NordVPN נגד Surfshark: 13 מבחנים להשוואה, מנצח אחד ב-2024
כשהתחלתי לחפש שירות VPN, הגעתי למסקנה שכל השירותים מבטיחים פחות או יותר את אותם הדברים (מהירות, אבטחה, והסרת חסימה מתכנים) – אבל לא יכול להיות שהם כולם "השירות הטוב ביותר"! כדי למצוא את שירות ה-VPN שהכי מתאים לי, בדקתי את הביצועים של 35 שירותים מבחינת צפייה בסטרימינג, הורדת טורנטים, אבטחה, ועוד.
בהסתמך על הבדיקות שלי, אני יכול לומר בביטחון שגם NordVPN וגם Surfshark שירותים מצוינים, אבל כדי להחליט איזה אחד מהם עונה על הצרכים שלכם בצורה טובה יותר יקח לכם הרבה מאוד זמן ומחקר. מסיבה זו החלטתי להשוות בין שני שירותי ה-VPN האיכותיים האלו ב-13 תחומים עיקריים.
ממהרים? גלו איזה שירות ניצח ממש כאן
אם אתם רוצים להגיע להחלטה במהירות, הסתכלו על תוצאות הבדיקות הבאות (ספוילר – NordVPN הוא המנצח!).
המנצח בכל קטגוריה
מחירים וקופונים | Surfshark |
מהירות | NordVPN |
פיצ'רים | NordVPN |
סטרימינג (Netflix ועוד!) | NordVPN |
סין | תיקו |
הורדת טורנטים | תיקו |
משחק ברשת | Surfshark |
אבטחה | NordVPN |
מדיניות רישום | NordVPN |
תאימות מכשירים | Surfshark |
ממשק | NordVPN |
התקנה | תיקו |
שירות לקוחות | תיקו |
המנצח הכללי: NordVPN
אם אתם רוצים לראות את תוצאות הבדיקות המלאות עכשיו, עברו לסיכום!
NordVPN נגד Surfshark – מחירים וקופונים
NordVPN | Surfshark | |
חודש 1 | $11,95 | $12,95 |
6 חודשים | $9,00 | $6,49 |
שנתיים | $2.99 | $1.99 |
ההצעה הטובה ביותר | 74% הנחה (מנוי לשנתיים + שְׁלוֹשָׁה חודשים בחינם) | 87% הנחה ( מנוי לשנה + 4 חודשים מתנה ) |
הנחות סודיות לשירותי ה-VPN האלה כדי להפחית את העלות (אבל כדאי להיזהר מקופונים מזויפים או פגי תוקף).
המנצח: Surfshark
NordVPN נגד Surfshark – מהירות
NordVPN | Surfshark | |
חיבור יחיד (מקומי) | 158Mbps | 113Mbps |
מספר חיבורים (מקומי) | 186Mbps | 114Mbps |
מהירויות שרת מרוחק (ארצות הברית) | 164Mbps | 115Mbps |
מהירות ממוצעת | 169Mbps | 114Mbps |
זמן ממוצע להתחברות לשרת | 13 שניות | 2 שניות |
ביצעתי 3 בדיקות מהירות שונות כדי לחשב את המהירויות הממוצעות של שני שירותי ה-VPN. חשוב לזכור שהמון גורמים יכולים להשפיע על מהירויות שרתים, כולל מרחק השרת מהמיקום שלכם. אם הייתי מריץ את אותן הבדיקות שוב, סביר להניח שהייתי מקבל תוצאות שונות.
- בדיקת חיבור יחיד מקומי: כדי לבדוק את ביצועי השרת על מכשיר יחיד (ולהשוות למהירויות בבדיקות האחרות).
- בדיקת מספר חיבורים מקומיים: כדי לדמות מצב שבו מספר מקורות צורכים נתונים, כמו למשל בצפייה בסטרימינג או הורדות.
- בדיקת שרת בארצות הברית: כדי לבדוק מה הביצועים של כל שירות VPN כשמתחברים
שלרת מרוחק. בחרתי בארצות הברית כי היא נחשבת למדינה פופולרית מאוד להתחבר אליה, בייחוד כי ניתן לגשת דרכה להרבה מספריות הסטרימינג הפופולריות ביותר. כפי שאתם יכולים לראות בטבלה למעלה, שני שירותי ה-VPN סיפקו מהירויות גבוהות. עם זאת, NordVPN היה מהיר יותר בכל בדיקות ההורדה שביצעתי, מה שאומר שהוא הבחירה הטובה יותר לביצועים גבוהים באופן עקבי. הנה סקירה מפורטת יותר של תוצאות הבדיקות שלי:
כשבדקתי את החיבור היחיד, NordVPN היה מהיר יותר מ-Surfshark ב-39%.
כשבדקתי מספר חיבורים, NordVPN היה מהיר יותר מ-Surfshark ב-62%.
NordVPN היה מהיר יותר מ-Surfshark ב-42% כשבדקתי את החיבור לשרת מרוחק בניו יורק.
NordVPN היה מהיר יותר בכל בדיקה שהרצתי חוץ מזמני החיבור לשרת – אז הוא המנצח הברור בקטגוריה הזאת.
המנצח: NordVPN
NordVPN נגד Surfshark – פיצ'רים
NordVPN | Surfshark | |
שרתים | 6.300+ שרתים | 3200+ שרתים |
מדינות | 110 מדינות | 100 מדינות |
מספר חיבורים בו-זמנית | 10 | בלתי מוגבל |
רוחב פס בלת מוגבל | כן | כן |
שירות לקוחות 24/7 | כן | כן |
תמיכה ב-P2P | כן | כן |
חוסם תוכנות זדוניות | כן | כן |
מנהור מפוצל | כן, אבל רק על Android | כן |
מתג השבתה | כן | כן |
חיבור אוטומטי | כן | כן |
שרתי Onion over VPN | כן | לא |
Surfshark ו-NordVPN חולקים את רוב הפיצ'רים הסטנדרטיים (כמו למשל רשת שרתים בינלאומית ורוחב פס בלתי מוגבל) – אבל כשבדקתי את השירותים לעומק, שמתי לב לכמה הבדלים.
לשני השירותים יש רשתות שרתים רחבות, אבל ל-NordVPN יש את אחת מרשתות ה-VPN הגדולות ביותר בשוק (עם יותר מ-6.300 שרתים שניתן להתחבר אליהם!). פירוש הדבר הוא שתמיד יהיו לכם שרתים חלופיים לבחור בהם במקרה שהשרת שלכם איטי.
התחום היחידי שבו -Surfshark מנצח את NordVPN הוא מספר המכשירים שניתן לחבר. Surfshark מאפשר לכם לחבר מספר בלתי מוגבל של מכשירים בו-זמנית, לעומת NordVPN שתומך ב-10 מכשירים מחוברים בלבד.
באופן כללי, שני השירותים מציעים מגוון רחב של פיצ'רים, אבל NordVPN מספק ביצועים טובים יותר בתחומים שונים כמו כיסוי ואבטחה. אחרי שבדקתי כל כך הרבה שירותי VPN, שמתי לב שככל ששירות מציע יותר שרתים לבחור מתוכם, כך הביצועים שתקבלו מהשרת יהיו טובים יותר– אז NordVPN הוא המנצח כאן.
המנצח: NordVPN
NordVPN נגד Surfshark – סטרימינג (Netflix ועוד!)
NordVPN | Surfshark | |
Netflix | ארצות הברית, קנדה, גרמניה, צרפת, איטליה, יפן, אוסטרליה, הולנד, ספרד | ארצות הברית, בריטניה, גרמניה, איטליה, יפן, אוסטרליה, הודו, נורווגיה, סינגפור, דרום קוריאה |
Amazon Prime | ארצות הברית, בריטניה, יפן | ארצות הברית |
BBC iPlayer | כן | כן |
Hulu | ארצות הברית, יפן | ארצות הברית, יפן |
דיסני פלוס | כן | כן |
Vudu | כן | לא |
SkyTV | כן | כן |
HBO Go | כן | כן |
HBO Now | כן | כן |
Sky (בריטניה) | כן | לא |
SHOWTIME (ארצות הברית) | כן | לא |
DAZN (ספורט) | כן | כן |
ESPN (ספורט) | כן | כן |
NordVPN ו-Surfshark נמצאים בקרב צמוד בכל הנוגע לסטרימינג, כי שניהם תומכים בהרבה פלטפורמות פופולריות. שני השירותים נתנו לי חיבורים עקביים לסטרימינג ועקפו את שגיאת הפרוקסי של Netflix.
אתם יכולים לצפות ב-Netflix ארצות הברית עם שני השירותים, אבל קיבלתי מהירויות גבוהות יותר עם NordVPN. כשהתחברתי ל-Surfshark, לקחו ל-Netflix כמעט 20 שניות, והייתי צריך לחכות 30 שניות נוספות כדי שהסרטונים שלי יתחילו. שני השירותים יכלו גם לגשת ל-Disney+, Amazon Prime Video, HBO Max ופלטפורמות מובילות אחרות.
בדקתי כל שירות עם מספר פלטפורמות חינמיות שמוגבלות לאזור מסוים כמו למשל 9NOW באוסטרליה, CBC בקנדה, ו-TVP בפולין. שני שירותי ה-VPN הצליחו להסיר את החסימה מ-3 האתרים עם חציצה מינימלית.
NordVPN ניגש בקלות ל- BBC iPlayer. לרוע המזל, כשהתחברתי ל-Surfshark, BBC iPlayer הציג הודעת שגיאה.
הבדיקות שלי הוכיחו ש-Surfshark הוא שירות VPN מצוין לסטרימינג, אבל הוא לא תומך במספר פלטפורמות ש-NordVPN כן (למשל Vudu, Sky, ו-SHOWTIME). מסיבה זו, NordVPN מנצח בקטגוריה הזאת.
המנצח: NordVPN
NordVPN נגד Surfshark – סין
לא Surfshark ולא NordVPN עובדים בסין – למרות ששניהם מציעים פיצ'ר שונה להתגבר על מגבלות אינטרנט במדינות עם פיקוח כבד. במקרה של NordVPN, מדובר בשרתים המעורפלים, ואצל Surfshark הם נקראים שרתי "NoBorders".
במהלך הבדיקות שלי, שני שירותי ה-VPN לא הצליחו להתחבר. סביר להניח שהסיבה לכך היא שהממשלה הסינית זיהתה וחסמה את השרתים שהתחברתי אליהם. כמו שאתם בודאי יודעים, לסין יש מגבלות חמורות על האינטרנט. עם זאת, אתם עדיין יכולים לעקוף את חומת האש הגדולה של סין ולהשתמש באינטרנט בחופשיות עם שירותי VPN מובילים (כמו ExpressVPN ו-PrivateVPN).
המנצח: תיקו
NordVPN נגד Surfshark – הורדת טורנטים
NordVPN | Surfshark | |
שרתי P2P | 4800+ | 3200+ |
מהירות הורדת טורנטים ממוצעת | 74.6Mbps | 95.6Mbps |
NordVPN ו-Surfshark תומכים בהורדת טורנטים – ול-NordVPN יש אלפי שרתים ייעודיים להורדת טורנטים. כל השרתים של Surfshark כביכול תומכים בהורדת טורנטים, אז רציתי להריץ כמה בדיקות כדי לראות מה הביצועים שלהם לעומת שרתי ה-P2P של NordVPN.
בבדיקות שלי התחברתי עם כל שירות VPN לשרת מקומי בורשה. שני השירותים הציגו ביצועים טובים, אבל בזמן שעם Surfshark הצלחתי להוריד קובץ ששקל 2.17GB מהתחום הציבורי תוך 3 דקות בלבד – עם NordVPN אותו הקובץ לקח יותר מ-4 דקות.
בכל הנוגע להורדת טורנטים, Surfshark מספק מהירויות גבוהות יותר עבור טורנטים, ול-NordVPN יש יותר שרתים ייעודיים להורדת טורנטים. תצטרכו להחליט בעצמכם איזה פיצ'ר חשוב לכם יותר. אם אתם רוצים את שירות ה-VPN הטוב ביותר להורדת טורנטים, אני ממליץ לכם לשקול את ExpressVPN במקום. במהלך הבדיקות שלי, התרשמתי מאוד לגלות ש-ExpressVPN מציע מהירויות מעולות, ושכל שרת ברשת שלו תומך בהורדת טורנטים.
המנצח: תיקו
NordVPN נגד Surfshark – משחק ברשת
בתור גיימר, אני יודע שהמדד החשוב ביותר למשחקים ברשת הוא ההשהיה (ידוע גם בשם ping). ההשהיה היא הזמן שלוקח לפקודה שלכם להגיע לשרת, ולתוצאה של הפעולה הזו (תזוזה, ירייה, וכו') להישלח חזרה למכשיר שלכם.
אני יודע ממקור ראשון שההמלצה הכללית היא לא להשתמש בשירותי VPN בזמן שמשחקים ברשת, כי יש להם שם רע שהם מגבירים את ההשהיה (עקב החיבורים הנוספים לשרתים). עם זאת, הופתעתי לטובה מהתוצאות של Surfshark.
חשוב לזכור שככל שהאיתות (ב-ms) נמוך יותר, כך טוב יותר!
בלי VPN | NordVPN | Surfshark | |
Rocket League | 34ms | 75ms | 33ms |
Call of Duty: Warzone | 39ms | 54ms | 50ms |
Apex Legends | 31ms | 44ms | 35ms |
ממוצע | 34.6ms | 57.6ms | 39.3ms |
בזמן הבדיקות, ל-Surfshark היה איתות נמוך יותר מל-NordVPN בכל 3 המשחקים. ב-Rocket League, האיתות שלי בזמן שהייתי מחובר ל-Surfshark היה נמוך יותר אפילו מהאיתות הבסיסי שלי. אני מניח שה-VPN לקח מסלול ישיר יותר לשרתי המשחק מספק האינטרנט שלי, מה שהסתכם באיתות נמוך יותר.
אם אתם צריכים להשתמש בשירות VPN בזמן שאתם משחקים ברשת, התחברו לשרת הזמין הקרוב ביותר אליכם כדי שההשהיה שלכם תהיה כמה שיותר נמוכה.
תוצאות ההשהיה הנמוכות יותר של Surfshark הופכות אותו לבחירה הטובה ביותר למשחק ברשת, מה שאומר שהוא המנצח בקטגוריה הזאת.
המנצח: Surfshark
NordVPN נגד Surfshark – אבטחה
NordVPN | Surfshark | |
פרוטוקולי VPN | OpenVPN, IKEv2/IPSec | IKEv2, OpenVPN, Shadowsocks |
סוג הצפנה | AES-256-GCM | AES-256-GCM |
הגנה מפני דליפות | הגנה מפני דליפות DNS ו-IP ומתג השבתה | הגנה מפני דליפות DNS ו-IP ומתג השבתה |
חוסם תוכנות זדוניות | כן | כן |
מנהור מפוצל | כן | כן |
שרשור שרתים | כן, “Double VPN” | כן, “MultiHop” |
שרתים Tor | כן | לא |
NordVPN ו-Surfshark משתמשים בפרוטוקולי ה-VPN המהירים והמאובטחים ביותר (כולל OpenVPN), מה שאומר שלא משנה באיזה שירות תבחרו – תמיד תהיו מוגנים.
פיצ'ר מרכזי של שירותי VPN הוא שהם מסתירים את כתובת ה-IP שלכם, ומסיבה זו הגנה מפני דליפות IP ו-DNS היא חלק הכרחי בכל שירות VPN. הרצתי בדיקות למציאת דליפות על שני השירותים כדי להבטיח שהם מגנים על המידע האישי שלכם בכל חיבור – ושניהם עברו בלי בעיות.
עם טכנולוגיית שרשור שרתים, NordVPN ו-Surfshark מאפשרים לכם להתחבר לשני שרתי VPN באותו הזמן. פעולה זו שולחת את הנתונים שלכם דרך שתי מנהרות VPN מוצפנות, מה שאומר שעוד יותר קשר לעקוב אחריכם. חשוב לציין ש-NordVPN מציע 70 חיבורי VPN כפול, לעומת 13 בלבד של Surfshark.
למשתמשים שרוצים אפילו יותר פרטיות, שרתי "Onion over VPN" של NordVPN הם אפשרות מצוינת. התעבורה שלכם נשלחת תחילה לשרתים המוצפנים של NordVPN ולאחר מכן דרך הרשת של Tor. Tor נחשב לאחד הדפדפנים המאובטחים ביותר בשוק כי הוא מנתב תעבורה באופן אנונימי דרך מספר צמתים (מחשבים יחידים) לפני שהיא מגיעה ליעד הסופי.
לסיום, לשני שירותי ה-VPN יש מתג השבתה מובנה לכל המכשירים שלכם. פיצ'ר זה מפסיק את החיבור שלכם לאינטרנט במקרה שהחיבור ל-VPN נופל אי פעם, ובכך מונע דליפות מידע.
הקרב היה צמוד מאודבקטגוריה כי שני שירותי ה-VPN מציעים את אותם פיצ'רי האבטחה החשובים ביותר. עם זאת, שרתי ה-Tor והמבחר הגדול יותר של חיבורי VPN כפול של NordVPN נותנים לו את היתרון והוא מנצח בקטגוריה הזאת.
המנצח: NordVPN
NordVPN נגד Surfshark – מדיניות רישום
גם NordVPN וגם Surfshark טוענים שהם לא שומרים אף רישום של הפרטים האישיים שלכם, אבל לא יכלתי פשוט לסמוך על המילה שלהם. אחרי שחקרתי קצת את הנושא, גיליתי ש:
- NordVPN נבדק על ידי PWC בשנת 2018, שאימתו לגמרי את מדיניות האי-רישום שלו. הבדיקה הראתה שהשירות לא שמר אף כתובות IP, רישומי תעבורה, או רישומי חיבורים מכל סוג.
- גם Surfshark עבר בדיקות ב-2018, אבל בהיקף הרבה יותר מוגבל – הבדיקה כללה את התוספים ל-Chrome ו-Firefox בלבד. Surfshark עבר את הבדיקה ההיא בהצלחה, אבל בדיקה מקיפה של התוכנה הראשית הכרחית בשביל לוודא שהשירות עומד במדיניות האי-רישום שלו.
מעבר לבדיקות, המקום בו ספק VPN מבוסס חשוב במיוחד. בריתות 5, 9, ו-14 העינים הן קבוצות של מדינות שמשתפות מידע שנאסף על ידי ארגוני מודיעין (והן עלולות ללחוץ על חברות בתחום השיפוט שלהן לשתף מידע). למרבה המזל, שני השירותים נמצאים מחוץ לתחום הבריתות האלו – NordVPN מבוסס בפנמה, ו-Surfshark מבוסס באיי הבתולה הבריטיים.
שני שירותי ה-VPN האלו נמצאים בתחומי שיפוט בינלאומיים בטוחים, רק NordVPN עבר בדיקה עצמאית מקיפה אז הייתי חייב לתת ל-NordVPN את הניצחון.
המנצח: NordVPN
NordVPN נגד Surfshark – תאימות מכשירים
NordVPN | Surfshark | |
Windows | כן | כן |
macOS | כן | כן |
Android | כן | כן |
iOS | כן | כן |
Fire TV | כן | כן |
Chromecast | לא | לא |
Roku | לא | לא |
Kodi | לא | כן |
Blackberry | כן | כן |
Raspberry Pi | כן | כן |
Windows Phone | כן | לא |
Chrome | כן | כן |
Firefox | כן | כן |
Opera | לא | כן |
PS4 | לא | כן |
Xbox One | כן | כן |
Nintendo Switch | כן | כן |
טלויזיה חכמה Samsung | לא | כן |
טלויזיה חכמה LG | לא | כן |
טלויזיה חכמה Android | כן | כן |
נתבים | כן | כן |
כמו שאתם יכולים לראות למעלה, שני השירותים תומכים ברוב מערכות ההפעלה והמכשירים הניידים הפופולריים ביותר. עם זאת, Surfshark הוא המנצח הברור בקטגוריה הזו כי הוא תומך ב-18 מכשירים שונים ומאפשר לכם לחבר את כולם עם חשבון אחד, בזמן ש-NordVPN תומך ב-14 בלבד.
המנצח: Surfshark
NordVPN נגד Surfshark – ממשק
דסקטופ
גם ל-NordVPN וגם ל-Surfshark יש ממשק שנראה טוב, אבל לדעתי אף אחת מהתוכנות לא מספקת את חווית ה-VPN הטובה ביותר על Windows. NordVPN מאפשר לכם לבחור שרת מתוך רשימת מדינות או ישירות מהמפה. אני מעדיף את האפשרות הזו על פני הגישה של Surfshark שמאפשר לבחור מתוך רשימה בלבד, כי המפה מאפשרת לי לבדוק שרתים קרובים אליי ולהתחבר אוטומטית לשרת הזמין הטוב ביותר.
לשני שירותי ה-VPN יש תפריטים קלים לניווט והגדרות פשוטות שאפשר להפעיל במספר לחיצות.
Surfshark מפצל את ההגדרות שלו ל-3 תפריטים בדרך לא כל כך מאורגנת, אז למצוא הגדרה ספציפית עשוי להיות קצת מתסכל לפעמים.
אישית, אני חושב שמבנה התפריט של NordVPN ידידותי יותר למשתמש כי הוא מסדר בבירור את כל האפשרויות וההגדרות כך שאפשר למצוא ולהפעיל הגדרות ספציפיות במהירות.
מובייל
NordVPN ו-Surfshark משתמשים באותו הממשק למובייל ולדסקטופ, אז היה לי קל מאוד להתחבר לשרת לא משנה באיזה מכשיר השתמשתי.
במהלך הבדיקות שלי שמתי לב ששתי האפליקציות רצות ברקע ברגע שאתם מתחברים. אפשר להתנתק בקלות בגרירת מסך ההתראות שלכם ולחיצה על "Disconnect". כשאתם לא משתמשים בהן באופן פעיל, שתי האפליקציות נשארות מוסתרות.
סקירת השרתים על המפה והניווט הידידותי בתפריטים של NordVPN שיפרו מאוד את חווית השימוש שלי בשירות, אז הוא מנצח בקטגוריה הזאת.
המנצח: NordVPN
NordVPN נגד Surfshark – התקנה
NordVPN | Surfshark | |
התקנה ב-3 צעדים זמינה עבור: | Windows, macOS, Android, iOS, Fire TV, Android TV | Windows, macOS, Android, iOS, Fire TV, Android TV |
איך בוחרים שרתים | ניתן לבחור מדינה ספציפית ממפה אינטראקטיבית או לבחור שרת יחיד מהרשימה | ניתן לבחור מדינה ספציפית מרשימת השרתים בלבד |
דסקטופ
גם את NordVPN וגם את Surfshark קל להתקין על דסקטופ. ב-5 צעדים פשוטים (ופחות מ-3 דקות), התקנתי את שתי התוכנות על ה-MacBook שלי והתחלתי לגלוש. להוריד את Surfshark לקח לי דקה יותר מאשר להוריד את NordVPN, אבל ברגע שהתוכנה הייתה מותקנת לא נתקלתי באף בעיה.
NordVPN
|
Surfshark
|
מובייל
רוב המדריכים יגידו לכם להוריד את האפליקציה למובייל מה-Play Store (Android ) או App Store (iOS), אבל לא הייתי ממליץ לכם לעשות זאת. למדתי בדרך הקשה שאם לא רוכשים את התוכנה ישירות מהספק, יש סיכוי שלא יאשרו את ההחזר הכספי שלכם (או שיקח הרבה יותר זמן לקבל אותו, במקרה של Surfshark). הייתי צריך לקרוא גם את מדיניות ההחזרים של Apple וגם את של NordVPN – לקח לי יותר משעה לקרוא ולהבין את המדיניות של Apple.
כדי לחסוך לכם את הצורך לדבר עם מתווכים (כמו Apple), עקבו אחרי ההוראות הפשוטות האלה:
איך להשתמש ב-NordVPN על מכשיר המובייל שלכם
|
איך להשתמש ב-Surfshark על מכשיר המובייל שלכם
|
מכשירים אחרים
חוץ ממחשבים ומכשירי מובייל, שני שירותי ה-VPN מציעים תוכנות ייעודיות למכשירים נוספים.
- אתם יכולים להוריד את שני שירותי ה-VPN מקטגוריית "Apps" במכשירי Fire TV.
- ניתן להוריד את שני השירותים מה-Play Store ל-Android TV.
- קבצי ההורדה הידנית זמינים להורדה בחשבון שלכם ב-NordVPN או Surfshark אם תרצו להתקין את השירותים על נתב.
- ניתן להוריד בקלות ספריית Linux ולהתקין את שני שירותי ה-VPN באמצעות הטרמינל.
שני שירותי ה-VPN מספקים חווית הורדה והתקנה מהירות בדסקטופ ובמובייל, אז הקטגוריה הזאת נגמרה בתיקו.
המנצח: תיקו
NordVPN נגד Surfshark – שירות לקוחות
NordVPN | Surfshark |
צ'ט חי ותמיכה בדוא"ל 24/7 | צ'ט חי ותמיכה בדוא"ל 24/7 |
עמודי שאלות נפוצות שמכסים את רוב הבעיות השכיחות | עמודי שאלות נפוצות שמכסים את רוב הבעיות השכיחות |
מדריכי התקנה | מדריכי התקנה |
מדריכים:
|
מדריכים:
|
גיליתי ששירות הלקוחות של NordVPN ו-Surfshark טוב באותה המידה. לשניהם יש עמוד עזרה מאורגן היטב שמלא במדריכים, הסברים, ופתרונות לבעיות שכיחות.
אם לא תצליחו למצוא את התשובה לשאלה שלכם במדריכים, NordVPN ו-Surfshark מציעים תמיכה 24/7 בדוא"ל או בצ'ט חי.
צ'ט חי הוא פיצ'ר נוח מאוד כי הוא מציע את המענה המהיר ביותר לכל השאלות שלכם. עם שני השירותים, קל מאוד להתחבר לפיצ'ר הזה. השתמשתי בצ'ט החי בשני שירותי ה-VPN עשרות פעמים במהלך השנה אחרונה, ויש לי רק דברים חיוביים להגיד עליהם.
בכל פעם שהשתמשתי בפיצ'ר הזה, הנציגים הגיבו לי במהירות והפגינו ידע במגוון רחב של נושאים כמו למשל הגדרה ידנית של VPN ובחירת השרת הטוב ביותר לסטרימינג במדינה מסוימת. בנוסף לכך, שירות הלקוחות אפילו זמין בעברית.
מכיוון ששני שירותי ה-VPN מציעים שירות לקוחות יסודי וזמין, הקטגוריה הזאת תסתכם בתיקו.
המנצח: תיקו
מבט אחרון: NordVPN נגד Surfshark
NordVPN | Surfshark | |
התקנה | התקנה פשוטה על כל המכשירים המובילים | התקנה פשוטה על כל המכשירים המובילים |
תאימות מכשירים | Windows, Mac OS, Android, iOS, Windows Phone, Chromebook, Linux, Chrome, Firefox, Android TV, Fire TV, ונתבים נבחרים | Windows, Mac OS, Android, iOS, Linux, PS4, Xbox One, Nintendo Switch, טלויזיות חכמות Samsung, טלויזיות חכמות LG, Android TV, Fire Stick, Kodi, ונתבים נבחרים |
ממשק | בחירה לפי מפה ורשימת שרתים | בחירה לפי רשימת שרתים |
מחירים | כ-$2.99/חודש (מנוי לשנתיים + שְׁלוֹשָׁה חודשים בחינם) | כ-$1.99/חודש ( מנוי לשנה + 4 חודשים מתנה ) |
מהירות | מהירות ממוצעת: 169Mbps | מהירות ממוצעת: 114Mbps |
אבטחה |
|
|
מדיניות רישום | מדיניות אי-רישום, אומתה באופן מלא על ידי בודקים עצמאיים | מדיניות אי-רישום, נבדקה באופן חלקי (רק התוספים לדפדפנים) |
שירות לקוחות | תמיכה 24/7 בצ'ט חי ודוא"ל | תמיכה 24/7 בצ'ט חי ודוא"ל |
סין | עובד, אבל מדי פעם לא מצליח להתחבר | עובד, אבל מדי פעם לא מצליח להתחבר |
סטרימינג | מסיר את החסימה מ-Netflix ב-10 מדינות, Prime, BBC iPlayer, ועוד | מסיר את החסימה מ-Netflix ב-10 מדינות, Prime, BBC iPlayer, ועוד |
הורדת טורנטים | מהירות הורדת טורנטים ממוצעת: 74.6Mbps | מהירות הורדת טורנטים ממוצעת: 95.6Mbps |
משחק ברשת | איתות ממוצע (השהיית החיבור בזמן משחק ברשת): 64.5ms | איתות ממוצע (השהיית החיבור בזמן משחק ברשת): 41.5ms |
והמנצח הוא… NordVPN!
NordVPN הוא המנצח הכללי, אבל זה לא אומר ש-Surfshark לא שווה את תשומת הלב שלכם.
אם אתם מחפשים שירות VPN מהיר שנותן את הגישה הטובה ביותר לשירותי סטרימינג עם מדיניות אי-רישום מאומתת, אז NordVPN הוא הבחירה טובה ביותר עבורכם. אם הדברים שהכי חשובים לכם הם המחיר, מספר המכשירים המחוברים, והביצועים בזמן משחק ברשת, אז אני ממליץ לכם לבחור ב-Surfshark. חשוב לציין שבהשוואה להמון שירותי VPN שבדקתי, גם NordVPN וגם Surfshark הם שירותי VPN איכותיים שמציעים תמורה מצוינת עבור הכסף שלכם.
NordVPN ו-Surfshark מציעים התחייבויות להחזר כספי למשך 30 יום, אז אתם יכולים לנסות כל שירות בעצמכם ללא סיכון ולקבל החזר כספי מלא דרך שירות הלקוחות.
לחילופין, אתם יכולים להסתכל על הרשימה המלאה של שירותי ה-VPN הטובים ביותר ב-2024 ולשקול אפשרויות נוספות.
שירותי VPN אמינים ובטוחים מובילים נוספים
הערת העורך: מערכת היחסים שלנו עם קוראינו חשובה לנו ואנו שואפים לזכות באמונם באמצעות שקיפות ויושרה. אנו נמצאים באותה קבוצת בעלות כמו חלק מהמוצרים המובילים שנסקרו באתר זה: Intego ,Cyberghost ,ExpressVPN ו-Private Internet Access. עם זאת, הדבר לא משפיע על תהליך הבדיקה שלנו ואנו פועלים בהתאם לתודולוגיית בדיקה קפדנית.
השאירו תגובה
בטל