מהירות
|
8.0 / 10 |
שרתים
|
7.0 / 10 |
חווית משתמש
|
7.0 / 10 |
תמיכה
|
4.0 / 10 |
מחירים
|
7.0 / 10 |
ביקורת על Mozilla VPN 2024: עדיין לא מושלם
סקירה כללית על: Mozilla VPN 2024
קיוויתי שהחברה הענקית הזאת שיש לה מוניטין בתחום הבטיחות באינטרנט, תצליח לפתח מוצר טוב, אבל מתברר ש- Mozilla VPNזה ספק בסיסי שאינו חזק מספיק כדי לנצח את רשתות ה-VPN הטובות ביותר.
באמצעות מהירויות מהירות יותר, אבטחה חזקה יותר, רשת שרתים טובה יותר ותמיכה בארצות רבות יותר, רשתות VPN מובילות כמו למשל CyberGhost מועילות הרבה יותר. אם אתם עושים מנוי של שנתיים ב-, CyberGhostזה יוצא אפילו יותר זול מ-MozillaVPN. אל תסתפקו רק בדעה שלי- נסו את CyberGhost בחינם למשך 45 יום עם ההתחייבות להחזר הכספי המלא שלהן, והשוו את זה ל-Mozilla VPN בעצמכם!
אין לכם זמן? הנה תקציר שייקח לכם דקה לקרוא
- רק מבטל את החסימה של נטפליקס ושל BBC iPlayer. הופתעתי שזה עקף את המגבלות הקשות ביותר שיש בנטפליקס וב- BBC, אבל זה לא עובד עם אתרי סטרימינג אחרים. דלגו לתוצאות הסטרימינג שלי.
- מהירויות טובות ברחבי העולם. החיבורים תמיד היו מהירים עם שרתי Mozilla VPN, באירופה, באסיה, באוסטרליה ובאמריקה. צפו במבחני המהירות שלי.
- רשת שרתים מוגבלת. ל-VPN של מוזילה יש שרתים ביותר מ-30 מדינות, אבל הם עדיין לא מכסים את כל היבשות. צפו בתוצאות בדיקת השרת שלי.
- יש מתג השבתה אוטומטי, אך נתוני המשתמש יכולים להישמר. אני אוהב שמתג ההשבתה של Mozilla VPN תמיד מופעל לצורך אבטחה נוספת, אך לפי מדיניות הפרטיות שלהם, הם יכולים לאסוף באופן זמני את הנתונים שלכם. קראו מה מצאתי במדיניות הפרטיות.
- קל להתקנה ולשימוש, אך התמיכה מצומצמת מאוד. זה פשוט להתקין ולהשתמש ב- Mozilla VPN אך כרגע הוא תומך רק ב-3 סוגים מכשירים. גלו אילו מכשירים נתמכים.
- מחירים סבירים, אבל לשרתי VPN אחרים יש ערך טוב יותר. המחיר של Mozilla משתלם, אך שרתי VPN מובילים, עדיין נותנים לכם תמורה טובה יותר לכסף. למדו על אפשרויות המחירים וההחזרים.
Mozilla VPN מבטל את החסימה של נטפליקס ושל BBC iPlayer (אבל לא נותן גישה ל-Hulu, HBO, Amazon Prime Video או Disney+)
למרות שבלוגים אחרים בנושאי VPN טוענים כי Mozilla VPN לא יכול לבטל את החסימה של אתרי הסטרימינג, הופתעתי לטובה לראות שהוא יכול לעקוף את החסימות הקשות ביותר של נטפליקס ברחבי העולם ואף לבטל את החסימה של BBC iPlayer! עם זאת, הוא לא היה מספיק חזק כדי למנוע שגיאות IP של שרתי פרוקסי בכל פלטפורמות הסטרימינג שבדקתי.
נטפליקס: ללא חסימות
הצלחתי לבטל את החסימה של נטפליקס בארה"ב, בבריטניה, בברזיל, ביפן, בספרד ובאוסטרליה ללא בעיות. המהירויות שלי היו גבוהות באופן עקבי – מעולם לא נאלצתי לחכות שהתכנית או הסרט שצפיתי בהם ייטענו, אפילו כשצפיתי באיכות HD עם שרת רחוק.
BBC iPlayer: ללא חסימות
חוויתי שירות סטרימינג חלק גם ב-BBC iPlayer. גם השרתים של מנצ'סטר וגם של לונדון עקפו את חסימות המיקום החזקות של BBC מה שאפשר לי לצפות ב-The Young Offenders ללא תקיעות. כשדילגתי קדימה בסרטון נאלצתי לחכות 5 שניות כדי שהוא יתחיל ואיכות הווידאו ירדה מעט – אבל זה נמשך רק כמה שניות.
HBO NOW, Hulu, Amazon Prime Video, Disney+: חסומים
אתרי סטרימינג אחרים יציגו לכם הודעות שגיאה כשתנסו להתחבר או לצפות בתוכנית או בסרט באמצעות Mozilla VPN. למשל ב-HBO NOW, ניסיתי 15 שרתים שונים ברחבי העולם ולא הצלחתי אפילו להגיע למסך הכניסה, לא משנה באיזה שרת השתמשתי.
אם תרצו להשתמש ב-Hulu, Amazon Prime Video, Disney+ ועוד, יהיה עליכם להשתמש בשרת VPN מתקדם יותר. אני ממליץ לכם לנסות את ExpressVPN – השרתים שלו מהירים במיוחד לסטרימינג של תוכן באיכות HD, ועדיין לא מצאתי אתר סטרימינג שהוא לא מסוגל לבטל את החסימה שלו. אם לא תהיו מרוצים ממנו, תוכלו לקבל את הכסף שלכם בחזרה עם ההתחייבות להחזר הכספי המלא שלהם – רק שימו לב שיש להגיש את הבקשה להחזר כספי תוך 30 יום.
![]()
מהירות
- 8.0
/ 10
לשרת של Mozilla VPN יש מהירות גבוהה יחסית לספק בינוני, אולם נתקלתי במהירויות איטיות יותר כאשר התחברתי לשרתים רחוקים יותר מהמיקום שלי.
המהירות הממוצעת שלי לאורך כל הבדיקות הייתה סביב 43 מגה לשנייה. אמנם מדובר בירידה של 20% ממהירות הבסיס שלי, אבל יש לציין שזה נפוץ שהמהירות יורדת כשמחוברים ל-VPN מכיוון שהנתונים שלכם נשלחים דרך שכבה של הצפנה לפני שהם מגיעים ליעד. בסך הכל, כל שרת שבדקתי היה עדיין מספיק מהיר באופן עקבי לפעילויות כבדות כמו שיחות וידאו, משחקים וסטרימינג באיכות HD.
באמצעות המהירות הגבוהה של Mozilla VPN, לעולם לא תצטרכו לחכות הרבה זמן שסרטונים ייטענו (אפילו באיכות HD). השרתים מהירים מספיק כדי שלא תצטרכו להתמודד עם תקיעות בזמנים הכי חשובים תוך כדי משחק או שיחת וידאו עם משפחה וחברים.
למה המהירות חשובה?
המהירות קובעת כמה זמן ייקח לתוכן לעלות, אז אם אתם מורידים קבצי טורנט או צופים בווידאו בסטרימינג, תרצו שהמהירות תהיה די קרובה למהירות הגלישה הרגילה שלכם. VPN מצפין את כל הנתונים שאתם שולחים ברשת, מה שיכול להאט לכם את החיבור. עם זאת, אם ספק האינטרנט מאט לכם את החיבור בכוונה, כאן VPN דווקא יכול לעזור ולהגביר את המהירות. לבדיקות מהירות אין הרבה משמעות, כיוון שכל הזמן צצים שרתים חדשים שמשפיעים על התוצאות. המהירות יכולה להשתנות גם התאם למיקום שלכם, אז ייתכן שלא תהיה התאמה בין בדיקת המהירות שלכם לבדיקת המהירות שלנו. בכל מקרה, בדקנו את המהירות במספר מיקומים כדי שנוכל לתת לכם את הממוצע אליו הגענו.
![]()
שרתים
- 7.0
/ 10
רשת שרתים – שרתים מושכרים ללא אפשרות הגדרה
Mozilla VPN משכירים את כל השרתים שלהם מ-Mullvad VPN. דבר שממש לא ברור לי. בנוסף, זה אומר שלפני השימוש ב-Mozilla VPN יהיה עליכם לקחת בחשבון גם את מדיניות הפרטיות של Mullvad VPN. באותו עניין, נראה לי שאין סיבה שלא תשתמשו כבר ב-Mullvad VPN, אם אתם כבר בכל מקרה משתמשים בשרתים שלהם.
שימו לב ש-Mozilla VPN (דרך Mullvad VPN) מציע לכם 30 אפשרויות של מדינות שונות לבחור מתוכן. אבל אם זאת לא בעיה עבורכם, אתם יכולים לסמוך על זה שתהיה לכם מהירות גבוהה, חיבורים אמינים בעקביות, והצפנה חזקה של 256-bit שתגן על הנתונים הפרטיים שלכם.
עם זאת, אם אתם מעדיפים אפשרויות הגדרה נרחבות, אין הרבה כאלה. אתם יכולים לבחור להשבית את ה-IPv6 (שפועל כברירת מחדל), אבל זה הכל. אם אתם לא יודעים מה זה IPv6 – זה בעצם מעביר את הנתונים שלכם במהירות ובאופן מאובטח יותר ברחבי האינטרנט. זה די חדש כך שלא הרבה אתרים משתמשים בזה.
אבטחה – פרוטוקול VPN מאובטח, אבל ללא חוסם תוכנות זדוניות
Mozilla VPN שומר על אבטחת הנתונים שלכם באמצעות פרוטוקול ה-VPN WireGuard. הקוד שלו הרבה יותר פשוט מפרוטוקולים אחרים, מה שמקל על בדיקת בעיות האבטחה. כשבחנתי את זה בעצמי, השתמשתי במערכת DNS לבדיקת דליפות כדי לראות אם כתובת ה-IP שלי נחשפה – המיקום האמיתי שלי בארה"ב היה מוסתר לחלוטין.
למרות ש-Mozilla VPN עושה עבודה טובה באבטחת החיבור והסתרת המיקום האמיתי שלכם, הוא לא מציע שום תוספות אבטחה כמו המתחרות החזקות (כמו חוסם פרסומות או תוכנות זדוניות).
פרטיות – מתג השבתה אוטומטי, אבל מדיניות פרטיות שנויה במחלוקת
מתג ההשבתה של Mozilla VPN עושה עבודה טובה בהגנה על הנתונים האישיים שלכם אם אתם מאבדים פתאום את החיבור שלכם. במיוחד אני אוהב שגם לגרסת הדסקטופ וגם לגרסת המכשירים הניידים יש מתג השבתה אוטומטי שתמיד מופעל. למרבה הצער, עם זאת, מדיניות הפרטיות טעונה שיפור כדי לשמור על המידע שלכם אנונימי בפועל.
על מנת ליצור חשבון יהיה עליכם להשתמש בכתובת דוא"ל מאומתת, ויש לכם רק אפשרות לשלם בכרטיס אשראי. זה נעשה כדי לקשר את הרכישה שלכם לזהות שלכם. יותר גרוע, כשאתם מתחברים לשרת, כתובת ה-IP שלכם נרשמת באופן זמני. למרות שהפעילויות שלכם לא יישמרו לאחר שתסגרו את האפליקציה, הייתי מעדיף שכתובת ה-IP שלי לא תישמר בכלל – גם לא באופן זמני.
כל העניין של שימוש ב-VPN הוא לשמור על המידע שלכם (כולל פרטי הבנק שלכם, כתובת הדואר האלקטרוני וכתובת ה-IP שלכם) מוגן מפני מרגלים. אם המידע הזה נשמר, ולו באופן זמני, אתם מסתכנים בלהיות יעד להתקפת סייבר (או חקירה ממשלתית, תלוי במדינה שלכם). כדי להבטיח שהמידע האישי שלכם מוגן בכל עת, אני ממליץ להשתמש ב-VPN שנבדק באופן מקיף והוכח שהוא מאובטח – ExpressVPN.
הורדת טורנטים – תמיכה בטורנטים, אבל ללא שרתים ייחודיים
Mozilla VPN לא מגביל הורדת טורנטים באפליקציות כמו uTorrent אבל אני לא בטוח שהוא מספיק מאובטח לשימוש לשיתוף קבצים דרך P2P מבלי לחשוף את הזהות שלכם. עדיף שיהיו בו שרתים המותאמים להורדת טורנטים (שיהיו מהירים ואמינים יותר) וחוסם תוכנות זדוניות (מכיוון שטורנטים יכולים להכיל תוכנות מזיקות).
Mozilla VPN עובד בסין? זה לא ממש ברור
באתר האינטרנט של Mozilla VPN יש פרטים סותרים לגבי היכולת שלו לעבוד בסין. העובדה שבכלל הייתי צריך לחפש את התשובה בעצם מוכיחה שאתם לא יכולים להשתמש ב-Mozilla VPN כשאתם נמצאים בסין.
בעמוד אחד ראיתי ש-Mozilla אומר שהוא לא עובד בסין, ובעמוד אחר סותר את עצמו
עם זאת, מצאתי לא מעט תשובות מנציגי שירות לקוחות של Mozilla שאמרו שאתם יכולים להתחבר לכל שרת כשאתם נמצאים בסין – כל עוד תורידו את השירות לפני שתגיעו לשם. התשובות האלה הופיעו ברחבי אתר האינטרנט, והמון שאלות דומות נותרו ללא מענה, אפילו שנה לאחר מכן. יצרתי קשר עם שירות הלקוחות של Mozilla בעצמי בדוא"ל כדי לקבל הצהרה ברורה ועדכנית, אבל אפילו לאחר ששלחתי להם מספר הודעות נוספות, עדיין לא קיבלתי מהם תשובה.
זה מרגיש כמו סיכון סתמי להירשם ל-Mozilla VPN מבלי לדעת אם הוא עובד במדינות עם חומות אש חזקות באינטרנט, במיוחד אם אתם מגיעים למדינות האלה לעיתים קרובות. במקום זאת, אתם יכולים להירשם ל-ExpressVPN לסין כי יש השירות הוכיח פעם אחר פעם שהוא יכול לעקוף בקלות את הצנזורה במדינה. השירות מדורג גבוה במיוחד ברשימת שירותי ה-VPN הכי טובים לסין, אז אתם יכולים להיות בטוחים שאתם מקבלים VPN אמין מאוד.
מספר שרתים
![]()
חווית משתמש
- 7.0
/ 10
חיבורים למספר מכשירים במקביל – תומך בעד 5 מכשירים
Mozilla VPN מתחבר באופן מידי לעד 5 מכשירים במקביל. ניסיתי את זה בעצמי והתחברתי לשרתים שונים בשני מכשירי אנדרואיד, שני מכשירי אייפון ומחשב Windows וניסיתי לצפות בנטפליקס בכל מכשיר. הופתעתי שהסרטון התחיל תוך פחות מ-10 שניות בכל מכשיר ולא חוויתי שום תקיעות.
תמיכה במכשירים – תומך רק ב-Windows 10, Android ו-iOS
מהמחקר שלי נראה שחלק גדול מה-VPN הזה עדיין לא מושלם. נכון לעכשיו, אתם יכולים להתקין את Mozilla VPN רק אם יש לכם Windows 10, Android או iOS. אתם גם לא תוכלו להשתמש בו במכשירי הטלוויזיה החכמים שלכם כמו Amazon Fire Stick או Roku, או בקונסולות משחקים כמו PS4 ו-Xbox. למרבה המזל, אם המכשיר המרכזי שלכם רץ על לינוקס או מק, Mozilla VPN הודיעו שיתמכו במערכות ההפעלה הללו בקרוב.
קלות ההתקנה והשימוש – קל להתקנה ושימוש
ההתקנה הייתה קלה מספיק בשבילי והצלחתי לסיים בפחות מחמש דקות. אמנם יש אפליקציות מוגבלות לדסקטופ ולנייד, אך אלו שזמינות עכשיו ממש קלות לשימוש למשתמשי VPN מתחילים. בהתחלה ינחו אתכם כיצד להשתמש בתוכנה שלב אחר שלב. לאחר התקנת התוכנה, תקבלו קישור שינחה אתכם ליצור חשבון ב-Mozilla. לאחר יצירת החשבון, פשוט תכנסו ותתחברו לשרת.
הסרת ההתקנה של האפליקציות היא גם קלה – השתמשתי בכלי ההוספה / הסרה של תוכנות ב-Windows, ופשוט גררתי את האפליקציה לפח באנדרואיד. עם זאת, יש לשים לב שניתן למחוק את החשבון שלכם ב-Mozilla רק דרך האתר שלהם.
עם הליל התקנה כל כך פשוט, Mozilla VPN פשוט מספיק כדי להתאים למשתמשי VPN מתחילים. אם אתם רוצים לבדוק זאת בעצמכם, אתם יכולים לנסות את זה באמצעות ההתחייבות שלהם להחזר כספי מלא תוך 30 יום ולקבל החזר כספי מלא אם תחליטו שזה לא מתאים.
![]()
תמיכה
- 4.0
/ 10
בסופו של דבר, ציפיתי לתמיכה טכנית טובה יותר מפרויקט הפז של חברה בסדר גודל כזה. אין אפשרות לצ'אט בזמן אמת, אין תמיכה טלפונית או חלון שך עזרה באתר. בזמן שמצאתי חלון עזרה בתפריט ההגדרות באפליקציית ה-Windows, פניתי לצוות התמיכה באמצעות דוא"ל ביום שישי אחר הצהריים ולא קיבלתי תשובה עד ליום שלישי.
ל-Mozilla VPN יש מרכז ידע מקוון וגם עמוד שאלות נפוצות, אך התוכן שם די מוגבל. אני מעדיף שירותי VPN שמציעים תמיכה בצ'אט בזמן אמת 24/7, כך שאוכל לקבל תשובות באופן מיידי. נציגי התמיכה של ExpressVPN תמיד חוזרים אלי תוך מספר דקות, כך שלעולם לא אצטרך לדאוג אם אתקל בבעיה מסוימת.
למה התמיכה חשובה?
הרבה אנשים חושבים שהם יזדקקו לתמיכה טובה רק בזמן התקנת ה-VPN, אבל ייתכן שזאת לא תהיה הפעם היחידה שתזדקקו לתמיכה טכנית. אם תרצו להתחבר לשרת מסוים, לשנות את פרוטוקול האבטחה או להתקין את ה-VPN על הראוטר שלכם, התמיכה הטכנית יכולה לעזור. בחנו את כל שירותי ה-VPN כדי לבדוק אם התמיכה זמינה לאורך כל שעות היממה, את מהירות התגובה ואם קיבלנו תשובות לשאלות שלנו.
![]()
מחירים
- 7.0
/ 10
ל-Mozilla VPN יש רק סוג אחד של מנוי עם תעריף חודשי אחיד. אמנם זה הופך את התמחור לפשוט, אבל לא תקבלו הנחות אם תהיו לקוחות נאמנים לאורך זמן. יש שירותי VPN חזקים יותר שנותנים מחירים טובים יותר ללקוחות שנרשמים לשירות של יותר משנה. כמו למשל, CyberGhost מציעה 3 סוגים של מנויים, כאשר האופציה הזולה ביותר היא גם הארוכה ביותר.
אפשרויות תשלום
האפשרות היחידה לשלם עבור השירות של Mozilla VPN היא באמצעות כרטיס אשראי. קצת הופתעתי שהם אפילו לא הציעו תשלום דרך PayPal מכיוון שגם בשירותים קטנים יותר של VPN יש לפחות אמצעי תשלום חלופי אחד בדרך כלל.
התחייבות להחזר כספי
כמו רוב הספקים המכובדים, באמצעות ההתחייבות להחזר הכספי, אתם יכולים לנסות את Mozilla VPN למשך 30 יום ולבדוק את התכונות שלו ללא סיכון. קבלת ההחזר היא קלה – פשוט בחרו ב-"Contact Us" בחלק העזרה בתפריט ההגדרות של האפליקציה. בטופס יצירת הקשר בחרו ב-"Payment and billing" והקלידו "Refund Request" בתור הנושא. לאחר שתסבירו את הסיבה שלכם (אני כתבתי בעיות כלכליות) ותלחצו על Send, ההחזר הכספי שלכם יעובד באופן אוטומטי והכסף יופיע בחשבון שלכם תוך עשרה ימים. ניסיתי את זה והכסף הופיע לי בחשבון תוך פחות משבוע.
Mozilla VPN מציע את החבילות הבאות
השורה התחתונה
Mozilla VPN זה שירות VPN סביר, אך הוא חייב להשתפר משמעותית לפני שאמליץ עליו בביטחון. אלא אם כן, Mozilla VPN יוספו הרבה תכונות חדשות או יורידו את המחיר, שירות עוצמתי יותר כמו של CyberGhost זאת עדיין עסקה טובה יותר.
Mozilla VPN – שאלות נפוצות
האם Mozilla VPN זה משתלם?
למרות שהשירות של Mozilla VPN מציע מהירות מספקת לגלישה בסיסית באינטרנט ולצפייה בנטפליקס, עדיף שתנסו את אחד משירותי ה-VPN העוצמתיים יותר. ספקים אחרים יכולים לבטל חסימה של אתרי סטרימינג נוספים חוץ מנטפליקס ומ-BBC iPlayer, והם גם בטוחים יותר להורדת טורנטים. ExpressVPN כולל תכונות אבטחה חזקות הרבה יותר ורשת שרתים גדולה יותר – בנוסף, התוכנית הדו-שנתית שלו הופכת את העלות החודשית לזולה יותר!
האם אוכל לקבל את Mozilla VPN בחינם?
אתם יכולים להשיג את Mozilla VPN בחינם למשך 30 עם התחייבות להחזר כספי מלא, אך אין לו גרסה חינמית או תקופת ניסיון בחינם. אם אתם מחפשים אפשרות חינמית, למרות שיש מספר שירותיVPN הגונים בחינם, יש להם מגבלות נתונים ושרתים צפופים. גרוע מכך, רבים מהם שומרים את הנתונים הפרטיים שלכם כדי למכור אותם לחברות שיווק, מה שמשאיר אתכם חשופים להאקרים (וממש נוגד את המטרה של שימוש ב-VPN כדי להישאר בטוחים ואנונימיים ברשת).
אני ממליץ לכם לנסות את ההתחייבות להחזר הכספי תוך 30 יום של Mozilla כדי למנוע את הסיכונים הכרוכים בשירותי VPN חינמיים. כל עוד תצרו קשר עם התמיכה לפני שחלפו 30 הימים, הם יעבירו לכם החזר כספי מלא מכל סיבה שהיא (פשוט אמרתי להם שיש לי בעיות כלכליות ואינני יכול להרשות לעצמי את השירות יותר).
האם Mozilla VPN באמת שומר על הבטיחות שלי?
Mozilla VPN שומר על הנתונים שלכם בטוחים ועל הזהות שלכם מוסתרת, אך הוא לא מגן עליכם מפני איומים מקוונים נפוצים כמו תוכנות זדוניות, הונאות פישינג או ווירוסים. אני ממליץ לכם לבדוק את שירותי ה-VPN הטובים ביותר עבור Windows כדי שתקבלו חוסמי פרסומות ותוכנות זדוניות שיגנו עליכם בזמן השימוש באינטרנט.
האם השימוש ב-Mozilla VPN הוא לא חוקי?
כל עוד אתם לא משתמשים בו לפעילויות לא חוקיות, השימוש ב-Mozilla VPN הוא חוקי לחלוטין. למרות שביטול החסימה של אתרי סטרימינג זה דבר חוקי לחלוטין, יש לציין כי הורדת תכניות טלוויזיה וסרטים המוגנים בזכויות יוצרים זה לא חוקי.
| ארצות הברית | |
| 2002 | |
| כן | |
| 5 | |
| 30 ימים מובטחים |
