ביקורת Google Family Link 2024: חינמי - אבל מהי העלות הנסתרת?
זמן קריאה: 16 דק'
עודכן בתאריך יונ 11, 2024
-
נכתב על ידי ענר שריד מומחה לפרטיות ואבטחה ברשת
סקירה כללית על: Google Family Link 2024
עוד לפני שבדקתי את Google Family Link, שמעתי ביקורות מעורבות מחברים. בעוד שחלקם אמרו שזו האפליקציה הטובה ביותר שהם התקינו אי פעם, לאחרים היו שאלות ובעיות רציניות. היות ולא יכולתי להסתמך על מה שכולם אמרו, נרשמתי לחשבון החינמי והתקנתי את האפליקציה בטלפון של בתי בת ה-12.
לאחר שהשתמשתי בה במשך שבוע, ראיתי מיד את ההבדל בין אפליקציית בקרת הורים חינמית לאחת עם תכונות פרמיום. השתכנעתי שיש דברים שתרצו לשלם עליהם, והגנה על ילדכם מפני התמכרות לאינטרנט ולזמן מסך היא אחת מאותם דברים.
ל-Google Family Link יש כמה פקדים בסיסיים, כמו קביעת הגבלות זמן לאפליקציות, אבל היא חלשה להפליא בכל מה שקשור למסנני רשת.
תוכלו להגן על ילדכם בצורה טובה יותר עם אפליקציות פרמיום לבקרת הורים. יש להן את כל הכלים החיוניים שאין ל-Family Link, כמו מסנן אינטרנט מקיף, כלי זמן מסך מרובים ומספר כלי ניטור מעולים נוספים.
אזהרה: ברגע שהילד יגיע לגיל 13, Google תיתן לו את האפשרות להסיר את Google Link מחשבונו. אם תנסו להכריח אותו להתקין את האפליקציה בטלפון שלו, הוא תמיד יוכל ליצור חשבון Google חדש, ולא לחבר אותו לחשבון המשפחתי שלכם ללא ידיעתכם או הסכמתכם.
ילדים יכולים גם ליצור חשבון Google עם תאריך יום הולדת מזויף, כדי שלא יהיה צורך להתחבר לחשבון של ההורים. פעולה זו תעניק להם גישה בלתי מוגבלת לאינטרנט ללא כל פיקוח.
אין לכם זמן? הנה סיכום קצר (דקה אחת של קריאה)
- פיצ'רי זמן מסך לא מרשימים: אין אפשרות ליצור לוח זמנים יומי. בנוסף, ישנן מספר דרכים לעקוף את הגבלות זמן המסך. ראו כמה קל לעקוף את חוקי זמן המסך.
- נתונים בסיסיים על שימוש יומי באפליקציה: ראו כמה זמן הילד שלכם משתמש באפליקציה, אבל לא תקבלו שום מידע על מה הוא עושה בה. לחצו כאן לקבלת מידע נוסף.
- מעקב אחר מיקום חי אבל ללא גדר גיאוגרפית: אמנם אתם רואים איפה הילדים שלכם נמצאים בכל רגע נתון, אבל אתם לא יכולים להגדיר גדר גיאוגרפית לשליחת התראות אוטומטיות כשהם מגיעים או עוזבים מיקומים ספציפיים. למדו עוד אודות מעקב אחר מיקום חי כאן.
- ללא מסנן רשת: אל תשתמשו ב-Google Family Link אם אתם רוצים מסנן במכשיר של הילד שלכם. לחצו כאן לקבלת מידע נוסף.
מאפיינים
לא כל כך התרשמתי מרשימת התכונות שמגיעות עם Google Family Link. נראה שכלי בקרת ההורים תוכננו עבור משפחות עם ילדים בגילאי 5-10, בהתבסס על כלי הסינון והתזמון המוגבלים. המדיניות של Google היא שכל ילד מתחת לגיל 13 חייב להיות תחת חשבון Google Family כדי ליצור חשבון Gmail. כהורים, תוכלו לאחר מכן להפעיל את תכונת הפיקוח ולהוריד את אפליקציית Google Family Link לטלפון שלו. עם זאת, לאחר שהילד יגיע לגיל 13, תינתן לו האפשרות לעזוב את “המשפחה” ולנהל את חשבון שלו בעצמו.
הפיצ'רים של Google Family Link – עודכן ב
| מחיר | חינם |
| מסנן רשת | לא |
| ניהול זמן מסך | הגבלה יומית |
| מעקב אחר מיקום | כן |
| גדר גיאוגרפית | לא |
| ניטור שיחות ו-SMS | לא |
| ניהול אפליקציות | כן |
| כפתור SOS | לא |
| שירות לקוחות | אין |
| לוח מחוונים להורה | זמין רק במכשירים ניידים |
| פלטפורמות | Android |
לוח המחוונים – זמין רק בסמארטפון
אחת התכונות הראשונות שאני תמיד בודק היא לוח המחוונים של ההורה. שם אני רואה את כל הנתונים, מבצע שינויים בהרשאות האפליקציה, נועל את הטלפון ועוד. אני אוהב שיש לי לוח מחוונים שנגיש מכל מכשיר, כמו למשל המחשב האישי, כדי שאוכל לבדוק את הפעילויות המקוונות של בתי מבלי להזדקק לטלפון שלי. Bark ו-Qustodio מארגנות את הנתונים בצורה מרשימה ונוחה מאוד עבור משתמשי המחשב האישי.
למרבה הצער, בשונה מרוב אפליקציות בקרת הורים שבדקתי, לוח המחוונים של Google Family Link זמין רק בסמארטפון. בעיני זה הרבה פחות נוח מצפייה בנתונים במחשב האישי שלי.
מלבד נגישות, אין לי שום בעיות עם לוח המחוונים. הוא מציג לי את הזמן הכולל שבתי ישבה על הטלפון שלה ביום, בשבוע, בחודש. הוא מציג את זמן השימוש לפי אפליקציות, אם כי הוא לא מראה לי מה היא עושה בכל אפליקציה. יש לו עיצוב פשוט וקל לשימוש, ובתוך כמה דקות הצלחתי לעבור עליו ולראות איך למצוא את הנתונים שאני צריך ואיך להגדיר הגבלות שונות.
כלי זמן מסך בסיסיים (ולא מועילים במיוחד)
Google Family Link מציעה שתי אפשרויות לתזמון זמן מסך. אני יכול ליצור קצבת זמן יומית, לדוגמה, של שתי שעות שימוש בטלפון ביום לימודים, ואני יכול לקבוע שעת שינה. אחרי שנעשה שימוש בטלפון במשך שעתיים, או אחרי שבתי צריכה להיות במיטה, הטלפון אמור להינעל. כשהטלפון נעול, ישנן עדיין מספר תכונות זמינות, כמו שיחות טלפון, שהן בסדר מבחינתי אם היא צריכה לבצע שיחת טלפון.
מצאתי שהכלים הללו לוקים בחסר. אמנם אני יכול להגביל את השימוש לשעתיים ביום, אבל אין לי אפשרות ליצור לוח זמנים יומי – כל מה שאני יכול לעשות זה לקבוע שעת שינה לסוף היום.
קביעת הגבלות זמן מסך עם Google Family Linkאם המחסור באפשרות התאמה אישית אינו מספיק, בתי אמרה שחברותיה בבית הספר הראו לה מספר שיטות שעוזרות לעקוף את הגבלות זמן השימוש. היא סיפרה לי שפתיחת לינק ל-YouTube או TikTok דרך הודעה שהיא קיבלה מחברתה ב-SMS או ב-WhatsApp היא אחת השיטות לעקוף את החסימות וההגבלות. ואם כל זה לא עובד, היא תמיד יכולה ליצור חשבון Google חדש, עם תאריך יום הולדת מזויף, ולהשתמש בחשבון הזה כשהחשבון הראשי שלה חסום. לקבלת הגנה מוכחת וללא דליפות שכאלה, אני ממליץ להשתמש ב-Qustodio, אפליקציית הורים שכוללת את כל הכלים שאני צריך ולא מאפשרת לילדי לעקוף את ההגבלות.
פירוט השימוש היומי באפליקציות – Google אמורה להציע הרבה יותר
יתכן וזו התכונה המועילה ביותר באפליקציית Google Family Link. במקום פשוט לומר לי שבתי בילתה שעות על הטלפון שלה (לפני שקבעתי לה הגבלה של שעתיים), קיבלתי פירוט מלא של זמן השימוש שלה בכל אפליקציה. אני יכול לקבל פירוט של הימים האחרונים או אפילו חודש אחורה כדי שאראה כמה זמן בממוצע היא השתמשה בכל אפליקציה.
אני גם יכול להחליט איך אני רוצה שהאפליקציה תתייחס לכל אפליקציה. אני יכול לקבוע הגבלת זמן שימוש יומית, לחסום אותה לחלוטין או להשאיר אותה לא חסומה.
הבעיה העיקרית שלי עם Google Family Link היא שהיא לא מספקת לי מידע נוסף על השימוש באפליקציות מלבד זמן שימוש. בפרט, אני חושב שאפליקציות בבעלות Google כמו YouTube ו-Google Search, צריכות להציג לי את היסטוריית החיפוש או הסרטונים בהם בתי צופה. נתונים מהסוג הזה זמינים באפליקציות בקרת הורים שאינן בבעלות Google, כמו Bark, אז מדוע Google לא יכולה לספק לי אותם גם?
דוגמה נוספת לנתונים המוגבלים ש-Google Family Link מספקת להורים היא שאין אפשרות לניטור SMS וצ'אט. תכונות אלה לא קיימות אצלה, ובעיני, זה מטריד במיוחד לאור העובדה ש-Google Family Link מיועדת לקהל הילדים הצעירים יותר. אני רוצה לוודא שהילדה שלי לא חווה בריונות ברשת או מקבלת הודעות מסוטים או חולי נפש. Qustodio ו-Bark עושות עבודה נפלאה בפיקוח על אפליקציות צ'אט ו-SMS. אתם יכולים לראות זאת בעצמכם – ל- Qustodioיש התחייבות להחזר כספי בתוך 30 יום, כך שתוכלו לנסות אותה ולבדוק את התכונות שהיא מציעה ללא שום סיכון.
תוכלו לדעת איפה הילדים שלכם בכל שעות היום – אך אין אפשרות גדר וירטואלית (Geofence)
אם הדאגה היחידה שלכם היא לדעת איפה הילד נמצא בכל עת, Google Family Link החינמית היא פתרון טוב עבורכם. יש לה גישה ל-GPS של הטלפון והיא מציגה את הסמל של הילד או הדמות שלו על המפה של Google. זו אפשרות טובה אם אתם רוצים לראות מה שלומו ולוודא שהוא הגיע לבית הספר או לבית החבר, או במקרה שאתם לא יכולים להשיג אותו. יש לציין שאם הוא כיבה את הטלפון או לא לקח אותו, תכונה זו לא תעזור, אבל זו לא בעיה עם Google Family Linkעצמה.
אמנם אין אפשרות גדר וירטואלית (Geofence), אך הצלחתי לסמן נקודות במספר מיקומים שבהם בתי אמורה להיות, כמו בבית, בבית הספר, בבית של החברה הכי טובה שלה ובפארק – מה שהקל עלי לראות איפה היא נמצאת מבלי להתמקד במפה עצמה יותר מדי.
איפה המסננים? האכזבה הגדולה ביותר
זו עוד תכונה חסרה שאני לא מצליח להבין. ל-Google Family Link אין מסנן אינטרנט ממשי. התאכזבתי מאוד לגלות שכל מה היא עושה זה לחסום אתרים בעלי תוכן מיני, בעיקר כשמדובר בחברה שבבעלותה אחד מדפדפני האינטרנט הפופולריים ביותר. אני פשוט לא מצליח להבין איך אין מסנן אינטרנט עם אפשרות התאמה אישית, כמו ששיש ל- Qustodio,Bark ו-Norton Family.
במקום זאת, כתוב שניתן להפעיל את אפשרות החיפוש הבטוח (SafeSearch) עבור חיפושים ב-Google וישנה אפשרות מצב מוגבל (Restricted Mode) עבור YouTube. אני מניח שזה עדיף מכלום, אבל זה לא מועיל במיוחד. האפשרות האחרונה שנותרה לי היא ליצור רשימה של אתרים מאושרים ושכל שאר האתרים ייחסמו. למרבה הצער, אני לא מכיר את כל האתרים בעולם, וחבל ש-Google Family Link לא מציגה לי את רשימת האתרים בהם בתי מבקרת, כי זה לפחות היה מראה לי מאיפה להתחיל.
אני מעדיף להשתמש באפליקציית בקרת הורים שעושה עבורי את “העבודה הקשה” וכוללת פילטרים אוטומטיים שמונעים מילדי לצפות בתכנים בלתי הולמים. Qustodio עושה עבודה מצוינת בזה ואפילו מגיע עם גרסת ניסיון חינמית למשך 30 יום כך שתוכלו לנסות אותו בעצמכם ללא סיכון.
התקנה
על מנת להתקין את Google Family Link, על ההורה והילד להוריד את האפליקציה לסמארטפונים שלהם. ראשית, ההורה יפתח את האפליקציה ויוסיף את כל אחד מהילדים ל-”משפחה”. הילד יצטרך חשבון Google לצורך התהליך. הזמנה להשתמש ב-Google Family Link תישלח לחשבון הדוא”ל של הילד.
לאחר מכן, עליכם לפתוח את הטלפון של הילד ואת הודעת הדוא”ל ולבחור להצטרף ל-”משפחה”. כעת, באפשרותכם לפתוח את האפליקציה ולהיכנס עם אישור הורה. יהיה עליכם לאשר את כל ההרשאות הסטנדרטיות, כגון גישה ל-GPS, תצוגה על גבי אפליקציות וכו', וכשתסיימו את התהליך, Google Family Link תתחיל לנטר את המכשיר.
קלות השימוש
אני חייב לפרגן כשמגיע, ואם יש משהו נחמד אני יכול להגיד על Google Family Link הוא שהיא מאוד קלה לשימוש. הכל מסודר בבירור בלוח המחוונים, וביצוע שינויים בלוח הזמנים, נעילת המכשיר ומציאת המיקום הגיאוגרפי כל כך קלים לביצוע.
כשבתי רוצה להוריד אפליקציה חדשה או לבקש תוספת זמן, אני מקבל הודעה בטלפון שלי ויכול להחליט אם לאשר או לדחות את הבקשה באותו הרגע.
אני לא נותן לאפליקציה ציון מושלם כי לוח המחוונים זמין רק במכשירים ניידים. אני מעדיף לבדוק ולנהל את הטלפון של בתי מהמחשב שלי, זה הרבה יותר נוח עבורי בעיקר כשאני בעבודה ולא אמור להיות על הטלפון.
תמיכה
אין שום תמיכה של ממש שאפשר לדבר עליה, לפחות לפי מה שעלה מהחיפושים שלי. מדור העזרה כולל שאלות נפוצות מפורטות עם מאמרים שנותנים תשובות לשאלות פופולריות. לא מצאתי תיבת צ'אט או מערכת כרטיסים כמו של Qustodio לשליחת שאלות. הדבר הכי קרוב לכך היה טופס משוב, שאינו מיועד למטרת שירות לקוחות. אני מאמין גדול בשירות לקוחות ולכן מתקשה להמליץ על תוכנה שלא מספקת דרך נוחה ומהירה לקבלת תשובות לשאלות שלי. זה נכון במיוחד לגבי אפליקציית בקרת הורים, בה אני עשוי להזדקק לתשובות מהירות למען הבטיחות של בתי.
שאלות נפוצות
האם Google Family Link עובדת עם iOS?
Google השיקה את אפליקציית Family Link עבור iOs, הזמינה בחנות האפליקציות, ועובדת עם גירסאות iOS 11.0 ומעלה. עדיין תזדקקו לחשבון Google כדי להפעיל את החשבון ולהוסיף את ילדכם ל-”משפחה”.
שימו לב שילדכם תמיד יוכל ליצור חשבון Google חדש עם תאריך יום הולדת מזויף, ובכך לקבל גישה מלאה לאינטרנט ללא רשותכם. כדי למנוע את המצב הזה, אני מציע לכם לנסות אפליקציית פרמיום לבקרת הורים כמו Qustodio. אתם יכולים לנסות אותה ללא שום סיכון לפני שתחליטו להתחייב הודות להתחייבות שלה להחזר כספי בתוך 30 יום.
האם Family Free באמת חינמית?
האם Google Family Link חוסמת תוכן בלתי הולם?
אם ברצונכם למנוע מילדכם להיחשף לאתרים שמכילים סקס, סמים, אלכוהול, אלימות מהוללת ועוד, נסו את Qustodio בחינם למשך 30 יום ותראו מה זה מסנן אינטרנט אמיתי.
האם ניתן להשתמש ב-Google Family Link כדי לחסום אפליקציות ספציפיות?
האם Google Family Link חוסמת הורדת אפליקציות לטלפון?
האם נוכל להשתמש ב-Google Family Link אם ילדי מעל גיל 13?
שימוש באפליקציה כמו Qustodio היא אפשרות הרבה יותר טובה לילדים בכל הגילאים. היא כוללת את כל התכונות הנדרשות כדי לוודא שילדכם לא נכנס לצרות או חווה בריונות ברשת. והטוב מכולם, האפליקציה לא ניתנת להסרה ללא אישור ההורים. ל- Qustodioיש התחייבות להחזר כספי בתוך 30 יום אותה תוכלו לנצל אם לא תהיו מרוצים מתכונות הניטור.
האם Google Family Link יכולה לנטר הודעות טקסט?
מחירים
קשה להתלונן על המחיר של אפליקציה חינמית, אבל האמת היא שהמחיר משקף את האיכות. התכונות המעטות ש-Google Family Link מציעה לא שוות את המנוי החינמי. הגבלות הזמן נעקפות בקלות, והאיתור הגיאוגרפי אינו כולל אפשרות גדר גיאוגרפית (Geofence). אז בעוד שהאפליקציה אכן חינמית, המחיר שתשלמו בחיים האמיתיים הוא הגישה הבלתי מסוננת שילדכם יקבל לאינטרנט. אני מעדיף לעשות מנוי בתשלום ולקבל תכונות נהדרות כמו כלים לניהול זמן מסך שבאמת עובדים, מסנני אינטרנט בהתאמה אישית ושירות לקוחות שעובד 24 שעות ביממה.
בשורה התחתונה
החלטה סופית – תימנעו מהאפליקציה החינמית! אין מסנן רשת, חוקי זמן המסך חלשים וקל לעקוף את כל ההגבלות
אני לא יכול להמליץ על Google Family Link מבחינת השמירה על ביטחון ילדכם באינטרנט. אכן מפתה להשתמש בה מכיוון שהיא חינמית וידידותית למשתמש, אבל היא רחוקה מלהיות כלי יעיל לבקרת הורים. אם יש לכם ילדים קטנים (גילאי 10 ומטה) שיש להם טלפון או טאבלט, תוכלו להשתמש באפליקציה החינמית כדי ללמד אותם על תקצוב זמן המסך שלהם, נעילת המכשיר שלהם וכדי לוודא שהם לא הולכים לאיבוד כשהם בחוץ.
רק קחו בחשבון שאם הם מבינים אפילו טיפה בטכנולוגיה, התוכנה הזאת תהיה חסרת תועלת. כל מה שהם יצטרכו לעשות הוא ליצור חשבון Google מזויף או למצוא דרכים לעקוף את המערכת דרך חבריהם או האינטרנט. כשמדובר בילדים גדולים יותר, Google Family Link מאבדת את ערכה מכיוון שילד בן 13 יכול פשוט לבטל את ההשגחה.
אך למרות זאת, לאחר שבדקתי למעלה מ-20 אפליקציות בקרת הורים, אני יכול לומר בביטחון ש- Qustodioהייתה האפליקציה שנתנה לי את המגוון הרחב ביותר של תכונות בקרת הורים. תמורת מחיר כזה סביר, אני בהחלט אעדיף אותה על פני פתרונות חינמיים “מזויפים”. אתם לא חייבים להאמין לי: פשוט תנסו את Qustodio ללא שום סיכון ותראה אם היא מתאימה למשפחה שלכם.
