ביקורת ExpressVPN 2025: האם הוא עדיין הטוב ביותר?

האם ExpressVPN מהיר (כן, הוא ממש מהיר!)

ExpressVPN הוא אחד משירותי ה-VPN המהירים ביותר שבדקתי – לפעמים בכלל שכחתי שאני מחובר לשירות! אפשר להחליף בין שרתים במהירות (לוקח רק כמה שניות), ומעולם לא חוויתי בעיות בחיבור.

תוצאות בדיקות המהירות

התרשמתי לראות ש-ExpressVPN מהיר באופן עקבי מאוד בכל רחבי העולם. באופן כללי, שרתים רחוקים יותר מהמיקום הפיזי שלכם מתפקדים פחות טוב. עם זאת, במקרה של ExpressVPN כמעט ולא היה הבדל במהירויות שקיבלתי עם שרת קרוב אליי בבולגריה, ושרת שנמצא כמעט 15,000 ק"מ ממני בסידני.

בדקתי את השרתים בכל מדינה מספר פעמים והתוצאות שקיבלתי היו דומות מאוד עם הבדלים זניחים.

בהשוואה למתחרים שלו, ל-ExpressVPN יש את ההשפעה הקטנה ביותר על מהירויות החיבור לאינטרנט (מה שאומר שהשירות לא יאט אתכם). כדי לבדוק זאת, הפעלתי את ExpressVPN על ה-MacBook שלי והתחברתי לשרת בסידני, שהיה השרת הרחוק ביותר מהמיקום שלי. מהירות ההורדה שלי הואטה ב-25% בלבד – לא הרבה בכלל בהתחשב במרחק הרב.

כדי לקבל את השרת המהיר ביותר, אני עדיין ממליץ לכם להשתמש בשרת שקרוב למיקום הפיזי שלכם, אבל אם אתם מטיילים או צריכים להתחבר לשרת רחוק, ExpressVPN הוכיח שהוא מסוגל לספק מהירויות מצוינות בכל העולם, ואתם לא צריכים לדאוג מהאטה משמעותית בחיבור.

נסו את המהירויות הגבוהות של ExpressVPN!

המהירויות של ExpressVPN גבוהות מספיק בשביל לשחק ברשת? (כן)

בתור גיימר, אני יודע כמה מהירויות גבוהות הן עניין קריטי כשמשחקים ברשת. לרוע המזל, רוב הסקירות שתמצאו מבצעות בדיקות מהירות בסיסיות בלבד, בכלל בלי פעילות ברקע.

בזמן השימוש בשירות VPN, קרוב לוודאי שתיתקלו בבעיות בחיבור לשרתים של המשחק, או שתחוו עיכובים בזמן המשחק. לכן החלטתי לבדוק את ExpressVPN עם Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) ב-Steam. המשחק דורש כמות עצומה של רוחב פס ומהירויות חיבור גבוהות במיוחד. כל עיכוב יכול לעשות את ההבדל בין ניצחון להפסד.

הופתעתי לטובה מהביצועים של ExpressVPN – כשהתחברתי לשרת בגרמניה, קצב האיתות (Ping rate) שלי היה 41ms (לדעתי אפשר לשחק עם כל דבר מתחת ל-50ms). אפילו עם כל האקשן המהיר, לא חוויתי אף בעיה או עיכוב בחיבור. כמעט ולא הרגשתי שאני מחובר לשירות VPN, מעבר לעובדה שרוב השחקנים האחרים בקבוצה שלי פתאום דיברו גרמנית. הייתי כבר מוכן נפשית להתפשר על איכות נמוכה יותר – אבל יכלתי לשחק ב-CS:GO באיכות HD במשך כל הזמן שהייתי מחובר.

אם אתם משתמשים בשירות VPN בזמן שאתם משחקים ברשת, ExpressVPN הוא בחירה מעולה בגלל המהירויות הגבוהות שלו. אני ממליץ לכם להתחבר לשרת קרוב אליכם בשביל לקבל את ה-ping הנמוך ביותר והמהירויות הגבוהות ביותר.

קבלו מהירויות גבוהות עם ExpressVPN!

רשת השרתים המקיפה ביותר ברחבי העולם (105 מדינות)

ExpressVPN מציע 3000+ שרתים ב-105 מדינות (כולל ישראל), כמות נכבדת מאוד לכל שירות VPN. אפילו שאין לשירות את מספר השרתים הכולל הגבוה ביותר, ExpressVPN מציע את כיסוי השרתים המקיף ביותר ברחבי העולם. פירוש הדבר הוא שתמיד תוכלו למצוא שרת קרוב אליכם, בין אם אתם גרים בארצות הברית, קירגיסטן, צרפת, סרי לנקה, או ניו זילנד.

כיסוי השרתים הטוב ביותר זמין למדינות באירופה ובצפון אמריקה, אבל יש מבחר טוב מאוד גם במזרח התיכון, אפריקה, דרום אמריקה, ומזרח אסיה.

ExpressVPN לא כפוף לחוקי שמירת נתונים או זכויות יוצרים

החברה מבוססת באיי הבתולה הבריטיים, שם אין אף חוק הנוגע לאיסוף מידע, והם לא כפופים לחוק זכויות היוצרים במילניום הדיגיטלי (DMCA), או להסכמי זכויות יוצרים בינלאומיים אחרים.

הורידו טורנטים בבטחה עם ExpressVPN!

ExpressVPN עובד בסין? (כן)

כשבדקתי את ExpressVPN בסין גיליתי שזה אחד משירותי ה- VPN היחידים שעבדו.

לאחר החיבור, תעבורת הרשת שלך תהיה מוצפנת. כאמצעי אבטחה נוסף, מתג ההשבתה Network Lock יחסום את כל תעבורת הרשת שלכם במקרה שהחיבור ל-VPN נחלש או נופל. פיצ'ר זה מונע מהפרטים האישיים שלכם לדלוף בטעות לרשת ולחשוף את הזהות שלכם. כדי לאמת את זה, הרצתי בדיקה לדליפות DNS מסין בזמן שהייתי מחובר לשרת Los Angeles של ExpressVPN. לא נמצאה אף דליפה – והרגשתי עוד יותר בטוח ביכולת השירות לשמור על התעבורה שלי ברשת.

קבלו את ExpressVPN לסין!

פיצ'רי אבטחה

הצפנה בסטנדרט גבוה

ExpressVPN משתמש בהצפנת AES 256-bit בשילוב עם מפתח 4096-bit RSA ואימות SHA-512 HMAC. מה זה בעצם? מדובר בסטנדרט ההצפנה הגבוה ביותר בעולם שנחשב לכמעט בלתי אפשרי לפריצה.

אימות SHA-512 HMAC מוסיף שכבה נוספת של אבטחה להעברות מידע. גם המוען וגם הנמען של הקובץ משתמשים במפתח סודי משותף – וכל שינוי במפתח הסודי אומר שהחיבור נחשף, כך שאתם יכולים לדעת באופן מיידי אם מישהו אחר ניגש למידע שלכם.

4 פרוטוקולי אבטחה אפשריים (זמינים בכל התוכנות הייעודיות)

ניתן לבחור מבין כל אחד מפרוטוקולי ה-VPN של UDP (OpenVPN) :ExpressVPN, TCP (OpenVPN), IKEv2, ו-L2TP/IPsec.

כשאפשרות ברירת המחדל "Automatic" פעילה, ExpressVPN יבחר את פרוטוקול ה-VPN הטוב ביותר לפי הגדרות הרשת שלכם. לרוב האנשים, הפרוטוקול OpenVPN UDP ייבחר מכיוון שהוא מציע את השילוב הטוב ביותר של מהירות ואבטחה (גם אני לרוב משתמש באפשרות הזו).

מתג השבתה אוטומטי – מאבטח את תעבורת הרשת בהצלחה במקרה שהחיבור נופל

מתג ההשבתה האוטומטי של ExpressVPN (שנקרא "Network Lock") מבטיח שהמכשיר ותעבורת הרשת שלכם נשמרים מוסתרים – במיוחד כשהחיבור ל-VPN לא יציב או בזמן שאתם מחליפים שרתים. פיצ'ר זה זמין בתוכנות ל-Android ,Mac ,Windows (גרסא 7.4 ומעלה), Linux, ונתבים.

בדקתי את מתג ההשבתה על שלושת המכשירים שלי: Macbook Pro, מחשב Windows, וסמארטפון (שרץ על Android גרסא 9), והאינטרנט שלי נחסם בהצלחה בכל פעם שהפסקתי באופן ידני את החיבור ל-VPN. הפיצ'ר מופעל באופן אוטומטי אז אתם לא צריכים לבזבז זמן לחפש איפה אפשר להפעיל אותו.

אבטחו את המכשיר שלכם עם ExpressVPN!

מנהור מפוצל – בתוכנות ל-Windows, Mac, Android, ונתבים (יותר מרוב שירותי ה-VPN האחרים)

כאן ספציפית ExpressVPN הוא המנצח הברור. מעט שירותי VPN מציעים מנהור מפוצל, ואפילו שירותי VPN שכן מציעים את הפיצ'ר הזה מספקים אותו בתוכנה אחת או 2 – לרוב ל-Android בלבד. לעומתם, ExpressVPN מציע מנהור מפוצל על כל התוכנות הייעודיות שלו ל-Android, Windows, Mac, ונתבים (iOS לא זמין).

מנהור מפוצל הוא פיצ'ר פחות מוכר של שירותי VPN. היתרון העיקרי במנהור מפוצל הוא האפשרות לבחור תוכנות ספציפיות שיעקפו את ה-VPN.

נסו את ExpressVPN ללא סיכון!

טכנולוגיית TrustedServer – מוחקת אוטומטית את כל המידע מהשרתים

זהו אחד מפיצ'רי האבטחה הייחודיים ביותר שיש ל-ExpressVPN והוא גורם לשירות להתבלט מאוד מעל השירותים המתחרים. כל 3000 השרתים שלו פועלים על כונני RAM ולא על כוננים קשיחים. כונני RAM דורשים אספקת חשמל סדירה כדי לשמור מידע, אז כל פעם שמאתחלים אותם מחדש, כל המידע נמחק מיידית. אגב, המידע זה לא הדבר היחיד שנמחק – כל משתמש לא רצוי שנמצא על השרת נמחק גם הוא בזמן האתחול מחדש.

בדרך כלל, שירותי VPN מריצים את השרתים שלהם עם כוננים קשיחים. הבעיה היא שכוננים קשיחים שומרים את כל המידע עד שהוא נמחק באופן ידני או מוחלף. מידע זה כולל פרטים רגישים, מה שיוצר בעיות פרטיות אפשריות אם יש דליפה או אם האקר פרץ לשרת.

מה שהופך את טכנולוגיית TrustedServer לשונה הוא שהיא מבטיחה שכל המידע על השרתים של ExpressVPN נמחק בכל אתחול. מדובר בפיצ'ר מרשים, בייחוד מכיוון שמעט מאוד שירותי VPN מובילים מציעים רמה כזו של אבטחה למשתמשים.

תוצאות בדיקות לדליפות – לא נמצאו דליפות

על אף העובדה ש-VPN מצפין את תעבורת הרשת שלכם, המידע שלכם עשוי לדלוף במספר דרכים אחרות – אז חשוב למצוא שירות VPN שמונע באופן מפורש דליפות כאלה.

ExpressVPN מציע בדיקה מובנית לדליפות, אבל אני רציתי להריץ בדיקות עצמאיות משל עצמי. בעזרת ipleak.net, בדקתי את השרתים של ExpressVPN בבריטניה, ארצות הברית, ויפן ב-Mac שלי. התוצאות? לא מצאתי אף דליפה במשך כל הזמן שהשתמשתי בשירות.

רק כתובת ה-IPv4 החדשה שלי הייתה חשופה, ו-IPv6 הייתה חסומה, אז לא הייתה בכלל סכנה שדליפות יחשפו את הפרטים האישיים שלי.

הישארו מוגנים עם ExpressVPN!

תואם לשימוש עם Tor לאבטחה מוגברת

גיליתי ש-ExpressVPN עובד מעולה עם Tor בזכות:

• מהירויות מעולות: לגלוש ב-Tor לרוב מאט את החיבור שלי, אבל המהירויות הגבוהות של ExpressVPN עוזרות לצמצם את הפגיעה במהירות.
• הצפנת 256-bit: הצפנה זו מסתירה את כתובת ה-IP שלי מכל הצמתים ברשת של Tor.
• מתג השבתה: מונע דליפות מקריות אם החיבור ל-VPN נופל, אז כתובת ה-IP האמיתית שלי לא תיחשף לצמתי הכניסה והיציאה של Tor.
• מדיניות אי-רישום: הפרטים האישיים שלי והפעילות שלי ב-Tor לא נמצאים תחת מעקב ולא נשמרים.
• שרתים מבוססי-RAM: כל המידע נמחק מהשרתים של ExpressVPN.

בשביל להגביר את האבטחה והפרטיות עוד יותר, אני ממליץ לכם להתחבר ל-ExpressVPN בהתחלה ורק לאחר מכן ל-Tor. שיטה זו נקראית "Tor על VPN" או "Onion על VPN", והיא מונעת אפילו מ-Tor לצפות בכתובת ה-IP האמיתית שלכם.

בשונה מהרבה שירותי VPN, ל-ExpressVPN יש אתר .onion משל עצמו ברשת Tor. אתר זה מאפשר לכם לגשת לעמוד הבית של ExpressVPN ולהוריד את התוכנה, דבר שימושי במיוחד אם אתם נמצאים במדינה בה שירותי VPN אסורים.

חיסרון קטן: אין חוסם פרסומות

לרוע המזל, ExpressVPN לא מגיע עם חוסם פרסומות מובנה. זה חיסרון די יוצא דופן בהתחשב בעובדה שרוב שירותי ה-VPN האיכותיים מציעים את הפיצ'ר הזה, כולל CyberGhost.

אז נכון שמדובר בחיסרון קטן, אבל לי אישית זה לא מפריע כי זה מאפשר לי להשתמש בחוסם פרסומות עצמאי לבחירתי. חוסם הפרסומות המועדף עליי הוא uBlock Origin, אני משתמש בו כבר שנים, ולדעתי הוא עובד טוב מאוד עם ExpressVPN.

נסו את ExpressVPN ללא סיכון!

פיצ'רי פרטיות

מדיניות אי-רישום בלתי מתפשרת – נבדקה והוכחה

הרבה מאוד שירותי VPN טוענים שהם לא שומרים מידע בכלל – אבל זו לא תמיד האמת. ספקי VPN פופולריים עם "מדיניות אי-רישום" עדיין עוקבים אחרי כתובות ה-IP, חותמות הזמן בחיבור, והמכשירים של משתמשים. לכן העובדה שמדיניות האי-רישום של ExpressVPN אומתה והוכחה היא כל כך משמעותית.

ב-2017, הרשויות הטורקיות דרשו מ-ExpressVPN רשומות המשתמשים. עם זאת, לא היה לשירות אף מידע שהוא יכל לשתף בגלל מדיניות האי-רישום. בנוסף, ExpressVPN לא כפוף לחוקים של טורקיה מכיוון שהחברה מבוססת באיי הבתולה הבריטיים. הרשויות הטורקיות החרימו שרת של ExpressVPN במטרה להשיג את המידע על המשתמש, אבל לא הצליחו להפיק ממנו דבר. ExpressVPN פרסם את ההצהרה הזו, שמסכמת את (חוסר) הממצאים:

כמו שניתן לראות, הרשויות לא הצליחו להפיק אף פרט מידע על הלקוחות של ExpressVPN – כי לא היו אף רשומות על הרשת.

ExpressVPN נותן לכם את האפשרות לשתף מידע עם הצוות הטכני שלו למטרות אבחון בעיות. מידע זה כולל דו"חות בדיקות מהירות, כשלים בחיבור, או קריסות של התוכנה. כל המידע אנונימי ואין אפשרות לזהות משתמשים או מכשירים בעזרתו, אז הפרטיות שלכם מובטחת. כמשנה זהירות נוסף, אני ממליץ לא לאשר את אפשרות זו.

נסו את ExpressVPN ללא סיכון!

מבוסס באיי הבתולה הבריטיים

ExpressVPN שייך ל-Express VPN International Limited, חברה פרטית שנמצאת באיי הבתולה הבריטיים (BVI). המיקום של ExpressVPN באיי הבתולה חשוב כי:

• אין חוקים מחייבים לאיסוף מידע– ExpressVPN לא מחויב לשמור מידע על פעילויות המשתמשים שלו, בשונה מבאוסטרליה או במדינות רבות באירופה.
• אין תוכנות לפיקוח המוני – באיי הבתולה יש חוקים נוקשים הנוגעים לפרטיות שמטרתם להגן על האזרחים שלהם והעסקים המבוססים בהם, למשל ExpressVPN, בניגוד לפיקוח הנרחב שאפשר למצוא במדינות כמו ארצות הברית ובריטניה.
• שיפוט עצמאי ובשלטון עצמי – ExpressVPN כפוף לחוקים של איי הבתולה בלבד, ולא נמצא תחת תחום השיפוט של אף מדינה אחרת.
• מחוץ לבריתות 5, 9, ו-14 העיניים – איי הבתולה לא לוקחים חלק בבריתות שיתוף המודיעין שקיימות בין ארצות הברית, בריטניה, קנדה, אוסטרליה, ניו זילנד, דנמרק, צרפת, הולנד, נורווגיה, גרמניה, בלגיה, איטליה, שוודיה, וספרד.

בדיקות צד-שלישי – עבר הצלחה

מעט מאוד שירותי VPN נבדקו באופן עצמאי על ידי חברות צד-שלישי. אני חושב שזה די מוזר – לקוחות באמת אמורים לסמוך על מוניטין ואמון עיוור בלבד כשהם מנסים להעריך את הטענות של ספקי VPN שונים?

בגלל זה התרשמתי מאוד מהעובדה ש-ExpressVPN הזמין בדיקות עצמאיות כדי לגבות את ההבטחות שלו בנוגע לפרטיות ואבטחה. ב-2019, ExpressVPN שכר את PwC כדי לאמת את מדיניות הפרטיות שלו. לאחר סקירה מעמיקה של השרתים והקוד, PwC אישרו ש-ExpressVPN עומד בכל ההצהרות שלו בנוגע לפרטיות המשתמשים (כולל מדיניות האי-רישום). PwC בדקו בנוסף לכך גם פיצ'רי אבטחה מרכזיים, כולל טכנולוגיית TrustedServer, כדי לאשר שכולם עובדים כפי שהשירות מפרסם.

ExpressVPN עבד בעבר עם חברת אבטחת הסייבר Cure53 כדי לבדוק אם בתוספים שלו לדפדפנים יש פרצות אבטחה. תוצאות הבדיקה המלאות זמינות ברשת. ExpressVPN אפילו פתחו את הקוד של התוספים לדפדפנים שלו כדי שאנשים יוכלו לבדוק את הקוד בעצמם.

לדעתי, כל אלו מראים של-ExpressVPN אין שום דבר להסתיר והוא מחויב באופן מלא לשקיפות מוחלטת עם המשתמשים שלו.

נסו את ExpressVPN עכשיו!

התקנה והגדרה פשוטות עם תוכנה ייעודית (פחות מ-2 דקות!)

מעט שירותי VPN איכותיים מציעים תוכנות ייעודיות ליותר מ-4 או 5 מכשירים. ExpressVPN לעומת זאת, מציע תוכנות ייעודיות ל-Windows, Android, Mac, iOS, Linux, Nvidia Shield, ונתבים. לוקח רק כמה דקות כדי להתקין את התוכנות הייעודיות, מה שהופך את ExpressVPN לבחירה מצוינת אם אתם רק מתחילים להשתמש בשירותי VPN. לא נדרשת אף הגדרה ידנית מסובכת במהלך ההתקנה.

הדרך המהירה ביותר להתחיל היא להוריד את התוכנה של ExpressVPN ישירות מאתר האינטרנט. ExpressVPN יזהה באיזה מכשיר אתם משתמשים באופן אוטומטי ויצור עבורכם לחצן הורדה מותאם. ברגע שתסיימו להוריד את התוכנה, האתר יספק לכם קוד גישה ייחודי כדי שתוכלו להתחבר. התוכנה תגדיר את פרטי ההתחברות עבורכם במהירות, מה שהופך את כל תהליך ההתקנה לפשוט וקל.

עם מנוי יחיד, אתם יכולים לחבר עד 8 מכשירים שונים בו-זמנית. תוכלו לקבל מספר בלתי מוגבל של חיבורים אם תתקינו את התוכנה של ExpressVPN על הנתב שלכם. פעולה זו מאפשרת לכל מכשיר שמחובר לנתב להשתמש ב-ExpressVPN.

התקינו את ExpressVPN ב-2 דקות!

תוכנות ייעודיות ל-Windows, Mac, iOS, ו-Android – פשוטות מאוד

אני משתמש ב-ExpressVPN כבר כמעט שנה ואני מוכרח להגיד – זו אחת התוכנות הכי טובות שראיתי למכשירי Windows, Mac, iOS, ו-Android. העיצוב נקי ופשוט עם פריסה ידידותית למשתמש. ממשק התוכנה נשאר קבוע בכל מערכות ההפעלה השונות, מה שאומר שקל מאוד להחליף בין מכשירים במהירות במהלך היום.

לחצן "הפעלה" גדול מאפשר לכם להתחבר לשרת הזמין המהיר ביותר בלחיצה אחת. בנוסף אליו, אתם יכולים לבחור מבין רשימת שרתים, או להקליד ידנית מיקום ולבחור שרת בצורה זו. למשתמשי Windows ו-Mac יש אפשרות לפתוח את ExpressVPN אוטומטית בעת ההפעלה (אפשרות נוחה מאוד לדעתי).

כמו התוכנות לדסקטופ, גם האפליקציות ל-Android ו-iOS פשוטות מאוד לשימוש. פיצ'ר הלחיצה היחידה שימושי במיוחד לדעתי, ואפשר לי להתחבר למיקום שרציתי במהירות. בנוסף לכך יכלתי להוסיף קיצורי דרך ל-5 האפליקציות האהובות עליי, מה שאפשר לי לגלוש באינטרנט בצורה מאובטחת אפילו יותר מהר.

שתי האפליקציות למובייל מציעות את הפרוטוקול המאובטח ביותר OpenVPN. מעט מאוד שירותי VPN מציעים OpenVPN למכשירי מובייל, ובמיוחד ל-iOS (בדרך כלל תקבלו את פרוטוקול IKEv2/IPsec במקום). לרוע המזל, האפליקציה ל-iOS לא מאפשרת מנהור מפוצל – אבל חוץ מפיצ'ר זה, האפליקציות ל-iOS ול-Android כוללות את כל הפיצ'רים שיש בתוכנות לדסקטופ.

ודבר אחרון, לאפליקציה ל-Android יש פיצ'ר Protection Summary ייחודי. כלי זה נותן לכם תובנות אישיות, כולל מספר הימים ואחוז הזמן שאתם מחוברים לשרתים של ExpressVPN (ובעצם מאבטחים את כתובת ה-IP שלכם). הכלי עזר לי להרגיש יותר בשליטה באבטחה האישית שלי בכך שהוא אפשר לי לפקח מתי ובאיזו תדירות אני משתמש באפליקציה.

תוספים לדפדפני Chrome ו-Firefox – נוחים, אבל זמינים ל-Mac, Windows, ו-Linux בלבד

ExpressVPN מציע תוספים לדפדפן עבור הדפדפנים Chrome ו-Firefox. התוספים הם הרחבה לתוכנה של ExpressVPN, אז התוכנה עצמה צריכה לרוץ ברקע. כדי להוריד את התוסף לדפדפן, תצטרכו להתקין את התוכנה של ExpressVPN עבור:

• Mac (גרסא 7.1 ומעלה)
• Windows (גרסא 6.9 ומעלה)
• Linux (גרסא 2.0 ומעלה)

הסיבה העיקרית שאני אוהב את התוספים לדפדפן היא שהם פשוט נוחים – אפשר להחליף בין שרתים בקלות ישירות בדפדפן בכמה לחיצות. כך התוספים נראים ב-Chrome ו-Firefox:

תוכנה ייעודית לנתבים – מצוינת למספר בלתי מוגבל של מכשירים מחוברים

יתרון ענק שיש ל-ExpressVPN הוא שמדובר בשירות ה-VPN האיכותי היחיד עם תוכנה ייעודית לנתבים. תוכלו לחבר את כל המכשירים בבית שלכם ל-ExpressVPN אם תתקינו את התוכנה על הנתב שלכם. אפשרות זו נותנת לשירות יתרון ענק לעומת שירותים מתחרים כמו CyberGhost, Private Internet Access, ו-HMA. ואם זה לא מספיק, הנתב נחשב כחיבור מכשיר אחד בלבד, כלומר יהיו לכם עוד 4 חיבורי מכשירים שתוכלו להשתמש בהם.

אפשר להשתמש בתוכנת הנתב על Asus RT-AC56(U/R/S), Asus RT-AC68U, Asus RT-AC87U, Linksys EA6200, Linksys WRT1200AC, Linksys WRT1900AC(S), Linksys WRT3200ACM, Netgear R6300v2, Netgear R6700v3, Netgear Nighthawk R7000, ו-Netgear Nighthawk R7000P.

ניתן להגדיר נתבים ידנית כדי שיפעלו עם ExpressVPN, אבל אני ממליץ לכם להשתמש בתוכנת הנתב במקום. לדעתי פשוט יותר להחליף שרתים בתוכנה, ואפשר לגשת בקלות לפיצ'רים כמו מנהור מפוצל או מתג ההשבתה Network Lock.

כשאני משלם על שירות, אני מצפה לקבל שירות לקוחות איכותי – ו-ExpressVPN מספק זאת בהחלט.

אפשר לבקש עזרה ב-3 דרכים שונות:

• לבקר באתר האינטרנט, שמכיל מדריכים לפתרון בעיות, הדרכות בוידאו ובכתב, והוראות להתקנה ב-16 שפות.
• לשלוח דוא"ל לצוות שירות הלקוחות.
• לדבר עם נציג שירות הלקוחות בצ'ט החי 24/7.

אין אפשרות להתקשר לשירות הלקוחות בטלפון, אבל זו לא הייתה בעיה מבחינתי כי קיבלתי את כל העזרה שהייתי צריך עם הדרכים האחרות.

תמיכה בדוא"ל – לוקח רק 30 דקות כדי לקבל תשובה

שלחתי מספר הודעות בדוא"ל לשירות הלקוחות במשך 24 שעות. שאלתי אותם אם יש לשירות חוסם מודעות (לצערי אין). אפילו שלחתי להם הודעות מכתובת דוא"ל לא רשומה, כי רציתי לראות אם הנציגים של ExpressVPN עדיין יעזרו לי, גם אם אני לא לקוח קיים.

התרשמתי מאוד מהתגובות המהירות! קיבלתי תגובה להודעות שלי בדוא"ל תוך 30 דקות בכל פעם, וכל תשובה הייתה נעימה ומועילה. לא היה בכלל הבדל ברמת השירות שקיבלתי, בין אם הייתי לקוח קיים או פשוט אדם שמתעניין בשירות ה-VPN.

קבלו את ExpressVPN עכשיו!

צ'ט חי 24/7 – הדרך הטובה ביותר ליצור קשר עם ExpressVPN בשביל לקבל עזרה מהירה וידידותית

בדקתי את האפשרות לנהל שיחה בצ'ט החי באתר האינטרנט של ExpressVPN כשהיו לי בעיות להתחבר מהמחשב הנייד שלי ל-Chromecast.

נציג שירות הלקוחות התחבר לשיחה תוך כמה שניות, ומיד התחיל להסביר לי בפירוט רב מה קרה ולמה. הנציג הציע לי פתרון אפשרי (להתקין את התוכנה של ExpressVPN על הנתב שלי כך שכל המכשירים, כולל ה-Chromecast שלי, יחוברו באופן אוטומטי) – מה שפתר את הבעיה בהצלחה.

הצ'ט החי הוא השיטה המועדפת עליי ליצור קשר עם ExpressVPN מכיוון שהוא כל כך מהיר ופשוט. כשבדקתי את הצ'ט החי מספר פעמים נוספות, לא הייתי צריך לחכות יותר מ-3 דקות כדי לקבל תשובה.

נסו את ExpressVPN היום!