NordVPN ביקורות וסקירה מקצועית - דצמבר 2019

מה אנחנו בודקים?

סקירה כללית על: NordVPN

 
הייתי סקרן לכתוב את הביקורת הזו על NordVPN מכיוון שלא התרשמתי מהפרסומות היקרות שהם רכשו. יותר מדי פעמים ראיתי מקרים בהם כסף הושקע בפרסום במקום בשרתים סבירים.

רציתי להוכיח שהשירות לא מהיר ומאובטח כפי שמבטיחות הפרסומות שלהם. הופתעתי לגלות שלמרות המחיר הזול במיוחד שהם מציעים בכמה עמודי הנחה מוסתרים, הם מתמודדים עם הורדת טורנטים, וצפייה בסטרימינג ב-Netflix היטב. בנוסף, הם משתמשים בפרוטוקולי אבטחה מתקדמים שקשה למצוא אצל שירותי VPN אחרים במחירים כאלה. כן מצאתי כמה חסרונות שיתכן ויעניינו משתמשים מתקדמים שמחפשים קושחה מותקנת מראש על הנתבים שלהם או תמיכה באתר הצפייה בסטרימינג DAZN. בשורה התחתונה, אני התחלתי להשתמש ב-NordVPN כבחירה המועדפת עליי במחשב וב-iPhone שלי.

התכונות העיקריות של NordVPN

עם רשת עצומה של מעל ל-5,700 שרתים ב-60 מדינות, מהירויות גבוהות, והצפנה ברמה צבאית, NordVPN הוא אחד משירותי ה-VPN הפופולריים ביותר כיום. יש בו את כל תכונות האבטחה שהייתם מצפים משירות VPN, כגון מתג השבתה (kill switch), הגנה מדליפות DNS (DNS leak protection), ומדיניות אי-רישום (no-logs plicy) בלתי מתפשרת. יש להם גם שורה ארוכה של פיצ'רים מתקדמים יותר כגון הצפנה כפולה, שרתים שמציגים נתונים מוצפנים כנתונים רגילים (obfuscated servers), ותמיכה ב-P2P. בנוסף לכך, NordVPN הוא אחד מהספקים היחידים שיכולים להסיר את החסימה הגיאוגרפית מ-Netflix ומאתרי צפייה בסטרימינג אחרים.

NordVPN זמין עבור Windows, Linux, MacOS. ניתן להשתמש בו גם כתוסף לדפדפן ב-Firefox או ב-Chrome, או כאפליקציה עבור Android, AndroidTV, ו-iOS. כשאתם רוכשים מנוי, אתם יכולים להשתמש ב-NordVPN על שישה מכשירים סה"כ בו זמנית. אם תיתקלו בבעיות כלשהן, שירות הלקוחות והתמיכה זמינים 24/7 באמצעות פיצ'ר הצ'ט החי.

בביקורת זו, בדקתי את NordVPN ביסודיות כדי לראות אם השירות מצדיק את המוניטין שלו. NordVPN הוא אחד משירותי ה-VPN הזולים ביותר בשוק, ותוכלו לנסות אותו בעצמכם בכמה דולרים בלבד לחודש. אם לא תהיו מרוצים, תוכלו לבקש החזר כספי מלא תוך 30 יום. בנוסף לכל זה, אתם יכולים להנות מהנחה של 70% ש-NordVPN מציע כעת ולקבל עסקה משתלמת בהרבה.

רכשו מנוי ב-NordVPN עכשיו – חסכו 70%

גישה לתוכן מכל העולם: פיצ'ר SmartPlay של NordVPN מסיר את ההגבלות הגיאוגרפיות של יותר מ-400 אתרים

ל-NordVPN יש פיצ'ר בשם SmartPlay שאמור לפתוח לשימוש יותר מ-400 אתרים עם הגבלות גיאוגרפיות. אני בדקתי תוכן מוגבל-גיאוגרפית מארצות הברית, אוסטרליה, ואירופה, כולל חדשות איזוריות, ספורט, ואתרי משחקים. בדקתי גם את אתרי הצפייה בסטרימינג Hulu ו-Amazon Prime Video. התוצאות? הצלחתי לצפות בסטרימינג בכל התכנים שניסיתי לצפות בהם באתרים אלה.

NordVPN לא הצליח להסיר את החסימה מ-DAZN (יש לאתר יכולת זיהוי VPN רגישה מאוד), אבל מעט מאוד שירותים מסוגלים לעשות זאת.

NordVPN מסיר את החסימה מ-Netflix ב-7 מדינות (כולל ארצות הברית)

צפייה בסטרימינג בתוכן מארצות הברית בישראל באמצעות NordVPN

Netflix מנסה לזהות ולחסום שירותי VPN, ואכן שירותי VPN רבים לא מסוגלים לגשת אליו. הרצתי בדיקות ב-Windows, Mac, Android, iPhone, ו-iPad ובכולם קיבלתי תוצאות דומות. כן נתקלתי בבעיות ב-AndroidTV וה-Amazon Fire Stick (נכון לרגע זה, NordVPN לא תומך במכשירים אלה). אעדכן את הביקורת הזו כשהבעיה תטופל.

NordVPN אפשר לי לצפות בתוכן שזמין באופן בלעדי בארצות הברית, בריטניה, קנדה, יפן, צרפת, גרמניה, ואיטליה – המדינות בהן יש הכי הרבה תוכן זמין לצפייה. ביקשתי מעוזר המחקר שלי לבדוק 56 שרתים שונים במדינות שונות וגילינו שגם אם היינו מחוברים לשרתים מחוץ ל-7 המדינות המפורטות לעיל, עדיין יכולנו לגשת ל-Netflix ארצות הברית.

יצרתי קשר עם שירות הלקוחות והתמיכה של NordVPN כדי לנסות ולהבין למה המשכתי לקבל את Netflix ארצות הברית עם שרת בהודו או בבולגריה, אבל לא הייתה להם תשובה ברורה.

NordVPN customer chat regarding Netflix US

תוכלו לגשת ל-7 הספריות המרכזיות האלו של Netflix באמצעות NordVPN, ויתכן שתמצאו שרתים מחוץ למדינות אלו שיעבדו גם הם.

התחילו לצפות בסטרימינג עם NordVPN עכשיו

יתרונות

  • מעל ל-5,700 שרתים ב-60 מדינות
  • ביצועים מעולים
  • מחיר נוח מאוד
  • עוקף את חומת האש הגדול של סין (The Great Firewall of China)
  • אפליקציות עבור Windows, Mac, Linux, Android, iOS, AndroidTV, Chrome, ו-Firefox
  • מסיר את החסימה מאתר Netflix ואתרי צפייה בסטרימינג אחרים
  • ניתן לחבר עד 6 מכשירים בו זמנית
  • 30 יום התחייבות להחזר כספי
  • שירות לקוחות ותמיכה 24/7

חסרונות

  • לא מקבל PayPal
  • לא עובד עם DAZN
  • אפשרויות מוגבלות לפרוטוקולי אבטחה
  • אין מתג השבתה (kill switch) לאינטרנט בתוכנת OpenVPN עבור MacOS

חשוב לדעת

פנמה
2008
לא
6
30 ימים מובטחים
windows mac linux android ios blackberry windows-phone router

פרטי יצירת קשר

support@nordvpn.com
www.nordvpn.com

מהירות9.6

המהירויות של NordVPN אפשרו לי לצפות בסטרימינג ב-HD עם איכות תמונה אופטימלית ובלי טעינה איטית (buffering), סך הכל ביצועים מצוינים. על אף שלא מדובר בשירות ה-VPN המהיר ביותר בשוק, זה היה די והותר לכל מה שאני בדקתי.

כל שירותי ה-VPN מאטים את החיבור שלכם לאינטרנט במידה זו או אחרת – זה רק עניין של כמה. הרצתי בדיקות מהירות מישראל באמצעות Fast.com כדי להבין איך NordVPN מתפקד. הבדיקות נערכו תוך שימוש ברשת WiFi על גבי חיבור פס רחב מהיר.

מיקום השרת מהירות האטה במהירות
ישראל (VPN מנותק)  79 Mbps  0% (קו בסיס)
ישראל (שרת מומלץ) 46 Mbps  -42%
ספרד 24 Mbps -70%
ארצות הברית (ניו יורק) 46 Mbps -42%
ניו זילנד 5.2 Mbps  -93%

אף אל פי שחלק מהתוצאות האלו אולי נראות כמו נפילות גדולות במהירות, כדאי לציין שהביצועים עדיין היו טובים. אפילו בחיבור לשרת בניו זילנד, שהיה הרחוק ביותר והתקבלו ממנו המהירויות האיטיות ביותר, עדיין יכולתי לצפות בסטרימינג ב-Netflix וב-Youtube ב-HD ללא טעינה איטית (buffering) או הורדה באיכות. ועכשיו, בואו ניכנס לפרטים.

ראשית, בדקתי את מהירות האינטרנט כשה-VPN היה מנותק וקיבלתי 79 Mbps. זה היה קו הבסיס שלי. לאחר מכן התחברתי לשרת המומלץ של NordVPN בארץ והמהירות הייתה 46 Mbps, ירידה משמעותית של כ-42%.

שימוש בשרת ממדינה באירופה הוביל לירידה משמעותית של 70% ל-24 Mbps. אבל שימוש בשרת מארצות הברית (ממוקם בניו יורק) היה בר השוואה לשימוש באחד בארץ, עם מהירויות של 46 Mbps למרות שהשרת נמצא בצידו השני של האוקיינוס האטלנטי. חיבור לצד השני של העולם בניו זילנד הוביל למהירויות איטיות בהרבה. הייתה נפילה של 93% ל-5.2 Mbps, אם כי זה היה צפוי ממרחק כזה.

NordVPN מספק המלצות לשרת הטוב ביותר בכל מדינה, אך כשבדקתי את זה על גבי מרחקים ארוכים, השרתים המומלצים לרוב לא סיפקו את המהירויות הטובות ביותר. למדינות מחוץ לאירופה, מצאתי שהתוצאות שלי היו טובות יותר באופן כללי כשבחרתי באופן ידני שרתים מהרשימה, כפי שניתן לראות בטבלה להלן. אם תמצאו שרת מהיר במיוחד, יש לכם את האפשרות לשמור אותו כדי שתוכלו להשתמש בו בפעם הבאה.

מדינה שרת מומלץ שרת שנבחר ידנית
ארצות הברית  19 Mbps 33 Mbps
יפן 14 Mbps 18 Mbps
צרפת 45 Mbps 43 Mbps
אוסטרליה 4.2 Mbps 16 Mbps
קנדה 15 Mbps 19 Mbps
גרמניה 43 Mbps  42 Mbps

חזרתי על הבדיקות בזמן אחר ביום, עם תוצאות דומות מאוד. כשהשתמשתי בשירות בדיקת מהירות אחר (AT&T) לא היה שינוי משמעותי בתוצאות, עם שינויים קלים של מספר מגהבייטים לשנייה.

מה לעשות אם מהירות החיבור איטית?

אשקר לכם אם אגיד שהמהירות הייתה גבוהה כל הזמן. היו כמה רגעים מתסכלים שניסיתי לפתור את הבעיות ולראות למה הדברים לא זזים מהר יותר.

הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לנסות להחליף את השרת. אפילו עם כמה אלפי שרתים זמינים, יתכן והשרת שהתחברתם אליו עמוס ופועל לאט. NordVPN נותן לכם את האפשרות לבחור את השרת "המהיר ביותר" לכל מיקום.

בחירת השרת המהיר ביותר זו דרך אחת להגביר את המהירות שלכם

עוד עצה מועילה שגיליתי היא לבדוק באיזה פרוטוקול אבטחה אתם משתמשים. שתי האפשרויות שמגיעות עם התוכנה הייעודית הן UDP ו-TCP. אם אתם רוצים מהירויות גבוהות יותר, כדאי לכם להשתמש ב-UDP (זהו פרוטוקול האבטחה שמופעל כברירת המחדל).

העצה האחרונה היא שעליכם לוודא שאתם לא משתמשים בפיצ'ר VPN כפול בחיבור. זהו פיצ'ר אבטחה נוסף שמצפין את הנתונים שלכם אך מוריד את מהירות החיבור שלכם לאינטרנט.

רכשו מנוי ב-NordVPN עכשיו – חסכו 70%

 

למה המהירות חשובה?

המהירות קובעת כמה זמן ייקח לתוכן לעלות, כך שאם אתם מורידים קבצי טורנט או צופים בווידאו בסטרימינג, תרצו שהמהירות תהיה די קרובה למהירות הגלישה הרגילה שלכם. VPN מצפין את כל הנתונים שאתם שולחים ברשת, מה שיכול להאט לכם את החיבור. עם זאת, אם ספק האינטרנט מאט לכם את החיבור בכוונה, כאן VPN דווקא יכול לעזור ולהגביר את המהירות. לבדיקות מהירות אין הרבה משמעות, כיוון שכל הזמן צצים שרתים חדשים שמשפיעים על התוצאות. המהירות יכולה להשתנות גם בהתאם למיקום שלכם, כך שייתכן שלא תהיה התאמה בין בדיקת המהירות שלכם לבדיקת המהירות שלנו. ובכל זאת, בדקנו את המהירות במספר מיקומים כדי שנוכל לתת לכם את הממוצע אליו הגענו.

שרתים9.8

רשת השרתים של NordVPN היא מהמרשימות ביותר מכל שירותי ה-VPN, עם מעל ל-5,700 שרתים הממוקמים ב-4 יבשות ו-60 מדינות, כולל 15+ בישראל. אתם יכולים לבחור ידנית שרת, אך ישנו אלגוריתם שיבחר עבורכם את השרת הטוב ביותר, תוך התחשבות בעומס, מיקום, וכל דרישה נוספת שתציינו (לדוג' סוג השרת ופרוטוקול האבטחה).

פשוט מאוד לבחור שרת להתחבר אליו

השירות מציע גם מספר סוגי שרתים מיוחדים, לרבות:

  • שרתי VPN כפול (Double VPN). התעבורה שלכם תעבור דרך שני שרתים שונים, כלומר היא תעבור הצפנה כפולה. שימו לב שפיצ'ר זה יאט את מהירות החיבור שלכם, ואין צורך להשתמש בו לשימוש כללי.
  • שרתי IP ייעודיים (Dedicated IP). תהיה לכם כתובת IP ייחודית לכם – לא תחלקו בה עם אף משתמש אחר.
  • שרתי P2P. רבים מהשרתים של NordVPN ממוטבים לשיתוף P2P. הפעילות שלכם לא תתועד ואין אף הגבלה על רוחב פס.
  • שרתים שמציגים נתונים מוצפנים כנתונים רגילים (Obfuscated Servers). ניתן להשתמש בשרתים אלה במדינות עם צנזורה כבדה והגבלות על שימוש באינטרנט.
  • שרתי Onion over VPN. כדי לשמור על מקסימום אנונימיות, התעבורה שלכם מנותבת דרך רשת Onion, מה ששומר עליה פרטית מספק האינטרנט שלכם ומהרשויות.

NordVPN specialty servers

השרתים המיוחדים

ביצועי השרתים

כדי לאמוד את ביצועי השרתים של NordVPN, בדקתי שרתים במספר מדינות כדי לראות אם אתקל בבעיות התחברות וכמה זמן יקח להתחבר אליהם. שוב, כל הבדיקות נערכו מישראל תוך שימוש ברשת WiFi על גבי חיבור פס רחב מהיר. לא נתקלתי באף בעיית התחברות בכל השרתים שבדקתי, וכולם התחברו תוך זמן סביר בהתחשב במרחקים השונים.

מדינה בעיות התחברות הזמן שלקח להתחבר (בשניות)
ישראל ללא 1.943
ארצות הברית ללא 2.371
צרפת ללא 1.663
יפן ללא 3.571
קנדה ללא 2.426
אוסטרליה ללא 4.222
דרום אפריקה ללא  3.22

בנוסף, הרצתי בדיקות כדי לבדוק אם השרתים של NordVPN באמת היו ממוקמים היכן שטענו. ספקים רבים משתמשים במיקומי שרתים וירטואלים כדרך לחסוך בהוצאות, מה שעלול להיות בעייתי אם אתם רוצים להימנע מניתוב התעבורה שלכם דרך מדינות מסוימות.

כדי לקבוע את מיקומם הסביר של השרתים, השתמשתי בכלי שמריץ בדיקות איתות (ping) מ-90 מיקומים שונים. באמצעות בחינת הזמנים השונים שלוקח לאותת מכל מיקום, אפשר להבין היכן השרת עצמו נמצא. לדוגמא, בדיקת איתות שרת בבריטניה מאירלנד תיקח מעט מאוד זמן, יחסית לבדיקת אותו השרת מארצות הברית. אם אף אחד מהזמנים לא הגיוני, מיקום השרת כנראה מזויף.

בדקתי שרתים ב-10 מדינות שונות (ישראל, דרום אפריקה, גיאורגיה, הונג קונג, לטביה, בריטניה, מלזיה, סלובקיה, סרביה ודרום קוריאה), והתוצאות הצביעו על כך שכולם היו ממוקמים היכן שטענו. אמנם התוצאות לא מוכיחות את הטענה ש-NordVPN לא משתמש במיקומים וירטואלים בכלל, הן כן מצביעות על כך שלפחות רוב המיקומים אמינים.

רכשו מנוי ל-NordVPN עכשיו!

שימוש ב-NordVPN בסין

השרתים של NordVPN שמציגים נתונים מוצפנים כנתונים רגילים (obfuscated servers) מסוגלים לעקוף את חומת האש הגדולה של סין (the Great Firewall of China) – משהו ששירותים רבים לא מסוגלים לעשות. האזהרה היחידה היא שחייב לוודא להתקין את השירות לפני הנסיעה. אחרת, יתכן ולא תוכלו לגשת לאתר. ישנם מספר אתרים אליהם כנראה לא תוכלו לגשת כך או כך, אך זהו המצב עם כל VPN.

ביקשתי מחברי לצוות הביקורת בסין לבדוק את NordVPN נגד חומות האש של סין. הוא בדק את השירות על מספר מכשירים, לרבות Windows, macOS, Android, ו-iPhone. היו כמה בעיות עם מכשירים ה-iOS וה-Mac, אך מצאנו דרך פשוטה יחסית לפתור אותן שאפשרה לנו לגלוש באינטרנט בחופשיות.

הדרך הטובה ביותר לגשת לאינטרנט מסין היא להתחבר תוך שימוש בשרתים שמציגים נתונים מוצפנים כנתונים רגילים (Obfuscated Servers). עליכם לגשת ללשונית Settings > Advanced Option > Obfuscated Server > ולהפעיל אופציה זו.

חשוב: שרתים שמציגים נתונים מוצפנים כנתונים רגילים (Obfuscated Servers) פועלים עם OpenVPN בלבד. כלומר אם אתם משתמשים במכשיר iOS, עליכם להוריד את אפליקציית OpenVPN וליצור חיבור ידני.

ההצפנה החזקה של NordVPN היא בונוס גדול אם שאתם מבקרים בסין.

NordVPN להורדת טורנטים

שרתי ה-P2P המיוחדים של NordVPN תוכננו במיוחד עבור הורדת טורנטים. הם מבטיחים שהפעילות שלכם תישאר פרטית, ו-NordVPN מצהירים באתר שלהם שהם לעולם לא מווסתים את רוחב הפס שלכם או מתערבים בחיבור האינטרנט שלכם בכל צורה שעלולה להניא אתכם מלהשתמש בשירות עם P2P.

NordVPN P2P servers

בחירת שרת P2P

במקרה ו-NordVPN יזהה שאתם משתמשים בשירות להורדת טורנטים, הוא ינתב אתכם אוטומטית לשרת P2P. עם זאת, שירות זה לא משתווה לשירותים כמו ExpressVPN, שבו P2P זמין בכל השרתים.

בנוסף לכך, ניתן להשתמש במקום זאת בפרוקסי SOCKS5 בתוכנת הורדת הטורנטים שלכם. מדובר באפשרות מהירה יותר שתסתיר גם היא את כתובת ה-IP שלכם, אך התעבורה שלכם לא תעבור הצפנה.

כל פיצ'רי האבטחה של NordVPN, הכוללים הגנה מפני דליפות, מדיניות אי-רישום (no-logs policy) ועוד, אידיאלים עבור הורדת טורנטים.

מספר מיקומים

אוסטריה
אוסטרליה
אוקראינה
איחוד האמירויות הערביות
איטליה
אינדונזיה
איסלנד
אירלנד
אלבניה
אסטוניה
ארגנטינה
ארצות הברית
בולגריה
בוסניה והרצגובינה
בלגיה
צפה בכל המיקומים הנתמכים...

חווית משתמש10

האתר של NordVPN נוח מאוד וקל לשימוש. תהליך הורדת התוכנות של NordVPN והתקנתן פשוט גם הוא, ואני התחברתי תוך ארבע דקות מהרגע שרכשתי מנוי. בכל גרסא (דסקטופ ומובייל), התפריט מקל על הבחירה בין שרתים במדינות שונות ועל הבחירה בשרתים המיוחדים.

קיים גם פיצ'ר מפה, שמאפשר לכם לבחור שרת בלחיצה על מיקום. עם זאת, פיצ'ר זה מוגבל במידה מסוימת. לדוגמא, באירופה יש כל כך הרבה שרתים שהמיקומים הזמינים ללחיצה נמצאים בכל מקום ועליכם להתקרב מאוד כדי להבין איזה שרת נמצא איפה. זה פיצ'ר נחמד ויזואלית, אך בחירה מתוך רשימת המדינות מעשית בהרבה.

רכשו את NordVPN עכשיו!

האפליקציות למובייל דומות מאוד לגרסת הדסקטופ, כשההבדל היחיד הוא שבמובייל הגישה לרשימת השרתים היא באמצעות החלקה של המסך כלפי מעלה.

Comparing Mobile and Desktop apps

לאפליקציות המובייל וגרסת הדסקטופ ממשק משתמש דומה מאוד

יוצא הדופן היחידי מבחינת הידידותיות למשתמש של NordVPN הוא גרסת ה-Linux, שזמינה דרך שורת הפקודה בלבד. מצד שני, אם אתם משתמשים ב-Linux, סביר להניח שאתם יודעים איך להשתמש בשורת הפקודה כך שזו לא בהכרח בעיה.

עוד גרסא שהשתמשנו בה שעדיין צריכה לעבור שיפור היא אפליקציית Fire TV. כשרק התחלתי לבדוק את NordVPN, לא הייתה תוכנה ייעודית עבור Fire TV, והיה עליי לפרוץ את ה-Fire Stick שלי כדי להתקינה. מאז, NordVPN שחררו תוכנה שעובדת עם Hulu, ESPN, HBO, ועוד.

ישנם עדיין מספר דברים שמקשים על השימוש באפליקציה ל-Fire TV וצריך לשפר אותם. לדוגמא, אם אתם רוצים לבחור שרת שאינו ברירת המחדל, עליכם לדעת את מספר השרת. אין אפשרות לחפש ברשימה או לפי איזור כמו שאפשר לעשות בגרסאות הדסקטופ והמובייל. בנוסף, השירות לא מתחבר באופן אוטומטי לאותו השרת בכל פעם שתתחברו, מה שאומר שתצטרכו או לזכור את מספר השרת, או לקוות שיהיה לכם מזל ותמצאו אחד טוב גם בפעם הבאה.

האם NordVPN שומר עליכם אנונימיים?

הגנה מדליפות DNS ו-IP (DNS and IP Leak Protection)

תהיו סמוכים ובטוחים ש-NordVPN מוודא שכתובת ה-IP האמיתית שלכם נשארת מוסתרת. הרצתי חמש בדיקות דליפות IP ו-DNS שונות, ובכל פעם כתובת ה-IP והמיקום של השרת הוצגו במקום הכתובת והמיקום שלי.

בדיקות IP לא הציגו את המיקום האמיתי שלי

מכיוון ש-NordVPN מבוסס בפנמה, השירות לא מחויב לשמור אף מידע על המשתמשים שלו, מה שמאפשר לו להחיל מדיניות אי-רישום (no-logs policy) בלתי מתפשרת. מדיניות הפרטיות שלו מצהירה שהשירות לא שומר כתובות IP, מידע על הפעלות משתמשים, תיעוד תעבורה, או כל נתון אחר. השירות לא שומר את כתובת הדוא"ל ופרטי התשלום שלכם, וכך גם שירותי VPN רבים נוספים פועלים.

NordVPN מציע התחברות אוטומטית ל-VPN ברגע הפעלת המכשיר שלכם, ואת האפשרות להפוך את המכשיר שלכם לבלתי נראה ברשתות מקומיות (LAN).

מתג השבתה (Kill Switch)

ל-NordVPN יש מספר פיצ'רי אבטחה נוספים, כגון שרתי VPN כפול (Double VPN) ומתג השבתה (Kill Switch). מתג ההשבתה (Kill Switch) מנתק אתכם מהאינטרנט אם ה-VPN הפסיק לעבוד, מה שמבטיח שהתעבורה שלכם נשמרת פרטית. ניתן גם להגדיר את מתג ההשבתה (Kill Switch) לעצור תוכנות או אפליקציות מסוימות אם ה-VPN נופל. בשונה מכמה שירותים (לדוג' ExpressVPN), פיצ'ר זה לא מופעל כברירת מחדל, אך הוא פשוט מאוד לשימוש. ניתן להפעיל אותו בלחיצת כפתור בלשונית “Settings” של התוכנה.

NordVPN internet Kill Switch

הפעלת מתג ההשבתה (Kill Switch)

חיסרון אחד הוא שלתוכנת OpenVPN ל-MacOS אין מתג השבתת אינטרנט (Kill Switch), רק מתג ברמת היישום. פירוש הדבר הוא שאפליקציות שתציינו יהיו חסומות מגישה לאינטרנט אם ה-VPN נופל, אך חלק מהתעבורה שלכם ישאר חשוף. יתכן ש-NordVPN לא יתאים לכם אם אתם רוצים להשתמש במתג השבתת אינטרנט עם תוכנה זו. עם זאת, כדאי לציין שלתוכנת IKEv2 ב-MacOS יש את שני הסוגים של מתג ההשבתה (Kill Switch).

VPN Connection Dropped

מתג ההשבתה (kill switch) מנע ממני להתחבר לאינטרנט כשחיבור ה-VPN נפל

בדקתי את פיצ'ר מתג השבתת האינטרנט (Kill Switch) בכך שהפעלתי אותו ולאחר מכן ניתקתי את ה-VPN. כשניסיתי לטעון עמוד, קיבלתי הודעת שגיאה, מה שהבציע על כך שמתג ההשבתה (Kill Switch) חסם את התעבורה.

פיצ'ר CyberSec

עוד פיצ'ר שיש ל-NordVPN הוא CyberSec, שחוסם פרסומות, פריטים מוקפצים, והתקפות מניעת שירות (DDoS), בנוסף לכך ששומר עליכם מתוכנות זדוניות ואתרים חשודים. בדקתי עשרה אתרים מלאים בפרסומות עם ובלי CyberSec, והפיצ'ר חסם את כל הפרסומות והפריטים המוקפצים בכל פעם. זה כלל את פרסומות YouTube, בונוס גדול מאוד!

פרוטוקולי מנהור (Tunneling)

ברוב התוכנות, NordVPN משתמש בפרוטוקול OpenVPN עם הצפנת AES-256-CBC מאובטחת מאוד. ניתן לבחור בין גרסאות ה-UDP וה-TCP – UDP נבחר כברירת המחדל, ואמור לעבוד מהר יותר. במכשירי Apple השירות משתמש ב-IKEv2/IPSec עם הצפנת AES-256-GCM במקום. AES-256 הינה תקן התעשייה וההצפנה החזקה ביותר שזמינה למשתמשים.

בנוסף, NordVPN משתמש בסודיות מושלמת בשליחת מידע, כלומר מפתח ההצפנה משתנה עבור כל הפעלת משתמש. פעולה זו מונעת בעיות אבטחה שיכולות להיווצר אם נגנב מפתח הצפנה. NordVPN משתמש במפתחות Diffie-Hellman (DH) – 2048-bit עבור OpenVPN ו-3072-bit עבור IKEv2/IPSec.

פרוטוקולים ישנים כדוגמת L2TP/IPSec ו-PPTP לא נתמכים, אך מכיוון שהם משתמשים בהצפנה חלשה יותר ובעלי נקודות תורפה באבטחה, עדיף להימנע מהשימוש בהם. בסך הכל, קשה להצביע על כשל בהצפנה של NordVPN.

תמיכה10

ל-NordVPN יש פיצ'ר צ'ט חי שזמין 24/7. בדקתי האם זה נכון וגיליתי שהתגובות היו זריזות ומעמיקות בכל פעם.

NordVPN Customer Service Chat

פיצ'ר צ'ט חי של NordVPN

באתר ובאפליקציות למובייל יש מרכז מידע מפורט מאוד. יש מאמרים על כמעט כל נושא שתרצו לדעת, מהגדרת השירות בנתב ועד פתרון בעיות התחברות מכל מכשיר.

אם אתם עדיין נתקלים בבעיות, אתם יכולים לשלוח דוא"ל לחברה. יתכן ואפשרות זו תהיה נוחה יותר מלהשתמש בצ'ט החי לשאלות מורכבות יותר. כשאני שלחתי דוא"ל, קיבלתי תשובה תוך 3 שעות.

ניתן להשוות את שירות הלקוחות והתמיכה של NordVPN לאלו של שאר שירותי ה-VPN המובילים כגון ExpressVPN, CyberGhost, ו-Surfshark. כל שירותים אלה נותנים את האפשרות להשתמש בדוא"ל או בפיצ'ר צ'ט חי. באופן כללי, התרשמתי מאוד מאיכות שירות הלקוחות והתמיכה של NordVPN.

למה התמיכה חשובה?

הרבה אנשים חושבים שהם יזדקקו לתמיכה טובה רק בזמן התקנת ה-VPN, אבל ייתכן שזאת לא תהיה הפעם היחידה שתזדקקו לתמיכה טכנית. אם תרצו להתחבר לשרת מסוים, לשנות את פרוטוקול האבטחה או להתקין את ה-VPN על הראוטר שלכם, התמיכה הטכנית יכולה לעזור. בחנו את כל שירותי ה-VPN כדי לבדוק אם התמיכה זמינה לאורך כל שעות היממה, את מהירות התגובה ואם קיבלנו תשובות לשאלות שלנו.

תמחור10

אז כמה עולה NordVPN? זה תלוי בזמן המנוי שתרכשו. כל הפיצ'רים של NordVPN כלולים בכל המנויים, כך שזה לא משנה איזה מנוי תבחרו.

ככל שתרכשו מנוי לזמן רב יותר, כך התמורה תהיה רבה יותר, אך זה כן אומר שתצטרכו לשלם יותר מראש. בהתחשב בעובדה שהחבילה ל-3 שנים זולה יותר ממנוי לחדר כושר לשנה, ושעם הקופון הזה אתם יכולים לחסוך בענק עם 70% הנחה, אני חושב ששווה מאוד להשקיע בזה. NordVPN הוא אחד משירותי ה-VPN הזולים ביותר בשוק.

NordVPN מקבל את שיטות התשלום הבאות: כרטיס אשראי, כרטיס חיוב, מטבעות קריפטוגרפיים, Alipay, Amazon Pay, ו-UnionPay. שימו לב שלא ניתן לשלם באמצעות PayPal ברוב המיקומים.

NordVPN מציעים את החבילות הבאות

כתבו חוות דעת על NordVPN

אנא דרג VPN.

האמון שלכם בעדיפות ראשונה אצלנו! לכן, אנחנו לא מוכנים לקבל תשלום מספקי VPN תמורת שינויים בביקורות או מחיקתן.

אהבתם? שתפו

תמכו ב-WizCase: עזרו לנו להביא לכם ייעוץ כן וללא הטיה ושתפו את האתר שלנו כדי לתמוך בנו.