סקירה כללית על: Qustodio ינואר 2023
Qustodio היא אחת מתוכנות בקרת ההורים המרשימות ביותר בשוק, וגם מהיקרות ביותר. אפשר למצוא לא מעט הנחות שמוזילות את המחיר, אבל האם פיצ'רי בקרת ההורים שלה באמת עד כדי כך יותר טובים משל תוכנות זולות יותר?
הורדתי את Qustodio והרצתי בדיקות קפדניות כדי לראות מה היא שווה ואם המחיר מוצדק. בנוסף לכך ביקשתי מבן ה-16 שלי לנסות לעקוף את המגבלות שלה כדי לראות אם יש לה חולשות שאפשר לנצל. חקרתי לעומק על החברה עצמה וקראתי את כל מדיניות הפרטיות שלה כדי להבטיח שהפרטים האישיים של הילדים שלי מאובטחים ולא ימכרו למפרסמים.
המסקנות שלי: Qustodio הצליחה לפקח על סמארטפונים ועל מחשבים בצורה מצוינת והצטיינה בכל בדיקה שביצעתי. היא בהחלט שווה את המחיר – זו אחת מתוכנות בקרת ההורים הגמישות והפשוטות ביותר שהשתמשתי בהן אי פעם והיא מגיעה עם פיצ'רי אבטחה רבי עוצמה שהילדים שלי לא הצליחו לעקוף. אתם יכולים לנסות את Qustodio בחינם למשך 30 יום – ללא צורך בהזנת פרטי כרטיס אשראי, כדי לוודא שזו התוכנה המתאימה למשפחה שלכם.
נסו את Qustodio בחינם למשך 30 יום!
קצרים בזמן? קבלו סיכום קצר (דקת קריאה)
- סנן אינטרנט רב עוצמה: סנן האינטרנט ניתן להתאמה אישית ומציע יותר מ-30 קטגוריות שאפשר לבחור אם לאשר (Allow), להתריע (Alert Me), או לחסום (Block). אתם יכולים אפילו לחסום או לאשר כתובות URL ספציפיות. עברו לפיצ'ר סנן האינטרנט.
- כלי ניהול זמן מסך מקיפים: צרו לוח זמנים שחוסם או מגביל את הסמארטפון של הילדים שלכם לאורך היום והלילה, והוסיפו מגבלת זמן מסך יומית. צפו בפירוט על פיצ'ר זמן המסך כאן.
- גישה מרחוק לאפליקציות ומשחקים: הגדירו מכסות זמן או חסמו אפליקציות על המכשירים של הילדים שלכם ישירות מלוח הבקרה. תראו איך אפשר לנהל את האפליקציות של הילדים שלכם כאן.
- פיקוח על שיחות והודעות סמס: קבלו גישה להיסטוריית השיחות והודעות הסמס של הילדים שלכם כדי לוודא שהם לא מדברים עם אנשים מסוכנים. תראו איך אפשר להפעיל את הפיצ'ר הזה כאן.
מאפיינים
10.0הפיצ'רים של Qustodio – עודכנו בינואר 2023
המחיר הטוב ביותר | 4.58$ בחודש – עובדת על עד 5 מכשירים |
תקופת ניסיון בחינם | 30 יום – ללא צורך בפרטי כרטיס אשראי |
סנן אינטרנט | 30+ קטגוריות |
ניהול זמן מסך | כן |
מעקב GPS | כן – מיקום בזמן אמת והיסטוריית מיקום למשך 30 יום |
גידור גיאוגרפי | כן – רדיוס 200 מטר |
פיקוח שיחות וסמס | כן (Android ו-iPhone) |
ניהול אפליקציות | כן |
לחצן מצוקה | כן |
שירות לקוחות | צ'ט חי, אפשרות לקבוע שיחות טלפון, שאלות נפוצות |
פלטפורמות | PC, macOS, Android, iOS, Amazon, ו-Chromebook |
עם חשבון ההורים שבבעלותי, אני יכול לצפות בלוח הבקרה שלי בסמארטפון או להתחבר לחשבון Qustodio שלי בכל דפדפן. שני לוחות הבקרה נותנים מבט כולל וברור על מה שהילדים שלכם עושים ברשת ואיפה הם נמצאים.

יש אפילו ציר זמן לפעולות שנותן לכם תיאור מפורט על מה כל ילד עשה.

סנן אינטרנט מקיף עם 30+ קטגוריות
קיבלתי שליטה מלאה על סוגי אתרי האינטרנט שהילדים שלי יכולים לבקר בהם עם סנן האינטרנט של Qustodio שמציע יותר מ-30 קטגוריות שניתנות להתאמה אישית. יכולתי להישאר עם הגדרות ברירת המחדל שבעצמן די מקיפות, או לעבור על כל קטגוריה ולבחור אם לאשר אותה, לבקש שהתוכנה תתריע לי במקרה שהילדים שלי מבקרים באתר בקטגוריה, או לחסום אותה לגמרי.

ביקשתי מאחד הילדים הבוגרים שלי לנסות לעקוף את מגבלות סנן האינטרנט, והפתרון היחיד שעבד לו זה להשתמש בדפדפן ש-Qustodio לא מסוגלת לפקח עליו. שמחתי לראות ש-Qustodio כבר מוכנה למעקף הזה ומציעה אפשרות לחסום דפדפנים שלא נתמכים במסך של סנן האינטרנט. ההגדרות האחרות מאפשרות לכם לחסום אתרי אינטרנט שלא נכנסים תחת קטגוריה כלשהי ולאכוף Safe Search על כל מנועי החיפוש המרכזיים ועל YouTube.
בנוסף לחסימת קטגוריות של אתרי אינטרנט ניתן לחסום או לאשר כתובות URL ספציפיות באופן ידני, לא משנה לאיזו קטגוריה האתרים שייכים. לדוגמא, כשחסמתי אתרי הימורים, לא הפריע לי שהבן שלי משחק בליגת החלומות (Fantasy Sport). הסרתי את החסימה מהאתר שהוא משתמש בו והשארתי את קטגוריית ההימורים חסומה בשביל אתרי קזינו ופוקר.
מנעו התמכרות למסך עם מגבלות זמן יומיות
הגדירו מגבלת זמן כללית לכמה זמן מותר לילד להשתמש במכשיר בכל יום. אתם יכולים להגדיר מגבלות שונות לכל יום בשבוע, ולאפשר לדוגמא יותר זמן מסך בסוף השבוע. מגבלת הזמן היומית נקבעת במרווחי זמן באורך 15 דקות. דבר אחד שהיה מאוד חשוב עבורי, ולא ראיתי באף תוכנת בקרת הורים אחרת, כולל Family Link של Google, היה שכשהילדים שלי סיימו את מכסת הזמן היומית על הסמארטפונים שלהם, הם עדיין יכלו לבצע ולקבל שיחות טלפון ולגשת לאנשי הקשר. אופן הפעולה הזה הרגיע אותי מאוד כי כך יכלתי להיות רגוע שאפילו אם שאר הטלפון נעול, הילדים שלי עדיין יכולים להתקשר אליי או לאשתי. כמובן, אם כולנו בבית ואני רוצה שהם יעזבו את הסמארטפונים, ל-Qustodio יש אפשרות לחסום גם את השיחות ואת אנשי הקשר.

הגדירו לוח זמנים לשימוש יומי
פיצ'ר זה מאפשר לכם להגדיר זמנים ספציפיים ביום בהם המכשירים יהיו נעולים. הפיצ'ר הזה היה הרבה יותר שימושי לי ממגבלת הזמן הכללית כי הוא אפשר לי לוודא שהילדים שלי לא נמצאים בסמארטפונים שלהם כשהם במיטה או כשהם אמורים לעשות את שיעורי הבית שלהם. הבעיה העיקרית שלי עם פיצ'ר לוח הזמנים הוא שניתן לקבוע מתי המכשיר נעול או פתוח לשימוש במרווחי זמן באורך שעה בלבד, משעה עגולה. במילים אחרות, לא יכלתי לחסום את הסמארטפונים מ-17:00 עד 17:30 ואז לאפשר לילדים שלי להשתמש בהם מ-17:30 עד 19:00.

הגדירו מגבלות יומיות עם Qustodio
גלו מה הילדים שלכם עושים ב-YouTube
פיצ'ר הפיקוח על YouTube אמנם לא יחסום סרטונים, אבל הוא כן יראה לכם את היסטוריית החיפוש והצפיה של כל ילד. יכולת אחת שמאוד אהבתי, ולא ראיתי ברוב תוכנות בקרת ההורים האחרות, היא ש-Qustodio יכולה לפקח גם על האפליקציה של YouTube וגם על האתר בדפדפן ולחסום את שניהם. הסיבה שהיכולת הזו הייתה כל כך טובה היא שעם תוכנות בקרת הורים אחרות הילדים שלי הצליחו להבין במהירות שהם יכולים פשוט לעבור ל-YouTube דפדפן ולצפות בסרטונים כמה שהם רק רוצים. לא משנה איך הילדים שלכם ניגשים ל-YouTube, הפיקוח של Qustodio יראה לכם את היסטוריית החיפוש והצפייה שלהם.
- YouTube.com – Qustodio יכולה לחסום לגמרי את הגישה לאתר.
- אפליקציית YouTube – התוכנה מאפשרת לכם להגדיר מגבלות זמן יומיות כדי לקבוע כמה זמן הילדים יכולים להשתמש באפליקציה.

הגדירו חוקים לכל אפליקציה ומשחק
כאן אתם יכולים להגדיר חוקים ספציפיים לכל אפליקציה במכשירים של הילדים שלכם. לדעתי מדובר בפיצ'ר השימושי ביותר כי הילדים שלי צריכים אפליקציות מסוימות, כמו למשל WhatsApp, לפעילויות בית הספר וקבוצות נוער, אבל רציתי דרך להגביל כמה זמן הם יכולים לצפות ב-Netflix וכו'.

פיקוח שיחות והודעות סמס: צפו מי שולח הודעות ומתקשר לילדים שלכם (הפיצ'ר לא זמין באפליקציה של Google Play)
שינוי שבוצע לאחרונה במדיניויות של Google השפיע באופן משמעותי על הפיצ'ר הזה. לפי Qustodio, האפליקציה שזמינה ב-Google Play לא מציעה את הפיצ'ר הזה.

עם זאת, אתם יכולים להוריד את האפליקציה המלאה ישירות מאתר האינטרנט של Qustodio. אם אתם משתמשים בגרסה המלאה של האפליקציה, הפיצ'ר יאפשר לכם לפקח על הודעות סמס, לראות עם מי הילדים שלכם מדברים, לחסום מספרים ואנשי קשר ספציפיים מליצור קשר, או לכבות לגמרי ביצוע וקבלת של שיחות לא תוכלו לחסום הודעות סמס נכנסות.

פיצ'ר מיקום עוקב אחרי הילדים שלכם בזמן אמת
עם מעקב ה-GPS של Qustodio, לא תצטרכו לשאול את עצמכם איפה הילדים שלכם נמצאים, כל עוד יש להם את הסמארטפונים שלהם. אתם יכולים לצפות במיקום שלהם, בזמן אמת, גם דרך לוח הבקרה במחשב וגם במובייל. התמונות שלהם יופיעו על מפה, אז אתם תוכלו לדעת אם הם באמת לומדים בבית של חברים שלהם או אם הם הלכו למקום אחר. אחת התוספות האחרונות לפיצ'ר זה, שזמינה באפליקציה למובייל בלבד, היא גידור גיאוגרפי. אתם יכולים להגדיר איזור אליו אתם יודעים שהילדים שלכם עומדים להגיע, ואתם תקבלו התראה אם הם יעזבו את האיזור. אתם יכולים להגדיר את הגידור הגיאוגרפי בלחיצה על לחצן ה"המבורגר" > Family Locator > אייקון המיקום על המפה > Add a New Place. כעת אתם יכולים להזין כתובת ולקבוע רדיוס של עד 200 מטר.

פקחו על הילדים שלכם ברשתות החברתיות
הפיצ'ר הזה יכול בעצם להיקרא פיקוח ב-Facebook כי זו הרשת החברתית היחידה שהתוכנה יכולה לפקח עליה. אתם תצטרכו לבקש מהילדים שלכם להתחבר לחשבונות Facebook שלהם ולאשר גישה לתוכנה של Qustodio. לאחר שהם תתחברו, אתם תוכלו לראות את הפוסטים והתגובות שעל הקיר שלהם ב-Facebook. דעתי הכנה היא שהפיצ'ר הזה לא מוסיף ערך רב – במיוחד אם אתם חברים של הילדים שלכם ב-Facebook.
קריאה לעזרה עם לחצן מצוקה SOS
פיצ'ר ה-SOS הזה היה נראה מאוד מבטיח, אבל לא התרשמתי ממנו במיוחד במהלך הבדיקות שלי. הרעיון הוא שאם הילדים שלכם נמצאים באזור לא בטוח, הם יכולים ללחוץ על לחצן המצוקה, ו"איש קשר לחירום" יקבל התראה. למזלי, לא הייתי צריך לנסות את הפיצ'ר במצב אמיתי, אבל כן ביקשתי מהבן שלי ללחוץ עליו פשוט כדי לראות מה יקרה… ושום דבר לא קרה. בדקתי אם קיבלתי עדכון בלוח הבקרה במחשב או התראה בסמארטפון שלי, אבל לא קיבלתי כלום באף אחד מהמכשירים. רק מספר שעות לאחר מכן כשבדקתי את הדוא"ל שלי ועברתי לכרטיסיית "Promotions", ראיתי שקיבלתי הודעת דוא"ל מ-Qustodio שעדכנה אותי שהבן שלי נמצא בסכנה.

אחרי שעשיתי קצת מחקר, גיליתי שלכל איש קשר לחירום ניתן להוסיף כתובת דוא"ל או מספר טלפון. הוספתי את אשתי כאיש קשר לחירום עם מספר טלפון כדי לראות אם היא תקבל התראה בסמס שהבן שלנו נמצא במצוקה. האפשרות הזו לא עבדה הרבה יותר טוב לצערי. אחרי שהפעלנו את לחצן ה-SOS וכיבינו אותו, המערכת יצרה הודעת סמס, אבל במקום לשלוח אותה באופן אוטומטי, הבן שלי היה צריך לבחור אפליקציה מועדפת, להכניס את הסיסמא שלו לסמארטפון, ולשלוח את הסמס בצורה ידנית.

הפיצ'ר נראה מבטיח, אבל יש עוד הרבה מה לשפר בו לפני שהוא יספק תמורה אמיתי כלשהי.
התקנה
9.9תהליך ההתקנה היה די פשוט. אחרי שנרשמתי למנוי, עברתי לחנות Google Play והורדתי את האפליקציה לסמארטפון של הבן שלי. בשונה ממספר תוכנות בקרת הורים שניסיתי שהציעו אפליקציות שונות לילדים ולהורים, Qustodio מציעה רק אפליקציה אחת.
לפני שאתם מורידים את האפליקציות לילדים שלכם, כדאי לכם להתחבר ללוח הבקרה להורים בדפדפן האינטרנט שלכם וליצור חשבון לכל ילד. אחרי שהחשבונות מוגדרים, גשו ל-Google Play או ל-App Store במכשירים של הילדים שלכם והורידו את האפליקציה.
תצטרכו לשנות מספר הגדרות בסמארטפונים כדי לאפשר ל-Qustodio לפעול כמו שצריך. זה אולי נשמע מסובך, אבל האפליקציה תסביר לכם בדיוק מה אתם צריכים לעשות, צעד אחר צעד.

משתמשי Android: תצטררכו לתת ל-Qustodio זכויות אדמין למכשיר שלכם, וכשתעשו זאת, תופיע לכם הודעת אזהרה. ההודעה בעצם תזהיר אתכם שאתם עומדים לאפשר ל-Qustodio לגשת לכל המידע שעל המכשיר, דבר שהכרחי כדי שהאפליקציה תפקח על המכשיר כולו. אתם יכולים ללחוץ הבא ולהשלים את תהליך ההתקנה.

קלות השימוש
9.8Qustodio תתחיל לעבוד באופן אוטומטי ברגע שתסיימו להתקין אותה על המכשירים של הילדים שלכם, אבל יתכן שיקח לכם מעט זמן להתאים את ההגדרות ואת סנני האינטרנט לפי הצרכים שלכם. לנו לדוגמא הייתה בעיה ביום הראשון שכל מיני אתרי אינטרנט הפעילו את הסנן והגישה אליהם נחסמה, אפילו שהאתרים היו נקיים לגמרי. לפיצ'ר סינון האינטרנט יש בערך 30 קטגוריות, ואתם יכולים לבחור על כל קטגוריה "Allow", "Block", או "Alert Me". במקרה שלנו, מכיוון שלא הייתי בטוח למה האתרים נחסמים, פשוט הוספתי את הכתובות לרשימת יוצאי הדופן. לאחר מכן הבן שלי יכל להמשיך להשתמש בסמארטפון שלו בלי בעיות.
מנקודת המבט של ההורים, האפליקציה ולוח הבקרה בדפדפן של Qustodio קלים מאוד לשימוש, ולא דורשים אף ידע טכני. כל המידע נגיש וזמין, והחוקים וההגדרות מוצגים ברורה.
תמיכה
9.9כשאני נרשם למנוי מסוים אני מצפה לקבל שירות לקוחות ותמיכה טכנית. הודות לעדכון שנעשה לאחרונה במדיניות שלה, Qustodio עמדה בציפיות שלי.
החברה הוסיפה את האפשרות Care Plus, שכלולה בחבילות Medium ו-Large וניתנת לרכישה בעלות סמלית עם החבילה Small. Care Plus מאפשרת לכם:
- לקבוע שיחת טלפון עם תמיכה טכנית.
- לקבל גישה מוקדמת לפיצ'רים חדשים.
- לקבל עזרה מרחוק מצוות התמיכה הטכנית.
- לקבל שיחה מדי פעם משירות הלקוחות כדי לוודא שהכל עובד כמו שצריך ולענות על כל שאלה שיש לכם.
אם אתם מחפשים תשובות מיידיות, עמוד השאלות הנפוצות מקיף מאוד. העמוד מחולק לקטגוריות שונות כדי שתוכלו למצוא את התשובות שאתם צריכים בקלות.
האפשרות אחרונה היא לשלוח הודעת דוא"ל לצוות שירות הלקוחות. קיבלתי תשובה ברורה מאוד תוך יום עסקים אחד.
הופתעתי מהעובדה ש-Qustodio מאפשרת רק ללקוחות משלמים לשלוח לשירות הלקוחות הודעות דוא"ל. אם יש לכם חשבון חינמי מוגבל או שאתם חושבים על להירשם ורוצים לקבל עוד מידע, תצטרכו לקרוא את עמוד השאלות הנפוצות או להירשם ולנצל את 30 ימי הניסיון בחינם כדי ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולקבל מענה על השאלות שלכם.
שאלות נפוצות
Qustodio בטוחה לשימוש?
בדקתי את הקובץ של Qustodio על מספר פלטפורמות, והוא היה 100% בטוח. לא נראה שיש תוכנות זדוניות או וירוסים מחוברים ללוח הבקרה המקוון של התוכנה. וודאו שאתם מורידים את התוכנה רק מאתרי אינטרנט אמינים או מהעמוד הסודי הזה של Qustodio, דרכו אתם יכולים לקבל את המחיר הכי טוב שמצאתי לתוכנה באינטרנט.
אפשר לעקוף את Qustodio?
בדקתי יותר מ-50 תוכנות בקרות הורים והזדעזעתי לגלות כמה מהן מספקות ביצועים גרועים וכמה פשוט היה לילדים שלי לעקוף את חסימות האפליקציות ומגבלות הזמן שהגדרתי בהן. עד כה, נראה ש-Qustodio מצליחה להישאר צעד אחד לפני הילדים שלי, שפשוט לא מצליחים למצוא דרך לעקוף את חסימות האפליקציות ומגבלות הזמן.
Qustodio יכולה לחסום את YouTube?
כן. אתם יכולים לחסום או להגדיר מגבלות זמן בחוקים לכל אפליקציה או אתר אינטרנטף, כולל YouTube. פיצ'ר הפיקוח על YouTube יציג לכם את היסטוריית החיפוש והצפייה בזמנים שהילדים שלכם יכולים לגשת ל-YouTube.
אפשר להגדיר מגבלת זמן יומית ב-Qustodio?
כן, אחד הפיצ'ר הכי טובים של Qustodio הוא הכלי לניהול זמן. הכלי מאפשר לכם להגדיר ימים וזמנים ספציפיים במהלך היום בהם המכשירים יהיו נעולים, ובנוסף להגדיר מגבלת זמן מסך כללית.
על אילו מכשירים Qustodio יכולה לפקח?
Qustodio יכולה לעבוד על רוב הפלטפורמות המרכזיות. התוכנה עובדת על Windows PC, Mac, Android, iOS, ואפילו על Amazon Kindle ו-Fire Tablet.
אפשר לקרוא הודעות שנשלחות ומתקבלות במכשירים של הילדים שלי?
אם תורידו את האפליקציה דרך אתר האינטרנט של Qustodio ולא דרך החנות Google Play, תוכלו להפעיל את הפיצ'ר לקריאת הודעות סמס שנשלחות מהמכשיר של הילדים שלכם או מתקבלות בו. מבחינת אפליקציות צ'ט אחרות, כמו למשל WhatsApp, Facebook, ו-Snapchat, ל-Qustodio אין אפשרות להראות לכם את תוכן ההודעות, אלא רק את הזמן שהילד שלכם בילה באפליקציות האלה.
מחירים
9.9יש 3 חבילות נפרדות בתשלום, וכל אחת מהן כוללת את אותם הפיצ'רים. ההבדל היחידי בין החבילות הוא מספר המכשירים המחוברים.
- חבילה קטנה – 5 מכשירים
- חבילה בינונית – 10 מכשירים
- חבילה גדולה – 15 מכשירים
המחיר אולי יראה לכם גבוה במבט ראשון, במיוחד אם אתם צריכים את החבילה הגדולה, אבל בסופו של דבר אנחנו מדברים פה על להגן על הדבר החשוב מכל – הילדים שלכם. אם אני לוקח בחשבון את השקט הנפשי שלי ואת הידיעה שהילדים שלי יודעים מה הם יכולים או לא יכולים לעשות בסמארטפונים ובטאבלטים שלהם, זה בקלות ההשקעה הכי טובה שעשיתי השנה.
אם לא תהיו מרוצים מהתוכנה מכל סיבה שהיא, התוכנה מגיעה עם התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום. תצטרכו לשלוח לשירות הלקוחות הודעת דוא"ל כדי ליידע אותם למה אתם רוצים לבטל את המנוי, והם יחזירו לכם את הכסף שלכם.

בשורה התחתונה
המחיר לגמרי שווה את זה עם פיצ'רי בקרת הורים מעולים, מספר כלים לניהול זמן מסך, ומעקב GPS בזמן אמת
אחרי שהשתמשתי ב-Qustodio למשך 30 יום אני יכול לומר בביטחון מלא שמדובר באחת מתוכנות בקרת ההורים הכי טובות שהשתמשתי בהן אי פעם. קל מאוד להתחיל להשתמש בה, ומהרגע שהחוקי היו מוגדרים התוכנה עבדה בכוחות עצמה וסנכרנה את כל המידע עם לוח הבקרה להורים.
יכולתי לראות בדיוק מה הילדים שלי עושים ברשת ולעזור להם ליצור הרגלים בריאים לשימוש במסכים ולגלישה ברשת. הודות למעקב ה-GPS וללחצן המצוקה יכולתי להיות רגוע יותר כשהייתי בעבודה וכשהילדים שלי היו יוצאים עם חברים שלהם. מעולם לא הייתי צריך לדאוג לאן הם הולכים או אם הם נמצאים בסכנה.
הבעיה היחידה שהייתה לי עם Qustodio היא שאי אפשר לצפות במפת המיקום בזמן אמת מלוח הבקרה בדפדפן. הפיצ'ר נותן לי כתובת, אבל אם אני רוצה לראות את המיקום על מפה עליי לפתוח את האפליקציה של Qustudio להורים בסמארטפון שלי.
באופן כללי אני ממליץ על Qustodio לכל מי שרוצה לשמור על הילדים שלי בטוחים ברשת. התוכנה חד משמעית שווה את המחיר, אבל לפני שאתם מתחייבים למנוי אתם יכולים לנסות את כל הפיצ'רים האיכותיים שלה בעצמכם ללא סיכון הודות ל-30 ימי הניסיון בחינם – אין צורך להזין פרטי כרטיס אשראי!