HideIPVPN ביקורת 2021: האם שווה את המחיר?

מה אנחנו בודקים?

גילוי נאות:
הביקורות שלנו

Wizcase מכילה ביקורות שנכתבו על ידי מבקרי הקהילה שלנו, והן מתבססות על הבדיקה העצמאית והמקצועית של המבקרים על המוצרים.

בעלות

Kape Technologies PLC, חברת האם של Wizcase, היא הבעלים של CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access, ו-Intego, עליהם עשויות להיכתב ביקורות באתר זה.

עמלות הפנייה

Wizcase עשויה לקבל עמלות שיווק שותפים כאשר מתבצעת רכישה דרך הקישורים שלנו. עם זאת, אין לכך אף השפעה על התכנים של הביקורות שאנו מפרסמים, או על המוצרים/שירותים שאנו מבקרים. התכנים שלנו עשויים לכלול קישורים ישירים לרכישת מוצרים שהינם חלק מתוכנות שותפים.

סטנדרטי ביקורות

כל הביקורות המפורסמות ב-Wizcase עומדות בסטנדרטי הביקורות הנוקשים שלנו במטרה להבטיח שכל ביקורת מתבססת על בדיקה עצמאית, כנה, ומקצועית מצד המבקר של המוצר/שירות. סטנדרטים אלו דורשים מהמבקר לשקול את האיכויות הטכניות והמאפיינים של המוצר לצד הערך המסחרי שלו למשתמשים, מה שעלול להשפיע אל דירוג המוצר באתר.

סקירה כללית על: HideIPVPN אוקטובר 2021

HideIPVPN הוא שירות נהדר עם אחת מהאפשרויות הרחבות ביותר של פרוטוקולי הצפנה – לכן הופתעתי לראות שזה לא VPN פופולרי. אחרי הכל, יש לו אפילו כמה תכונות שמציעים ספקים מהשורה הראשונה, כמו הצפנת OpenVPN.

גיליתי ש-HideIPVPN הצליח לבטל חסימת שירותי סטרימינג גדולים כמו Netflix ו-Hulu, וזה דבר מרשים עבור רשת קטנה.

עם זאת, גיליתי מספר הפתעות לא נעימות. HideIPVPN מגיע עם מהירויות חיבור איטיות שהן כמעט נמוכות מדי עבור שירות סטרימינג באיכות HD, והוא נטען באיטיות בכמה מקרים.

הורדת טורנטים אסורה בכל השרתים של HideIPVPN (למעט הולנד וגרמניה), ולא הייתי ממליץ לנסות את זה עם מהירויות כה נמוכות. עקיפת חומות אש סיניות (Firewalls of China) גם היא תכונה ש- HideIPVPN לא מספק.

HideIPVPN מגיע עם התחייבות מפוקפקת להחזר כספי בתוך 30 יום שלא קל לדרוש – מה שהופך את תקופת הניסיון החינמית שלו ל-24 שעות לדרך הטובה ביותר לבדוק את השירות מבלי לשלם. בניגוד להתחייבות להחזר כספי המורכבת של HideIPVPN, רשתות ה-VPN המומלצות ביותר בשוק כוללות כולן התחייבות אמינה להחזר כספי בתוך 30 יום.

קצרים בזמן? הנה סיכום של דקה אחת

HideIPVPN מבטל את החסימה של Netflix, Hulu, HBO Max, YouTube (אבל לא מצליח לגשת ל-Disney+, BBC iPlayer, Amazon Prime Video)

הופתעתי לגלות ש-HideIPVPN יכול לבטל את החסימה של שירותי סטרימינג פופולריים שונים עם הרשת הקטנה שלו בת 20+ השרתים – היות והימצאות של פחות שרתים (וכתובות רשת) מקלה על פלטפורמות סטרימינג לזהות חיבורים, שאותם ניתן לאחר מכן לחסום.

לבינתיים, Netflix, Hulu ו-YouTube כולם מאפשרים צפייה בסטרימינג בהצלחה. הוא אמנם ביטל את החסימה של HBO Max, אבל נתקלתי בשיהויים בזמן השימוש בשירות.

Netflix, Hulu, HBO Max ו-YouTube: לא חסומים

עקפתי בהצלחה הגבלות גיאוגרפיות ב-Netflix וחוויתי טעינה איטית מינימלית בעת צפייה בסטרימינג של The Office (U.S.).

תמונת מסך של HideIPVPN ביטול חסימת נטפליקס בארה"ב, הזרמת המשרד (ארה"ב).

מצאתי ש-HideIPVPN עקף בקלות את ההגבלות של Netflix

בנוסף, נותקתי 6 פעמים בזמן שהיתי מחובר לאחד השרתים האמריקאים של HideIPVPN. זה גרם לשגיאה מעצבנת שמנעה ממני לצפות בתוכן כלשהו. כדי לעקוף את שגיאת הפרוקסי של Netflix, הייתי פשוט צריך לאפס את הדפדפן ואת חיבור ה-VPN שלי.

צילום מסך של שגיאת Netflix כאשר החיבור של HideIPVPN ירד.

חוויתי מקרה בו השרתים של HideIPVPN התנתקו, דבר שגרם ל-Netflix לחסום את החיבור

המשכתי בבדיקות ועקפתי בהצלחה את ההגבלות הגיאוגרפיות של Hulu, מה שאפשר לי לצפות בסטרימינג של Brooklyn Nine-Nine באיכות גבוהה.

תמונת מסך של HideIPVPN לביטול חסימת Hulu, הזרמת Brooklyn Nine-Nine.

HideIPVPN סיפק לי צפייה קבועה בסטרימינג באיכות גבוהה בעת השימוש ב-Hulu

כשצפיתי בסטרימינג של Detective Pikachu ב-HBO Max, חוויתי טעינה איטית לאורך הסרט. הסרט חווה הפרעות לעיתים קרובות ועצר לטעינה 5 פעמים – עם זאת, האיכות נותרה טובה.

תמונת מסך של HideIPVPN מבטל חסימה של HBO Max, זורם בלש פוקימון פיקאצ'ו.

HideIPVPN ניגש בהצלחה ל-HBO Max והתקשה לספק לי צפייה בסטרימינג באיכות גבוהה

Disney+, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, ITV Player, ESPN+, Kodi: חסומים

עבור Disney+, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, ITV Player, ESPN+ ו-Kodi, זכיתי לראות הודעות שגיאה חוזרות ונשנות וספריות מוגבלות. בדקתי כל פלטפורמה על גבי מספר שרתים ודפדפנים – ובנוסף, בדקתי את השירותים ללא VPN כדי לוודא שהכל עדיין פועל באופן מלא.

צילום מסך של HideIPVPN נכשל בגישה ל- Disney +.

HideIPVPN לא הצליח לגשת ל-Disney+ לאחר שנכנסתי למסך הכניסה

לאחר שניסיתי לגשת לספריה של Disney+, הוא מעולם לא הצליח להיטען מעבר למסך הכניסה בעת התחברות עם HideIPVPN. מאוחר יותר, שמתי לב ש-HideIPVPN לא עובד עם Disney+ היות והוא זיהה את כתובת ה-IP האמיתית שלי.

HideIPVPN לא הצליח לגשת ל-BBC iPlayer אפילו כשניסיתי להתחבר עם 3 שרתים בריטיים שונים. כל ניסיון הביא לאותה ההודעה.

תמונת מסך של שגיאת ה- iPlayer של BBC בזיהוי שאתה לא נמצא בבריטניה.

HideIPVPN לא אפשר לי לגשת לתוכן של BBC iPlayer

באשר ל-Amazon Prime Video, הדפדפן לא הצליח לפתוח את האתר עצמו. בכל פעם שניסיתי, Amazon סגר אותו ודחה את החיבור.

תמונת מסך של אמזון פריים וידאו הדוחה את חיבור HideIPVPN.

HideIPVPN לא הצליח להתחבר ל-Amazon Prime Video דרך שרתים שונים

ITV Player מאפשר לך לגשת לאתר האינטרנט שלו, אך כל ניסיון לצפות בסטרימינג של תכניות מביא להצגת ההודעה “הסרטון אינו זמין כרגע.” HideIPVPN מזוהה באופן מידי, מה שהופך אותו ל-VPN לא אמין לצפייה בסטרימינג של תוכן על פלטפורמה זו.

צילום מסך של נגן ITV המסיר את האפשרות להזרים מופעים בחיבור HideIPVPN. במקום זאת נכתב כי הסרטון אינו זמין להפעלה כרגע.

ITV Player חסם ניסיונות לצפייה בסטרימינג בעת השימוש ב-HideIPVPN

HideIPVPN לא הצליח לעקוף את ההגבלות הגיאוגרפיות של ESPN+ וקיבלתי את ההודעה “אירעה שגיאה לא-צפויה”.

תמונת מסך של ESPN + מונעת ממך גישה לשירותיה באמצעות HideIPVPN.

ESPN+ חסם את החיבור שלי עם HideIPVPN בכל ניסיון

אם ברצונך לצפות בשירותים חסומים אלה, נסה את ExpressVPN כדי לעקוף בקלות הגבלות על חיבור מהיר עם מעט עד ללא טעינה איטית.

מהירות3.0

האם HideIPVPN מהיר? (כן, אבל רק על שרתים בקרבת מקום)

בדקתי את HideIPVPN על שרתים בריטיים בקרבת מקום, שסיפקו לי מהירויות גבוהות באופן עקבי. ברגע שהתחלתי לבדוק שרתים אחרים, המהירויות הפכו לאטיות יותר ככל שהמרחק גדל.

תוצאות מבחן מהירות
צילום מסך של בדיקות מהירות HideIPVPN על פני 4 מיקומי שרתים.

חוויתי מהירויות טובות עם HideIPVPN רק על שרת שקרוב למיקום שלי

המהירויות של HideIPVPN האטו בכ-68% לעומת מהירות החיבור הרגילה שלי של 72Mbps. ההאטה נובעת בעיקר מהגודל הקטן של הרשת, מה שאומר שאתם חולקים פחות שרתים על פני מרחקים גדולים יותר – מה שמקטין את כמות הנתונים (רוחב פס) בהם אתם יכולים להשתמש פר משתמש, דבר שמאט את המהירות.

הוא עדיין מאפשר צפייה בסטרימינג באיכות גבוהה, אבל זה אומר שתצטרכו לחכות עד ששירותים מסוימים יטענו אלא אם כן אתם נמצאים ליד שרת. אם אתם רוצים חיבורים מידיים על שרתים מכל מדינה, נסו את רשת השרתים הגדולה של ExpressVPN עם מהירויות גבוהות.

לאחר שחוויתי מהירויות איטיות כאלה, החלטתי לבדוק את תכונת המיקום החכם. אמנם זה אמור לחבר אותי לשרתים עם החיבור המהיר ביותר, אבל מצאתי שזה מחבר אותי לשרתים אקראיים. מכיוון שלא ראיתי עליות במהירויות השרתים בעת השימוש בתכונת המיקום החכם, הבנתי שקל יותר למצוא את השרתים הטובים ביותר באופן ידני.

צילום מסך של בדיקת מהירות באמצעות מיקום חכם.

המיקום החכם של HideIPVPN לא הצליח למלא את הבטחתו לבחור בשרת המהיר ביותר הקרוב אליי

למה המהירות חשובה?

המהירות קובעת כמה זמן ייקח לתוכן לעלות, אז אם אתם מורידים קבצי טורנט או צופים בווידאו בסטרימינג, תרצו שהמהירות תהיה די קרובה למהירות הגלישה הרגילה שלכם. VPN מצפין את כל הנתונים שאתם שולחים ברשת, מה שיכול להאט לכם את החיבור. עם זאת, אם ספק האינטרנט מאט לכם את החיבור בכוונה, כאן VPN דווקא יכול לעזור ולהגביר את המהירות. לבדיקות מהירות אין הרבה משמעות, כיוון שכל הזמן צצים שרתים חדשים שמשפיעים על התוצאות. המהירות יכולה להשתנות גם התאם למיקום שלכם, אז ייתכן שלא תהיה התאמה בין בדיקת המהירות שלכם לבדיקת המהירות שלנו. בכל מקרה, בדקנו את המהירות במספר מיקומים כדי שנוכל לתת לכם את הממוצע אליו הגענו.

שרתים5.0

רשת שרתים – מבחר קטן

HideIPVPN היא אחת מרשתות ה-VPN הקטנות יותר שבדקתי, עם 20+ שרתים על פני 10+ מדינות, רובם ממוקמים באירופה ורק מעטים בארה”ב ובאסיה. זה נותן ל-HideIPVPN חסרון משמעותי, במיוחד כשמשווים אותו לספקים אחרים. ל-CyberGhost יש רשת נרחבת של 6,800+ שרתים ב-90 מדינות, עם כמות טובה בארה”ב ובבריטניה – שתיהן אפשרויות פופולריות לצפייה בסטרימינג של תוכן עם הגבלות גיאוגרפיות.

יתר על כן, גיליתי ש-HideIPVPN לא מציע רוחב פס בלתי מוגבל (מוגבל ל-1Gbps). למרבה המזל, אתם לא צריכים להשתמש בכל כך הרבה רוחב פס לפעילות מקוונת כללית כמו צפייה בסטרימינג ב-Netflix או גלישה במדיה החברתית.

אבטחה – מספק את הטווח הטוב ביותר של פרוטוקולי הצפנה ישנים וחדשים

HideIPVPN מציע לכם מגוון רחב של פרוטוקולי הצפנה, כולל OpenVPN. פרוטוקול זה מספק לכם הצפנה בדרגה צבאית והוא הבחירה המומלצת בעת שימוש בכל VPN.

HideIPVPN מציע גם:

  • פרוטוקול IKEv2 – בחירה טובה עבור כל מכשיר נייד, מכיוון שהוא יכול ליצור חיבור מחדש במהירות במידה והוא מתנתק
  • SSTP ו-L2TP/IPsec – שניהם מספקים אבטחה טובה במהירויות נמוכות יותר
  • PPTP – ניתן להתקנה על רוב המכשירים והוא פוענח על ידי הסוכנות לביטחון לאומי (NSA)

צילום מסך של פרוטוקולי הצפנה HideIPVPN.

HideIPVPN מעניק לכם גמישות רבה עם פרוטוקולי VPN אבל לא נותן לכם עצות כלשהן

שימוש ב-Application Killer של HideIPVPN מונע דליפות DNS. יישומים שנוספו לרשימה של App Killer ייסגרו אם ה-VPN מתנתק, מה ששומר על אבטחת הנתונים שלכם.

צילום מסך של הרוצח היישומים HideIPVPN.

HideIPVPN מאפשר לכם ליצור רשימת יישומים מותאמת עבור App killer, כך שהם ייסגרו וייפתחו מחדש כאשר ה-VPN מתנתק

עקבתי אחר החיבור של HideIPVPN ושמתי לב שהוא מתנתק כל כמה דקות ואז מתחבר לרשת מחדש באופן מידי, מה שגרם ל-App Killer לסגור את הדפדפן שלי. לאחר החיבור מחדש, הוא לא הצליח ליידע אותי או לפתוח מחדש את היישומים הסגורים, מה שמוכיח שהוא יותר מעצבן מאשר מועיל.

HideIPVPN מציע שירות DNS חכם עם חיבור מכשירים ללא הגבלה. ניתן לגשת אליו באותה תוכנה, אם כי אני ממליץ להיזהר אם תחליטו להשתמש בתכונה זו. הנתונים שלכם אינם מאובטחים בעת שימוש בשירות DNS זה, משמע, כתובת ה-IP שלכם ניתנת לאיתור על ידי ספק האינטרנט שלכם, הממשלה או כל משתמש זדוני.

צילום מסך של בדיקת מהירות DNS חכמה של HideIPVPN.

ה-DNS החכם של HideIPVPN מספק מהירויות גבוהות במחיר של חיבור לא מאובטח

הוא סיפק לי גישה מהירה לספריית Netflix האמריקאית, אך במחיר של אובדן ההצפנה של הנתונים שלי.

פרטיות – מציע מדיניות אי-רישום (No-Logs Policy) אך היא לא נבדקה באופן עצמאי

במהלך המחקר שלי, נתקלתי במידע מבלבל לגבי המיקום האמיתי של HideIPVPN. החלטתי לפנות לשירות הלקוחות על מנת לקבל תשובה ברורה.

גיליתי ש-HideIPVPN ממוקם בתוך ארה”ב, כך שהוא בתוך ברית 5/9/14 העיניים (5/9/14 Eyes Alliance). עקב היותו חבר בברית, ארה”ב יכולה לשתף נתונים מ-HideIPVPN עם מדינות מקושרות אחרות – ובכך לחשוף את הפעילות המקוונת שלכם ולהרוס את הפרטיות שלכם.

HideIPVPN מקפיד על מדיניות אי-רישום (No-Logs Policy) קפדנית, שזו התחלה מבטיחה, אך הוא לא מצליח להוכיח את הטענה הזאת באמצעות מבחנים עצמאיים. אי-הימצאות בדיקה שתומכת בטענה שלו פירושה שהמדיניות הנטענת של HideIPVPN אינה מאומתת.

צילום מסך של מדיניות ה- HideIPVPN ללא רישום.

שמחתי לגלות של-HideIPVPN יש מדיניות אי-רישום (No-Logs Policy)

מספר שרתים

ארצות הברית
גרמניה
הולנד
הממלכה המאוחדת
לוקסמבורג
ליטא
סינגפור
פולין
צרפת
קנדה

חווית משתמש8.4

חיבור מכשירים במקביל – מאפשר 3 מכשירים בבת אחת

ניתן להשתמש ב-HideIPVPN על פני 3 מכשירים לכל היותר, כלומר, אני יכול לחבר במקביל את המחשב, את הטלפון ואת הטאבלט שלי. כשבדקתי את זה בעצמי, החיבורים עבדו בצורה חלקה, אבל כן ראיתי ירידה במהירות הן במכשיר ה-iOS והן במכשיר ה-Android שלי. אם אתם רוצים VPN עם אפשרויות תאימות טובות יותר למכשירים, נסו את CyberGhost עם ההתחייבות להחזר כספי שלו.

תאימות למכשירים – 4 יישומים ייעודיים עם ממשק פשוט ומשותף

היישומים של HideIPVPN ל-Windows, macOS, Android ו-iOS כולם חולקים ממשק משתמש דומה. למרות שכל יישום נראה דומה, שמתי לב שהיישומים לנייד מציעים לכם פחות תכונות מאשר היישום לשולחן העבודה. היישומים ל-Android ול-iOS מאבדים את תכונת ה-DNS החכם, את ה-App Killer ואת היכולת לבחור פרוטוקולי הצפנה אחרים.

HideIPVPN זמין גם ל-Linux, אך הוא אינו מציע יישום ייעודי ובמקום זאת מספק לכם מדריכים בנושא התקנה ידנית.

צילום מסך של היישומים השולחניים והניידים של HideIPVPN.

היישומים של HideIPVPN לנייד ולשולחן העבודה כמעט זהים

קלות הגדרה והתקנה – אימות כתובת דוא”ל עבור שולחן העבודה והנייד

ההתקנה של HideIPVPN היא קלה ומצריכה רק את כתובת הדוא”ל שלכם בשביל תקופת הניסיון החינמית. בדוא”ל, אתם מקבלים שם משתמש ופרטי כניסה שמעניקים לכם גישה ללוח המחוונים וה-VPN של האתר. אם אתם רוצים את הגרסה בתשלום, בצעו את השלבים הבאים עד הסוף. אז תוכלו לקנות חבילה דרך האתר.

השיגו את HideIPVPN בארבעה שלבים פשוטים:

  1. צרו חשבון ב-HideIPVPN ומלאו את הפרטים שלכם.
    צילום מסך של תהליך יצירת החשבון של HideIPVPN.
  2. בחרו באפשרות “Start using VPN” ואז לחצו על “Download HideIPVPN software”.
    צילום מסך של תהליך יצירת החשבון של HideIPVPN, שם עליך ללחוץ על "הורד את תוכנת HideIPVPN" כדי להמשיך.
  3. בחרו בפלטפורמה שלכם להורדה והתקנה של HideIPVPN.
    Screenshot of HideIPVPN's account creation process, where you need to choose your desired platform.
  4. התחברו עם הפרטים שנשלחו לכתובת הדוא”ל שלכם ונסו את HideIPVPN בחינם למשך 24 שעות!
    צילום מסך של מסך הכניסה HideIPVPN לשולחן העבודה.

אם תרצו לשדרג, תוכלו לעשות זאת בקלות מלוח המחוונים המקוון של HideIPVPN. הלוח מציע את כל החבילות הקיימות ודרכו תוכלו גם ליצור קשר עם שירות הלקוחות במהירות.

צילום מסך של מסך הכניסה HideIPVPN לשולחן העבודה.

תוכלו להוריד בקלות את החבילה שבחרתם ולראות סקירה ברורה של החשבון שלכם

תמיכה8.4

עם 6+ שנות ניסיון בבדיקת שירותי VPN, אני יודע שצוות התמיכה יכול לסגור או להכשיל את העסקה לקבלת VPN. HideIPVPN מציע לכם שתי אפשרויות תמיכה: מערכת כרטיסים וצ'אט חי, אך שניהם אינם מציינים את שעות העבודה של צוות התמיכה.

יצירת הקשר עם צוות התמיכה של HideIPVPN דרך מערכת הכרטיסים הייתה קלה, וקיבלתי תשובה בתוך פחות מ-24 שעות.

צילום מסך של תמיכת הדוא"ל של HideIPVPN.

החוויה שלי עם מערכת הכרטיסים של HideIPVPN הייתה תגובתית וקלה

שלחתי את השאלה לצוות התמיכה בצ'אט החי וקיבלתי זמן המתנה משוער של 1 דקות לפני קבלת תגובה – השארתי את חלון הצ'אט פתוח מבלי שקיבלתי תגובה למשך למעלה משעתיים.

תמונת מסך של צ'אט חי HideIPVPN נכשל בתשובה.

צוות התמיכה של HideIPVPN מעולם לא ענה לשאלתי