סקירה כללית על: Qustodio ספטמבר 2021
עדכון: ביקורת זו עודכנה כדי לשקף מספר פיצ'רים שנוספו לאחרונה לתוכנת Qustodio, כולל גידור גיאוגרפי ופיקוח שיחות והודעות סמס.
היססתי תחילה לבדוק את התוכנה של Qustodio. התוכנה מעט יותר יקרה משאר תוכנות בקרת ההורים שבדקתי, אבל הבעיה בתוכנות האחרות הייתה שהילדים שלי הצליחו למצוא דרכים לפרוץ או לעקוף את המגבלות שהגדרתי. האם Qustodio תצליח לבלום את הילדים הטכנולוגיים שלי ולתת לי קצת שקט נפשי? אם כן, המחיר לגמרי שווה את זה. סיבה נוספת לבחור ב-Qustodio היא שהחברה מספקת תמיכה מעולה למשתמשים בישראל, בשונה מרוב התוכנות ל-PC. בנוסף לכך, מצאתי עמוד מבצעים סודי של התוכנה, אז אם תירשמו עם אחד המבצעים האלה אתם תקבלו את המחיר הכי טוב ביחד עם התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום.
נסו את Qustodio בחינם למשך 30 יום!
כהורה לילדים שתמיד נמצאים בסמארטפונים ובטאבלטים שלהם, הרגשתי שאני חייב למצוא את תוכנת בקרת ההורים הכי טובה. ביחד עם הילדים שלי, בדקתי יותר מ-50 תוכנות ודירגתי אותן לפי הפיצ'רים, החוזקות, והחולשות שלהן. המטרה שלי היא לעזור לכם לבחור את התוכנה הטובה ביותר למשפחה שלכם מבלי שתצטרכו לבזבז זמן וכסף במחקר משלכם.
נרשמתי לחבילה השנתית שמגיעה עם עד 5 חיבורי מכשירים (יש גם חבילות שמאפשרות 10 ו-15 מכשירים) והתקנתי את התוכנה על הטאבלט של בתי והסמארטפון Android של בני. תהליך ההתקנה וההגדרה של התוכנה לקח מספר דקות, המון לחיצות ומתן אישורים, ובסיומו התוכנה התחילה לעבוד באופן מיידי.
גיליתי שהתוכנה מציעה מבחר מאוד מרשים של פיצ'רים וחוקים שאני יכול לנהל ולשנות מהסמארטפון והמחשב שלי. והכי חשוב, כשביקשתי מהילדים שלי לנסות לעקוף את מגבלות הזמן וחסימות האפליקציות שהגדרתי, הם לא הצליחו למצוא אף פרצה.
מאפיינים10.0
עם חשבון ההורים שבבעלותי, אני יכול לצפות בלוח הבקרה שלי בסמארטפון או להתחבר לחשבון Qustodio שלי בכל דפדפן. שני לוחות הבקרה נותנים מבט כולל וברור על מה שהילדים שלכם עושים ברשת ואיפה הם נמצאים.
יש אפילו ציר זמן לפעולות שנותן לכם תיאור מפורט על מה כל ילד עשה.
מנעו התמכרות למסך עם מגבלות זמן יומיות
הגדירו מגבלת זמן כללית לכמה זמן מותר לילד להשתמש במכשיר בכל יום. אתם יכולים להגדיר מגבלות שונות לכל יום בשבוע, ולאפשר לדוגמא יותר זמן מסך בסוף השבוע. מגבלת הזמן היומית נקבעת במרווחי זמן באורך 15 דקות. דבר אחד שהיה מאוד חשוב עבורי, ולא ראיתי באף תוכנת בקרת הורים אחרת, כולל Family Link של Google, היה שכשהילדים שלי סיימו את מכסת הזמן היומית על הסמארטפונים שלהם, הם עדיין יכלו לבצע ולקבל שיחות טלפון ולגשת לאנשי הקשר. אופן הפעולה הזה הרגיע אותי מאוד כי כך יכלתי להיות רגוע שאפילו אם שאר הטלפון נעול, הילדים שלי עדיין יכולים להתקשר אליי או לאשתי. כמובן, אם כולנו בבית ואני רוצה שהם יעזבו את הסמארטפונים, ל-Qustodio יש אפשרות לחסום גם את השיחות ואת אנשי הקשר.
הגדירו לוח זמנים לשימוש יומי
פיצ'ר זה מאפשר לכם להגדיר זמנים ספציפיים ביום בהם המכשירים יהיו נעולים. הפיצ'ר הזה היה הרבה יותר שימושי לי ממגבלת הזמן הכללית כי הוא אפשר לי לוודא שהילדים שלי לא נמצאים בסמארטפונים שלהם כשהם במיטה או כשהם אמורים לעשות את שיעורי הבית שלהם. הבעיה העיקרית שלי עם פיצ'ר לוח הזמנים הוא שניתן לקבוע מתי המכשיר נעול או פתוח לשימוש במרווחי זמן באורך שעה בלבד, משעה עגולה. במילים אחרות, לא יכלתי לחסום את הסמארטפונים מ-17:00 עד 17:30 ואז לאפשר לילדים שלי להשתמש בהם מ-17:30 עד 19:00.
הגדירו מגבלות יומיות עם Qustodio
גלו מה הילדים שלכם עושים ב-YouTube
פיצ'ר הפיקוח על YouTube אמנם לא יחסום סרטונים, אבל הוא כן יראה לכם את היסטוריית החיפוש והצפיה של כל ילד. יכולת אחת שמאוד אהבתי, ולא ראיתי ברוב תוכנות בקרת ההורים האחרות, היא ש-Qustodio יכולה לפקח גם על האפליקציה של YouTube וגם על האתר בדפדפן ולחסום את שניהם. הסיבה שהיכולת הזו הייתה כל כך טובה היא שעם תוכנות בקרת הורים אחרות הילדים שלי הצליחו להבין במהירות שהם יכולים פשוט לעבור ל-YouTube דפדפן ולצפות בסרטונים כמה שהם רק רוצים. לא משנה איך הילדים שלכם ניגשים ל-YouTube, הפיקוח של Qustodio יראה לכם את היסטוריית החיפוש והצפייה שלהם.
- YouTube.com – Qustodio יכולה לחסום לגמרי את הגישה לאתר.
- אפליקציית YouTube – התוכנה מאפשרת לכם להגדיר מגבלות זמן יומיות כדי לקבוע כמה זמן הילדים יכולים להשתמש באפליקציה.
הגדירו חוקים לכל אפליקציה ומשחק
כאן אתם יכולים להגדיר חוקים ספציפיים לכל אפליקציה במכשירים של הילדים שלכם. לדעתי מדובר בפיצ'ר השימושי ביותר כי הילדים שלי צריכים אפליקציות מסוימות, כמו למשל WhatsApp, לפעילויות בית הספר וקבוצות נוער, אבל רציתי דרך להגביל כמה זמן הם יכולים לצפות ב-Netflix וכו'.
פיקוח שיחות והודעות סמס: צפו מי שולח הודעות ומתקשר לילדים שלכם (הפיצ'ר לא זמין באפליקציה של Google Play)
שינוי שבוצע לאחרונה במדיניויות של Google השפיע באופן משמעותי על הפיצ'ר הזה. לפי Qustodio, האפליקציה שזמינה ב-Google Play לא מציעה את הפיצ'ר הזה.
עם זאת, אתם יכולים להוריד את האפליקציה המלאה ישירות מאתר האינטרנט של Qustodio. אם אתם משתמשים בגרסה המלאה של האפליקציה, הפיצ'ר יאפשר לכם לפקח על הודעות סמס, לראות עם מי הילדים שלכם מדברים, לחסום מספרים ואנשי קשר ספציפיים מליצור קשר, או לכבות לגמרי ביצוע וקבלת של שיחות לא תוכלו לחסום הודעות סמס נכנסות.
פיצ'ר מיקום עוקב אחרי הילדים שלכם בזמן אמת
עם מעקב ה-GPS של Qustodio, לא תצטרכו לשאול את עצמכם איפה הילדים שלכם נמצאים, כל עוד יש להם את הסמארטפונים שלהם. אתם יכולים לצפות במיקום שלהם, בזמן אמת, גם דרך לוח הבקרה במחשב וגם במובייל. התמונות שלהם יופיעו על מפה, אז אתם תוכלו לדעת אם הם באמת לומדים בבית של חברים שלהם או אם הם הלכו למקום אחר. אחת התוספות האחרונות לפיצ'ר זה, שזמינה באפליקציה למובייל בלבד, היא גידור גיאוגרפי. אתם יכולים להגדיר איזור אליו אתם יודעים שהילדים שלכם עומדים להגיע, ואתם תקבלו התראה אם הם יעזבו את האיזור. אתם יכולים להגדיר את הגידור הגיאוגרפי בלחיצה על לחצן ה"המבורגר" > Family Locator > אייקון המיקום על המפה > Add a New Place. כעת אתם יכולים להזין כתובת ולקבוע רדיוס של עד 200 מטר.
פקחו על הילדים שלכם ברשתות החברתיות
הפיצ'ר הזה יכול בעצם להיקרא פיקוח ב-Facebook כי זו הרשת החברתית היחידה שהתוכנה יכולה לפקח עליה. אתם תצטרכו לבקש מהילדים שלכם להתחבר לחשבונות Facebook שלהם ולאשר גישה לתוכנה של Qustodio. לאחר שהם תתחברו, אתם תוכלו לראות את הפוסטים והתגובות שעל הקיר שלהם ב-Facebook. דעתי הכנה היא שהפיצ'ר הזה לא מוסיף ערך רב – במיוחד אם אתם חברים של הילדים שלכם ב-Facebook.
קריאה לעזרה עם לחצן מצוקה SOS
פיצ'ר ה-SOS הזה היה נראה מאוד מבטיח, אבל לא התרשמתי ממנו במיוחד במהלך הבדיקות שלי. הרעיון הוא שאם הילדים שלכם נמצאים באזור לא בטוח, הם יכולים ללחוץ על לחצן המצוקה, ו"איש קשר לחירום" יקבל התראה. למזלי, לא הייתי צריך לנסות את הפיצ'ר במצב אמיתי, אבל כן ביקשתי מהבן שלי ללחוץ עליו פשוט כדי לראות מה יקרה… ושום דבר לא קרה. בדקתי אם קיבלתי עדכון בלוח הבקרה במחשב או התראה בסמארטפון שלי, אבל לא קיבלתי כלום באף אחד מהמכשירים. רק מספר שעות לאחר מכן כשבדקתי את הדוא"ל שלי ועברתי לכרטיסיית "Promotions", ראיתי שקיבלתי הודעת דוא"ל מ-Qustodio שעדכנה אותי שהבן שלי נמצא בסכנה.
אחרי שעשיתי קצת מחקר, גיליתי שלכל איש קשר לחירום ניתן להוסיף כתובת דוא"ל או מספר טלפון. הוספתי את אשתי כאיש קשר לחירום עם מספר טלפון כדי לראות אם היא תקבל התראה בסמס שהבן שלנו נמצא במצוקה. האפשרות הזו לא עבדה הרבה יותר טוב לצערי. אחרי שהפעלנו את לחצן ה-SOS וכיבינו אותו, המערכת יצרה הודעת סמס, אבל במקום לשלוח אותה באופן אוטומטי, הבן שלי היה צריך לבחור אפליקציה מועדפת, להכניס את הסיסמא שלו לסמארטפון, ולשלוח את הסמס בצורה ידנית.
הפיצ'ר נראה מבטיח, אבל יש עוד הרבה מה לשפר בו לפני שהוא יספק תמורה אמיתי כלשהי.
התקנה9.9
תהליך ההתקנה היה די פשוט. אחרי שנרשמתי למנוי, עברתי לחנות Google Play והורדתי את האפליקציה לסמארטפון של הבן שלי. בשונה ממספר תוכנות בקרת הורים שניסיתי שהציעו אפליקציות שונות לילדים ולהורים, Qustodio מציעה רק אפליקציה אחת.
לפני שאתם מורידים את האפליקציות לילדים שלכם, כדאי לכם להתחבר ללוח הבקרה להורים בדפדפן האינטרנט שלכם וליצור חשבון לכל ילד. אחרי שהחשבונות מוגדרים, גשו ל-Google Play או ל-App Store במכשירים של הילדים שלכם והורידו את האפליקציה.
תצטרכו לשנות מספר הגדרות בסמארטפונים כדי לאפשר ל-Qustodio לפעול כמו שצריך. זה אולי נשמע מסובך, אבל האפליקציה תסביר לכם בדיוק מה אתם צריכים לעשות, צעד אחר צעד.
משתמשי Android: תצטררכו לתת ל-Qustodio זכויות אדמין למכשיר שלכם, וכשתעשו זאת, תופיע לכם הודעת אזהרה. ההודעה בעצם תזהיר אתכם שאתם עומדים לאפשר ל-Qustodio לגשת לכל המידע שעל המכשיר, דבר שהכרחי כדי שהאפליקציה תפקח על המכשיר כולו. אתם יכולים ללחוץ הבא ולהשלים את תהליך ההתקנה.
קלות השימוש9.8
Qustodio תתחיל לעבוד באופן אוטומטי ברגע שתסיימו להתקין אותה על המכשירים של הילדים שלכם, אבל יתכן שיקח לכם מעט זמן להתאים את ההגדרות ואת סנני האינטרנט לפי הצרכים שלכם. לנו לדוגמא הייתה בעיה ביום הראשון שכל מיני אתרי אינטרנט הפעילו את הסנן והגישה אליהם נחסמה, אפילו שהאתרים היו נקיים לגמרי. לפיצ'ר סינון האינטרנט יש בערך 30 קטגוריות, ואתם יכולים לבחור על כל קטגוריה "Allow", "Block", או "Alert Me". במקרה שלנו, מכיוון שלא הייתי בטוח למה האתרים נחסמים, פשוט הוספתי את הכתובות לרשימת יוצאי הדופן. לאחר מכן הבן שלי יכל להמשיך להשתמש בסמארטפון שלו בלי בעיות.
מנקודת המבט של ההורים, האפליקציה ולוח הבקרה בדפדפן של Qustodio קלים מאוד לשימוש, ולא דורשים אף ידע טכני. כל המידע נגיש וזמין, והחוקים וההגדרות מוצגים ברורה.
תמיכה 9.9
הופתעתי לגלות שאין אפשרות ליצור קשר עם שירות הלקוחות בצ'ט חי. את כל השאלות יש לשלוח באמצעות מערכת הכרטיסיות של התוכנה, ולאחר מכן לחכות עד 2 ימי עסקים לקבלת תשובה.
רציתי לבדוק אם יש דרך לשפר את פיצ'ר ה-SOS כדי שהילדים שלי לא יצטרכו לשלוח את הסמס בצורה ידנית. שלחתי את השאלה שלי דרך מערכת הכרטיסיות וקיבלתי תשובה מקצועית ומועילה תוך כמה שעות.
לזכות החברה ייאמר, ל-Qustodio יש עמוד שאלות נפוצות מקיף מאוד שיכול לענות על רוב השאלות שעשויות לעלות לכם.
שאלות נפוצות
Qustodio בטוחה לשימוש?
בדקתי את הקובץ של Qustodio על מספר פלטפורמות, והוא היה 100% בטוח. לא נראה שיש תוכנות זדוניות או וירוסים מחוברים ללוח הבקרה המקוון של התוכנה. וודאו שאתם מורידים את התוכנה רק מאתרי אינטרנט אמינים או מהעמוד הסודי הזה של Qustodio, דרכו אתם יכולים לקבל את המחיר הכי טוב שמצאתי לתוכנה באינטרנט.
אפשר לעקוף את Qustodio?
בדקתי יותר מ-50 תוכנות בקרות הורים והזדעזעתי לגלות כמה מהן מספקות ביצועים גרועים וכמה פשוט היה לילדים שלי לעקוף את חסימות האפליקציות ומגבלות הזמן שהגדרתי בהן. עד כה, נראה ש-Qustodio מצליחה להישאר צעד אחד לפני הילדים שלי, שפשוט לא מצליחים למצוא דרך לעקוף את חסימות האפליקציות ומגבלות הזמן.
Qustodio יכולה לחסום את YouTube?
כן. אתם יכולים לחסום או להגדיר מגבלות זמן בחוקים לכל אפליקציה או אתר אינטרנטף, כולל YouTube. פיצ'ר הפיקוח על YouTube יציג לכם את היסטוריית החיפוש והצפייה בזמנים שהילדים שלכם יכולים לגשת ל-YouTube.
אפשר להגדיר מגבלת זמן יומית ב-Qustodio?
כן, אחד הפיצ'ר הכי טובים של Qustodio הוא הכלי לניהול זמן. הכלי מאפשר לכם להגדיר ימים וזמנים ספציפיים במהלך היום בהם המכשירים יהיו נעולים, ובנוסף להגדיר מגבלת זמן מסך כללית.
על אילו מכשירים Qustodio יכולה לפקח?
Qustodio יכולה לעבוד על רוב הפלטפורמות המרכזיות. התוכנה עובדת על Windows PC, Mac, Android, iOS, ואפילו על Amazon Kindle ו-Fire Tablet.
אפשר לקרוא הודעות שנשלחות ומתקבלות במכשירים של הילדים שלי?
אם תורידו את האפליקציה דרך אתר האינטרנט של Qustodio ולא דרך החנות Google Play, תוכלו להפעיל את הפיצ'ר לקריאת הודעות סמס שנשלחות מהמכשיר של הילדים שלכם או מתקבלות בו. מבחינת אפליקציות צ'ט אחרות, כמו למשל WhatsApp, Facebook, ו-Snapchat, ל-Qustodio אין אפשרות להראות לכם את תוכן ההודעות, אלא רק את הזמן שהילד שלכם בילה באפליקציות האלה.
מחירים 9.9
יש 3 חבילות נפרדות בתשלום, וכל אחת מהן כוללת את אותם הפיצ'רים. ההבדל היחידי בין החבילות הוא מספר המכשירים המחוברים.
- חבילה קטנה – 5 מכשירים
- חבילה בינונית – 10 מכשירים
- חבילה גדולה – 15 מכשירים
המחיר אולי יראה לכם גבוה במבט ראשון, במיוחד אם אתם צריכים את החבילה הגדולה, אבל בסופו של דבר אנחנו מדברים פה על להגן על הדבר החשוב מכל – הילדים שלכם. אם אני לוקח בחשבון את השקט הנפשי שלי ואת הידיעה שהילדים שלי יודעים מה הם יכולים או לא יכולים לעשות בסמארטפונים ובטאבלטים שלהם, זה בקלות ההשקעה הכי טובה שעשיתי השנה.
אם לא תהיו מרוצים מהתוכנה מכל סיבה שהיא, התוכנה מגיעה עם התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום. תצטרכו לשלוח לשירות הלקוחות הודעת דוא"ל כדי ליידע אותם למה אתם רוצים לבטל את המנוי, והם יחזירו לכם את הכסף שלכם.
Qustodio מציע את החבילות הבאות
בשורה התחתונה
עם כל הפיצ'רים האיכותיים שלה, Qustodio מוכיחה שהיא אכן אחת נמצאת ברמה הגבוהה ביותר של תוכנות בקרת הורים בשוק. התוכנה נותנת להורים שליטה מלאה להחליט באילו אפליקציות הילדים שלהם יכולים להשתמש ולמשך כמה זמן. התוכנה הוכיחה את עצמה כיעילה מאוד במלחמה נגד התמכרות למסכים, ובנוסף לכך מאפשרת להורים להיות מודעים למה הילדים שלהם עושים ברשת. נצלו את המבצע הקיים שלה כדי לנסות את Qustodio ללא סיכון.
