Norton Family ביקורת 2024: האם שווה את המחיר?
סקירה כללית על: Norton Family 2024
Norton כבר מובילה בתחומי האבטחה וההגנה עם תוכנת האנטי-וירוס שלה, ולכן רציתי לבדוק אם היא הצליחה להוסיף את התכונות הללו גם לאפליקציית בקרת ההורים. הייתי צריך לבדוק בעצמי אם המוצר שלה מספיק חזק כדי להגן על הילדים שלי באינטרנט ולמנוע מהם לעקוף את המגבלות כפי שהצליחו לעשות עם אפליקציות רבות אחרות לבקרת הורים שבדקתי.
מצאתי דיל מעולה בדף הנסתר באתר הרשמי שלNorton והצלחתי להשיג את Norton Family במחיר טוב יותר ממה שפורסם ברשת בבלוגים אחרים. בנוסף, גם שמחתי לראות שהיא מגיעה עם תקופת ניסיון חינם למשך 30 יום, כדי שאוכל לנסות אותה על חמשת ילדיי ללא כל סיכון.
לא לקח לי הרבה לראות של-Norton Family יש את כל מה שאני צריך מאפליקציה לבקרת הורים. הצלחתי להתאים אישית את סנני האינטרנט ואת מגבלות הזמן לכל אחד מהילדים שלי, לעקוב אחר המיקום שלהם בזמן אמת ולראות את כל העדכונים וההתראות האחרונים בלוח הבקרה שעוצב היטב.
ניסיתי על הילדים שלי בגילאי 5-16 יותר מ-30 אפליקציות לבקרת הורים, והם הצליחו למצוא פריצות או דרכים לעקוף את מגבלות הזמן ברובן. הורדתי את האפליקציה לאנדרואיד גם לטלפונים וגם לטאבלטים שלהם ונתתי להם שבוע לבדוק אם הם יכולים לנצח אותה.
הם אמנם לא הצליחו לעקוף את סנני האינטרנט או מגבלות הזמן, אך הם מצאו דרך לצפות בסרטוני YouTubeמבלי שראיתי את היסטוריית החיפושים או את הסרטונים שנצפו. Norton Family מנטרת אתYouTube רק דרך הדפדפן ולא דרך האפליקציה. למרבה המזל, היה לזה פתרון קל, חסמתי את אפליקציית YouTube במכשירים של ילדיי, ואילצתי אותם לצפות בתוכן דרך הדפדפן.
Norton Family מקדמת דו-שיח עם הילדים. לא מדובר בתוכנת ריגול ואין אפשרות להתקין את האפליקציה במצב התגנבות או לעקוב אחר כל לחיצה והקשה. היא כוללת גם ערכה של כללי בית, כך שהילדים ידעו מה מותר ומה אסור.
תכונה אחת שאני מאוד אוהב היא "למידה מרחוק". זה מאוד מועיל מכיוון שהילדים שלי עושים את כל הלימודים שלהם מהבית, ולכן הם צריכים להיות באינטרנט במשך רוב שעות היום. כשהילדים משתמשים בלמידה מרחוק, שעון הגבלת הזמן נעצר, וזה נחמד, כי זה אומר שהם לא ירגישו שהם מפסידים זמן בגלל שהם עושים עבודה בבית הספר.
לאחר השימוש ב-Norton Family גיליתי שאני יכול:
- לחסום אתרים לא הולמים
- לסנן תוצאות חיפוש ממנועי חיפוש מובילים
- לקבל התראות כשהילדים שלי מנסים לגשת לאתרים מוגבלים
- להגדיר מגבלות זמן לכל מכשיר
- לנעול את המכשירים של הילדים שלי באופן מיידי
למרות שחסרות כמה תכונות קטנות שראיתי בתוכנות אחרות לבקרת הורים, כמו מגבלות זמן על בסיס אפליקציה, באופן כללי, אני מאוד מרוצה מ-Norton Family.
מאפיינים
Norton Family נבנתה כדי לעזור להורים לעקוב אחר מה שילדיהם עושים באינטרנט, למנוע התמכרות לזמן המסך ולשמור על הבטיחות שלהם. היא כוללת רשימה מרשימה של תכונות שמיועדות להשיג את המטרה הזו.
סנני רשת מותאמים לפי גיל
הצלחתי להתאים אישית את מגבלות הרשת לפרופיל של כל ילד או להשתמש במגבלות הקבועות מראש, המבוססות על גיל הילד.
- גבוה מאוד: מומלץ לגילאי 8 ומטה
- גבוה: מומלץ לגילאי 8-11
- בינוני: מומלץ לגילאי 12-14
- נמוך: מומלץ לגילאי 15-17
Norton Family משתמשת בבינה מלאכותית מתוחכמת על מנת לקטלג כל אתר, על סמך הטקסט, המטא-נתונים והתמונות שנמצאים באתר. יש בסך הכל 47 קטגוריות, החל מחדשות, ספורט או בידור, פורנו, אלכוהול או סמים וכל מה שביניהם. הצלחתי להתאים אישית את הסננים לכל אחד מהילדים שלי, ולהתאים את המגבלות על פי הגיל והאישיות שלהם. אם יש לכם אתרים ספציפיים שאתם מאפשרים לילדים שלכם לבקר בהם, תוכלו להוסיף אותם לרשימת ההיתרים והוא יעקוף את כל הסננים.
מצד שני, אם אתם רוצים למנוע מהילדים שלכם להיכנס לאתר מסוים, למרות שהוא נקי, אתם יכולים להוסיף אותו לרשימת האתרים החסומים. זה נמצא על לוח הבקרה מתחת לקטע המציג את כל הקטגוריות השונות.
תוכלו גם לבחור כיצד אתם רוצים לפקח על כל מכשיר על ידי הגדרת רמות הפיקוח באופן הבא:
- פיקוח: זה מסיר את כל ההגבלות מהמכשיר של הילד, אך ההורה עדיין יקבל עדכונים והתראות באילו אתרים הילד מבקר.
- אזהרה: הילד יקבל אזהרה שהוא מנסה לגשת לאתר שעלול להיות לא הולם. יש לו אפשרות להתעלם מהאזהרה ולהמשיך לאתר.
- חסימה: האתר לא ייפתח, והילד יקבל הודעה שהוא חסום.
אתם צריכים להכיר את הילדים שלכם ולהחליט על רמת האמון שלכם כשאתם מחילים את ההגדרות האלה. בחרתי להשתמש ב-״פיקוח״ על ילדי בן ה-16 ולהשתמש ב-״אזהרה״ עבור ילדיי בגילאי 11-14. לילדים הצעירים יותר השתמשתי ב-״חסימה״.
עם זאת, אם יש לכם בעיות עם הילדים הגדולים שלכם משום שהם נוטים להיכנס לאתרי פורנו או לאתרים אחרים שהם לא אמורים לראות, אתם תהיו מרוצים יותר מאפשרות ה-״חסימה״.
מניעת התמכרות לזמן מסך
עבור המשפחה שלי, זה חשוב מאוד למצוא דרך להגביל את זמן המסך.
זו אחת התכונות שלדעתי Norton Family יכולה לשפר בגרסאות עתידיות. היא מאפשרת לי לקבוע לוח זמנים לשימוש יומי בבלוקים של 30 דקות ומגבלה יומית כוללת בבלוקים של שעה. עם זאת, הייתי רוצה לראות קצת יותר גמישות בכלים האלה, מכיוון שהימים שלנו אף פעם לא באמת מתפרקים לבלוקים מושלמים של זמן.
אני אוהב את זה שיש אפשרות של נעילה מיידית שאותה ניתן להפעיל דרך לוח הבקרה. היא נועלת אוטומטית את כל המכשירים בחשבון שלי. יש קוד PIN בן ארבע ספרות שעוקף את הנעילה המיידית, וזה שימושי אם לילדים שלכם יש מספר מכשירים, ובעוד שאתם רוצים שהם לא ישתמשו בטלפונים ובטאבלטים שלהם, הם יכולים להשתמש במחשב.
אחת התכונות הנחמדות שעוזרת לילדים ולהורים לתקשר, היא בקשת הזמן הנוסף. אם מגבלת הזמן פגה או במצב בו הילד שלכם רוצה להשתמש במכשיר כאשר לוח הזמנים מושבת, הוא יכול לבקש זמן נוסף. הבקשה הזאת יוצרת התראה בלוח הבקרה, וההורים יכולים לדחות או לקבל את הבקשה.
תפקחו על האפליקציות שהילדים שלכם משתמשים בהן
כאשר אתם מגדירים את Norton Family במכשירים של הילדים שלכם, אתם צריכים לתת לאפליקציה הרשאה לגשת לנתוני השימוש באפליקציות. זה מאפשר ל-Norton Family להרכיב רשימת אפליקציות בטלפון, ובתור הורים, אתם יכולים לבחור אם אתם רוצים לחסום אפליקציה ספציפית.
תוכלו גם לפקח על האפליקציות שהילדים שלכם מורידים וכמה זמן הם מקדישים לכל אפליקציה. Norton Family יכולה לעקוב אחר השימוש על בסיס יומי, שבועי, דו-שבועי או חודשי.
מפקחת ומסננת את התוכן במנועי החיפוש המובילים
אני אוהב ש-Norton Family מחילה אוטומטית את סנן החיפושים הבטוח עבור Google, Bing, Yahoo, Ask ו-YouTube. היא גם תעקוב ותדווח על כל מונחי החיפוש. זה מאפשר לי להבין מה הילדים שלי מחפשים וזה מזהיר אותי אם הם מחפשים דברים בקטגוריות אסורות.
חריגים ללמידה מרחוק
אני מאוד אוהב של-Norton Family יש תכונה של ״זמן לימודים״. בזמן שהילדים משתמשים במחשבים ובטלפונים שלהם לצורכי בית הספר או לעשות שיעורי בית, זה לא ייכלל במגבלות הזמן היומיומיות שלהם. אבל, והנה האבל הגדול, אתם יכולים להגביל לאילו אתרים הם יכולים להיכנס על סמך קטגוריות ורשימת ההיתרים. זה ימנע מהם הסחות דעת ויסייע להם להישאר ממוקדים בלימודים.
מעקב אחר המיקום – רק במקומות נבחרים
כשהתחלתי להשתמש ב-Norton Family הופתעתי שלמרות שהיא פרסמה שהיא כוללת מעקב אחר מיקום, לא מצאתי את זה בלוח הבקרה שלי. חפרתי קצת בין דפי התמיכה עד שראיתי שלמשתמשי Windows ו-Android המעקב אחר המיקום זמין רק ב:
- ארה״ב
- קנדה
- בריטניה
- אוסטרליה
- ניו זילנד
- יפן
משתמשי אייפון ואייפד יכולים להשתמש במעקב אחר מיקום ב:
- ארה״ב
- בריטניה
- יפן
- אוסטרליה
- ניו זילנד
- דרום אפריקה
- אינדונזיה
- הונג קונג
ניטור תוכן וידאו עבור YouTube ו-Hulu
תכונת הניטור על הווידאו יכולה לנטר את התוכן הנצפה ב-YouTube וב-Hulu. אבל אתם תצטרכו לחסום את האפליקציות הללו ולומר לילדים שלכם לצפות דרך הדפדפן במקום על מנת להפיק את המרב מהתכונה הזאת.
אני אוהב שהיא מציגה צילום מסך מוקטן של הסרטון וקישור ישיר, שמאפשר לי לבדוק במהירות את הסרטונים שצפו. תוכלו לראות את מונחי החיפוש ב-YouTube שנעשה בהם שימוש באזור ה-״פיקוח על החיפושים״ על לוח הבקרה שלכם.
כלים מועילים להורים
בתור הורה לחמישה ילדים, זה יכול להיות אתגר לעקוב אחרי כולם. למרבה המזל, Norton Family מקלה על המעקב על מה שהם עושים באינטרנט.
הצלחתי ליצור פרופיל ילדים לכל אחד מהילדים שלי, וכל פרופיל מקבל לוח בקרה נפרד. לוח הבקרה מחולק לחלקים שונים, מה שמקל על הבנה של מה הילדים שלי עושים באמצעות מבט מהיר ולדת אם יש לי סיבה לדאוג. בתחתית כל קטע נמצא קישור שפותח דף עם מידע נוסף. כאן, תוכלו לראות את כל הפעילויות ולהתאים את כללי הבית לקטגוריה הספציפית.
בחרתי לקבל אימייל בכל פעם שאחד מהילדים מבצע משהו שמפעיל התראה באפליקציה. אם אתם לא מעוניינים באימיילים, תוכלו פשוט לכבות אותם ולבדוק את ההתראות דרך לוח הבקרה.
Norton Family יכולה גם להכין ולשלוח לכתובת הדוא״ל שלכם דו״ח חודשי או שבועי מפורט. זה מועיל אם אתם רוצים להשוות את המצב שלהם לאורך מספר חודשים, למשל, אם הם נמצאים במכשירים שלהם פחות או יותר זמן, באילו אפליקציות הם עדיין משתמשים, ולראות אם אתם יכול להתעדכן במגמות ארוכות טווח בהיסטוריית החיפושים או בהיסטוריית הצפייה בווידיאו שלהם.
התקנה
לפני שתוכלו להוריד את האפליקציה של Norton, אתם צריכים ליצור חשבון. מצאתי דיל מעולה בדף הנסתר באתר של Norton, שכולל מחירים נמוכים משמעותית מההצעה הסטנדרטית שלהם.
לאחר שתצרו את החשבון, תוכלו להוסיף פרופיל לכל אחד מהילדים שלכם. אתם צריכים שהמכשיר שעליו אתם רוצים לפקח יהיה בידכם, כדי שתוכלו להוריד ולהתקין עליו את האפליקציה. Norton Family תיתן לכם קוד QR וקישור לאפליקציה שלה ב-Google Play או ב-App Store, ותוכלו להשתמש באפשרות שיותר נוחה לכם.
כשאתם מורידים את האפליקציה למכשירים של הילדים, היא תשאל אם זה המכשיר של הילד או של ההורה. בחרו במכשיר של ילד, ואז תצטרכו לתת לה הרשאה לגשת לאפליקציות, לאנשי הקשר, לתמונות ולהציג מעל אפליקציות אחרות, מדובר בהרשאות סטנדרטיות. יהיה עליכם לתת לה גם זכויות של מנהל ההתקנים, מה שמונע מהילד למחוק את האפליקציה ללא אישור.
תוכלו גם להוריד ולהתקין את האפליקציה בטלפון שלכם או להיכנס לפורטל Norton Family באופן מקוון, כדי לראות את לוח הבקרה, לקבוע את הכללים או לבצע שינויים בחשבונות של הילדים שלכם.
קלות השימוש
Norton Family זאת תוכנה מאוד ידידותית למשתמש. היא ישר מתחילה לסנכרן את הנתונים של הילד עם לוח הבקרה של ההורה ברגע שאתם מגדירים את החשבון. הדבר היחיד שאתם צריכים לעשות, הוא להיכנס למכשירים של הילדים שלכם עם אותם פרטי התחברות שאיתם יצרתם את חשבון ההורה.
תוכלו לנהל הכל דרך לוח הבקרה של ההורים. הפריסה שלו מעוצבת היטב, והוא נותן לכם סקירה מהירה של כל מה שקורה. כשתלחצו על הקישור ״הצג פרטי פעילות״ הוא יספק לכם פרטים נוספים על אותה קטגוריה. בראש הדף יש שתי לשוניות; ״כללי הבית״ ו״פעילויות״.
לשונית ה״פעילויות״ תעניק לכם את כל המידע אודות הקטגוריה הספציפית. לדוגמה, באילו אפליקציות הילדים משתמשים, ולכמה זמן, כמה זמן הילדים נמצאים ברשת, לאילו אתרים הם נכנסים, באילו סרטונים הם צופים, מונחי החיפוש וכו׳.
אתם יכולים להתאים אישית את ההגדרות עבור כל ילד, פשוט בחרו את הילד בחלק העליון של לוח הבקרה כדי לראות את הדוחות של כל אחד מהם.
החלק של כללי הבית, הוא המקום בו תוכלו להגדיר את המגבלות. בחרו את רמות הפיקוח, מגבלות זמן המסך, אילו קטגוריות מותרות או אסורות, ואז שינויים אלה יחולו על המכשירים של הילדים באופן אוטומטי. כללי הבית יעודכנו, והילדים יוכלו לראות אותם כתובים באפליקציה שלהם, כך לא יהיו הפתעות לגבי מה הם יכולים או לא יכולים לעשות.
תמיכה
ישנן מספר דרכים לקבל תמיכה בכל שאלה או בעיה שיש לכם עם Norton Family. אם אתם רוצים לנסות לפתור את הבעיות שלכם בעצמכם, יש מדריכי עזרה מפורטים, שאלות נפוצות והדרכות. הבעיה היחידה שלי עם אלה, היא שכל כלי האבטחה המקוונים של Norton מקובצים יחדיו, וזה יכול להיות קשה למצוא תשובות לשאלות שנוגעות לאפליקציית בקרת ההורים.
אם אתם לא מעוניינים להשקיע זמן בגלישה במדור התמיכה באתר, תוכלו לפתוח כרטיס או לשוחח בצ'אט עם נציג שירות לקוחות 24/7.
רציתי לבדוק אם יש אנשים אמיתיים שעונים על השאלות בצ'אט, או שסתם מדובר בצ'אט-בוטים. כשהתחלתי את השיחה עם הנציג, חשבתי שמדובר בבוט, שכן התשובות נראו רשמיות מאוד וכתובות מראש. עם זאת, כשהמשכתי לדון בסוגיות שהיו לי, התברר לי שאני מדבר עם אדם אמיתי.
אמרתי לנציג שירות הלקוחות שאני מתקשה לנעול את הטלפון של הילד שלי. הוא ניסה להנחות אותי בשלבי פתרון הבעיה, וכשזה לא עבד, הוא ביקש אישור לגשת למחשב שלי ולטלפון של הילד שלי מרחוק כדי שיוכל להסתכל טוב יותר ולמצוא פתרון לשאלתי.
התרשמתי מאוד מרמת העזרה הזאת, וזה משהו שלא חוויתי באף אחת מהאפליקציות האחרות לבקרת הורים שבדקתי.
מפקחים על הילדים עם Norton Family
שאלות נפוצות
מספר טיפים שיכולים למנוע מהילדים שלכם לעקוף כל מגבלה.
- אם לילדים שלכם יש טלפון Android עם מערכת הפעלה בגרסת 6.0 ומעלה, הם יכולים להוסיף פרופילים נוספים לחשבון. לאחר מכן, הם יכולים פשוט להיכנס לחשבונות האחרים שאינם תחת פיקוח. תוכלו למנוע זאת על ידי חסימת פרופיל הבעלים ויצירת פרופיל משתמש לילדים, ולבסוף להתקין את Norton Family בחשבון הזה.
- ודאו שהאפליקציה תמיד מעודכנת לגרסה האחרונה. בנוסף לעדכוני האבטחה, הגרסאות החדשות יתקנו את כל החולשות או הבאגים שהילדים יוכלו לנצל כדי לעקוף את מגבלות האפליקציה.
מחירים
למנוי ל-Norton Family אין הרבה אפשרויות. יש חבילה אחת שכוללת פרופילים ומכשירים לילדים ללא הגבלה, והכל בתעריף חודשי סביר ומשתלם במיוחד.
מצאתי דף נסתר באתר נורטון שהמחיר שלו נמוך יותר ממה שראיתי במקומות אחרים. אם אתם לא מוכנים להתחייב למנוי בתשלום, תוכלו לנסות אותה בחינם למשך 30 יום מבלי שתצטרכו להזין פרטי כרטיס אשראי.
בשורה התחתונה
התרשמתי מאוד מ-Norton Family. היא כוללת כמעט את כל התכונות שאני צריך והיא עולה פחות מחלק לא קטן מאפליקציות הפרימיום האחרות לבקרת הורים שבדקתי. למרות שאני יודע שאף אפליקציה לבקרת הורים אינה מושלמת, Norton Family ממש קרובה להיות כזו. הילדים שלי מאוד העריכו את כללי הבית ואת תכונות הלמידה מרחוק, וזה חשוב.
ניצלתי את תקופת הניסיון בחינם למשך 30 יום, ואני מציע לכם לעשות את אותו הדבר. כשאתם מוכנים להתחייב לתוכנה קלה לשימוש לניטור הפעילויות של הילדים שלכם, ודאו שאתם מבקרים קודם בדף הדילים הנסתרים הזה כדי לקבל את המחיר הטוב ביותר שיש.
