BlackVPN ביקורת 2021: האם שווה את המחיר?

מה אנחנו בודקים?

גילוי נאות:
עמלות הפנייה

Wizcase עשויה לקבל עמלות שיווק שותפים כאשר מתבצעת רכישה דרך הקישורים שלנו. עם זאת, אין לכך אף השפעה על התכנים של הביקורות שאנו מפרסמים, או על המוצרים/שירותים שאנו מבקרים. התכנים שלנו עשויים לכלול קישורים ישירים לרכישת מוצרים שהינם חלק מתוכנות שותפים.

בעלות

Kape Technologies PLC, חברת האם של Wizcase, היא הבעלים של CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access, ו-Intego, עליהם עשויות להיכתב ביקורות באתר זה.

הביקורות שלנו

Wizcase מכילה ביקורות שנכתבו על ידי מבקרי הקהילה שלנו, והן מתבססות על הבדיקה העצמאית והמקצועית של המבקרים על המוצרים.

סטנדרטי ביקורות

כל הביקורות המפורסמות ב-Wizcase עומדות בסטנדרטי הביקורות הנוקשים שלנו במטרה להבטיח שכל ביקורת מתבססת על בדיקה עצמאית, כנה, ומקצועית מצד המבקר של המוצר/שירות. סטנדרטים אלו דורשים מהמבקר לשקול את האיכויות הטכניות והמאפיינים של המוצר לצד הערך המסחרי שלו למשתמשים, מה שעלול להשפיע אל דירוג המוצר באתר.

סקירה כללית על: BlackVPN מאי 2021

BlackVPN הוא ספק VPN קטן ולא מאוד מוכר, ולכן לא ציפיתי ממנו לביצועים ברמה גבוהה. הוא לא עובד בסין ולא מאובטח מספיק לצורך הורדת טורנטים, אך זה לא הכל. עם אפליקציה שלא מתפקדת, שרתים שלא עובדים, אפשרויות מנוי מוגבלות, אבטחה לקויה, ושירות לקוחות איטי, הספק חייב להשתפר לפני שאוכל להמליץ עליו למישהו – במיוחד כשיש כל כך הרבה שירותי VPN אמינים ועוצמתיים במחירים משתלמים.

קצרים בזמן? קבלו תקציר מהיר

  • מסיר את החסימה של Netflix ארצות הברית, Hulu ו-Disney+. אבל חצי משרתי הסטרימינג שלו לא עובדים. עיינו בתוצאות מבחני הסטרימינג שלי.
  • מהירויות גבוהות מאוד בשרתים שעובדים – למרות שהשרתים של BlackVPN שכן עבדו סיפקו לי מהירויות גבוהות, לרוב השרתים בכלל לא הצלחתי להתחבר. קפצו למבחני המהירות שלי.
  • BlackVPN סיפק לי כתובת IP חדשה אך לא הגן על הפרטים האישיים שלי. מכיוון שהוא נכשל במבחני ה-DNS שלי, נתונים כמו המיקום האמיתי שלי דלפו בזמן שהייתי מחובר לשירות. ראו כיצד פיצ'רי האבטחה שלו פועלים.
  • השירות טוען שהוא לא שומר יומנים, אבל מדיניות הפרטיות שלו אומרת אחרת. במנדיניות הפרטיות של BlackVPN כתוב שהשירות ימלא אחר הבקשות של גורמים ממשלתיים אם יחויב לעשות זאת. עיינו במדיניות הפרטיות.
  • האפליקציה המקורית לא עובדת וחוויית ההתקנה מוזרה עם OpenVPN. אם זה לא מספיק גרוע, שרתי ה-VPN לא עובדים כמו שצריך. קראו על חוויית המשתמש שלי.
  • מבנה תמחור מבלבל ותוכניות במחירים מופקעים. בהתחשב בעובדה ששירות ה-VPN הזה לא אמין, הוא לא היה שווה את ההשקעה גם אם המחיר שלו היה נמוך בהרבה. ראו את המחירים והחבילות.

BlackVPN מסיר את החסימה של Netflix ארצות הברית, HBO NOW, ו-Disney+ (כשהשרתים באמת עובדים)

מכיוון שהאפליקציה המקורית של BlackVPN לא עבדה, נאלצתי להשתמש בתוכנת OpenVPN המבוססת קוד-פתוח כדי להיכנס ולהתחבר לשירות. כשבדקתי את השרתים US Central ו-US East של BlackVPN ב באמצעות OpenVPN, הצלחתי להסיר את החסימה מ-HBO NOW, Netflix ארצות הבריתו-Disney+, אך החיבורים לא היו אמינים בשני השרתים הללו. שרת הסטרימינג במערב ארה״ב ובבריטניה לא עבדו בכלל. לא הייתה לי שום דרך לברר אם שרת הסטרימינג בבריטניה אכן הסיר את החסימה מ-BBC iPlayer או משירותי סטרימינג בריטיים אחר.

בגלל שרק חלק קטן מהשרתים באמת עבד, החלטתי לבדוק כמה משרתי הפרטיות הסטנדרטיים כדי לראות אם הם יכולים להסיר חסימות של תכנים – אבל לא הצלחתי להתחבר לאף אחד מהם!

Netflix US, HBO NOW, ו-Disney+: החסימות הוסרו

שרתי הסטרימינג של BlackVPN במרכז במזרח ארה"ב הסירו את החסימה של Netflix באופן מיידי. הצלחתי לצפות ב-״The Good Place״ באיכות HD והיו לי רק כמה שניות של עיכוב בהתחלה. לאחר מכן לא היו שום תקיעות או ירידות באיכות הוידאו. כשהפרק נגמר, הפרק הבא התחיל ישר בלי שום עיכובים.

תמונת מסך של המקום הטוב ב- Netflix בזמן ש- BlackVPN מחובר לשרת הסטרימינג המרכזי בארה"ב באמצעות לקוח OpenVPN

BlackVPN הסיר את החסימה שלNetflix ארצות הבריתבאיכות HD, ואפשר לי לצפות בתוכניות האהובות עליי

העובדה ש-BlackVPN הצליח לעקוף את שגיאת הפרוקסי IP של Netflix הרשימה אותי, ולכן ניסיתי אותו גם עם שירותי סטרימינג אחרים. שני השרתים שעבדו עם Netflix הסירו את החסימה של HBO NOW ושל Disney+ בקלות. לקחו ל״אלאדין״ 2 שניות להיטען, ולאחר מכן צפיתי בסרט בלי עיכובים בכלל.

צילום מסך של אלאדין ב- Disney + בזמן ש- BlackVPN מחובר לשרת הסטרימינג המרכזי בארה"ב באמצעות לקוח OpenVPN

צפיתי ב-Disney+ עם השרת US Central של BlackVPN בלי בעיות

Amazon Prime Video ו-Hulu: חסומים

למרות שיש ל-BlackVPN שרתים יעודיים לסטרימינג, השירות לא הצליח להסיר את החסימה מ-Hulu ומ-Amazon Prime Video. לא משנה דרך איזה שרת סטרימינג ניסיתי להתחבר, כשניסיתי לצפות בסדרות או סרטים, קיבלתי את הודעת שגיאת הפרוקסי IP בשתי הפלטפורמות.

צילום מסך של שגיאת ה- IP של ה- proxy של Hulu בזמן שחיבור BlackVPN מחובר באמצעות OpenVPN

אף לא אחד משרתי הסטרימינג של BlackVPN הצליח להסיר את החסימה של Hulu (וניסיתי את כולם)

מהירות8.0

מהירויות טובות (כשכן הצלחתי להתחבר)

במעט השרתים של BlackVPN שכן עבדו קיבלתי מהירויות גבוהות מאוד. עם זאת, הצלחתי להתחבר רק ל-2 מתוך 20 שרתים (USA East ו-USA Central)! BlackVPN לא ייתן תמורה טובה עבור הכסף שלכם כשהשרתים המעטים שכן עובדים יהיו עמוסים ואיטיים.

תוצאות מבחני המהירות

המהירות הממוצעת בשני השרתים שעבדו הייתה 60Mbps – מספיק מהיר בשביל לצפות ב-Netflix באיכות HD על 7 מכשירים בו זמנית, שזה המספר המרבי המותר לכל חשבון של BlackVPN. השרתים האלה היו ממוקמים במדינה שלי, לכן הם אמורים להיות מהירים יותר בהשוואה לשרתים רחוקים.

צילום מסך של 2 בדיקות מהירות כשהוא מחובר לשרתי BlackVPN בארה"ב

קיבלתי מהירויות גבוהות עם BlackVPN, אבל רק 2 שרתים עבדו

למה המהירות חשובה?

המהירות קובעת כמה זמן ייקח לתוכן לעלות, כך שאם אתם מורידים קבצי טורנט או צופים בווידאו בסטרימינג, תרצו שהמהירות תהיה די קרובה למהירות הגלישה הרגילה שלכם. VPN מצפין את כל הנתונים שאתם שולחים ברשת, מה שיכול להאט לכם את החיבור. עם זאת, אם ספק האינטרנט מאט לכם את החיבור בכוונה, כאן VPN דווקא יכול לעזור ולהגביר את המהירות. לבדיקות מהירות אין הרבה משמעות, כיוון שכל הזמן צצים שרתים חדשים שמשפיעים על התוצאות. המהירות יכולה להשתנות גם בהתאם למיקום שלכם, כך שייתכן שלא תהיה התאמה בין בדיקת המהירות שלכם לבדיקת המהירות שלנו. ובכל זאת, בדקנו את המהירות במספר מיקומים כדי שנוכל לתת לכם את הממוצע אליו הגענו.

שרתים1.0

רשת שרתים – רשת קטנה ולא אמינה

יש ל-BlackVPN רשת שרתים ממש קטנה, וחבילת הפרימיום שלו כוללת רק 20 אפשרויות של שרתים. ככל שהרשת קטנה יותר, כך יש יותר סיכוי לעומס על השרתים שיוביל להאטה, ליכולות סטרימינג חלשות יותר, ולסיכוי גבוה יותר שהשרתים ייחסמו על ידי אתרים עם חסימות גיאוגרפיות. למרבה הצער, רוב השרתים לא עבדו גם לאחר שהתקנתי את ה-VPN מחדש וניסיתי הגדרות שונות. מתוך 20 שרתים, יש 4 שרתי סטרימינג בארה״ב ובבריטניה, ו-16 שרתי פרטיות במדינות אחרות. רק 2 משרתי הסטרימינג עבדו – כל האחרים לא הצליחו להתחבר, לא משנה כמה זמן חיכיתי.

צילום מסך של BlackVPN מנסה להתחבר לשרת באמצעות לקוח OpenVPN

רוב השרתים של BlackVPN לא הצליחו להתחבר, לא משנה כמה זמן חיכיתי

שירותי VPN מתחרים מציעים מגוון רחב הרבה יותר של שרתים אמינים. NordVPN הוא דוגמה טובה לכך – כשבחנתי מאות מתוך +5,000 השרתים שלו, החיבורים שלי תמיד היו יציבים.

אבטחה – הצפנה חזקה, אבל ה-DNS שלי דלף (כשהשרתים בכלל עבדו)

אהבתי את העובדה ש-BlackVPN עושה שימוש בהצפנת 256-bit ברמה צבאית, שהיא הרמה הכי מאובטחת שיש. עם זאת, אף אחד משרתי ה״פרטיות״ לא הצליח לעבוד, כך שההצפנה בפועל חסרת תועלת. כל השרתים שבחנתי עצרו, ניסו להתחבר מחדש, ולבסוף נכשלו. לא משנה באיזו תוכנה השתמשתי או באיזה פרוטוקול VPN בחרתי בהגדרות, השרתים פשוט לא הצליחו להתחבר.

אפילו יותר גרוע –כשהשרתים כן התחברו, ה-DNS שלי דלף. פירוש הדבר הוא שהמיקום, הזהות והנתונים שלי היו חשופים בפני ריגול של ספקי אינטרנט ושל גורמים ממשלתיים.

צילום מסך של בדיקת דליפת DNS נכשלה בזמן ש- BlackVPN מחובר לשרת בארה"ב

כשגיליתי שה-DNS שלי דלף כשהתחברתי לי BlackVPN, ידעתי שהחיבור שלי לא היה לגמרי מאובטח

דליפות DNS מצביעות על כך שהחיבור לא לגמרי בטוח או אנונימי, והתאכזבתי לגלות ש-BlackVPN לא יכול להציע אפילו אבטחת VPN בסיסית.

פרטיות – הטענות לאי-רישום לא תואמות את המדיניות

יש ל-BlackVPN מדיניות אי-רישום לפיה הוא לעולם לא מתעד נתונים של משתמשים. גורמים במשטרה או בממשלה טרם ניסו להשיג מידע ממנו, אז הטענה הזאת עדיין לא נבחנה,אבל קיימת שורה מדאיגה במדיניות הפרטיות האומרת כי BlackVPN יענה לבקשות להסגרת מידע אם ״יכריחו״ אותו לעשות כן.

תמונת מסך של החלקים בנושא הפרות וזכויות יוצרים בתנאי השירות של BlackVPN

למרות שהוא מפורסם בתור שירות שלא רושם נתונים, BlackVPN ייענה לבקשות הסגרת מידע אם ״יכריחו״ אותו

בנוסף לכך, ישנו סעיף הקובע כי הפרת זכויות יוצרים אסורה בפלטפורמה. אם BlackVPN יקבל הודעות על הפרות מבעלי זכויות יוצרים, הוא "יפקח" על חשבון ה-VPN. אם זה באמת היה VPN מאובטח עם מדיניות אי-רישום, לא תהיה שום אפשרות לבעלי זכויות היוצרים לקשר את ההפרה לחשבון שלכם, או ל-BlackVPN לפקח על התעבורה. משמעות הדבר היא שחייבים להיות נתונים שהוא מתעדבתהליך.

אפילו יותר מדאיג, BlackVPN מבוסס בהונג-קונג. בהתחשב בהסכמי הביטחון הלאומי של הונג קונג עם סין (משטר סמכותני), VPN שמבוסס בהונג-קונג צריך לעורר המון דאגות בנוגע לפרטיות ולביטחון שלכם. זה מדאיג במיוחד לאור העובדה ששירותי ה-VPN הגדולים מעבירים את השרתים שלהם משם כדי למנוע הפרות פרטיות מצד ממשלת סין.

מספר מיקומים

אוסטרליה
אוקראינה
אסטוניה
ארצות הברית
ברזיל
גרמניה
הולנד
הממלכה המאוחדת
הרפובליקה הצ'כית
יפן
לוקסמבורג
ליטא
נורווגיה
ספרד
צרפת
צפה בכל המיקומים הנתמכים...

חווית משתמש1.0

חיבור מספר מכשירים במקביל – עד 7 מכשירים

BlackVPN מאפשר חיבור של 7 מכשירים בו זמנית – ובמעט השרתים שעבדו בפועל, המהירות לא ירדה באופן משמעותי גם כשהתחברתי עם 7 מכשירים. הצלחתי לצפות ב-Netflix בשלושה מחשבים אישיים, 2 מכשירי אנדרואיד ו-2 אייפונים. אם אתם מחפשים שירות VPN שתומך בחיבור של מספר מכשירים במקביל ובאמת עובד – במהלך הבדיקות שלי, Surfshark התחבר באופן חלק על יותר מ-10 מכשירים, בלי קשר לאילו שרתים בחרתי. התוצאה הזו הופכת אותו לאלטרנטיבה טובה בהרבה ל-BlackVPN.

תמיכה במכשירים – עובד רק עם Windows, macOS, Android, iOS ו-Linux

BlackVPN תומך רק בסוגי המכשירים והנתבים השכיחים ביותר. למרות שהשירות טוען שהוא עובד עם המכשירים האלה – היעדר השרתים שעובדים בפועל והאבטחה השנויה במחלוקת שלו אומרים שהוא לא באמת יגן על המכשירים שלכם.

קלות ההורדה וההתקנה – תוכנות ושרתים לא עובדים, והתקנה עם אופי טכני

התוכנה של BlackVPN נמצאת בגרסת בטא, אבל בכלל לא הצלחתי לגרום לה לעבוד. לאחר שפתחתי את התוכנה ולחצתי על ״Connect״, ה-VPN לא הצליח להתחבר, לא משנה כמה זמן חיכיתי. למרות שהיה כתוב על הלחצן ״On״, ה-VPN לא התחבר בפועל.

צילום מסך של לקוח Windows של BlackVPN לא מתחבר למרות שהופעל

התוכנה של BlackVPN לא עבדה על אף פלטפורמה

רק לאחר שהגדרתי את BlackVPN לעבוד עם תוכנת OpenVPN, הצלחתי להתחבר לשרתים – גם אז, רק 2 מתוך 20 שרתים הצליחו לעבוד. יצרתי קשר עםשירות הלקוחות פעמים רבות כדי לקבל עזרה, אבל לא קיבלתי תשובה.

תמיכה0.0

שירות הלקוחות של BlackVPN לא באמת קיים. כשרציתי לקבל החזר כספי או לפתור בעיות טכניות, יצרתי איתם קשר לפחות חמש פעמים באמצעות דוא״ל וכרטיסי תמיכה, ומעולם לא קיבלתי תשובה. לא רק שתצטרכו למצוא פתרון לבעיות שלכם בעצמכם (ויהיו לכם בעיות), לא תוכלו לקבל החזר כספי אם לא תקבלו מענה משירות הלקוחות.

למה התמיכה חשובה?

הרבה אנשים חושבים שהם יזדקקו לתמיכה טובה רק בזמן התקנת ה-VPN, אבל ייתכן שזאת לא תהיה הפעם היחידה שתזדקקו לתמיכה טכנית. אם תרצו להתחבר לשרת מסוים, לשנות את פרוטוקול האבטחה או להתקין את ה-VPN על הראוטר שלכם, התמיכה הטכנית יכולה לעזור. בחנו את כל שירותי ה-VPN כדי לבדוק אם התמיכה זמינה לאורך כל שעות היממה, את מהירות התגובה ואם קיבלנו תשובות לשאלות שלנו.

תמחור1.0

בניגוד לרוב הספקים, BlackVPN מציע תקופת ניסיון בחינם ל-3 ימים בלי לדרוש אמצעי תשלום כלשהם. למרות שזה מעולה, התוכניות יקרות ומבלבלות מדי בהתחשב בעובדה שרוב השרתים לא עובדים. יש חבילה אחת הכוללת "שרתי פרטיות", אחרת המספקת "שרתי סטרימינג", ותוכנית שלישית שכוללת את שניהם. לחבילת ה"סטרימינג" יש קטגוריית משנה שתוכלו לבחור אם אתם רוצים לקבל גישה לשרתים בארה"ב, בריטניה או שתיהן.

בנוסף לתוכניות המבלבלות, השרתים עצמם לא עובדים באופן אמין. בגלל שנתקלתי בכל כך הרבה בעיות כשניסיתי לגרום לשרתים לעבוד בעקביות, אני לא יכול להמליץ עליו, אפילו אם הוא היה זמין בחינם.

אפשרויות תשלום

BlackVPN מאפשר לכם לשלם באמצעות כרטיסי אשראי, PayPal, מטבעות קריפטוגרפיים, העברה בנקאית, כרטיסי מתנה או ארנקים אלקטרוניים דרך PaymentWall. זה נחמד שיש המון אמצעי תשלום, אבל בגלל ששירות ה-VPN בקושי עובד, אתם לא תקבלו תמורה טובה לכסף.

התחייבות להחזר כספי

BlackVPN מציע התחייבות להחזר כספי למשך 14 יום, אבל אף אחד לא ענה להודעות הדוא״ל שלי כדי לתמוך בטענה הזו. למרות ששלחתי מספר הודעות בדוא"ל, מילאתי כרטיסי תמיכה, וניסיתי ליצור קשר שוב שוב במהלך 14 הימים כדי לבטל את המנוי, אף אחד לא ענה לי. הייתי צריך לשלם את המחיר המלא במשך חודש, ועדיין לא קיבלתי תשובה בנוגע להחזר הכספי שלי!

BlackVPN מציעים את החבילות הבאות

השורה התחתונה

לא רק ש-BlackVPN לא יכול להתחרות בשירותי ה-VPN הטובים ביותר ל-Windows, שהרבה יותר חזקים ממנו – הוא בקושי עובד בעצמו. עם כל כך הרבה בעיות בשרתים, באבטחה, במדיניות הפרטיות ובממשק, גם אם היה מדובר בשירות חינמי, לא הייתי יכול להמליץ עליו.

BlackVPN – שאלות נפוצות

האם BlackVPN מציע תמורה טובה עבור הכסף?

למרבה הצער, אני לא יכול להמליץ עליו מכיוון שרוב השרתים שלו לא עובדים. אפילו אם הם היו עובדים, אפשרויות האבטחה ומדיניות הפרטיות שלו לא יגנו על הפרטים האישיים שלכם בזמן שתגלשו באינטרנט.

האם אפשר להשתמש ב-BlackVPN בחינם?

כן, BlackVPN מציע תקופת ניסיון בחינם ל-3 ימים. השירות אמנם מאפשר לכם לנסות אותו לגמרי בחינם, אבל במהלך תקופת הניסיון אתם תגלו ששירות ה-VPN לא עובד כמו שצריך. מכיוון שיש מספר ספקים חינמיים טובים של VPN שעובדים טוב יותר מ-BlackVPN, 3 הימים האלה לא שווים את הזמן שלכם.

האם BlackVPN ישמור על הפרטים שלי?

למרות ש-BlackVPN בטוח לשימוש בפני עצמו, הוא לא באמת ישמור על הפרטים שלכם באינטרנט. לאור העובדה שהמידע הרגיש שלכם ידלוף, והחברה תיענה לבקשות ממשלתיות להסגרת מידע, לא מדובר בשירות VPN טוב לשמירה על המכשירים שלכם. הכל, כולל המיקום, כתובת ה-IP, והאתרים שאתם מבקרים בהם, יכולים להיחשף בזמן שאתם משתמשים באינטרנט.

האם השימוש ב-BlackVPN יסבך אותי?

לא, השימוש ב-BlackVPN הוא חוקי לחלוטין. למרות שיש מדינות שאוסרות על השימוש ב-VPN, רק אם תשתמשו ב-BlackVPN לפעילויות לא חוקיות, אתם עלולים להסתבך. בגלל שמדובר באחד משירותי ה-VPN הבודדים שאתם יכולים לנסות מבלי לספק אמצעי תשלום, לא תפסידו כלום אם תנסו אותו.

נסו את BlackVPN בעצמכם!

חשוב לדעת

הונג קונג
2009
לא
3
14 ימים מובטחים

פרטי יצירת קשר

[email protected]
www.blackvpn.com