרליה) עובדים מצוין עם Disney+ גם הם, כלומר PrivateVPN יכול לגשת לכל ספריות Disney+ ברחבי העולם.

Amazon Prime Video: מבטל את החסימה

PrivateVPN מסוגל לגשת באופן מיידי ל-Amazon Prime Video באוסטרליה ובחלקים מאירופה, כולל גרמניה, צרפת, איטליה, ספרד ושוויץ.

עבור מדינות אחרות, אם השרתים הסטנדרטיים לא עובדים, אפשרויות Dedicated IP כמו אלו בארה"ב, בריטניה, קנדה, יפן ובמקומות אחרים יאפשרו לכם לצפות ב-The Boys ללא שיהוי, אפילו באיכות HD.

אתם יכולים לצפות ב-The Boys ב-Amazon Prime Video באמצעות שרתי Dedicated IP בארה"ב, בריטניה ועוד

Hulu: מבטל את החסימה

לא היו לי בעיות להתחבר ל-Hulu עם אף אחד מהשרתים של PrivateVPN בארה"ב. הצלחתי לטעון את Palm Springs תוך 3 שניות בלבד, והוא לא עצר להיטען אפילו פעם אחת במהלך כל הסרט. יותר מזה, יצא לי לצפות באיכות HD ולא פספסתי רגע אחד מהתעלולים של אנדי סמברג.

מכיוון שהמהירויות של PrivateVPN יכולות לצנוח בצורה משמעותית במרחקים ארוכים, אני ממליץ לנסות את השרת האמריקאי הקרוב ביותר אליכם מבחינה גיאוגרפית.

שרתי ארה"ב של PrivateVPN יכולים לגשת ל-Hulu בצורה אמינה

HBO Max: מבטל את החסימה

רוב שרתי PrivateVPN ברחבי אמריקה הלטינית יכולים לגשת ל-HBO Max באופן מיידי. לאחר שחוויתי פחות הצלחה עם שרתים סטנדרטיים בארה"ב, בדקתי אפשרויות מלשונית Dedicated IP של PrivateVPN. שרתי Dedicated IP בניו יורק ובלוס אנג'לס עבדו ללא בעיות.

לא פספסתי דקה אחת של Aquaman בזכות שרתי Dedicated IP של PrivateVPN

בעוד שמדי פעם התוכנית או הסרט שלי היו מתחילים מפוקסלים, זה נמשך 2-3 שניות בלבד ואז עבר לאיכות HD.

BBC iPlayer: מבטל את החסימה

עם שרתים בלונדון ובמנצ'סטר, PrivateVPN ניגש בקלות לתכני BBC iPlayer כמו Peaky Blinders ומאפשר לכם לצפות בנוחות ללא בעיות שיהוי, טעינה או תמונה.

PrivateVPN הוא אחד ה-VPN הבודדים שיכולים לגשת ל-BBC iPlayer באופן אמין

מהירות

10

האם PrivateVPN מהיר? (כן)

PrivateVPN ממש מהיר, אבל תשיגו מהירויות טובות יותר ממתחרה מוביל כמו ExpressVPN או CyberGhost. הדבר המרשים ביותר שגיליתי היה שהמהירויות של PrivateVPN נשארו גבוהות גם כשהתחברתי לשרתים בצד השני של העולם. שרתים רחוקים בדרך כלל מקשים על צפייה בשידור חי, צפייה בסרטים באיכות 4K או משחקים מקוונים עקב פינג גבוה יותר. למרבה המזל, מהירויות ההורדה שלי היו מהירות בטוקיו כמעט כמו שהן היו באטלנטה, למרות שלשרתים יש פינג גבוה יותר.

תוצאות בדיקות מהירות

קיבלתי מהירויות דומות בשרתי ה-IP הסטנדרטיים והייעודיים של PrivateVPN. תחילה, ביצעתי בדיקת מהירות ללא חיבור VPN כנקודת ציון וראיתי שמהירות ההורדה הבסיסית שלי היא 188Mbps. עם מהירות הורדה בסיסית של 188Mbps, התחברתי לשרת ניו יורק (קרוב למיקום האמיתי שלי) וראיתי שהמהירויות שלי ירדו ל-82Mbps.

אמנם ירידה של 66% עשויה להישמע כמו הרבה, אבל זה יותר ממהיר מספיק לצפייה באיכות 4K, צ'אט וידאו באיכות HD ופעילויות אחרות המצריכות רוחב פס גבוה. זה גם קצת מהיר יותר מהתוצאות שלי שעמדו על 68Mbps עבור אותו שרת כשבדקתי אותו לפני 6 חודשים.

עם זאת, אם מהירות הרשת שלכם גם ככה איטית, ExpressVPN מציע מהירויות עקביות יותר ברחבי הרשת העולמית שלו – אפילו בשרתים רחוקים.

צילום מסך של תרשים עמודות המציג תוצאות בדיקות מהירות בשרתים ברחבי העולם.

עם PrivateVPN, לא היו לי בעיות עם צפייה באיכות HD או פעילויות אחרות המצריכות רוחב פס גבוה

התרשמתי מהעובדה שגם אם התחברתי לשרתים בארה"ב, בריטניה או יפן, המהירויות שלי בדרך כלל נשארו באותו טווח יציב של 50-90Mbps+. למרות ההפחתה של 45-75% ממהירות הבסיס שלי של 188Mbps, היכולת שלי לצפות באיכות HD או לשחק במשחקים מרובי משתתפים לא הושפעה. עם זאת, אם המהירויות הרגילות שלכם הן 50Mbps או איטיות יותר, רוב שרתי PrivateVPN עשויים להשפיע על הביצועים שלכם בצורה משמעותית.

צילום מסך של מבחני מהירות PrivateVPN המציגים שרתים בארה"ב, בריטניה, גרמניה ויפן.

השרתים של PrivateVPN היו סופר מהירים גם כשהתחברתי לשרתים מרוחקים

מהירות גיימינג

אף פעם לא החמצתי ירייה בראש בגלל שיהוי בשרתי הגיימינג של PrivateVPN. כדי לבדוק את הגבולות שלהם, התחברתי למיקום מרוחק בבריסביין, אוסטרליה, והדלקתי את Counter-Strike: Global Offensive. אפילו עם מהירות של 19Mbps בלבד, המשחק נשאר חלק וללא גמגום או בעיות שהיו הורסות לי את המשחק. הודות לרשת המהירה והחזקה של PrivateVPN, היה קל למצוא שרתים עם פינג נמוך כך שלא נתקלתי בשיהוי מעצבן בזמן המשחק.

צילום מסך של משחק Counter-Strike בעוד PrivateVPN מחובר לשרת באוסטרליה.

השרת של PrivateVPN באוסטרליה אפשר לי לשחק ב-Counter-Strike באינטרנט ללא שיהוי

אהבתי גם את העובדה שאני יכול לשחק במשחקים מקוונים כמו Call of Duty: Warzone עם PrivateVPN ללא הסיכון של האטה. ספקי אינטרנט מאטים – או מפחיתים באופן מלאכותי – את מהירויות הרשת כאשר משתמשים צורכים יותר מדי רוחב פס, והם לעתים קרובות מתמקדים בגיימרים. בדיקת דליפת ה-DNS שלי גילתה ש-PrivateVPN הסתיר בהצלחה את פעילויות הגיימינג שלי, תוך עקיפת כל האטת מהירות אפשרית.

למה המהירות חשובה?

המהירות קובעת כמה זמן ייקח לתוכן לעלות, אז אם אתם מורידים קבצי טורנט או צופים בווידאו בסטרימינג, תרצו שהמהירות תהיה די קרובה למהירות הגלישה הרגילה שלכם. VPN מצפין את כל הנתונים שאתם שולחים ברשת, מה שיכול להאט לכם את החיבור. עם זאת, אם ספק האינטרנט מאט לכם את החיבור בכוונה, כאן VPN דווקא יכול לעזור ולהגביר את המהירות. לבדיקות מהירות אין הרבה משמעות, כיוון שכל הזמן צצים שרתים חדשים שמשפיעים על התוצאות. המהירות יכולה להשתנות גם התאם למיקום שלכם, אז ייתכן שלא תהיה התאמה בין בדיקת המהירות שלכם לבדיקת המהירות שלנו. בכל מקרה, בדקנו את המהירות במספר מיקומים כדי שנוכל לתת לכם את הממוצע אליו הגענו.

שרתים

9.0

רשת שרתים

לרשת של PrivateVPN יש מעל 200 שרתים ב- 63 מדינות – הרבה יותר קטנה משל רוב ה-VPN המובילים. בעוד שזו לא רשת ענקית, הרשימה תמיד מתארכת – גיליתי עשרות שרתים חדשים שנוספו במהלך השנה. גיליתי גם שרשימת השרתים לא תמיד מספקת 200 אפשרויות אישיות, אז פניתי לתמיכה. הנציג אמר לי שבמקומות מסוימים יש כמה שרתים, אבל האפליקציה בוחרת את השרת המהיר ביותר במיקום שבחרתם באופן אוטומטי.

ישנן שתי לשוניות שרתים, "All Servers" ו-"Dedicated IP". זה נהדר שיש את שתי האפשרויות, שכן Dedicated IP מאפשר לכם להתחבר עם כתובת IP ייחודית בכל פעם. לא רק שזה מקשה על אתרי צפייה ישירה לזהות את השרתים האלה כתעבורת VPN, אלא ששימוש בכתובות IP חדשות בכל פעם הופך את הסיפור לכמעט בלתי אפשרי למעקב באינטרנט. עצם זה שאין משתמש אחר עם אותו IP עוזר לשרתים האלה להישאר מהירים במיוחד – אז בין אם אתם משחקים, צופים, משוחחים בווידאו, או סתם רוצים את האבטחה ש-IP ייחודי מספק, אני ממליץ להשתמש בהם בכל הזדמנות אפשרית.

צילום מסך של תפריט שרת IP ייעודי של PrivateVPN ב-Windows.

אתם יכולים לבחור שרתי Dedicated IP של PrivateVPN מתוך 15 מיקומים ב-14 מדינות שונות

יתרה מכך, PrivateVPN הוא הבעלים ומתפעל את כל שרתי ה-IP הייעודיים שלו. זה מגביר את האבטחה והפרטיות שלכם מכיוון שזה אומר שאתם לא צריכים לסמוך על כך שחברת שרתים של צד שלישי תדבוק בנהלי הבטיחות הקפדניים של PrivateVPN. החיסרון היחיד הוא של-PrivateVPN אין כמעט מידע באפליקציה או באתר על היתרונות של השימוש בשרתי IP ייעודיים. הם מהווים תוספת נהדרת, אז חבל שהחברה לא עושה יותר כדי לעזור למתחילים להבין איך להשתמש בהם.

עם רשת קטנה בהרבה מכמה מספקי ה-VPN המובילים, פחדתי שהשרתים של PrivateVPN יהיו צפופים. צפיפות מאטה את המהירויות, מכיוון שמשתמשים מרובים נאלצים לחלוק רוחב פס מוגבל יותר ויותר. להפתעתי, מעולם לא חוויתי ירידות במהירות שנגרמו מצפיפות בזמן החיבור ל-PrivateVPN. יחס גבוה של שרתים למיקום מציע גמישות רבה יותר אם אתם רוצים למסך את המיקום שלכם, אז אני שמח ש-PrivateVPN תמיד מוסיף שרתים נוספים לרשת שלו.

אם אתם מעדיפים להשתמש ב-VPN עם אלפי שרתים, מצאתי הרבה מיקומי שרתים מהירים בטירוף כשבדקתי את ExpressVPN. הרשת שלו הרבה יותר רחבה (מעל 3000 שרתים ב- 94 מדינות) והוא יכול לגשת לאתרי צפייה ישירה גדולים נוספים. אתם גם יכולים לנסות את השרתים הממוטבים של ExpressVPN מבלי לסכן את כספכם, שכן כל מנוי מגובה על ידי התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום.

תמיכה ב-Tor

לא היו לי בעיות עם PrivateVPN בגלישה באתרי Onion בדפדפן Tor. בעוד ש-Tor כבר משתמש בהצפנה כדי להסתיר נתונים, הוספת הגנת VPN הופכת אתכם לבטוחים יותר מפני איומי הרשת האפלה. פשוט תתחברו לשרת, תפתחו את דפדפן Tor ותנווטו לאתר שבחרתם.

למרות שרשת Onion כבר איטית בגלל ההצפנה והתשתית הקטנה שלה המנוהלת בהתנדבות, לא שמתי לב להאטות נוספות בזמן החיבור ל-PrivateVPN. למרות הביצועים הטובים שלו עם Tor, ל-VPN אחרים יש שרתי "Onion Over VPN" המאפשרים לכם לגשת לאתרי Onion באמצעות דפדפנים טיפוסיים. לדוגמה, אתם יכולים לנסות את ExpressVPN כדי לבקר באתרי Onion מבלי להוריד שום תוכנה נוספת – פשוט תשתמשו בדפדפן הרגיל שלכם כדי לגשת לרשת האפלה.

האם PrivateVPN טוב להורדת טורנטים? (כן)

כל השרתים של PrivateVPN תומכים בהורדת טורנטים דרך קליינטי P2P, כמו BitTorrent. באתר של PrivateVPN יש אפילו מדריך להורדת טורנטים, עם טיפים שימושיים להגברת המהירות והאבטחה שלכם.

השתמשתי בשרת Dedicated IP בניו יורק כדי להוריד קובץ בגודל 2GB והתרשמתי מזה שזה לקח רק 10 דקות עם 5-7 עמיתים זורעים. בדרך כלל, תצטרכו יותר עמיתים שמשתפים חלקים מהקובץ בשביל להשיג מהירויות כל כך גבוהות, אבל הרשת המהירה של PrivateVPN פיצתה על זה.

עם זאת, לא הייתי מוריד טורנטים דרך השרתים של PrivateVPN במדינות עם חוקי פרטיות גרועים (כמו הונג קונג או ארה"ב). במקום זאת, תתחברו למדינות ידידותיות לפרטיות כמו שבדיה (מומלץ על ידי PrivateVPN), שוויץ, רומניה או פולין לקבלת שקט נפשי נוסף בידיעה שהנתונים שלכם יישארו פרטיים. שרתי Dedicated IP במיקומים אלה הם אידיאליים, מכיוון שלצדדים שלישיים קשה יותר לעקוב אחריהם. מכיוון שלכל שרתי Dedicated IP יש פורטים פתוחים כברירת מחדל, הם ממוטבים מראש להורדות טורנטים מהירות. רק תזכרו שלא להשתמש ב-VPN להפרת זכויות יוצרים באמצעות אתרים להורדת טורנטים. גם אם אתם הבעלים של הקובץ, זה לא בהכרח חוקי לשתף אותו.

מצאתי סעיף מדאיג במדיניות הפרטיות של PrivateVPN שמציין שהוא ישתף את הנתונים שלכם עם הרשויות אם יידרש לכך על ידי בית המשפט. עם זאת, מדיניות ללא הרישום שלו פירושה שאף אחת מפעילויות הורדת הטורנטים שלכם לא מתועדות, כך שלא יהיה מה לשתף. מכיוון שאפילו הורדות מקריות של תוכן המוגן בזכויות יוצרים אינן חוקיות, אני שמח ש-PrivateVPN מגובה על ידי מדיניות ללא-רישום. לעולם לא כדאי להוריד טורנטים של חומר המוגן בזכויות יוצרים, אפילו עם VPN, אבל אני מרגיש בטוח עם PrivateVPN מכיוון שאפילו הפרה מקרית עלולה להפוך אתכם לאחראים מבחינה משפטית.

האם Private VPN עובד בסין? (כן)

בנוסף ל-ExpressVPN ו-Astrill VPN, PrivateVPN הוא אחד מה-VPN המובילים הבודדים שעובדים בסין ומדינות מגבילות אחרות. על ידי הפעלת ערפול (Stealth VPN), ל-PrivateVPN יש מספר שרתים שקרובים לסין היבשתית – כמו אלה בהונג קונג, טאיוואן וטוקיו – כך שאין צורך לדאוג מהאטת הרשת שלכם יותר מידי.

צילום מסך של אפשרות Stealth VPN בתפריט ההגדרות של PrivateVPN.

הגדרות הערפול של PrivateVPN מאפשרות לכם להשתמש בו אפילו בסין, איחוד האמירויות ומדינות אחרות המגבילות את האינטרנט

Stealth VPN משתמש בפרוקסי מוצפן של Shadowsocks, אבל זו לא צורת הערפול האמינה ביותר מכיוון שניתן לחסום את Shadowsocks בקלות. זו הסיבה שאני עדיין מעדיף ספק חזק יותר כמו ExpressVPN, שמשתמש בטכנולוגיית ערפול קניינית כדי לגשת לרשת הפתוחה בסין בצורה אמינה ואנונימית.

רק תקפידו להתקין את PrivateVPN כשאתם עדיין בבית, מכיוון שאתר ה-VPN חסום בסין. כמו כן, תבדקו את החוק לפני שאתם נוסעים – בעוד שממשלת סין לא רודפת אחרי משתמשי VPN, VPN שלא אושרו על ידי הממשלה אינם חוקיים בסין ואני לא מעודד את הפרת החוק.

ביטחון

הצפנה בדרגה צבאית

פרוטוקולי הצפנה ברמה הגבוהה ביותר חיוניים להסתרת הנתונים הרגישים שלכם מפני פושעי סייבר וממשלות מרגלות. PrivateVPN משתמש בצופן AES 256-bit בדרגה צבאית, כמו גם מפתחות SHA256 ו-2,048-bit RSA לצורך אימות. אלו הן כמה ממערכות ההצפנה המתקדמות ביותר שקיימות – PrivateVPN הופך את האפשרות לפענח את התקשורת שלכם על ידי האקרים באמצעות כוח גס לכמעט בלתי אפשרית.

פרוטוקולי VPN

PrivateVPN משתמש ב-OpenVPN עם פרוטוקול UDP כברירת מחדל – הוא ידוע בשל המהירות, האבטחה והתאימות הרחבה שלו. המבחר המלא של פרוטוקולי המנהור הוא:

  • OpenVPN על גבי TCP אמין יותר מ-OpenVPN UDP ועובד עם יותר אתרים. אם אתר לא נטען בזמן שהוא מחובר ל-OpenVPN TCP, נסו לעבור ל-UDP.
  • L2TPIPsec משולבים בדרך כלל מכיוון ש-L2TP אינו מציע הצפנה חזקה לבדו. יש לו אבטחה טובה יותר מ-PPTP (פרוטוקול ישן יותר) אך מהירויות איטיות יותר מ-OpenVPN. זהו פרוטוקול פופולרי עבור מכשירי iOS בשל התאימות שלו.
  • PPTP הוא פרוטוקול ישן יותר, מיושן ברובו, שעדיין שימושי מדי פעם אם אתם רוצים להתחבר למערכת הפעלה או מכשיר נייד מיושנים. הוא מהיר אבל האבטחה שלו לוקה בחסר, אז הוא לא מומלץ לפעילויות מקוונות מסוכנות. עם זאת, הוא מתאים לפעילויות בסיכון נמוך הדורשות מהירויות גבוהות (כמו צפייה ישירה).
  • IKEv2 פופולרי במכשירי iOS ו-Android, מכיוון שהוא נועד לשמור על חיבור ה-VPN שלכם חלק גם כשהמכשיר עובר בין נתונים סלולריים ל-WiFi. אתגר זה ייחודי לטלפונים ניידים, ולכן IKEv2 פותח כדי לספק לו מענה. הגנה מפני דליפות – הגן עליי מפני דליפות DNS, WebRTC ו-IPv6.

PrivateVPN הגן בהצלחה על כתובת ה-IP האמיתית שלי כשבדקתי איתו סוגי דליפות נפוצים. אפילו עם הצפנה חזקה, דליפות נתונים עדיין יכולות להתרחש. VPN קטנים יותר אינם מגנים היטב מפני דליפות מסוג זה, ועלולים לחשוף את מי שאתם באמת בפני מנהלי אתרים וצדדים שלישיים אחרים.

הבדיקה הראשונה שלי הייתה של דליפות DNS, שקורות כאשר בקשת נתונים עוברת לספק האינטרנט שלכם במקום דרך ה-VPN שלכם. כשביצעתי את הבדיקה, היא מצאה שרת ליד המיקום האמיתי שלי במקום את שרת PrivateVPN בשוודיה שאליו התחברתי. לאחר ניסוי וטעייה, הבנתי שהבעיה נגרמה עקב הגדרות רשת Firefox שלי. הגדרת ה-DNS over HTTPS של Firefox מגנה על פרטיות המשתמש אך עלולה להטות את תוצאות בדיקת ה-DNS בזמן שאתם מחוברים ל-VPN.

צילום מסך של Exchange עם תמיכת PrivateVPN שעוזר בבעיית זיהוי DNS.

במהלך בדיקות דליפה, שמתי לב לשרת ליד המיקום האמיתי שלי ושירות התמיכה של PrivateVPN פתר את הבעיה שלי בקלות

לאחר השבתת הגדרת Firefox, ביצעתי את הבדיקה מחדש והמיקום האמיתי שלי הוסתר בהצלחה. עם זאת, חשבתי שזה מוזר שבדיקת הדליפה חשפה שרת בגרמניה במקום בשוודיה (לשם התחברתי).

צילום מסך של בדיקת דליפת DNS שחושפת שרת DNS בגרמניה בזמן שהוא מחובר לשרת PrivateVPN בשוודיה.

בדיקת דליפת DNS הראתה ש-PrivateVPN הסתיר את כתובת ה-IP האמיתית שלי מאחורי שרת ממסר בגרמניה

התמיכה הסבירה שזה בגלל שהשרתים של PrivateVPN במערב אירופה מנתבים בקשות DNS דרך שרת ממסר שנמצא בגרמניה. הנציג הבטיח לי שאני מחובר לשרת פיזי בשבדיה, ולא לשרת וירטואלי. באופן נוח, רשימת השרתים של PrivateVPN מציינת אילו מהמיקומים שלו הם וירטואליים.

למרות שזה הרגיע אותי, זה גרר חששות לגבי פרטיות. כחלופה, ExpressVPN מציע DNS פרטי בכל השרתים שלו, כדי להבטיח שבקשות ה-DNS שלכם לעולם לא ישותפו עם צדדים שלישיים.

הוקל לי גם לראות שההגנה של PrivateVPN מפני דליפות IPv6 עובדת בצורה מושלמת, דבר שהוא קריטי למיסוך כתובת ה-IP שלכם. כש-IPv6 מופעל, הנתונים שלכם יכולים לפעמים לדלוף לספק האינטרנט שלכם או לצדדים שלישיים אחרים כשאתם משתמשים ב-VPN, מכיוון שרוב ה-VPN עדיין לא תומכים ב-IPv6. ביצעתי בדיקות דליפת IPv6 בזמן שהייתי מחובר לשרת של PrivateVPN בפרנקפורט, והתוצאות אישרו שכתובת ה-IP שלי מעולם לא הייתה בסיכון.

צילום מסך של בדיקת דליפת IPv6 מוצלחת בזמן חיבור לשרת PrivateVPN בגרמניה.

לא היו לי דליפות IPv6 בזמן החיבור ל-PrivateVPN, כלומר, ה-IP האמיתי שלי נשאר מוסתר

בנוסף לדליפות DNS, IPv6 ו-IP סטנדרטיות, בדקתי גם דליפות WebRTC. שידורי WebRTC משודרים לעתים קרובות מחוץ למנהרת ה-VPN המוצפנת, מה שגורם לדליפות כתובת IP ומיקום. זו הסיבה שהופתעתי לטובה ש-PrivateVPN עבר כל בדיקת דליפת WebRTC שביצעתי בשולחן העבודה של Windows, Android או iOS. תוצאה זו מראה ש-PrivateVPN באמת שומר על פרטיות הנתונים שלי ועל אנונימיות הפעילויות המקוונות שלי.

מתג השבתה – מגן על הפרטיות במהלך חיבורים שנפלו

מתג השבתה הוא פונקציית אבטחה חיונית של VPN. אם אתם חווים נפילת שרת בלתי צפויה, הפסקת חשמל או ניתוק מקרי מהשרת, ניתן לחשוף את כתובת ה-IP והמיקום שלכם בשבריר שנייה. מתג ההשבתה של PrivateVPN פעל בצורה מושלמת, והופעל כשהמחשב שלי נכנס למצב שינה, כך שהנתונים שלי לעולם לא נתגלו ברגע שבו ה-VPN לא היה מחובר.

צילום מסך של תיבת הדו-שיח של מתג מיתוג אינטרנט פרטי של VPN.

כשאיבדתי את החיבור בגלל שהמחשב שלי הלך לישון, מתג ההשבתה של PrivateVPN מנע מהנתונים שלי לדלוף

יש גם פיצ'ר "Application Guard", שמאפשר לכם להחיל את מתג ההשבתה על אפליקציות ספציפיות. זה מועיל אם אתם משתמשים במספר אפליקציות בו-זמנית, ולא צריכים שכולן יהיו מוגנות על ידי ה-VPN.

מנהור מפוצל – אין דרך להחריג אפליקציות ואתרים מחיבור ה-VPN

לאחר שגיליתי את Application Guard, הופתעתי מכך של-PrivateVPN אין מנהור מפוצל. מנהור מפוצל הוא פיצ'ר נפוץ המאפשר למשתמשים להחריג אפליקציות מסוימות מחיבור ה-VPN והוא שימושי אם יש לכם מכשירים שנשלטים באמצעות WiFi, כגון מדפסת אלחוטית. אתם גם יכולים להבטיח גישה לתוכן מקומי תוך כדי חיבור לשרת VPN במדינה אחרת.

כדי להחריג אפליקציות מסוימות מחיבור ה-VPN שלכם באמצעות מנהור מפוצל, תצטרכו להשתמש ב-whitelister בשירות אחר כמו ExpressVPN. זה מאפשר לכם להתאים אישית אילו תוכנות מתחברות דרך מנהרת ה-VPN, כדי שתוכלו להוריד טורנטים, לבדוק את מזג האוויר ולהשתמש בבנק המקוון שלכם בו-זמנית ללא הפרעות VPN.

אין חוסם פרסומות או תוכנות זדוניות

ל-PrivateVPN יש פיצ'רי אבטחה שימושיים רבים, אך למרבה הצער אין לו חוסם תוכנות זדוניות ופרסומות מובנה. בשביל זה, תצטרכו להשתמש ב-VPN קצת יותר יקרים כמו CyberGhost. במהלך הבדיקות שלי, CyberGhost חסם באופן אוטומטי כתובות URL זדוניות והגן על המכשירים שלי. בנוסף, יש לו מסד נתונים ענק של איומי תוכנות זדוניות המתעדכן בקביעות.

פיצ'רי פרטיות

מדיניות ללא-רישום – PrivateVPN נשבע לעולם לא לשמור נתונים

מדיניות הפרטיות של PrivateVPN ברורה: הוא לעולם לא מתעד אף אחד מהנתונים שלכם, כגון מי אתם, האתרים שבהם אתם מבקרים, מתי או כמה זמן אתם מחוברים, או כל מידע אחר. אמנם לאף VPN אין את החופש לסרב לשתף פעולה עם הרשויות לחלוטין, אבל לאלה שלוקחים את הפרטיות שלכם ברצינות פשוט אין רשומות לחשוף מלכתחילה.

צילום מסך של מדיניות הפרטיות של PrivateVPN באתר האינטרנט שלה.

PrivateVPN נשבע במדיניות הפרטיות שלו שלא לאסוף דבר מהנתונים שלכם

אזור השיפוט של החברה – מבוסס בשוודיה הידידותית לפרטיות (אך לא מושלמת)

חברת האם של PrivateVPN היא Privat Kommunikation Sverige AB, שבסיסה בסולנטונה, שבדיה. שוודיה פוטרת VPN מחוקי איסוף נתונים, מה שהופך אותה לידידותית יותר ל-VPN מרוב מדינות המערב. עם זאת, היא עדיין חלק מברית ארבע-עשרה העיניים – הסדר שיתוף נתונים בין שוודיה לממשלות אחרות הכולל איסוף נתונים על משתמשי אינטרנט. החדשות הטובות הן ש-VPN ללא-רישום כמו מדיניות ללא-הרישום של PrivateVPN מגן על הנתונים שלכם מפני הסכמים בינלאומיים פולשניים.

ביקורות בלתי-תלויות – אין ביקורת אבטחה של צד שלישי

לרוע המזל, PrivateVPN מעולם לא עבר ביקורת של צד שלישי. ביקורות עצמאיות שנערכו על ידי חברות אבטחת סייבר מראות אם נוהלי האבטחה, ניהול הנתונים ותשתית השרתים של VPN שומרים על פרטיות ובטיחות הנתונים שלכם.

כמה מה-VPN המובילים עברו ביקורות כאלה, אבל מכיוון שהביקורות הללו עולות כסף, הרבה ספקים קטנים יותר לא לוקחים יוזמה בנושא. אם אתם מעדיפים שירות עם מדיניות ללא-רישום מוכחת לחלוטין, תנסו את ExpressVPN – נוהלי האבטחה שלו הוכחו בתקרית אמיתית שכללה פשיטה על השרתים שלו על ידי הרשויות הטורקיות. עקב נוהלי הרישום של ExpressVPN, המשטרה לא הצליחה למצוא נתוני משתמשים.

מספר שרתים

אוסטריה
אוסטרליה
אוקראינה
איטליה
איי הבתולה של ארה"ב
אינדונזיה
איסלנד
אירלנד
אל סלבדור
ארגנטינה
ארצות הברית
בולגריה
בלגיה
ברזיל
גרמניה
צפה בכל המיקומים הנתמכים...

חווית משתמש

9.0

כל האפליקציות של PrivateVPN היו אמינות באופן כללי במהלך הבדיקות שלי – אבל היו מקרים שבהם לא יכולתי להתחבר לחלק משרתי "Dedicated IP". בסופו של דבר, תיקנתי את זה על ידי שימוש באפשרות "Install/Repair Windows TAP Adapter" בתפריטים, אך לרוע המזל, אותה בעיה אירעה למחרת. הפעם, תיקון דרייברים של TAP לא עבד. התמיכה אמרה שאני פשוט צריך לחכות כמה שעות עד שהשרתים האלה יחזרו לפעול. הם חזרו כעבור שעתיים, מה שלא היה נוח.

מלבד בעיות החיבור הנדירות, מעולם לא נתקלתי בתקלות באפליקציות עצמן. אמנם גיליתי שהגישה לתפריט ההגדרות באפליקציות Windows ו-Mac מעט לא נוחה בהתחלה, אך התרגלתי אליה.

חיבורי מכשירים בו-זמנית – עובד היטב בעד 10 מכשירים

אתם יכולים לקבל עד 10 חיבורי מכשירים בו-זמנית עם רישיון PrivateVPN יחיד, ללא ירידה ניכרת בביצועים. רוב ה-VPN מתחילים לשהות ולהאט כשאתם מחברים כמה מכשירים בבת-אחת, אבל זה לא היה המקרה עם PrivateVPN. השתמשתי בשני מחשבי Windows, 2 טלפוני Android, Mac ו-iPhone כדי להתחבר לשרת קרוב ולא נתקלתי בבעיות בצפייה ב-Netflix בכל 6 המכשירים. מלבד כמה שניות של טעינה, לא שמתי לב לירידה במהירויות שלי.

במקרה הבלתי-סביר שבו ∞ מכשירים לא מספיקים, מצאתי כמה ספקים שיש להם חיבורים ללא הגבלה. ל-IPVanish אין הגבלה על מספר המכשירים והוא הפגים ביצועים טובים במהלך בדיקות הצפייה הישירה שלי. עם זאת, מגבלת ∞ המכשירים של PrivateVPN הייתה מספיקה בהחלט כדי להתאים לצרכים שלי.

תאימות מכשירים – אפליקציות למכשירים ונתבים נפוצים

מחשבים נייחים וניידים – תאימות רחבה והתקנה קלה

PrivateVPN הוא אחד מה-VPN הטובים ביותר לפלטפורמות Windows, אבל יש לו גם אפליקציות ייעודיות עבורmacOS גרסה 10.11 ומעלה, Chrome OS ו-Linux (הפצות Ubuntu או Debian). ישנם מדריכי התקנה שימושיים עבור כל סוג מכשיר באינטרנט, כולל מדריכי Linux מרובים.

האפליקציות ל-Windows ול-macOS זהות כמעט לחלוטין בסגנון ובפריסה. עקביות זו היא יתרון, אבל לא השתגעתי על פריסות ה-Basic and Advanced View של PrivateVPN. Basic View הוא פשוט כפתור גדול לחיבור או בחירת שרת, בעוד ש-Advanced View פשוט פותח את תפריט ההגדרות. יכל להיות הגיוני יותר אם היה כפתור "Settings" המוגדר בבירור או משהו דומה במסך הבית.

צילום מסך של התצוגה המתקדמת והתצוגה הפשוטה של PrivateVPN ב-Windows.

ל-PrivateVPN יש מצב "Advanced View" המציג תפריט הגדרות

יש גם סימני שאלה קטנים ליד ההגדרות שניתן לרחף מעליהם כדי לקבל הסבר על מה שכל הגדרה עושה, אבל רובם לא הועילו. למשל, מתחת ל"Port" כתוב "תבחרו את היציאה אליה אתם רוצים להתחבר", מה שלא עוזר לי אם אני לא יודע מה המטרה של היציאות השונות. הסברים אחרים היו מועילים יותר, כמו על Stealth VPN, אבל יכל להיות טוב יותר אם כל ההסברים היו יותר תיאוריים.

צילום מסך של הסברים בתפריט ההגדרות של PrivateVPN.

גיליתי שתיאורי ההגדרות של PrivateVPN מועילים מאוד לפעמים – ובפעמים אחרות, כלל לא

ההבדל היחיד בין האפליקציות של PrivateVPN ל-Windows ול-macOS היה של-Windows יש פיצ'רי הגנה מפני דליפות DNS ו-Application Guard, שאינם זמינים ב-Mac (אם כי גרסת ה-Mac עדיין עוברת בדיקות דליפות DNS). בנוסף לאבטחה חזקה, כל האפליקציות של PrivateVPN לשולחן העבודה סיפקו לי חוויית צפייה ישירה חלקה ומהימנה, משחקי FPS נטולי שיהוי והורדות טורנטים מהירות.

טלפונים וטאבלטים – אפליקציות דומות עם שפע של פיצ'רים

PrivateVPN תומך במכשירים מבוססי iOS ו-Android, כמו גם Blackberry.

האפליקציות ל-iOS ול-Android כמעט זהות, עם אותן פריסות והרבה אפשרויות. קל להתחבר בלחיצה אחת באמצעות הכפתור הגדול במסך הבית. במקום "Advanced View" כמו באפליקציות לשולחן העבודה, יש כפתור שנקרא "VPN Settings" שמשרת את אותה המטרה. בתוך תפריט זה, אתם יכולים לשנות פרוטוקולים של מנהור VPN, לבחור רמת הצפנה אחרת, להפעיל את Stealth Mode כדי לעקוף את הצנזורה ועוד.

צילום מסך של תפריט ההגדרות של PrivateVPN באנדרואיד.

לתפריט ההגדרות של PrivateVPN יש הרבה פיצ'רים יחסית לספק קטן יותר

ההבדל הגדול היחיד הוא שאין מתג השבתה באפליקציה ל-iOS. אין גם אפשרות להגנת IPv6, אבל הבדיקות שלי לא מצאו שום דליפות נתונים. לבסוף, רק ה-iOS מציעה פרוטוקולי IKEv2IPSec, שהם מעט מהירים יותר מפרוטוקול OpenVPN שנמצא בשימוש ב-Android. הבדלים קטנים אחרים (כמו אי היכולת להפעיל את ה-VPN ל-iOS בעת הפעלת המכשיר) זניחים, אך עשויים להשפיע על השימושיות אם אתם מעדיפים לקבל את אותם הפיצ'רים במספר אפליקציות.

למרות הפיצ'רים הלא עקביים, הערכתי את העובדה שהאפליקציות של PrivateVPN ל-iOS ול-Android ניתנות להתאמה אישית רחבה. לדוגמה, הנמכת ההצפנה שלכם מ-256-bit ל-128-bit בעת צפייה ישירה או גיימינג יכולה להגביר את המהירויות שלכם כשאין צורך באבטחה נוספת. אני עדיין ממליץ על הצפנה של 256-bit עבור פעילויות שבהן פרטיות היא המפתח, כגון הורדת טורנטים או עקיפת צנזורה ממשלתית.

באשר לאיזו גרסה לנייד היא טובה יותר, יש פשרות עם כל אחת מהן. פרטיות היא הגורם החשוב ביותר עבורי, אז אני אוהב שיש לי את מתג ההשבתה ב-Android. עם זאת, אם אתם רוצים את אותה רמת אבטחה עבור ה-iPhone או ה-iPad שלכם, CyberGhost מציע מתג השבתה באפליקציה שלו ל-iOS.

נגני וידאו – האפליקציות קלות להתקנה אך מוזרות

אתם יכולים להשתמש ב-PrivateVPN ב-Amazon Fire TV Stick, Chromecast ו-Kodi. מצאתי אפליקציה ייעודית בחנות האפליקציות של Amazon, אבל אם אתם לא מוצאים אותה, בדף Getting Started יש מסמכים שמדריכים אתכם בתהליך ההתקנה בכל המכשירים הללו.

רק תזכרו שאין מתג השבתה באפליקציה הייעודית ל-Fire TV Stick, מה שעלול לסכן את פרטיותכם אם אתם משתמשים ב-Kodi או באפליקציות דומות. הכל גם מועבר ביציאה ישירות מ-Android, מה ששמתי לב שהפך את הפריסה והניווט למסורבלים למדי. עם זאת, חווית הצפייה הישירה שלי ב-Fire TV Stick הייתה נטולת שיהוי ועם טעינה ראשונית מינימלית.

לרוע המזל, PrivateVPN אינו מציע Smart DNS. שימוש בשרת פרוקסי לא מוצפן מועיל לגישה לאתרי צפייה ישירה ואתרים אחרים המוגבלים מבחינה גיאוגרפית. אז אני מקווה ש-PrivateVPN יוסיף אחד בעתיד. כחלופה, ExpressVPN מציע Smart DNS באמצעות הפיצ'ר Media Streamer, מה שהופך אותו לאחד מה-VPN הטובים ביותר עבור טלוויזיות חכמות ומכשירים אחרים שחסרה להם אפליקציית VPN ייעודית.

נתבים – התקנה טכנית, אך מגן על כל המכשירים שלכם

מצאתי מדריכי הגדרה באתר של PrivateVPN עבור הנתבים התואמים הבאים – AsusRT, Synology, DD-WRT, Tomato, Linksys, QNAP ו-pfSense.

התקנה בנתב מאפשרת לכם להגן על כל מכשיר המחובר לאינטרנט שלכם מבלי להתקין את ה-VPN בכל אחד בנפרד. לדוגמה, ל-PrivateVPN אין אפליקציות ייעודיות עבור Apple TV, PlayStation או Xbox, אבל אתם עדיין יכולעם להגן על המכשירים האלה באמצעות התקנתו בנתב. אמנם מדובר בתהליך טכני שיכול להזיק לציוד שלכם אם אתם לא יודעים מה אתם עושים, אבל ההתקנה בנתב מאוד שימושית אם אתם צריכים להגן על מכשירים שאינם תואמים.

חסרון: אין תוספים לדפדפן

אין תוסף PrivateVPN עבור Chrome, Firefox, Safari, Edge או דפדפנים אחרים.

אם תוסף לדפדפן חשוב לכם, ל-ExpressVPN יש תוסף ייעודי עבור Firefox, Chrome, Brave, Microsoft Edge ו-Vivaldi שמצפין את התעבורה שלכם במלואה. תמורת $2.00 לחודש, הוא עולה יותר מ-PrivateVPN אבל ממקם את ה-VPN שלכם בצורה נוחה ישירות בדפדפן עצמו כדי להפוך אתכם לאנונימיים באינטרנט. אם אתם רוצים לנסות את התוסף של ExpressVPN לדפדפן, כל התוכניות מגובות על ידי מדיניות החזר כספי למשך 30 יום כדי שתוכלו לרכוש אותו בביטחון.

קלות הגדרה והתקנה – PrivateVPN קל להגדרה ולשימוש

לא תהיה לכם בעיה להתקין את PrivateVPN ב-Windows, macOS, iOS או Android. התהליך פשוט ולוקח כמה דקות בלבד עבור רוב הפלטפורמות. הגדרתו בנתב וב-Linux קשה יותר, אבל זה נכון לכל VPN עקב התהליך הטכני הכרוך עם פלטפורמות אלה.

ההרשמה לגרסת הניסיון החינמית של PrivateVPN ב-Android הייתה גם היא קלה – התהליך לקח לי פחות מ-5 דקות. כל מה שהייתי צריך לעשות זה לספק את הדוא"ל שלי, ליצור סיסמה ולאשר את הקישור בדוא"ל שהגיע תוך 20 שניות. למרות ש-PrivateVPN הנפיק קוד ניסיון במהלך הרישום, לא הייתי צריך להשתמש בו – כל מה שהייתי צריך זה את פרטי ההתחברות שלי.

גם אם אתם משתמשים בגרסת הניסיון, אתם יכולים להשיג מנוי כדי לנסות את PrivateVPN ללא סיכון למשך כמעט חודש שלם באמצעות ההתחייבות להחזר כספי למשך 30 יום. רק תזכרו שההתחייבות תקפה לכל הפלטפורמות, אך תקופת הניסיון היא ל-Android בלבד ולא תעבוד במקומות אחרים.

תמיכה

10

PrivateVPN סיפק לי תמיכה יעילה וידידותית, עם תשובות מהירות באמצעות דוא"ל וצ'אט חי. בעוד שאתם יכולים לפנות ל-PrivateVPN דרך חשבונות הרשתות החברתיות שלו ב-Twitter וב-Facebook, החברה משתמשת בהם בעיקר כדי לקדם את הפוסטים שלה במקום לענות על שאלות. שלחתי כמה הודעות פרטיות ב-Twitter עם שאלות רק כדי לראות אם נציג יענה, אבל מעולם לא קיבלתי מענה.

צ'אט חי 24/7 – תשובות מהירות ומועילות

בכל פעם שהשתמשתי בצ'אט החי של PrivateVPN, תמיד קיבלתי תגובה בתוך 3 דקות או פחות. התשובות היו יסודיות ומועילות אבל אם השאלה שלכם היא מעבר לתחום שהנציגים יכולים לעזור בו, תופנו למנהל באמצעות דוא"ל. התשובות האלה יכולות לקחת עד 24 שעות, אבל כמעט כל הבעיות שלי לגבי שרתים, צפייה ישירה, Stealth Mode ופיצ'רים אחרים יכלו לקבל מענה מנציגים רגילים.

מכיוון שצוות התמיכה 24/7 מבוסס באזורי זמן שונים בכל רחבי העולם, תמיד היה מישהו שזמין לענות על השאלות שלי אפילו בשעות מוזרות. אתם אפילו יכולים לקבל תמליל של השיחה בדוא"ל ברגע שהיא הסתיימה.

כשגיליתי שהצ'אט החי של PrivateVPN מגיע מצד שלישי בשם LiveAgent, רציתי לברר אם אני יכול לוודא שהאינטראקציות שלי יישארו פרטיות. מדיניות הפרטיות של LiveAgent קובעת שכל הצ'אטים מוצפנים והוא אינו חולק מידע עם גורמים אחרים. זה גם אומר שכל הנתונים מאוחסנים במתקן המאובטח עם נקודות גישה היקפיות מרובות, אבטחה 24/7, מצלמות במעגל סגור, גישה ביומטרית, אזעקות ואמצעים אחרים. עם זאת, מכיוון שצוות LiveAgent יכול לעבוד מרחוק, ישנן הזדמנויות רבות יותר לבעיות אבטחה.

הייתי מעדיף שנתוני הצ'אט החי לא יאוחסנו בשרת, אבל זה מקל על משתמשי LiveAgent להעריך ולשפר את שירותי התמיכה שלהם. לדאגתי הרבה, הייתי צריך להזין את כתובת הדוא"ל שלי כדי לקבל עזרה, מה שעלול לקשר את הזהות האמיתית שלי לפעילויות המקוונות שלי בהתבסס על השאלות שאני שואל. זה לא עניין גדול אם כל מה שאתם עושים זה לגלוש באינטרנט ולצפות, מכיוון שה-VPN הוא ללא-רישום.

עם זאת, אם אתם מורידים טורנטים, עיתונאים באזורי לחימה או מישהו אחר שזקוק לפרטיות ברמה של 100%, ייתכן שיפריע לכם לקבל תמיכה מספק צד שלישי. כדי להישאר אנונימיים ככל האפשר, תמיד תצרו קשר עם ה-VPN באמצעות כתובת דוא"ל דמה ותבחרו שירות כמו ExpressVPN שמעסיק צוות תמיכה פנימי משלו.

תמיכה בדוא"ל – התשובות מהירות, אדיבות ומועילות

PrivateVPN מבטיח להגיב לדוא"ל תוך 24 שעות, אבל קיבלתי תשובה לשאלתי לגבי ביטול החסימה של Disney+ תוך 15 דקות בלבד! הזמן הארוך ביותר שאי פעם נאלצתי לחכות לתגובה היה 1.5 שעות, כששאלתי שאלה ביום שישי בערב. זה עדיין די מהיר, ואם אתם נואשים לתשובה מהירה יותר, אתם יכולים פשוט להשתמש בצ'אט החי במקום זאת. התחלת צ'אט חי שולחת לכם באופן אוטומטי דוא"ל עם קישור המאפשר לכם לקרוא את השיחה.

משאבים מקוונים ושאלות נפוצות – שאלות נפוצות מקוונות ומדריך התקנה קצרים

בעוד של-PrivateVPN יש שאלות נפוצות מקוונות, הצלחתי למצוא תשובות רק לשאלות בסיסיות. ישנם גם מדריכי הגדרה עבור מכשירים שונים, כולל Linux ונתבים, אך אין מאגר מידע נרחב כמו שיש לספקים אחרים (כמו ExpressVPN).

סיוע מרחוק – בונוס תמיכה ייחודי ומועיל

סיוע מרחוק הוא דרך ייחודית לקבלת עזרה מ-PrivateVPN, מכיוון שלא ראיתי את הפיצ'ר הזה מוצע על ידי אף VPN אחר. הייתי צריך להוריד ולהתקין אפליקציה חינמית של צד שלישי בשם TeamViewer (דבר שלקח 2 דקות), ואז שיתפתי את שם המשתמש והסיסמה שלי עם נציג צ'אט 24/7 למתן גישה מרחוק.

צילום מסך של מסך הבית של TeamViewer ב-Windows.

היה לי קל להשתמש ב-TeamViewer כדי לאפשר לנציג התמיכה להדגים לי את הפונקציות של PrivateVPN בשידור חי

לאחר מכן, הנציג יכול לשלוט בשולחן העבודה שלכם. אתם יכולים לבקש תמיכה כדי להדגים את הפיצ'רים והפונקציות של PrivateVPN בזמן אמת, או אפילו להתקין את ה-VPN עבורכם. לאחר מכן, יכולתי לקחת את השליטה בחזרה כשהייתי מרוצה על ידי הזזת העכבר שלי וסגירת תיבת TeamViewer המופיעה בפינה. זה יכול להיות כלי מועיל אם אתם לומדים טוב יותר בצורה חזותית, כמוני, אבל אני ממליץ להשתמש באפשרות התמיכה הזו רק אם אתם ממש צריכים אותה – מתן גישה מרחוק למכשירים שלכם תמיד כרוך ברמת סיכון מסוימת.

צילום מסך של סוכן צ'אט חי PrivateVPN המשתמש ב-TeamViewer כדי להדגים את.

נציג צ'אט 24/7 שלPrivateVPN שלט במכשיר שלי כדי להראות לי איך להוסיף שרתים למועדפים שלי

למה התמיכה חשובה?

הרבה אנשים חושבים שהם יזדקקו לתמיכה טובה רק בזמן התקנת ה-VPN, אבל ייתכן שזאת לא תהיה הפעם היחידה שתזדקקו לתמיכה טכנית. אם תרצו להתחבר לשרת מסוים, לשנות את פרוטוקול האבטחה או להתקין את ה-VPN על הראוטר שלכם, התמיכה הטכנית יכולה לעזור. בחנו את כל שירותי ה-VPN כדי לבדוק אם התמיכה זמינה לאורך כל שעות היממה, את מהירות התגובה ואם קיבלנו תשובות לשאלות שלנו.

מחירים

8.0

PrivateVPN מאפשר לכם לבחור מתוך 3 תוכניות מנוי ומציע התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום עם כל התוכניות בתשלום שלו. אתם גם יכולים לגשת לגרסת ניסיון חינמית למשך 7 ימים ב-Android, המעניקה לכם את הגרסה המלאה ללא הגבלות פיצ'רים והיא אינה מחייבת אתכם להזין אמצעי תשלום. בנוסף, מדיניות ההחזר הכספי עדיין תקפה בתוכניות בתשלום גם אם השתמשתם תחילה בגרסת הניסיון.

אני חושב שכל 3 אפשרויות המנוי הרבה יותר חסכוניות ממה שרוב VPN הפרמיום גובים. אתם יכולים לבחור לשלם פעם בחודש, ברבעון או כל 3 שנים, עם ההנחה המשמעותית ביותר עבור האפשרות האחרונה. זה יוצא $2.00 לחודש – % 83 הנחה (חבילת מנוי: 36 חודשים)!

אם אתם מעדיפים להשתמש בתוכנית VPN חודשית, המחיר של PrivateVPN לחודש הוא רק קצת יותר זול משל ExpressVPN או CyberGhost, אבל אתם עדיין יכולים להשתמש בהתחייבות להחזר כספי למשך 30 יום אם תשנו את דעתכם.

אמצעי תשלום – מאפשר תשלומי ביטקוין אנונימיים

אתם יכולים לשלם עבור מנוי PrivateVPN שלכם באמצעות כרטיס אשראי, כרטיס חיוב, PayPal או ביטקוין. אני אוהב את העובדה שתשלום באמצעות ביטקוין הוא אפשרות, מכיוון שזה מראה של-PrivateVPN באמת חשוב שתשתמשו בשירות שלהם בצורה אנונימית. פשוט תירשמו עם חשבון דוא"ל דמה, תשלמו באמצעות ביטקוין, ואף אחד (אפילו לא חברות לעיבוד כרטיסי אשראי) לא יידע שאתם מנויים ל-VPN.

PayPal הוא גם אפשרות נחמדה, מכיוון שהיא לא מחייבת שליחת או אחסון נתוני התשלום שלכם בשום מקום מלבד בשרתים של PayPal. זה גם מהיר יותר מהזנת פרטי כרטיס האשראי שלכם בכל פעם שאתם קונים משהו.

התחייבות להחזר כספי – התחייבות לגיטימית עם תהליך החזר קל

כמו רוב המתחרים שלו, PrivateVPN מציע התחייבות להחזר כספי עם כל התוכניות שלו בתשלום. עם המדיניות הזו, אתם יכולים לנסות את הפיצ'רים של PrivateVPN ללא התחייבות למשך 30 ימים, ולקבל את כספכם בחזרה בקלות אם לא תהיו מרוצים. אתם רק צריכים לספק סיבה.

כדי לראות אם ההתחייבות אכן עובדת, פניתי לנציג אנושי באמצעות הצ'אט. התהליך היה חלק וללא לחץ. הנציג שאל למה אני רוצה לבטל, ואמרתי לו ששיניתי את דעתי. הוא אישר את ההחזר שלי, וקיבלתי את כספי בחזרה כעבור 5 ימי עסקים.

אישרתי שההתחייבות של PrivateVPN להחזר כספי עובדת על ידי הגשת בקשת החזר באמצעות הצ'אט החי
PrivateVPN מציע את החבילות הבאות

השורה התחתונה

PrivateVPN נהדר לצפייה ב-Netflix ובאתרי צפייה ישירה אחרים, ובחירה חזקה למשחקים נטולי שיהוי עם מהירויות הבזק שלו. מדיניות ללא-הרישום, פיצ'רי האבטחה החיוניים וההגנה מפני דליפות נתונים נותנים לי את הביטחון שאוכל להישאר בטוח בעת פעילויות רגישות כמו הורדת טורנטים, בנקאות מקוונת או גישה לתוכן מוגבל ממדינות עם צנזורה קפדנית.

החיסרון העיקרי הוא רשת השרתים הקטנה של PrivateVPN – להגדלת הכיסוי העולמי, אני ממליץ לכם להשתמש בספק כמו ExpressVPN שמציע רשת גדולה ((3000 + שרתים ב- 94 מדינות). לשם השוואה, PrivateVPN עדיין מספק לכם VPN חזק ותמורה נהדרת עבור המחיר. החלק הטוב ביותר הוא, שעם ההתחייבות להחזר כספי למשך 30 יום אתם יכולים לנסות את PrivateVPN בעצמכם ולבקש החזר אם אתם לא אוהבים אותו.

נסו את PrivateVPN ללא סיכון

שאלות נפוצות על PrivateVPN

האם PrivateVPN הוא בחירה טובה ל-Netflix?

כן, PrivateVPN עבד מצוין עם חשבון ה-Netflix שלי. במהלך הבדיקות שלי, PrivateVPN ניגש לספריות Netflix בכל מדינה שבדקתי עם הצוות שלי בחו"ל. התרשמתי גם ממהירויות הסטרימינג הגבוהות שלו – התחברות לשרת רחוק גרמה לי לרק כמה שניות של טעינה נוספת. למרות זאת, כל שרת שבדקתי היה מהיר מספיק כדי לצפות ב-Netflix ללא שיהוי או בעיות באיכות התמונה.

האם ניתן להשיג את PrivateVPN בחינם?

אתם יכולים להשיג גרסת ניסיון חינמית של PrivateVPN ל-Android למשך 7 ימים כדי לבדוק את הפיצ'רים שלו ללא סיכון. כמו עם רוב ה-VPN החינמיים הטובים ביותר, כל מה שאתם צריכים כדי להירשם הוא כתובת דוא"ל פעילה – גרסת הניסיון החינמית שלי התחילה לפעול בתוך פחות מ-5 דקות.

כל התוכניות בתשלום מגיעות עם התחייבות להחזר כספי גם אם אתם משתמשים בגרסת הניסיון ל-Android. זה אומר שאתם יכולים לבדוק את PrivateVPN למשך 7 ימים פלוס 30 ימים נוספים, ולאחר מכן לקבל החזר מלא אם אתם לא מרוצים מהשירות. בדקתי את המדיניות והופתעתי לגלות עד כמה תהליך ההחזר היה מהיר וחלק. הוא לקח רק כמה דקות, וקיבלתי את כספי בחזרה תוך 5 ימי עסקים בלבד.

האם PrivateVPN בטוח?

כן, ל-PrivateVPN יש הצפנה חזקה כדי לשמור עליכם בטוחים ואנונימיים בזמן הגלישה באינטרנט. הוא מציע מתג השבתה כדי להגן על הפרטיות שלכם גם אם אתם מאבדים את החיבור שלכם ומדיניות ללא-רישום כדי לשמור על הפעילויות שלכם אנונימיות. זהו גם אחד ה-VPN הבודדים שעובדים בבטחה בסין. אמנם הוא לא עבר ביקורת אבטחה עצמאית, אבל הוא עבר כל בדיקת דליפת נתונים שביצעתי ואני וידאתי באופן אישי שמתג ההשבתה שלו באמת עובד.

חשוב לדעת
שבדיה
2009
לא
10
30 ימים מובטחים
windows mac linux android ios router
פרטי יצירת קשר
support@privatevpn.com
www.PrivateVPN.com
שיתוף & תמיכה

Wizcase הוא אתר ביקורות עצמאי. אנו נתמכים על ידי הקוראים שלנו, ויתכן שנקבל עמלה כשאתם מבצעים רכישות דרך הקישורים באתר שלנו. אתם לא משלמים תוספת על שום דבר שאתם רוכשים באתר שלנו - העמלה שלנו מגיעה ישירות מבעל המוצר.

תמכו ב-Wizcase כדי לעזור לנו להבטיח עצות אמינות ולא משוחדות. שתפו את האתר שלנו כדי לתמוך בנו!