מהירות
|
5.0 / 10 |
שרתים
|
6.0 / 10 |
חווית משתמש
|
7.0 / 10 |
תמיכה
|
3.0 / 10 |
מחירים
|
8.0 / 10 |
HMA VPN ביקורת 2024: האם שווה את המחיר?
זמן קריאה: 31 דק'
עודכן בתאריך נוב 1, 2024
-
נכתב על ידי אשלי נאידו מומחית אבטחה ברשת
-
![צוות הלוקליזציה והתרגום]()
תורגם על ידי צוות הלוקליזציה והתרגום שירותי לוקליזציה ותרגום
סקירה כללית על: HMA VPN 2024
לאחר השערורייה ב-2011, בה נתגלה כי HMA שיתף נתונים עם גורמי אכיפת החוק, רציתי לראות אם ה-VPN יוכל להשיב את אמון המשתמשים שלו. אז העברתי את HMA בדיקות מקיפות – והתוצאות שלי היו מעורבות.
HMA, שהיה ידוע בעבר בשםHideMyAss , מספק מהירויות גבוהות ומבחר שרתים רחב, לצד הצפנה בדרגה צבאית, השומרים על אבטחת החיבור. יש לו גם מתג השבתה ופיצ'ר IP Shuffle שמסתיר את הפעילויות המקוונות שלכם. הופתעתי לראות מדיניות ללא-רישום מאומתת שעברה ביקורת על ידי חברת אבטחת הסייבר VerSprite, מה שמוכיח ש-HMA לא שומר יותר נתוני משתמשים שניתן לעקוב אחריהם.
עם זאת, הבדיקות שלי חשפו פגם משמעותי – HMA אינו עובד עם רוב הפלטפורמות הגדולות של סטרימינג, כמו Amazon Prime Video ו-Hulu. אמנם HMA היה VPN חזק מבחינת פיצ'רי אבטחה, אולי כדאי לנסות את ExpressVPN אם זרימת תוכן ששילמתם עבורו בבטחה היא חובה עבורכם, בנוסף, אתם מקבלים את כל אותן הטבות אבטחה ועוד!
אתם יכולים לנסות את HMA באמצעות גרסת הניסיון החינמית למשך 7 ימים ללא סיכון, וכל תוכנית מגובה על ידי התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום אם לא תהיו מרוצים לחלוטין.
ממהרים? הנה סיכום בן דקה אחת
- עובד עם Netflix, YouTube, Disney+, וחלק מהתוספים של Kodi. אך HMA לא מצליח לעבוד עם שירותי סטרימינג אחרים. אבל HMA לא מצליח לגשת לשירותי סטרימינג אחרים. ראו עם אילו פלטפורמות הוא עבד.
- מהירויות גבוהות בשרתים מקומיים ומרוחקים. חוויתי צניחות במהירויות גבוהות רק כשהתחברתי למיקומים במרחק של יותר מ-10,000 ק"מ ממני. קראו את תוצאות בדיקות המהירות שלי כאן.
- מבחר חזק של שרתים מאובטחים. יכולתי לבחור מתוך 1090 + שרתים ב- 210 מדינות. לחצו כאן לקבלת מידע נוסף על הרשת של HMA.
- Smart Kill Switch מוסיף שכבת אבטחה נוספת למניעת דליפות DNS. הוא עבד ללא מאמץ בכל פעם ששיניתי את חיבור השרת שלי. גלו את כל פיצ'רי האבטחה של HMA וכיצד הם מגנים על הנתונים שלכם.
- מדיניות ללא-רישום שמציינת ש-HMA אף פעם לא שומר את המידע שלכם. ביקורת בלתי-תלויה אימתה גם היא את טענות הפרטיות של HMA. לקבלת מידע נוסף על מדיניות הפרטיות של HMA.
- תומך ב- 5 חיבורי מכשירים בו-זמנית מבלי להאט את המהירויות שלכם. HMA מציע גם תוכנית משפחתית התומכת ב-10 חיבורי מכשירים. גלו אילו מכשירים תואמים.
- אפשרויות תמיכה מרובות. עם זאת, המשאבים המקוונים של HMA מספקים תשובות מהירות יותר מאשר נציגי שירות הלקוחות. ראו כיצד אתם יכולים להשתמש בתמיכה של HMA.
- גרסת ניסיון חינמית למשך 7 ימים מאפשרת לכם לנסות את HMA למשך שבוע שלם ללא חיוב. עם זאת, תצטרכו לספק את פרטי התשלום שלכם כדי להירשם. גלו את כל אמצעי התשלום כאן.
HMA עובד עם Netflix, Disney+, YouTube, ו-Kodi (אך לא עובד עם Amazon Prime Video, Hulu, ועוד)
למרות ש-HMA עובד עם חלק מספריות ה-Netflix, Disney+, ו-YouTube, הוא לא עובד עם רבים מאתרי הסטרימינג הגדולים האחרים. במהלך הבדיקות, העמיתים שלנו בארה"ב לא הצליחו להשתמש ב-HMA כדי לצפות ב-Netflix US, Hulu, Amazon Prime Video, Max, BBC iPlayer, ועוד.
אם אתה זקוק ל-VPN לסטרימינג באתרי הסטרימינג האהובים עליך, נסה את ExpressVPN במקום. זה הבחירה הראשונה שלי לסטרימינג, כיוון שExpressVPN עובד באופן אמין עם יותר מ-100 שירותי סטרימינג בינלאומיים ויש לו 3000+ שרתים מהירים ברחבי העולם.
Netflix:
לא תהיה לכם בעיה להשתמש ב-HMA כדי לצפות בטוח ב-Netflix, בריטניה, קנדה, גרמניה, איטליה ועוד. HMA מציע 6 שרתים ממוטבים לצפייה ישירה, אך הוא מאפשר לצפות בטוח ב-Netflix אפילו בחיבורים רגילים – ואין הבדל ניכר ביניהם מבחינת איכות. תוכלו ליהנות מצפייה חלקה בכל הספריות עם רזולוציית וידאו באיכות HD ואפס טעינה. זה מרשים מכיוון ש-VPN רבים מתקשים עם ספריות Netflix.
Kodi:
HMA עובד עם מספר תוספים של Kodi המוגבלים מבחינה גיאוגרפית, כמו PBS Kids, Pluto.tv ו-NHL TV, אבל לא Popcornflix. ייתכן שתקבלו גם תוצאות מעורבות עם ערוצים הבלעדיים לקנדה, כמו Food Network Canada. אז אולי יהיו לכם כמה בעיות עם התוספים המועדפים עליכם, אבל זה מאוד תלוי באילו מהם אתם משתמשים בקביעות.
Amazon Prime Video, Disney+, Hulu, HBO Max, DAZN, ITV Hub: חסומים
למרות שהוא מתיימר להיות "מרכז הסטרימינג", גיליתי ש-HMA לא עובד עם אתרים פופולריים רבים, כולל Amazon Prime Video, Disney+, Hulu ו-HBO Max. לא משנה לאיזה שרת התחברתי, הם תמיד נחסמו על ידי שגיאת סטרימינג:
"Sorry, the video you're trying to view isn't available in your location"
("מצטערים, הסרטון שבו אתם מנסים לצפות אינו זמין במיקומכם")
גיליתי גם ש-HMA לא עובד עם שירותי סטרימינג בבריטניה, כמו BBC iPlayer ו-ITV Hub. בעוד שאתם יכולים לדפדף בתכנים הזמינים בשתי הפלטפורמות, האתרים מייצרים מיד הודעת שגיאה כשאתם מנסים לצפות במשהו, בין אם בשרתי הסטרימינג ובין אם בחיבורים רגילים בבריטניה.
אם אתה רוצה לעקוב אחרי התוכניות והסרטים המקומיים שלך, אני ממליץ לקבל את ExpressVPN במקום. זה עוזר לך לעקוב אחרי התוכניות והסרטים באתרי הסטרימינג והשירותים האהובים עליך.לבדוק את ExpressVPN בעצמכם ללא סיכון למשך 30 ימים כדי לגשת בקלות לתכנים המועדפים עליכם. התחייבות להחזר כספי פירושה שתוכלו לקבל החזר אם תשנו את דעתכם לגבי המנוי שלכם.
מהירות
- 5.0
/ 10
האם HMA מספק מהירויות גבוהות? כן, בשרתים מקומיים
במהלך הבדיקות, HMA סיפק לי מהירויות גבוהות בשרתים מקומיים, אבל הייתה ירידה ניכרת כשהתחברתי לשרתים מרוחקים. המהירות שלי צנחה באופן דרמטי בעת התחברות לשרתים במרחק של יותר מ-9,000 ק"מ. זה עדיין היה מהיר מספיק כדי לחוות טעינה מינימלית, אבל התוצאות שלכם עשויות להשתנות אם מהירויות האינטרנט שלכם גם ככה איטיות.
ראיתי גם עלייה בפינג, או זמן השהיה, כשביצעתי מבחני מהירות בשרתים הרחוקים מהמיקום שלי. למרות שזה לא ישפיע הרבה על הגלישה היומית שלכם, זמן השהיה גבוה יכול להיות מעצבן בזמן משחקים מקוונים. שליחת הודעות עשויה להימשך זמן רב יותר, ואתם עשויים לחוות שיהוי נוראי.
תוצאות בדיקות מהירות
התרשמתי מהמהירויות הגבוהות של HMA במיקומים סמוכים. בממוצע, המהירויות ירדו ב-15% כשהייתי מחוברת לשרתים אירופאים. ניסיתי שרתים בלונדון, בלגיה, גרמניה, צרפת, יוון, קנדה, ארה"ב, יפן ואוסטרליה.
מיקום השרת המהיר ביותר, בלונדון, האט את המהירויות שלי ב-9% והפיק פינג נמוך מאוד – מושלם לכל פעילות מקוונת, כולל משחקים מקוונים. לשרתים בקנדה ובארה"ב היה פינג גבוה יותר והם הורידו את המהירויות שלי בכ-70%.
HMA מציע פיצ'ר בשם Lightning Connect, שאמור לאתר את השרת המהיר ביותר עבורכם. למרבה הצער, הוא לא תמיד עבד כמו שצריך. השרת הספרדי שנבחר באופן אוטומטי לא היה מהיר יותר מהשרתים שבחרתי באופן ידני בלונדון או אפילו בצרפת.
פיצ'ר בדיקת המהירות המובנה ב-HMA הוא תוספת נוחה. עם זאת, גיליתי שהתוצאות שלו לא תואמות את מבחני המהירות החיצוניים שלי. לעתים קרובות, נאמר שהתעבורה איטית יותר ממה שהיא הייתה בפועל, אז לא הייתי סומכת עליה.
| מיקום שרת HMA | תוצאת בדיקת המהירות המובנת של HMA | תוצאת בדיקת המהירות של Ookla | תוצאת בדיקת המהירות של Google |
| בריטניה – לונדון | 44.45Mbps | 176.88Mbps | 62Mbps |
| צרפת – פריז | 41.1Mbps | 65.30Mbps | 63.6Mbps |
| קנדה – מונטריאול | 34.4Mbps | 50.32Mbps | 49.4Mbps |
| ארה"ב – ניו יורק | 34.45Mbps | 49.63Mbps | 50.7Mbps |
| ארה"ב – לוס אנג'לס | 27.53Mbps | 45.57Mbps | 44.7Mbps |
| אוסטרליה – סידני | 17.77Mbps | 4.05Mbps | 16.7Mbps |
המהירויות וזמן ההשהיה הנמוך של HMA יוצרים חווית משחק מושלמת
התחברתי לשרת של HMA ושיחקתי ב-Counter-Strike: Global Offensive בלובי מקוון. המשחק שלי היה נטול שיהוי ועבד בצורה חלקה לחלוטין – חוויתי אפס הפרעות ונכנסתי לכל לובי מהר מאוד. זה הפך את חוויית המשחק למהנה הרבה יותר ועודד אותי להשתמש ב-HMA כדי לשחק במשחקים מקוונים אחרים, כמו Among Us, Call of Duty: Warzone ו-Forza.
למה המהירות חשובה?
המהירות קובעת כמה זמן ייקח לתוכן לעלות, אז אם אתם מורידים קבצי טורנט או צופים בווידאו בסטרימינג, תרצו שהמהירות תהיה די קרובה למהירות הגלישה הרגילה שלכם. VPN מצפין את כל הנתונים שאתם שולחים ברשת, מה שיכול להאט לכם את החיבור. עם זאת, אם ספק האינטרנט מאט לכם את החיבור בכוונה, כאן VPN דווקא יכול לעזור ולהגביר את המהירות. לבדיקות מהירות אין הרבה משמעות, כיוון שכל הזמן צצים שרתים חדשים שמשפיעים על התוצאות. המהירות יכולה להשתנות גם התאם למיקום שלכם, אז ייתכן שלא תהיה התאמה בין בדיקת המהירות שלכם לבדיקת המהירות שלנו. בכל מקרה, בדקנו את המהירות במספר מיקומים כדי שנוכל לתת לכם את הממוצע אליו הגענו.
![]()
שרתים
- 6.0
/ 10
רשת שרתים גדולה עם חיבורים פעילים מכל מקום
HMA סיפק לי מעל ל- 1090 שרתים ברמת העיר ביותר מ- 210 מדינות, כולל אלו במזרח התיכון ובאפריקה – אזורים שרוב ה-VPN מזניחים. זהו מבחר רחב הרבה יותר ממה שמציעים רוב ה-VPN מהשורה הראשונה. המספר הגבוה של מיקומים פירושו שלא הייתי צריכה להתמודד עם שרתים צפופים (מה שקורה כשיותר מדי משתמשים מתחברים לאותו שרת בבת-אחת). זה אפשר חיבורים אמינים יותר עם מהירויות גבוהות באותה מידה בכל עת.
כמו VPN רבים אחרים, HMA שוכר חלק גדול מהשרתים שלו ממרכזי נתונים של צדדים שלישיים. אמנם נוהג זה שכיח, אבל זה אומר שציוד בבעלות של צד שלישי עשוי לטפל בנתונים שלכם כשאתם מתחברים דרך HMA. למרות ש-HMA מצהיר שהוא מתקין, מתחזק ושולט באופן מלא בכל השרתים המושכרים הללו, ההסדר עדיין עשוי להדאיג אתכם אם אתם משתמשים שמתמקדים בפרטיות. אם אתם רוצים שרתים בבעלות פרטית, אני מציעה לכם לנסות את שרתי NoSpy של CyberGhost. הם ממוקמים ברומניה הידידותית-לפרטיות והם בבעלות מלאה ומופעלים על ידי הספק.
שרתים וירטואליים
רשת השרתים ש-HMA מציע גדולה מכיוון שיש לה מגוון רחב של שרתים וירטואליים. אלה מנתבים מחדש את התעבורה שלכם דרך מדינות עם שרתים פיזיים ומשתמשים בענן כדי לחבר אתכם למדינה הרצויה. למשל, בחירה בשרת וירטואלי בארה"ב חיברה אותי לשרת פיזי בגרמניה, שכלל מאגר מידע של כתובות IP אמריקאיות.
הם גם נהדרים מכיוון שהם יכולים להגן על הנתונים שלכם כשאתם רוצים כתובת IP במדינה שחוסמת VPN, עם צנזורה קפדנית של האינטרנט או בעיות לוגיסטיות. עם זאת, שרתים וירטואליים יכולים גם הם לסכן את הנתונים שלכם. כשאתם מתחברים לשרת וירטואלי, חשוב לדעת היכן השרת נמצא באופן פיזי, כדי שתהיו מודעים לחוקים של אותה מדינה.
למרבה הצער, האפליקציה של HMA לא אומרת לכם אם התחברתם לשרת וירטואלי עד לאחר החיבור. כמו כן, לעתים קרובות, היא לא אומרת היכן השרת שאתם מחוברים אליו נמצא בפועל. זה הליך די סטנדרטי, אבל בהתחשב בבעיות הפרטיות של HMA בעבר, אני חושבת שזה קצת מדאיג.
האם HMA טוב להורדת טורנטים? קשה לומר
HMA מתיימר לתמוך בהורדת טורנטים ואף מספק שרתים ממוטבים ל-P2P. הורדתי בקלות קבצים בגודל 2-30GB תוך פחות מכמה שעות, חלקם בו-זמנית. אז אם אתם מחפשים סרטים, משחקים, מוזיקה או תוכנות, לא תהיה לכם בעיה להשיג את הקבצים במכשירים שלכם במהירות.
עם זאת, העמדה האמיתית של HMA לגבי הורדת טורנטים קצת לא ברורה. מצאתי מידע סותר בפורומים, שבהם משתמשים התלוננו שהחשבונות שלהם הושעו בגלל שימוש ב-HMA להפרת חוק ה-DMCA.
כדי לאשר את הטענות, פניתי ישירות ל-HMA אבל נציג ה-VPN לא סיפק תשובה ממשית. במקום זאת, הוא רק אישר את מיקומי שרתי ה-P2P והציע להפעיל מחדש את קליינט הטורנט שלי לאחר ההתחברות, דבר שאפילו לא היה חלק מהשאלה שלי.
מסיבה זו, אני לא מרגישה בנוח להמליץ על HMA להורדת טורנטים, למרות שלא היו לי בעיות בהורדת קבצים במהלך הבדיקות שלי. לאחר שניסיתי יותר ממאה VPN, גיליתי שהשרתים הממוטבים להורדות של CyberGhost נהדרים להורדת טורנטים. האבטחה המצוינת, מדיניות ללא-הרישום והמהירויות הגבוהות של CyberGhost הופכות את תהליך הורדת הקבצים לפשוט.
זכרו, עם זאת – שימוש ב-VPN לא מקנה לכם את הזכות להוריד טורנטים של תוכן המוגן בזכויות יוצרים.
לא עוקף חומות אש חזקות בסין
לא הופתעתי לגלות ש-HMA לא יכול לעקוף את החומה המפורסמת של סין, מכיוון שרק מעט VPNs פועלים בסין. הוא מציע כתובות הרשמה מיוחדות לעקיפת הגבלות האינטרנט של סין, אבל אפילו עם אלה, הוא עדיין לא עובד באזור המגביל הזה.
אם אתה זקוק ל-VPN כדי לשמור על גלישה באתרים פופולריים שנחסמו בסין, השתמש ב-ExpressVPN במקום. הטכנולוגיה של ההסתרה שלו עוברת את חומת האש של המדינה, כך שאתה יכול להשתמש ב-ExpressVPN כדי לגשת לרשת בסין — כל עוד אתה מתקין אותו לפני ההגעה.
עם זאת, שים לב שההגנה של VPN לא נותנת לך רישיון לבצע פעולות בלתי חוקיות.
פיצ'רי אבטחה
הצפנה – פרוטוקולים חזקים שמונעים מהאקרים לחטט בנתונים שלכם
HMA משתמש בהצפנת 256-bit AES, לחיצת יד RSA-4096 ואלגוריתם hash SHA-384, מה שאומר שהוא מציע הגנה חזקה במיוחד. הצפנה זו היא המומלצת ביותר מכיוון שהיא נמצאת בשימוש על ידי צבאות וממשלות ברחבי העולם. אם זה מספיק בטוח עבורם, זה די והותר לגלישה, צפייה ישירה והורדת טורנטים. אתם יכולים להשתמש ב-HMA בידיעה שאף פושע סייבר לא יכול לחטט בנתונים שלכם.
כל סשן גלישה שלכם (בכל מכשיר) מוגן על ידיPerfect Forward Secrecy (PFS) – תהליך שמשנה מפתחות הצפנה בכל פעם שאתם מתחברים ל-VPN. המפתח שלכם נמחק במלואו בסופו של כל סשן, כך שכל מי שיכול לפרוץ לחיבור שלכם יוכל לעשות זאת פעם אחת בלבד. אם ההאקרים ירצו לנסות שוב, הם יצטרכו להתחיל את כל התהליך מאפס כשאתם מתחברים לשרת מחדש ומקבלים מפתח הצפנה חדש לגמרי.
פרוטוקולי VPN – אפשרות יחידה ברמת התקן התעשייתי (OpenVPN)
התאכזבתי לגלות ש-HMA משתמש רק בפרוטוקול OpenVPN על פני TCP ו-UDP. זה הרבה פחות מאשר ענקי התעשייה כמו ExpressVPN או CyberGhost.
OpenVPN משמש לאבטחה מעולה ומהירויות גבוהות שגורמות לחיבור שלכם לפעול בצורה חלקה כמעט כמו תעבורה רגילה. עם זאת, ההגדרה עשויה להיות מסובכת (במיוחד ב-iOS וב-macOS), ו-OpenVPN נוטה להיחסם יותר ויותר על ידי חומות אש. גם לוקח לא מעט שלבים כדי לגרום ל-OpenVPN לעבוד אם יש לכם מכשיר macOS.
למרבה המזל, HMA מספק מדריך התקנה ידני להתקנת OpenVPN בכל הפלטפורמות. מצאתי את ההתקנה די פשוטה, אבל היא מגיעה גם עם שלבי פתרון בעיות אם אתם נתקלים בשגיאות. אז אם תרצו להוריד את HMA במכשיר ה-macOS שלכם, אני בהחלט ממליצה לעקוב אחר מדריך ההתקנה של OpenVPN.
Smart Skill Switch מגן על הנתונים שלכם בצורה יעילה יותר
במכשירי ה-Windows וה-Android שלי, הפונקציה Smart Kill Switch (מתג השבתה חכם) חסמה את חיבור האינטרנט שלי בכל פעם ששיניתי את מיקום השרת או כיביתי את ה-VPN. תהליך זה מנע דליפות DNS בזמן הקצר שבו שהייתי מנותקת משרת VPN.
יכולתי גם להשתמש במתג ההשבתה של HMA ב-Windows כדי למנוע מאפליקציות ספציפיות לשלוח נתונים אם החיבור אבד. אתם יכולים להחליט בקלות אילו אפליקציות יש לסגור אם החיבור שלכם מתנתק, על ידי הוספתן לרשימה בפיצ'ר App Kill Switch (מתג השבתת אפליקציות).
לרוע המזל, לא הצלחתי לגרום למתג ההשבתה לעבוד ב-macOS, והוא אינו זמין במכשירי iOS או Android. אם אתם צריכים VPN שמציע את מתג ההשבתה ופיצ'רי הגנה אחרים ב-iOS או ב-Android, נסו במקום זאת את אפשרויות האבטחה המתקדמות של CyberGhost במכשירים מרובים.
הגנה מלאה מפני דליפות בכל שרת כדי לשמור על בטיחות הפרטים שלכם
איתרתי אפס דליפות IP, DNS או WebRTC כשהתחברתי לשרתים בארה"ב, בריטניה, גרמניה, אוסטרליה ויפן. למרות ש-HMA מגיע עם פיצ'ר משלו לבדיקת IP, השתמשתי ב-ipleak.net כדי לבצע את הבדיקות ולהפיק תוצאות עצמאיות. הבדיקה שלי הראו ש-HMA הסתיר את המיקום שלי בכל פעם, שכן התוצאות מציגות את מיקום השרת ואת כתובת ה-IP של הספק במקום את שלי. זה אומר שאף אחד לא יכול לחטט במידע האישי שלכם כל עוד אתם מחוברים ל-HMA.
מנהור מפוצל – עובד נהדר ב-Android, אבל לא במכשירים אחרים
עם VPN כזה מבוסס, ציפיתי ש-HMA יספק את פיצ'ר המנהור המפוצל במספר מערכות הפעלה, אבל האפשרות זמינה רק ב-Android. זה ממש מאכזב מכיוון שזה פיצ'ר נוח, במיוחד אם אתם שולטים בהתקני LAN (כמו נורות או מדפסות) דרך ה-WiFi שלכם, או לא רוצים להצפין את כל החיבור שלכם. הפעלת מנהור מפוצל מאפשרת לכם לבחור אפליקציות ואתרים ספציפיים שלא ישתמשו בתעבורת ה-VPN, כדי שעדיין תוכלו להשתמש בהן כדי לגשת לתוכן מקומי.
לחופש ריבוי משימות מוחלט, אני ממליצה לכם להשתמש בפיצ'ר המנהור המפוצל של ExpressVPN ל-Windows, Android, macOS ואפילו נתבים. ExpressVPN גם מגובה על ידי התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום, כך שאתם לא מסכנים שום דבר בהרשמה כדי לבדוק אותו בעצמכם!
IP Shuffle מוסיף שכבה נוספת של אנונימיות בעת הצורך
HMA לוקח את האנונימיות שלכם צעד אחד קדימה עם הפיצ'ר IP Shuffle, שמרענן את כתובת ה-IP שלכם מבלי לנתק אתכם מה-VPN.
ישנן 2 דרכים להשתמש ב-IP Shuffle – אתם יכולים לעשות זאת באופן ידני על ידי לחיצה על הכפתור "Refresh" במסך הראשי, או על ידי הגדרת תדירות לשינוי כתובת ה-IP. באופן אישי, כיוונתי אותו לרענן את כתובת ה-IP שלי כל 30 דקות, אבל אתם יכולים ליצור מרווח זמן מותאם אישית. זה מקשה הרבה יותר על המעקב אחר הפעילויות המקוונות שלכם.
Ad-Blocker זמין רק באמצעות התוסף של HMA ל-Chrome
HMA מציע חוסם פרסומות עם התוסף שלו ל-Chrome, שהוא שימושי ביותר, במיוחד אם אתם מבקרים באתרים מלאים בפרסומות, כמו פלטפורמות להורדת טורנטים או YouTube. הוא עבד בצורה מושלמת כשבדקתי אותו – לא היו לי פרסומות בזמן הגלישה ב-Chrome.
פיצ'רי פרטיות
תחום השיפוט של החברה מסכן את מדיניות הפרטיות של HMA
המטה של HMA נמצא בבריטניה, שם החברה הושקה לראשונה בשנת 2005. משמעות הדבר היא ש-HMA כפוף לחוקי שמירת הנתונים הנרחבים של בריטניה, אשר עברו עם חוק סמכויות החקירה בבריטניה. הם מאפשרים לממשלה:
- ליירט תקשורת אלקטרונית ללא צו.
- לכפות על ספקי שירותי אינטרנט, VPN וחברות אחרות המטפלות בנתוני משתמשים לעצב דלתות אחוריות שיאפשרו לסוכנויות ממשלתיות לעקוף את ההצפנה.
- לפרוץ למכשירים כגון מחשבים ניידים, סמארטפונים ועוד.
המיקום בבריטניה גם מציב את HMA בתוך תחום השיפוט של ברית שיתוף המודיעין של 5 העיניים. המיקום אינו אידיאלי עבור VPN, מכיוון שניתן לשתף כל נתוני משתמשים שנאספו עם מדינות החברות בברית, כולל ארה"ב, קנדה, ניו זילנד ואוסטרליה. אני חושבת שזה מדאיג, במיוחד מכיוון שיש בהיסטוריה של HMA כמה מקרים של שיתוף פעולה עם רשויות ממשלתיות.
פרצות נתונים
בשנת 2011, Sony נפרצה על ידי קבוצת LulzSec, שהשתמשה ב-HMA כדי לבצע מתקפת סייבר. HMA העבירה ראיות בפרשת הפריצה לרשויות, שהביאו למעצרו של המשתמש. אירוע נוסף ב-2017 הוביל למעצרו של שופט לשעבר שהשתמש ב-HMA כדי להטריד חברה לשעבר. אמנם לא ברור אם HMA עזר באופן פעיל במקרה זה, אך החוקרים חשפו את כתובת ה-IP שלו באמצעות חותמות זמן של חיבור VPN.
בתחילת 2020 אירעה תקרית נוספת. Avast, חברת האם של HMA, מכרה נתוני משתמשים באמצעות חברת בת בשם Jumpshot, שאספה פעילות באינטרנט באמצעות תוסף לדפדפן. ככל הנראה, הנתונים היו אנונימיים כדי להגן על המשתמשים, אך אנשים גילו שהמידע יכול להוביל לאנשים פרטיים בקלות. לאחר שהשערורייה התפרסמה, Avast סגרה את Jumpshot.
שיתוף הפעולה של HMA עם הרשויות בעבר, בשילוב עם תחום השיפוט הלא רצוי שלו, מונעים ממני לסמוך על HMA ב-100%. לביטחון מוחלט שה-VPN לא מתערב במידע האישי שלכם, כדאי לכם להשתמש ב-ExpressVPN במקום זאת. ExpressVPN ממוקם באיי הבתולה הבריטיים, שם החוקים אינם מחייבים עסקים לשמור, לנתח או לשתף נתוני משתמשים. כאשר חוקרים טורקים החרימו את השרת של ExpressVPN ב-2017, הם לא מצאו מידע אישי מזהה – הוכחה חזקה למדיניות ללא-רישום. זה מבטיח לי שהמידע שלי לא יימכר או ישותף עם צדדים שלישיים ללא אישורי.
מדיניות ללא-רישום חדשה להשבת האמון
לאחר שמשתמשים רבים התרחקו מהשירות, HMA הטמיע מדיניות ללא רישום קפדנית שמתעדפת הגנה על פרטיות הלקוחות. המשמעות היא ש-HMA לא בודק או מתעד את כתובת ה-IP המקורית שלכם, פעילות הגלישה, חותמות הזמן של החיבור או כל מידע אחר שיכול לזהות אתכם. זוהי רמת פרטיות סטנדרטית בתעשייה ש-VPN צפויים לספק ללקוחות שלהם, אז הוקל לי לראות ש-HMA לוקח את זה ברצינות.
ראוי להזכיר ש-HMA אכן אוסף כמות קטנה של נתונים למטרות אנליטיות. הוא שומר את הנתונים במשך 35 ימים לפני מחיקתם מהשרתים. המידע שנאסף מורכב מ:
- היום והזמן הכללי בו נוצר החיבור (בוקר או ערב)
- כמות הנתונים המועברים (מעוגל למאה Mb)
שימו לב שלא ניתן להשתמש בנתונים שנאספו כדי לזהות אתכם או לבדוק את הרגלי הגלישה שלכם. זה המינימום הדרוש כדי לשמור על ה-HMA במיטבו, וזה נוהג נפוץ אפילו במרבית ה-VPN המאובטחים ביותר. אם כבר, HMA אוסף אפילו פחות מידע מהמתחרים שלו, מכיוון שראיתי כמה VPN שמאחסנים בגלוי את כתובת ה-IP שלכם – שיכולה להיות מקושרת אליכם.
HMA גם מאוד פתוח לגבי מעקבים של צדדים שלישיים שהם משתמשים בהם. גיליתי שאפליקציות שולחן העבודה של HMA אינן משתמשות בכלים של צדדים שלישיים, אבל האפליקציות ל-iOS ול-Android מסתמכות על 3 תוכנות אנליטיות: Google Firebase, Google Fabric Crashlytics ו-Appsflyer. אלה אוספות סוגים שונים של נתונים בלתי ניתנים לזיהוי כדי למצוא בעיות קיימות ולשנות את הגישה השיווקית של HMA. למרבה המזל, יכולתי לבטל את הסכמתי לאיסוף הנתונים בקלות על ידי כיבוי האפשרות בהגדרות Personal Privacy.
תיזהרו מתוסף הפרוקסי החינמי של HMA לדפדפן – הוא שומר רשומות של כתובת ה-IP שלכם, באילו אתרים אתם מבקרים ואילו קבצים אתם מורידים. למרות שאתם יכולים לעקוף הגבלות גיאוגרפיות במהירות עם פרוקסי, הוא לא מצפין את החיבור שלכם במלואו. שלא כמו VPN, פרוקסי משאיר אתכם חשופים למעקב או פריצה. כדי לשמור על בטיחות המכשיר שלכם באינטרנט, לא הייתי ממליצה להתקין או להשתמש בתוסף הפרוקסי שלו. במקום זאת, תורידו את HMA ישירות למכשיר שלכם ותשתמשו בשרת VPN כדי לאבטח את החיבור שלכם.
ביקורות בלתי-תלויות אימתו את המדיניות ללא-רישום
כצעד לשיקום המוניטין שלו, HMA עבר ביקורת בלתי תלויה כדי להוכיח את המדיניות ללא-רישום שלו. חברת אבטחת הסייבר המהימנה VerSprite ערכה בדיקות פרטיות מקיפות באוגוסט 2020 ואישרה שהמדיניות נראית לגיטימית. עם זאת, האתר של HMA אינו דן בפרטי הדו"ח, דבר שנראה לי מוזר בהתחשב בממצאים החיוביים. פניתי ל-VerSprite ישירות דרך האינטרנט כדי לשאול, אבל נציג התמיכה עדיין לא השיב.
מספר שרתים
![]()
חווית משתמש
- 7.0
/ 10
תומך ב- 5 או 10 חיבורי מכשירים בו-זמנית
HMA אפשר לי להתחבר ל- 5 מכשירים בו-זמנית. מגבלת החיבורים הבו-זמניים היא הצעת VPN סטנדרטית ואני חושבת שהיא מספיקה למשתמש רגיל.
אל תדאגו, אם כי HMA מציע תוכנית משפחתית המאפשרת לכם להשתמש בשירות בעד 10 מכשירים. זה מושלם להגנה על כל המשפחה שלכם מבלי להשפיע על המהירויות שלכם. השתמשתי בכל החיבורים הזמינים בתוכנית המשפחתית וגיליתי שהתעבורה שלי עדיין מהירה כאילו השתמשתי ב-HMA רק במכשיר אחד. אז לא משנה כמה אנשים מתחברים לחשבון שלכם, חווית הגלישה האישית שלכם לא תיפגע.
אם אתם צריכים יותר מ-10 חיבורים בו-זמנית, אני מציעה לכם לנסות את IPVanish, מכיוון שהוא לא מגביל את מספר המכשירים שאתם יכולים להתחבר אליהם. IPVanish גם סיפק לי מהירויות גבוהות באותה מידה (גם כשחיברתי 15 מכשירים שונים), כך שהצלחתי להפיק את המרב מרוחב הפס הבלתי מוגבל.
תואם למכשירים ולמערכות הפעלה מוגבלות
מצאתי את התאימות של HMA למכשירים די בסיסית בהשוואה ל-VPN המובילים בשוק. HMA מאפשר לכם להשתמש ב-VPN ב:
- מחשבים אישיים: Windows (10, 8 ו-7), macOS (Yosemite, El Capitan, Sierra, High Sierra ו-Mojave) ו-Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, Fedora ועוד).
- מכשירים ניידים: iOS ו-Android.
- טלוויזיות חכמות: Android TV.
- נתבים: AsusWRT, Netgear ו-Linksys.
מתוך אלה, ל-HMA יש אפליקציה ייעודית ל-Windows, macOS, iOS ו-Android, שתוכלו להוריד מ-Google Play או Apple Store. אם תרצו להשיג את HMA ב-Linux, תצטרכו להגדיר אותו באופן ידני במכשיר שלכם באמצעות הסרטונים והמדריכים של HMA במאגר הידע המקוון שלו.
לאחר בדיקת השירות, גיליתי שכל האפליקציות של HMA אינטואיטיביות וידידותיות למשתמש. האפליקציות כמעט זהות, אז לא התקשיתי כשעברתי מפלטפורמה אחת לאחרת. אהבתי שהאפליקציות של HMA אפילו מציעות עצות קופצות שימושיות לגבי פיצ'רים שונים – הרמזים הקטנים האלה יכולים לעזור לכם לנווט בממשק המשתמש אם מעולם לא השתמשתם בו בעבר.
כשפתחתי את הגדרות ה-VPN בכל מכשיר, גיליתי ש-HMA כולל תיאור קצר של כל אפשרות כדי להסביר לכם מה כל פיצ'ר עושה. אני אוהבת כש-VPN עושים את זה, מכיוון שזה הופך את ההגדרות להרבה יותר קלות להבנה, גם אם אתם משתמשים מתחילים ב-VPN. שינוי ההגדרות היה מהיר מכיוון שהייתי צריכה רק לסמן או להדליק כל דבר שרציתי להפעיל.
בעוד שלאפליקציות של HMA שבדקתי היו מראה ותחושה דומים, מבחר הפיצ'רים שלהן השתנה באופן משמעותי. להלן טבלה מהירה שתעזור לכם להשוות את הפיצ'רים באפליקציות הללו:
| מכשיר | פרוטוקול | מנהור מפוצל | מתג השבתה | מתג השבתה ייעודי לאפליקציות | IP Shuffle |
| Windows | OpenVPN UCP/TDP | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| macOS | IKEv2 | ✘ | זמין, אבל לא עובד | ✘ | ✔ |
| iOS | IKEv2 | ✘ | ✘ | ✘ | ✘ |
| Android | OpenVPN UCP/TDP | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ |
כשאני רואה שבאפליקציות של HMA ל-iOS ול-macOS חסרים פיצ'רי האבטחה הבסיסיים, אני לא יכולה להמליץ על HMA למשתמשי Apple המתמקדים באבטחה. ה-VPN עוזר לכם לצפות בטוח בתוכן מוגבל מבחינה גיאוגרפית ומצפין את החיבור שלכם עם צופן בדרגה צבאית.עם זאת, אתם יכולים למצוא VPN באיכות גבוהה יותר ל-Mac, iPhone ול-iPad שלכם שיגנו על המכשיר שלכם מכל היבטי האבטחה הסטנדרטיים.
כמו רוב ה-VPN הבינוניים האחרים, ל-HMA אין אפליקציה ייעודית לרוב הטלוויזיות החכמות, Fire TV Stick, Chromecast או קונסולות משחקים. עם זאת, אתם עדיין יכולים להגן על כל המכשירים שבבעלותכם באמצעות ה-VPN כל עוד אתם מתקינים את HMA בנתב שלכם. למרות שתהליך ההתקנה דורש מעט עבודה בהגדרות הנתב, התגמול עשוי להיות שווה את המאמץ שלכם מכיוון שתקבלו הגנה גורפת עבור כל המכשירים שלכם. אם אתם צריכים עזרה, מאגר הידע המקוון של HMA הוא משאב נהדר אם אתם מנסים להתקין נתב.
התוספים לדפדפני Chrome ו-Firefox חינמיים אך חודרים לפרטיות שלכם
ל-HMA יש תוספים חינמיים לדפדפנים Chrome ו-Firefox, המציעים רוחב פס ללא הגבלה ומאפשרים צפייה חלקה ב-Netflix. הם מגיעים עם שרתים בהולנד, גרמניה, צרפת, בריטניה וארה"ב.
למרות היתרונות, אני לא משוכנעת ששווה להשתמש בתוספים לדפדפן עקב כמות הנתונים שהם אוספים. התוספים של HMA לדפדפן רושמים את כתובת ה-IP שלכם ואת האתרים שבהם אתם מבקרים, והם לא מצפינים את החיבור שלכם. זה אומר שספק האינטרנט שלכם והאקרים יכולים לראות בדיוק מה אתם עושים ולהשתמש בזה נגדכם.
כדי להישאר בטוחים, אני ממליצה לכם להגן על המכשירים שלכם עם אפליקציית ה-VPN של HMA במקום הפרוקסי החינמי. למרות שהאפליקציה אינה חינמית, תוכלו לנסות אותה תחילה באמצעות גרסת הניסיון החינמית למשך 7 ימים. בתקופת תקופת הניסיון, אתם עדיין יכולים להשתמש ב-HMA ללא סיכון למשך 30 ימים נוספים באמצעות ההתחייבות שלו להחזר כספי. זה נותן לכם הרבה יותר זמן להחליט אם כדאי להשאיר את ה-VPN או לקבל החזר במידה ואתם רוצים לבטל את המנוי שלכם.
![]()
תמיכה
- 3.0
/ 10
אפשרויות שירות הלקוחות היו מאכזבות. על פי האתר, יכולתי לצפות לתמיכה באמצעות צ'אט חי, דוא"ל והאתר.
עם זאת, לא רק שלא הצלחתי למצוא את אפשרות הצ'אט החי בשום מקום באתר האינטרנט (למרות ש-HMA טוען שהפיצ'ר קיים), חיכיתי שבוע כדי לקבל תשובה בדוא"ל לשאלה ששלחתי.
למרבה המזל, המשאבים המקוונים מפורטים מאוד ולעתים קרובות מספקים הוראות שלב-אחר-שלב לפתרון בעיות נפוצות, כך שלקח לי רק 5-10 דקות למצוא את התשובות שחיפשתי.
צ'אט חי – לא זמין בכל עת
למרות ש-HMA אומר שהצ'אט החי שלו זמין באחת מהשאלות הנפוצות שלו, לא הצלחתי למצוא את האפשרות ליצור קשר עם נציג מקוון, לא משנה מתי ניסיתי. כאשר לחצתי על כפתור "Help" בפינה הימנית התחתונה, הוצגו לי רק שאלות נפוצות הקשורות לשאלה שלי והאפשרות ליצור קשר עם צוות התמיכה באמצעות כרטיס מקוון.
צ'אט חי הוא הדרך המועדפת עליי לקבלת עזרה, מכיוון שהוא בדרך כלל מאפשר לי לקבל תשובות מפורטות במהירות. לאחר שיטוט בפורום, גיליתי שהצ'אט החי הושבת באופן זמני עקב כמות גדולה של בקשות. עם זאת, עדיין אין תאריך מוגדר לחזרתו והנציג יכל רק לומר שזה יהיה "בהקדם האפשרי". העובדה שהוא לא זמין באפשרויות התמיכה של HMA פירושו שהייתי צריכה לכתוב הודעה ארוכה ולחכות לתגובה בדוא"ל. זה מאכזב מאוד כי אני יודעת של-HMA היה פעם פיצ'ר צ'אט חי.
אם שירות לקוחות מיידי חשוב לכם, אני ממליצה לכם להשתמש ב-ExpressVPN במקום זאת. הצ'אט החי זמין 24/7 ומציע עזרה רספונסיבית ומפורטת מאוד. לקח לי פחות מ-15 שניות להתחבר לנציג הזמין ו-2 דקות נוספות כדי לקבל תשובות קלות להבנה, אפילו לשאלות הטכניות ביותר. בנוסף, ExpressVPN מציע מהירויות סטרימינג גבוהות במיוחד, מבחר רחב של שרתים ואבטחה ללא תחרות – והוא מגובה על ידי התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום.
צוות התמיכה בדוא"ל מגיב לאט אפילו לשאלות הבסיסיות ביותר
כשלא הצלחתי ליצור קשר עם התמיכה באמצעות הצ'אט החי, פניתי לשירות כרטיסי הדוא"ל של HMA כדי לקבל עזרה, רק כדי לגלות שלקח כמעט שבוע לקבל תשובה פשוטה.
כ-5 דקות לאחר הגשת הבקשה שלי, קיבלתי הודעה אוטומטית שאמרה שמישהו יחזור אליי בהקדם האפשרי. מניסיון עם VPN אחרים, ציפיתי לשמוע מהם בחזרה תוך מקסימום 48 שעות – אבל זה לא קרה. לאחר 5 ימים, נאלצתי לשלוח דוא"ל נוסף כדי לרדוף אחרי מי שאחראי על פתרון השאלה שלי.
סוף סוף קיבלתי תגובה – שאכזבה ובלבלה אותי בו-זמנית. נציג HMA היה ידידותי והתנצל על העיכוב, אך סיפק לי את אותו מידע שכבר קיים באתר. אחר כך, הוא שאל למה אני רוצה לבטל את החשבון שלי, למרות שמעולם לא ביקשתי לבטל. זה גרם לי לחשוב שהוא לא קרא את השאלה שלי כראוי והתמקד בנושא השכיח ביותר איתו הוא נאלץ להתמודד.
הדבר הטוב היחיד בתמיכה בדוא"ל של HMA הוא שלא נראה שהוא נותן עדיפות ללקוחות משלמים על פני משתמשים בגרסת הניסיון החינמית. בשני המקרים, הייתה לי אותה חוויה כשרדפתי אחרי שירות הלקוחות, כך שלפחות תקבלו עזרה ללא קשר לכמה אתם משלמים עבור השירות. כדי ליצור קשר, פשוט תמלאו את טופס הבקשה באתר HMA ותמתינו לתגובה.
אתר אינטרנט – הדרך הטובה ביותר לקבל עזרה מפורטת במהירות
מבין כל האפשרויות הזמינות, מאגר הידע (Knowledge Base) והשאלות הנפוצות הן הדרך הטובה ביותר לקבל עזרה בפתרון בעיות ללא דיחוי רב. לא חוויתי בעיות בניווט ביניהן מכיוון שדף העזרה מגיע עם תיבת חיפוש שימושית, אז כל שהיה עליי לעשות הוא רק להקליד את המילה או הביטוי שברצוני לחפש. לחילופין, כל המאמרים ממוינים לקטגוריות על סמך מערכת ההפעלה שאליה הם מתייחסים או פתרונות כלליים לפתרון בעיות, בהם עיינתי כדי למצוא מדריכי הגדרה ועוד.
כל מאמר מכיל מידע מעמיק על נושא נבחר, וחלקם אפילו כוללים מדריכים מפורטים עם תמונות או סרטונים רלוונטיים שידריכו אתכם. זה האיץ את התהליך מאוד מכיוון שידעתי בדיוק על אילו כפתורים ללחוץ ומה לחפש בעת פתרון בעיות.
למרות ש-HMA מציע פורומים קהילתיים, גיליתי שהשרשורים לא היו פעילים במיוחד. שאלות רבות של משתמשים נותרו ללא מענה, מה שגרם לי לחשוב שהדף אינו בראש סדר העדיפויות של נציגי HMA, ולכן הם לא בודקים אותו לעתים קרובות כל כך. השאלות שנענו בדרך כלל אמרו שצוות שירות הלקוחות ייצור קשר עם המשתמש גם באמצעות דוא"ל. מצאתי רק קומץ שרשורים שהכילו מידע שימושי שכולם יכולים להפיק ממנו תועלת.
אם אתם משיגים את HMA וזקוקים לעזרה, תפנו תחילה למאמרי מאגר הידע (Knowledge Base). פשוט תקלידו את המונח שאיתו אתם מתקשים, כמו "refunds" (החזרים כספיים) או "can't connect" (לא מצליח להתחבר), ו-HMA יפיק באופן אוטומטי רשימה של פוסטים קשורים שיכולים לעזור לכם.
למה התמיכה חשובה?
הרבה אנשים חושבים שהם יזדקקו לתמיכה טובה רק בזמן התקנת ה-VPN, אבל ייתכן שזאת לא תהיה הפעם היחידה שתזדקקו לתמיכה טכנית. אם תרצו להתחבר לשרת מסוים, לשנות את פרוטוקול האבטחה או להתקין את ה-VPN על הראוטר שלכם, התמיכה הטכנית יכולה לעזור. בחנו את כל שירותי ה-VPN כדי לבדוק אם התמיכה זמינה לאורך כל שעות היממה, את מהירות התגובה ואם קיבלנו תשובות לשאלות שלנו.
![]()
מחירים
- 8.0
/ 10
גיליתי שהתוכנית החודשית של HMA מגיעה במחיר מופקע מעט בהשוואה ל-VPN החודשיים המובילים. עם זאת, HMA מציע גרסת ניסיון חינמית למשך 7 ימים, המאפשרת לכם לנסות את השירות ללא הגבלה. הייתי צריכה להזין את פרטי התשלום שלי כדי להשיג אותה, אבל הספק לא חייב אותי עבור כל 7 הימים. אם לא תבטלו אותה לפני שהיא תיגמר, תירשמו באופן אוטומטי למנוי למשך 12 חודשים, עליו תצטרכו לשלם מראש.
כשאתם מוכנים להתחייב, תוכלו לחסוך % 73 בעת ההרשמה ל-HMA. התוכנית ארוכת הטווח שלו זמינה כעת תמורת $2.49 לחודש (חבילת מנוי: 3 שנים). בנוסף, אתם יכולים להשתמש בהתחייבות להחזר כספי למשך 30 יום, כך שלא תהיו תקועים בחוזה לטווח ארוך באופן מיידי.
אמצעי תשלום – מגוון רחב של אפשרויות מקובלות
ישנן 5 תוכניות תשלום שונות בעת ההרשמה ל-HMA: מנוי למשך חודש, 6, 12, 24 או 36 חודשים, כולם בתשלום מראש. דף התמחור מציג באופן אוטומטי רק 3 אפשרויות זמינות, אז תלחצו על "View more plans" מתחת לרשימת סוגי התשלום. זה יראה לכם את כל המנויים, כולל ההנחות המוצעות על כל אחד מהם.
ל-HMA יש מספר שיטות תשלום לבחירה:
- כרטיסי חיובאשראי: ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, Discover, UnionPay ו-Hipercard.
- פלטפורמות תשלום מקוונות: PayPal, Google Pay ו-Apple Pay.
- אחר: Alipay, iDEAL, WebMoney, Sofort Banking, PayNearMe, GiroPay, Poli, Nordea, Pohjola ו-Konbini.
שימו לב שאין אפשרות לשלם בעילום שם מכיוון ש-HMA לא מקבל תשלומים באמצעות מטבעות קריפטוגרפיים. אם אתם חוששים שהזהות שלכם תיחשף, עליכם לבחור ב-ExpressVPN במקום זאת, מכיוון שיש לו מספר אפשרויות תשלום באמצעות מטבעות קריפטוגרפיים.
HMA מגן על הרכישות שלכם בכרטיסי חיוב ואשראי, כמו גם תשלומי PayPal, באמצעות עסקאות מוצפנות. הספק משתמש ב-2Checkout – שירות צד שלישי מאובטח שמטפל בכל התהליך מטעם HMA. המשמעות היא של-HMA אין גישה לפרטי התשלום שלכם, מה שמבטיח שפרטי העסקה שלכם לא ידלפו בשום פרצת נתונים.
אם ברצונכם להירשם ל-HMA באמצעות תשלומי WebMoney, שימו לב שהאפשרות מוגבלת כעת למדינות ספציפיות, כולל ארמניה, בלארוס, רוסיה, אוקראינה, ניגריה ומצרים.
גרסת ניסיון חינמית למשך 7 ימים
HMA מציע גרסת ניסיון חינמית למשך 7 ימים, בה ניתן להשתמש כדי לנסות את הספק ללא תשלום. שמחתי לראות שההרשמה לגרסת הניסיון החינמית מעניקה לכם גישה לשירות המלא של HMA, כולל שרתים מיוחדים ורוחב פס ומכסת נתונים ללא הגבלה. זה מאפשר לכם להעמיד את HMA למבחן כראוי כדי להחליט אם אתם כן רוצים להשאיר על החשבון שלכם.
תצטרכו להזין את פרטי התשלום שלכם בעת ההרשמה לגרסת הניסיון החינמית. אם לא תבטלו את תקופת הניסיון בזמן, תחויבו באופן אוטומטי עבור תוכנית המנוי למשך 12 חודשים מראש. אתם יכולים לסיים את תקופת הניסיון שלכם ב-2 לחיצות פשוטות דרך הגדרות החשבון באתר של HMA.
באופן מעצבן, HMA לא נותן לכם אפשרות לבחור את המנוי החדש שלכם לאחר שסיימתם להשתמש בגרסת הניסיון החינמית. המשמעות היא שבתום 7 הימים, תירשמו באופן אוטומטי לתוכנית השנתית, גם אם אתם מעוניינים במנוי קצר יותר או ארוך יותר. הדרך היחידה לעקוף זאת היא לבטל את גרסת הניסיון החינמית ולאחר מכן להירשם לתוכנית ארוכת טווח עם כתובת דוא"ל אחרת. אם אתם משתמשים באותו דוא"ל, לא תהיו זכאים להתחייבות להחזר כספי למשך 30 יום, אז תשקלו להשתמש בכתובת דוא"ל אחרת לגרסת הניסיון החינמית שלכם, למקרה שתשנו את דעתכם.
ההתחייבות להחזר כספי למשך 30 יום מאפשרת לקבל החזר כספי אם תשנו את דעתכם
HMA מציע התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום המאפשרת לכם לבדוק את HMA ללא סיכון לחלוטין. משמעות המדיניות היא שאם תשנו את דעתכם בכל שלב במהלך 30 הימים, תוכלו לבקש החזר באמצעות טופס בקשה מקוון. הטופס היה מהיר למילוי וקל לשליחה דרך האתר של HMA.
עברו 4 ימים עד ששירות התמיכה של HMA ענה לי ושאל אם אני בהחלט רוצה לבטל. לאחר שאישרתי, הנציג החל לעבד את הבקשה שלי בתוך 30 דקות, וקיבלתי את הכסף בחזרה ממעבד התשלומים של הצד השלישי לאחר 5 ימי עסקים.
תזכרו שההתחייבות חלה רק אם רכשתם את המנוי ישירות מהאתר של HMA או מהחנות Google Play. כדי להתחיל את התהליך, כל מה שאתם צריכים זה את מזהה העסקה ואת הדוא"ל שאיתו נרשמתם. אם רכשתם דרך ה-App Store ואתם רוצים את כספכם בחזרה, עליכם לפנות ל-Apple לקבלת החזר כספי, מכיוון שהוא לא מעובד דרך HMA.
כל התהליך הזה של קבלת החזר כספי הרבה יותר איטי מהשירות המידי שאתם יכולים לקבל אצל ספקי VPN מהשורה הראשונה, בעיקר עקב שירות הלקוחות הגרוע. להשגת ה-VPN הפרמיום הזול ביותר עם תמיכה 24/7, אתם יכולים לנסות את הפיצ'רים של CyberGhost בעצמכם ללא סיכון למשך 30 ימים באמצעות ההתחייבות שלו להחזר כספי.
HMA VPN מציע את החבילות הבאות
השורה התחתונה
HMA הוא אופציה מוצקה אם אתה מחפש מבחר רחב של שרתים ותכונות אבטחה מהדרג הראשון. הוא גם מציע אחת מהטווחים הרחבים ביותר של מיקומי שרתים ברשתו ויכול לספק מהירויות מהירות עם שרתים קרובים.
עם זאת, גיליתי ש-HMA מציע את אחד הטווחים הרחבים ביותר של מיקומי שרתים ברשת VPN ויכול לספק מהירויות גבוהות בשרתים קרובים. הוא גם שומר על פינג נמוך יחסית, וזה מושלם אם אתם משחקים במשחקים מקוונים מכיוון שהוא מונע שיהוי. מתג ההשבתה וה-IP Shuffle גם הם שומרים על אבטחת הפרטיות שלכם – ו-HMA עדכן לאחרונה את מדיניות ללא-הרישום שלו כדי להבטיח שהנתונים האישיים שלכם לעולם לא יחשפו.
אם אתם רוצים לראות אם HMA מתאים לכם, אתם יכולים להשתמש בהתחייבות שלו להחזר כספי למשך 30 יום כדי לנסות את כל הפיצ'רים שלו ללא סיכון. אם הוא לא ימצא חן בעיניכם, פשוט תבטלו את החשבון שלכם ותשלחו כרטיס בקשה להחזר כספי. לאחר שתאשרו את פרטי הרכישה שלכם, נציג של HMA יאשר את בקשתכם ללא בעיה.
שאלות נפוצות אודות HMA
האם HMA טוב?
HMA נהדר לגלישה ולמשחקים, אבל הוא מאכזב כשמדובר בצפייה ישירה ועקיפת חומות אש חזקות. המהירויות הגבוהות שלו בשרתים מקומיים ומרוחקים משמעותן שלא תצטרכו להתמודד עם שיהוי או זמני טעינה ארוכים. HMA מציע גם שרתי P2P ייעודיים ושומר עליכם באמצעות Smart Kill Switch והגנה מפני דליפות DNS ו-IP.
עם זאת, HMA משתמש בפרוטוקולי VPN מיושנים יותר, מה שאומר שהוא לא עובד עם הגבלות גיאוגרפיות באתרי סטרימינג פופולריים, כמו Disney+, Hulu, HBO Max ועוד. במהלך הבדיקות שלי, הוא הצליח לצפות רק ב-Netflix וכמה תוספים של Kodi. HMA גם לא עובד נגד חומות אש מקוונות בסין. אם אלה חשובים לכם, אני ממליצה על ExpressVPN מכיוון שיש לו הרבה פיצ'רי אבטחה, יכולת לבטל את החסימה של פלטפורמות סטרימינג גדולות והוא יכול לעקוף את הצנזורה. יש לו גם מדיניות ללא רישום שעברה ביקורת בלתי-תלויה, כך שאתם יודעים שהמידע שלכם נשאר אנונימי. אתם יכולים לנסות את ExpressVPN בעצמכם ללא סיכון באמצעות ההתחייבות להחזר כספי כדי לראות כיצד הוא משתווה למתחרים כמו HMA.
האם HMA באמת בטוח?
כן, הנתונים שלכם בטוחים עם מדיניות ללא-הרישום של HMA. פרטיות המשתמשים שלו נבקרה באופן בלתי-תלוי על ידי VerSprite, חברת אבטחת סייבר שגם ספקי VPN אחרים משתמשים בה.
HMA גם העביר את כל השרתים הפיזיים שלו מחוץ לרוסיה והונג קונג, כך שלא ניתן לכפות עליו לספק לרשויות גישה לנתוני משתמשים כלשהם. זה מראה עד כמה HMA רציני לגבי מתן שקיפות ובניית אמון משתמשים.
המוצר היחיד שעדיין מכתים את המוניטין של HMA הוא תוסף הפרוקסי החינמי של ה-VPN. תוסף זה עדיין אוסף נתונים אישיים, כולל כתובת ה-IP שלכם, אתרים שאתם מבקרים בהם והקבצים שאתם מורידים למכשיר שלכם. כל עוד אתם פשוט משתמשים ב-VPN במקום בפרוקסי שלו, אתם יכולים לגלוש באינטרנט בבטחה.
האם ניתן להשתמש ב-HMA בחינם?
כן, אתם יכולים להשתמש ב-HMA בחינם באמצעות גרסת הניסיון למשך 7 ימים. לידיעתכם, תקופת הניסיון מצריכה את פרטי החיוב שלכם ומחייבת אתכם למשך 12 חודשים מראש בתומה. למרבה המזל, ניתן לבטל אותה במהירות דרך האתר של HMA בהגדרות החשבון. לוקח רק 2 קליקים כדי לעצור את החיובים האוטומטיים. אם אתם מחפשים VPN חינמי באמת, תנסו את ה-VPN החינמיים המומלצים ביותר ב-2024.
הערת העורך: מערכת היחסים שלנו עם קוראינו חשובה לנו ואנו שואפים לזכות באמונם באמצעות שקיפות ויושרה. אנו נמצאים באותה קבוצת בעלות כמו חלק מהמוצרים המובילים שנסקרו באתר זה: Intego ,Cyberghost ,ExpressVPN ו-Private Internet Access. עם זאת, הדבר לא משפיע על תהליך הבדיקה שלנו ואנו פועלים בהתאם לתודולוגיית בדיקה קפדנית.
| הממלכה המאוחדת | |
| 2005 | |
| לא | |
| 5 | |
| 30 ימים מובטחים |
